Аврора является российской региональной авиакомпанией на Дальнем Востоке, которая базируется во Владивостоке и Южно-Сахалинске. Полное имя компании — Открытое Акционерное Общество «Авиакомпания «Аврора».

В 2013 году, в ноябре в результате ребрендинга и слияния авиакомпаний Сахалинские Авиатрассы с Владивосток Авиа была создана компания Аврора, которая является одной из дочерних компаний, входящих в группу Аэрофлот.

Авиаперевозчик осуществляет регулярные рейсы между городами Сибири и Дальнего Востока. Кроме того, он выполняет также перевозки местного значения внутри дальневосточных регионов. Также Аврора задействована в международных перевозках по таким направлениям, как Китай, Корея, Япония.

Молодая авиакомпания имеет амбициозные планы относительно собственного развития. До 2018 года запланировано масштабное пополнение парка воздушных судов, что позволит значительно увеличить количество выполняемых рейсов. Компания планирует начать перелеты в Якутск и Анадырь, а также расширить сеть международных направлений.

Регулярные и чартерные рейсы

Компания совершает регулярные и чартерные перевозки эконом, а также перевозки в VIP-классами. Также предоставляется возможность заказать авиатакси для корпоративных перевозок, медэвакуации. Кроме того, компания осуществляет туристические чартеры. VIP-клиенты могут рассчитывать на самый высокий класс обслуживания.

Дополнительные услуги для пассажиров с особыми потребностями

Компания учитывает потребности всех пассажиров, поэтому предоставляется возможность перевоза необходимого оборудования пассажиров с ограниченными возможностями (коляски, медицинское оборудование и др.), собак-поводырей и др.

Программы лояльности

Авиакомпания Аврора часто летающим пассажирам предлагает воспользоваться программой «SAT Club». Она направлена на поощрение постоянных клиентов, предоставляя возможность использовать набранные баллы не только непосредственно клиенту, но и членам его семьи. Набранные баллы можно использовать для осуществления льготных полетов регулярными авиарейсами авиаперевозчика, чтобы повысить класс обслуживания, для бесплатного провоза багажа, обслуживания в VIP-зале, а также регистрации на стойке для бизнес-класса.

Предусмотрено несколько уровней обслуживания:

Накопленные 6000 баллов позволяют использовать «Silver Club», благодаря чему можно провезти дополнительно 5 кг багажа бесплатно в эконом-классе, а также оформить билета на стойке для бизнес-класса.

Если накоплено 16 000 баллов, клиент получает «Gold Club», что позволяет обслуживаться в VIP-зале, право на одно дополнительное место, а также оформление билета на стойке, предназначенной для бизнес-класса.

«Platinum Club» предоставляется в случае накопления 30 000 баллов. Этот уровень бонусов предполагает обслуживание в VIP-зале, 2 дополнительных места бесплатного провоза багажа, оформление на рейс на стойке для бизнес-класса, а также первоочередность обслуживания багажа.

Аврора
8 (800) 250-49-88
office@flyaurora.ru
www.flyaurora.ru
35
28
Оставить свой отзыв

Последние отзывы пользователей
Елена

Авиакомпания Аврора совершенно безнаказанно и регулярно задерживает рейсы на Оху, задействуя самолёт этого направления на других маршрутах, в частности на Курилы и Ноглики. Зачем набирать рейсы, если не справляешься с таким объемом?! Контроль государства за авиакомпаниями утерян, и потому творят они беспредел!!!

