| Доставка Перекресток |
«Перекрёсток» — доставка продуктов и ваша любимая программа лояльности (карта и клуб Перекрёстка) в наших приложении и сайте.
Доставка от Перекрёстка:
- Быстрая доставка еды и свежих продуктов из ближайшего магазина «Перекрёсток». Не носите тяжелые сумки — заказывайте товары онлайн прямо на дом.
- Проверка наличия товара в магазинах — проверяйте дома наличие товара в ближайшем супермаркете.
- Сканирование товара — сканируйте заканчивающийся товар и сразу добавляйте его в корзину для заказа.
- Акции и персональные предложения — получайте персональные скидки, кэшбэк, купоны на покупки в «Перекрёстке».
- «Заказывали ранее» — сохраняйте список продуктов и заказывайте его заново в один клик.
- Уникальные привилегии от партнеров.
- Выберите Любимый продукт и получите скидку 20% на его покупку с картой Клуба.
Где бы вы ни находились — дома или в супермаркете — в приложении и на сайте есть все для того, чтобы совершать покупки максимально выгодно.
Оставить свой отзыв
Последние отзывы пользователей
mlibur
Было два заказа с разницей в один день 84538253,84649910, оба заказа предназначались для моих родственников пенсионеров, которые не могут выйти из дома в связи с повышенным риском. Обещанное ожидание заказа было 5 дней, с обоими заказами произошла одна и та же история.
В обещанный день доставки (то есть после 5 дней ожидания продуктов), поступило сообщение, что заказ будет доставлен сегодня после 12.00, однако после 14.00 поступает следующее сообщение, что заказ будет доставлен еще через 5 и 6 дней.
Это два разных заказа, и один и тот же сценарий... По одному заказу возврат денег обещан в течение трех дней, по другому… читать далее
Ответить 04.04.2020 г
Анеле Мак
Вместо того, чтобы за прошедшие 2 недели принять меры для изменения и адаптации системы бронирования продуктов к сложившейся ситуации, руководство этого супермаркета не только не «предприняло никаких усилий для выравнивания ситуации», о чем дезинформирует клиентов руководство магазина, рассылая письма с извинениями, но и беспардонно залезает клиентам в кошельки, пользуясь их деньгами от 7 до 14 дней безвозмездно, т.е. даром. Неплохая схема! Сначала вы собираете корзину, затем оплачиваете, затем неделю! ждёте доставку, а потом УПС, непосредственно в день доставки!, обращаю на это особое внимание, вас уведомят, что половины позиций оплаченного вами заказа вы не получите!!! и возврат денег в лучшем случае… читать далее
Ответить 03.04.2020 г
Салтыков Максим
29.03.2020 заказал продуктов на 4500р. Оплатил онлайн. Доставку обозначили на 03.04.2020, хорошо. Сегодня утром (03.04.2020) пришла смс о том что заказ 84675092 доставят после 12:00 - отлично. В 15:00 приходит смс о том что по техническим причинам доставка переносится на 08.03.2020!!! В итоге, что мы имеем:
1. Продуктов заказанных нет.
2. Деньги не вернули - невозможно дозвониться до оператора. На сайте нет возможности сделать отмену заказа
3. Связь у магазина с клиентом односторонняя и через смс.
З. Ы. Не смогли доставить? - позвоните и поинтересуйтесь готов ли я ждать еще 5 дней, а то получается что вы деньги у себя… читать далее
Ответить 03.04.2020 г
M-ritorica
На сайте в условиях доставки написано, что если сумма покупки превышает 3000 рублей и интервал доставки весь день, то заказ доставляется бесплатно. Когда я завершала оформление покупки, то мне добровольно-принудительным путем предложили время доставки через 3 дня с 20.00. до 22.00. За это я была вынуждена заплатить 199 рублей. Возможность что-то изменить отсутствует полностью, потому что ни на письменные обращения, ни на звонки данная компания не отвечает, видимо, считая это ниже уровня собственного достоинства. Ладно, ждём заказ. За день до доставки звонили дважды с подтверждением ожидания заказа. В день заказа мне торжественно через письменное уведомление сообщают, что не все заказанные… читать далее
Ответить 03.04.2020 г
S-alania
Сделали заказ 31 марта на 3 апреля. Оплатили. 3 апреля приходит смс о невозможности доставки и переносе даты на 9 апреля. Как так?!