Ответить 22.06.2018 г
Гость
Я часто летаю этой авиакомпанией рейсов *Новосибирск - Хабаровск". Сегодня лечу "Новосибирск - Владивосток". Во Владик борт не пустили, якобы из-за плохой погоды ( хотя уже 3 часа меня ждёт машина и утверждает, что в городе - ни облачка), посадили в Хабаровске, мы уже 2 часа ждём на запасном аэродроме, нам не предложено ни воды, ни еды, ни кофе. Я балдею от такого " сервиса"
Ответить 04.09.2017 г
Дмитрий
Летал Благовещенск-Южно-Сахалинск, самолет Bomardier DHC-8.
Проблем никаких не возникло, все вовремя - хотя зачастую рейсы слетали из-за непогоды, судя по статистике. Самолет на удивление неплохой, раньше такими не летал - было не страшно
Единственное - не кормили, рейс 2,5 часа лета, но может в этих самолетах это и не предусмотрено
Ответить 01.09.2017 г
Ольга
Здравствуйте! Летала я к маме во Владивосток привезти подарки/ накупить сувениров. Первый рейс Пекин- Владивосток. Через день обратно из Владивостока, транзит в Хабаровске 11 часов и здравствуй, родная столица Китая. Летела "Авророй". Впервые. И в последний раз.
1) Стюардессы:
- рейс Пекин- Владивосток. Со мной рядом сидели двое китайцев: бабушка и дедушка. Спокойные, вежливые, летают не часто (я помогла им застегнуть ремень безопасности, по тому и сделала вывод). На русском, естественно, ни бум- бум. Мало того, что английский сотрудниц понятен только русским гопникам, так ещё и интонация схожа была на посетителей мест не столь отдаленных при вопросах о… читать далее
Ответить 23.08.2017 г
Анна
Я живу в городе Оха, Сахалинской области. Авиакомпания "Аврора" единственная компания , которая выполняет рейсы в наш город. Рейсы постоянно летают с задержками без объективных на то причин. В данный момент нахожусь в Аэропорту гор. Хабаровск. Утренний рейс на Оху, вылетел с задержкой в 1час 15мин. Наш рейс с 12:00 пока задержан на 1,5 часа. Я лечу из отпуска. В дороге уже нахожусь более суток. Уважаемые сотрудники авиакомпании прекратите издеваться над людьми, у которых другой возможности выбраться с острова нет!!!
Ответить 20.08.2017 г
Александр
16.08.2017 года. совершил свой первый полет с авиакомпанией Аврора. Полет из Владивостока в Хабаровск и обратно. Самолет а319. Самолет чистый. расстояние между кресел вполне адекватное. Работа экипажа понравилась.Полет длился 1 час. за это время бортпроводники успели предложить неплохой сэндвич с горячими напитками.
Отмечу доброжелательность бортпроводников.
Все было очень хорошо.
P.S. Кресло у правого аварийного выхода в середине салона (9F если не ошибаюсь) сиденье сломано. рейсы su5600 и su5601 16.08.17
Ответить 17.08.2017 г
Гость
Единственная компания, которой нам сахалинцам приходится летать до города Оха. Задержка рейса это уже обычное дело. Прилетаю с Москвы, разница во времени, мечтаешь добраться быстрее до дома, так нет же...чувствуешь в Хабаровске будет обязательно задержка рейса на остров. Каждый год летаю и каждый год одно и то же. Вот и сегодня прилетели с Москвы в 8.00 до Охи должны были вылетить в 13.00. Задержка до 17.00 И это я думаю не крайнее время на которое продлили задержку. Изнеможденные пассажиры 8 -ми часовым перелетом с Москвы ожидают вылета на остров, борясь со сном и усталость на креслах в накопителе. Компанией предложена… читать далее
Ответить 17.08.2017 г
Гость
Часто летаю Южно-Курильск Южно -Сахалинск Авророй. Увы выбора нет. Только судно 2 раза в неделю и Аврора по факту как получится. Отменить рейс по своему решению -для авиакомпании обычное дело. И не важно что данный рейс может быть единственным за неделю, потому что погода летная случилась только в этот день.....Людей здесь на островах за людей не считают. Спланировать свое время и поездку не получится .....погода само собой может подвести, а еще и компания решает полетит сегодня или нет. Расписание то для людей, но никак не для полетов. И не дай бог у вас будет дальше перелет из Южно-Сахалинска. И не… читать далее
Ответить 03.08.2017 г
Гость
Регулярно, раз в пол года, пользуюсь услугами данной авиакомпании. 17.07.2017 года летела маршрутом Хабаровск-Ноглики. Вылет должен был быть в 12:30 по местному времени. Рейс задержали почти на час. При этом никто о задержке не объявил. Сотрудники аэропорта на вопрос, "почему пассажиры еще не в самолете?" ответить не смогли. В справочной службе аэропорта тоже никто ничего не знал о задержке рейса. По итогу люди просидели в зале вылета 40 лишних минут. В конечном счете, все таки прошли финальный досмотр, сели в автобус, доехали до самолета и.... стояли еще 10 минут. В самолет просто не запускали. Спустя 10 минут сотрудники все таки… читать далее
Ответить 21.07.2017 г
Дарья
Летела рейсом SU5450 авиакомпании 'Аврора' из Хабаровска в Сеул (18.07.2017). Стоит отметить, что все бортпроводники не знают английского языка и даже не пытаются понять сказанного. Пассажирам, сидящим рядом с корейцами, приходилось переводить им самим. А так же стюардесса по имени Елена пренебрежительно относилась ко мне весь полёт, хоть и лететь всего 2 часа 20 минут. Я попросила воду с лимоном. Она не расслышала, что мне налить и не попыталась уточнить. Просто впопыхах налила мне кофе с молоком. (Так и не поняла, как это могло быть похоже на то, что я просила?) При посадке я решила сделать пару фотографий вида на… читать далее
Ответить 18.07.2017 г
Гость
Хорошая авиакомпания. Хабаровск-Южно-Сахалинск,долетели быстро-меньше часа. В самолёте накормили бутербродом,на выбор чай или кофе,вода. Комфортно долетела. В полёте не было воздушных ям,не трясло. Приземлились плавно.
Ответить 12.07.2017 г
Гость Ирина Буракова
Аврора - наша спасительница. Она связала посёлки глубинки Приморского края с Владивостоком. Так поездка на автобусе Владивосток - Кавалерово занимает 9 часов, а на любимой Авроре всего 1 час 5 минут! И самолёт вполне комфортный для таких коротких перелётов, летит стабильно, не болтается в воздушных ямах, как Ан-24. Это большое счастье, что появилась такая авиакомпания в крае. Теперь мы не оторваны от центра
Ответить 30.06.2017 г
Гость
Сегодня 22.06.17. на группу из 3 человек в кассах "Аврора" хотели преобрести билеты: Южно-Сахалинск-Хабаровск и обратно. Столкнулись с наглым и хамским отношением к клиенту. Дорогие сотрудники, мы давно уже не живём в СОВДЕПИИ. Научитесь с уважением и вежливо обслуживать своих покупателей. А вашим конкурентам желаем процветания и долголетия!
Ответить 22.06.2017 г
Гость
Летел на аирбасе 319 по маршруту петропавловск-камчатский-Хабаровск, бизнес класс. Вылет и прилёт по расписанию. Приятные бортпроводники. Классически при занятии места предложили приветственный напиток, плед, пресса все на месте. Неплохое питание состоящее из закуски, горячее на выбор, десерт. Посуда с маркой компании. Из барной карты на выбор пиво, вино, шампанское, водка, коньяк meukow достаточно приятный. Багаж получали как и все, жёлтые бирки не дают преимуществ в аэропорту Хабаровска. На обратном пути пригласительные в бизнес зал, отдельный контроль безопасности, а также посадка в воздушное судно.
Ответить 30.05.2017 г
Юстина
Летали "Авророй" по маршруту Красноярск - Хабаровск - Петропавловск-Камчатский и обратно. Расписание выдержано, взлёт-посадка отличные, стюарды вежливые (кстати, преимущественно мужчины среднего возраста, удивило), багаж не сломан и не потерялся, а еда так даже лучше, чем в "Аэрофлоте".
Ответить 07.05.2017 г
Гость
Летал двумя лайнерами аэрбас-319 этой авиакомпании, один раз в прошлом году и один в 2017г. , из П-Камчатского до Хабаровска и обратно.Оба разные по техническимому состоянию, также как и пилоты видно вовремя взлета и вовремя приземления. Что касается цена- качество данной Авиакомпании твердый кол по пятибальной шкале, к сожалению.
Ответить 07.05.2017 г
Вячеслав
Летел Авророй Владивосток Хабаровск. А 319. Самолет на вид приятный ливрея мне их нравится. Внутри не плохо чисто. Был не полный. Полет на 5+ Стюардессы молоденькие приятные улыбались. Командир выходил на связь регулярно говорил четко понятно. СПАСИБО ПИЛОТАМ ОТЛИЧНЫЙ ПОЛЕТ. Единственно расстроил этот химический московский бутерброд который в принципе есть нельзя 100 проц химия. Не думал что он так быстро до дальнего востока доберется. Пожалуй это был единственный неприятный момент. МОЖ ОНИ ЕГО УБЕРУТ ИЗ МЕНЮ НАДЕЮСЬ. В ЦЕЛОМ ОТЛИЧНО. ЛЕТЕЛ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ АВРОРОЙ ВСЕ РАЗЫ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ. КОНЕЧНО ВЛАДИВОСТОК АВИА ЛУЧШЕ БЫЛА ЗАЧЕМ БЫЛО ЕЕ УБИВАТЬ ДО СИХ… читать далее
Ответить 03.05.2017 г
Анна
Летела с 30 апреля по 1 мая с пересадкой через Южно-Сахалинск компанией Аврора. С Хабаровска до Южно-Сахалинска все было быстро и хорошо, но вот с Южно-Сахалинска до Петропавловска-Камчатского это был ужас. Во-первых, все в спешке. Во-вторых, техническое состояние самолетов желает лучшего. По это причине в первый раз самолет, после получасового полета, вернулся обратно. В течение 2-х часов не могли четко ответить, когда вылетом снова. В общем, никому не советую лететь данной авиакомпанией, если вам дорого ваше время и ваши нервы.
Ответить 01.05.2017 г
Гость
Летели по маршруту магадан-хабаровск и обратно. Взелет и посадка мягкая. Обслуживание класс! 04.04.17-07.04.17