Ответить 03.04.2020 г
Timofey
В связи с пандемией коронавирусной инфекции, возникла необходимость в доставке продуктов на дом. Поискав в интернете различные варианты пришли к выводу что перекрёсток вроде близко, вроде недорого и вроде должно быть качественно. Перешли на сайт, покидали товар в корзину, начали оформлять. Т. к все сервисы сейчас перегружены пришлось немного подождать звонка оператора с подтверждением доставки (11 мин). Доставка была через 3 дня (опять же перегруз). В день доставки получили номер курьера, но он не взял трубку) Потом через 1.5 часа перезвонил курьер и сказал что оставил продукты у двери 20 (!) мин назад! (Продуктов на 3700). Печальный опыт показал что… читать далее
Ответить 03.04.2020 г
Ole4ka1989
Вот и я решила написать сюда свой возмущенный отзыв.
Такое ощущение, что данному магазину клиенту не нужны, а может, так оно и есть - итак большая сеть офлайн-магазинов.
Я начинала совершать у вас покупки пару лет назад после ухода от "Утконоса", которым, к слову, пользовалась лет 10. Но после того, как в спокойное время данный сервис не привез мне два раза подряд больше половины товаров, я начала пользоваться "Перекрестком". При этом, советовала его всем знакомым, теперь вот предостерегаю их от этого.
Сейчас у меня претензии по двум заказам точно.
1. 21.03.2020 я получила заказ №84211129. Мало того, чтобы его оформить,… читать далее
Ответить 03.04.2020 г
pauks
Доставка продуктов на дом не организована, заказ сделать невозможно, дозвониться по льготной доставке невозможно.
Перекресток не справился с потребностями населения и провалил социально-значимую миссию, которая обозначена на его сайте [вырезано модератором]. И это при всех увещеваниях властей о том, чтобы граждане пользовались доставкой продуктов на дом.
1. На сайте указано, что "в связи с высоким спросом" заказы принимаются только на 5 дней, причем, "свободные интервалы появляются в течение дня" [вырезано модератором]. На самом деле, сформировав корзину с покупками, обнаруживаешь, что оформить заказ невозможно, т. к. нет никаких свободных интервалов, ни утром, ни днем, ни вечером, ни завтра, ни послезавтра. Видимо,… читать далее
Ответить 02.04.2020 г
zlbkpsh
Мной был отплачен заказ, № 84604544, оплаченный онлайн 29 марта 2020г., дата доставки и так была крайне запоздалая, из того что можно было выбрать, было только 2 апреля 2020г., ее я и выбрал, тк это продукты питания, на всю семью! Заказ сразу же был оплачен, в виду эпидемии, и важности поставки продуктов на дом, с условием того, что из дома лучше не выходить, вся семья ждет эту доставку... А сегодня, 2 апреля в 14-43 мне приходит смс, с тем что, доставить мол нет возможности, и доставка переносится на 8 апреля 2020г., у меня вопрос, это нормально?
Вы перенесли еще на… читать далее
Ответить 02.04.2020 г
AndyAs
PEREKRESTOK ONLINЕ
ЗАКАЗ НОМЕР 83543364 (01.04.2020) БЫЛ СОРВАН. Телефон курьера стоит в заказе общий городской -> +7 495 775 15 08. По нему никто не подходил в течении всего дня. Номер авто ''Газель" указанный в заказе "А023АА01" относится к другой машине (см. прикрепленное фото) Ожидаю возврата денег, регистрации претензии по инциденту и разъяснений. Продублировал это обращение на сайте ''Перекрестка", в мобильном приложении и в официальных группах ''Перекресток" Вконтакте и Фейсбук. С уважением
Ответить 02.04.2020 г
Katerina Kir
Оформила заказ в интернет магазине перекресток 29 марта с условием доставки 2 апреля. 1 апреля позвонили с вопросом готовы ли принять заказ 2 апреля, ответили что да. Отмечу, что в связи с тем, что у меня родители старше 65 лет мы вообще никуда не выходим. Живем в Москве, но в наш район доставки ни у кого нет (Коммунарка). Я оплатила товар 29 марта на сумму 6945 рублей. 2 апреля мне пришло сообщение, что доставка переносится на 6 апреля. Зашла на сайт, остаток продуктов из почти 7 тяс рублей на сумму 2 426рублей. При этом, цены на товар, который был оплачен… читать далее
Ответить 02.04.2020 г
MarinConcord
Нет обратной связи, неисполнение обязательств, обязательная 100% предоплата, курьеры
Хочу рассказать о достаточно драматичном для меня опыте заказа доставки продуктов в Интернет-магазине "Перекресток".
Всегда хорошо относилась к этой сети, часто делала там покупки, являюсь постоянным покупателем, пользуюсь скидками и имею карту этого магазина.
Оформила на сайте доставку (заказ №84087326, доставка 13 марта 2020).