Ответить 24.04.2017 г
Гость
Рейс 5640 за 04.04.2017
Потеряли 1 плед, 20 минут все простояли в открытом автобусе, после полученя багажа всех досматривала полиция, искали плед, при этом багажные бирки не проверяли.... ужасно...
Ответить 04.04.2017 г
Макс
Никому не советую пользоваться услугами данной авиакомпании . Крайне ненадёжны , отменили рейс 26.03 Хабаровск - Благовещенск и предлагают вылет только через 2 дня! На 28.03 ... полное нарушение прав потребителей , потому как больше альтернатив не предлагают , а по закону обязаны ... в общем все кто ценит своё время , кто хочет надёжность !
Ответить 19.03.2017 г
Гость
Хорошая компания. Летали 23.01.17 петропавловск-камчатский хабаровск. Самолёт отличный.обслуживание на уровне.
Ответить 27.01.2017 г
Виктор
Безобразная работа авиакомпании. 22 января 2017 года я должен был вылететь из г. Благовещенск в Южно-Сахалинск. Так мало того, что рейс в этот день отменили, и перенесли вылет на следующий день 23 января, так еще и потом 23 января рейс снова задержали, и информацию о задержке рейса предоставили в последний момент. При этом этом погодные условия аэропортах хорошие.
Ответить 23.01.2017 г
Гость
Авиакомпания может и неплохая, но представители авиакомпании в аэропорту за своих пассажиров постоять не могут. Или не хотят. Помощи никакой, информация с задержкой всегда. Да и отмены и задержки рейсов постоянные. Официально объявленная причина задержки часто полное враньё!
Ответить 08.12.2016 г
Сергей
Самая ужасная авиакомпания. 17.11.2016г я должен был лететь из Хабаровска во Владивосток этой компанией. Пройдя регистрацию все пассажиры спокойно ждали посадки. Но по непонятным причинам рейс отменили!!! При этом представитель авиакомпании в Хабаровске. Очень не приятная молодая девушка не могла никому ничего объяснить. В итоге она говорит, что рейса не будет,начать пассажиров может улететь на другом самолёте. Естественно в эту привелегированную часть сначала вошли пассажиры бизнеса класса затем держатели платиновых, золотых, серебряных карт аэрофлот. Остальным пассажирам представитель предложила поменять билеты на утренний рейс. Меня утренний рейс устроил. Но перед тем как поменять билет, сначала в справке аэропорта необходимо поставить отметку… читать далее
Ответить 18.11.2016 г
Гость
Авиакомпания-сплошное надувательство пассажиров. Летел из Москвы на Сахалин с пересадкой в Благовещенске, рейс задержали якобы из-за военной учебы, а потом по техническим причинам. Задержка по времени составила 2 суток. Вместе с тем, причиной послужило наличие небольшого количества пассажиров, дешевле было разместить нас в гостинице чем отправить самолет по рейсу!!!! Если было бы ноль звезд, поставил ноль.
Ответить 13.09.2016 г
Гость
Часто летаю с Авророй - никогда не возникало никаких вопросов. Самолеты чистые, персонал адекватный, питание нормальное.
Этим летом столкнулся с проблемой в организации и сервисе. Летели всей семьёй на отдых рейсом Авроры Владивосток-Сеул, в Сеуле стыковка 2,5 часа и должны были лететь далее.
При прибытии в аэропорт выясняем что наш рейс задерживается... Причина - самолёт из Якутска "задержался" поэтому задержался и международный вылет...
Сотрудник Авроры сказал, что в Сеуле будет встречать представитель компании и попробует решить вопрос с нашей стыковкой.
По факту нас встретил сотрудник Авроры и предложил поменять билет на следущий день (за наш счёт)...… читать далее
Ответить 05.09.2016 г
Игорь
Летел в командировку из Магадана в Якутск через Хабаровск. В агентстве (билеты покупал за месяц до вылета) продали билет до Хабаровска на рейс копании "Аврора". В день вылета приехал в аэропорт на регистрацию. Когда подошла моя очередь, взвесили рюкзак, наклеили на него бирку и... Началось что-то непонятное. Регистрировавшие пассажиров сотрудники аэропорта вдруг засуетились, бегая от стойки к стойке и о чем то советовались с представителем авиакомпании. На вопросы пассажиров "что происходит?" отвечали: "подождите секундочку!". "Секундочка" вылилась в 15 минут.
Затем "тётя на регистрации" возопила громовым голосом: "ПАССАЖИРЫ С ДЕТЬМИ! ПОДОЙДИТЕ К СТОЙКЕ РЕГИСТРАЦИИ!". На мою реплику о том, что… читать далее
Ответить 08.07.2016 г
Гость
Авиакомпания - класс!
Летал по маршруту Владивосток ---Москва, самолет Боинг 767.
Без задержек.
Вежливые бортпроводники.
На кресле всегда лежат плед, подушка, бутылочка воды и наушники(в кресло встроенный плеер)
Кормят очень вкусно!
Меню два обслуживания каждое с выбором из четырех блюд.
Куча журналов.
На борту ведется торговля SKYSHOP

Всем советую эту авиакомпанию!
Надеюсь встретиться с вами снова!

Искренне желаю «Авроре» продвижения, больше пассажиров и таких же положительных отзывов!!!!!!
Ответить 02.06.2016 г
Гость
Добрый день, летели 4мя рейсами Краснрярск- Хабаровск-Сеул и обратно, хотела выразить благодарность всему персоналу! Ребята вы лучшие в своём деле! Спасибо огромное. Понравилось с вами летать ) до новых встреч )
Ответить 20.05.2016 г
Гость
Совершал два перелета Гонконг-Владивосток-Гонконг. На отрезке Гонконг-Владивосток стюардессы не улыбались, но я посмотрел бы на Вас, пролетев почти 5 часов, отдохнув 50 минут (слабо верится, что это отдых), полететь обратно. Но все свои обязанности исполняли относительно профессионально, заказанное питание на борту было. Рейс Владивосток-Гонконг послеобеденный, самолет полупустой, поэтому была возможность разложиться на 3-х сидениях. Стюардессы также сделали все профессионально (Старший БП была что и на рейсы во Владивосток)
В принципе летать очень даже можно, но если это реально дешево. За приличную сумму я бы наверное полетел, все таки с трудом на 4-ку.
Ответить 03.02.2016 г
Гость
01,02,2016г. а\к АВРОРА стала выполнять рейсы № 201 Хабаровск - Оха.
Охинцы обрадовались, билеты на самолёт были не дорогие 5900 со всеми сборами. По сравнению с Якутскими авиалиниями, даром.
При покупке электронного билета в агентстве г.Оха меня предупредили что, провести могу только одно место и оно не должно превышать 23 кг.
Улетала я из Хабаровска 1 февраля, приехала в аэропорт регистрация только началась. Когда подошла моя очередь регистрироваться вот тут обнаружились скелеты в шкафу.
Мой багаж состоял из одной коробки и не превышал 23 кг, но меня отправили заплатить 2500т.р., т.к. коробка на… читать далее
Ответить 03.02.2016 г
Гость
Рейс за 28 января по маршруту Хабаровск-Владивосток, вылет в 8-10. При проходе в самолет бортпроводники делают вид, что пассажиры это какие-то назойливые насекомые, которых необходимо рассадить и мало того еще и обслуживать, ни тебе здрасте, ни досвидание, вобще никаких эмоций. Попросил убрать их же багаж с моего места, так аж пожалел, что это предложил, лучше бы пересел на другое место. В общем лучше не иметь дела с этим лоукостером недаделанным. Самолет впорядке, к нему вопросов нет. Правда туалет был не очень свежий уже при посадке, отсутствовало мыло и бумага, ремень пристегнуть не просили, планшет выключить тоже, прошли просто для вида… читать далее
Ответить 28.01.2016 г
Юрий
Летели 11.11.15.По маршруту Хабаровск-П.Камчатский только самолёт набрал высоту,как резко начал снижаться и маневрировать,командир в/с обьявил что самолет неисправен и мы возвращаемся.Паники не началось но валерианкой запахло,через пол часа непонятных маневров стюарда спросили в чем дело?На что он ответил"Ничего страшного лопнуло лобовое стекло его заткнули подушкой".Одно радует что стекло лопнуло а не вылетело совсем,после выработки топлива приземлились слава богу.Командиру отдельное спасибо т.к.считаю что все правильно сделал не растерялся,а в общем авиакомпании только большой минус.
Ответить 10.12.2015 г
Игорь
Перелёт по маршруту Владивосток-Хабаровск-Магадан от 25 сентября 2015 рейс SU5612. На регистрации попросили места с возможностью поспать ребёнку 3 лет т. к. он не спал уже очень долго. В самолёте выяснилось, что дали места где нет возможности убрать подлокотники. То есть нет возможности хоть как-то положить ребёнка. До взлёта я попросил стюардессу, чтобы она помогла поменяться с пассажирами местами. Бесполезно. Долетели до Хабаровска 1 час играя и тормоша ребёнка. В Хабаровске я повторно обратился к стюардессам посодействовать в обмене мест. Опять всё проигнорировали. Сразу после набора высоты принесли еду. Это нечто. Кусок вонючей солёной рыбы с чёрным хлебом.Кофе - помои… читать далее
Ответить 17.11.2015 г
Наталья
Добрый день! хотелось бы тоже поделиться впечатлениями об авиакомпании "Аврора".Летели большой семьей в августе Новосибирск-Владивосток, уточню, что с нами были дети - 3 года и 1,5 года. Билеты приобретались в официальном представительстве авиакомпании "Аэрофлот" г.Томска. Изначально, никто не предупредил, в билете тоже не было никакой информации о перевозчике. поэтому об "Авроре" узнали только на борту. При покупке билетов очень вежливая тетенька ( в униформе "Аэрофлота")уточнила, что так как с нами детки, им заказывают спец.меню. Стюардессы данного экипажа были просто ужасны, халды, с абсолютно натянутыми "улыбками", скорее это называется оскал. Деткам действительно принесли детское меню. Детское меню в "авроре" - это… читать далее
Ответить 11.11.2015 г
Эльнур
Летаю авиакомпанией из Красноярска во Владивосток и обратно. Сразу оговорюсь альтернатив не имеется, точнее есть: первая Красноярск - Москва - Владивосток время в пути минимум 15-17 часов. Вторая Красноярск - новосибирск - улан удэ Владивосток время в пути аналогичное , может и быстрее, но можно ли это назвать альтернативой? Прямые рейсы выполняет Компания аврора, как то аффилированная с аэрофлотом.

Теперь подробнее о полёте эконом классом: прямой рейс оказывается не такой уж и прямой , с Красноярска мы летим до Хабаровска проводим там час два и потом только летим в Владивосток, вас высаживают в аэропорту, а иногда просто… читать далее
Ответить 31.10.2015 г
Шарова Раиса Леонидовна
Авиакомпания не обновляет своевременно информацию о статусе рейса на сайте , в частности о его задержке или отмене,так 27.10.2015 был задержан , а затем отменен рейс HZ 517 по маршруту Владивосток -Кавалерово, вылет по расписанию 09.05,справочная аэропорта при запросе в 07.00 сообщала об отправлении рейса по расписанию ,информация о задержке до 12.00 появилась на табло после 08.05, на сайте авиакомпании в 10.30 появилась информация о задержке до 16.05, по приезду в аэропорт оказалось ,что рейс отменен.В Билетуре обмен билета занял час.На следующий день 28.10.2015 так же, в 07.00 по расписанию, в 08,05 по расписанию , в 08.20 задержка на час… читать далее
Ответить 29.10.2015 г
Гость
Компания ужасная! С детьми не берут на подсадку за то забирают непонятно кого, билетов все время нет! Люди неделями не могут улететь!
Ответить 04.10.2015 г
Гость
В целом заурядная авиакомпания с низким качеством оказываемых услуг. Но особо поразил один факт. Летели семьёй 05.08.2015 из Красноярска во Владивосток. При сдаче багажа в аэропорту Красноярска сотрудница и представитель авиакомпании сообщили о том, что вес одного места багажа должен быть не более 21 кг. В случае превышения необходимо доплатить за одно место 70 Евро! При общем весе нашего багажа 65 кг на четыре билета, нам предложили оплатить за два чемодана весом 22 и 24 кг. 140 Евро!!! Пришлось покупать в аэропорту новую сумку и перепаковывать вещи. Но самое интересное было при вылете этой же авиакомпанией 16.08.2015 из аэропорта Владивостока… читать далее
Ответить 26.08.2015 г
Популярные компании