Доставка с 8 утра и до 24.00.
Начиналось все вполне достойно. Прекрасный менеджер позвонил рано утром и очень заранее озвучил примерное время доставки моего заказа где-то в районе 14.00. Было приятно, очень вежливый поступок. Потом, правда, жизнь внесла коррективы, курьер не появился в объявленное время, я позвонила… читать далее
Ответить 02.04.2020 г
МаняKa
ДОСТОИНСТВА: Доставка в указанную дату дней через 5
НЕДОСТАТКИ: Замена акционного товара на не акционный без предупреждения и сразу все не вернуть.
Я расцениваю это как обман покупателя чистой воды!!!! Если вы заказываете товар по акции то вам привозят его замененным на не акционный товар, а т. к. заказ привозят через 5 дней, то сразу все не заметишь и вот вам сюрприз раза в 2-3 дороже. Больше ничего у них заказывать не буду, терпеть не могу когда обманывают. Короче впечатление и осадок ужасные!
Ответить 01.04.2020 г
MariLagun
Регулярно заказываю продукты и хоз. товары в Перекрестке, всегда все было четко по времени, вежливые курьеры. Но с последней доставкой очень подвели. Заказывала за неделю до поездки в отпуск, заказала хоз. товары — ближайшая доставка могла быть только через 5 дней после заказа, но время было, поэтому согласилась. Но в день доставки пришло письмо, с извинениями и переносом доставки еще на неделю. А я на эти даты уже в отпуск должна была уйти.
В общем не понравилось, что просто перенесли дату даже не согласовав со мной, естественно я отменила доставку, и абсолютно не нормально присылать письмо с извинениями в день… читать далее
Ответить 01.04.2020 г
lulu3383
Родители- пенсионеры на карантине сделали заказ. За неделю в перекрестке сняли деньги. В день доставки сообщили, что привезут не все. В течение 3 дней обещали вернуть деньги за недоставленные продукты. Обратной связи нет, не отвечают, деньги не возвращают. Воры!!! Номер заказа 84398968 от 28 марта.
Ответить 01.04.2020 г
Klio27
Переносы заказа без согласования, плохо работает склад. В приложении товар есть, а по факту его нет.
Заказ был 30.03.2020 на 01.04.2020. Вчера (31.03.2020) был прозвон о подтверждении доставки, типа готовы принять? Подтверждаю!!! Сегодня днем приходит сообщение о переносе заказа на 7 апреля! Вы с ума сошли! 1-2 дня, понимаю, но не на неделю! Номер заказа 84374150, был оплачен сразу (4925 рублей)!
Написала обращение об отмене и возврата средств, жду ответа. Дозвониться до них не реально!!!
В других магазинах, звонят и согласовывают доставку или отмену! Сейчас и так трудная ситуация с деньгами, не у каждого есть лишние 5000 на продукты!
Ответить 01.04.2020 г
Maxopbi4
Отзыв дополнен и отредактирован после ещё 2х заказов.
Во первых, в данной ситуации, когда людям приходится сидеть дома, и заказывать продукты через разные сервисы, стоило бы приложить больше усилий на развитие вашего ИМ. Хотя бы отвечать на сообщения и звонки. 3 сообщения проигнорированы вообще и на данный момент провисел на трубке уже час, ожидая ответа оператора.
Второе, при заказе требуется оплата сразу, ну ок, ну оплатил, но оказалось, что товары имеют свойство заканчивается и соответственно не приезжать в полной мере через НЕДЕЛЮ после заказа.
Третье. Ну хорошо, ну закончилось, но это же не вариант предложить замену, тем более таких необходимых… читать далее
Ответить 01.04.2020 г
777milka1990
Никому не рекомендую заказывать на данном сайте, всегда у них перед доставкой товара какие то позиции отменяются, могут положит вам в заказ более дешевый товар, такое ощущение что упаковщикам по барабану что собирать, естественно пока отзыв не напишешь поддержка будет молчать и никак не реагировать.
Сегодня доставили заказ, в котором при заказе я использовала промокод на 700руб, в принципе лишь поэтому и решила заказать, в итоге одной позиции нет, а поскольку я предоплату уже сделала то мне сайт выставил счет доплатить еще 550руб. Курьер привез и попытался списать деньги с карты, естественно денег у меня на карте нет, я вот… читать далее
Ответить 31.03.2020 г
koluchiy2002
ДОСТОИНСТВА: Минимальный заказ по безналу 5 тр. Счет формируется автоматически
НЕДОСТАТКИ: Много товаров из корзины неведомо куда исчезают, альтернативы не предлагают, хоть это и написано в правилах
Заказали продукты, нужно было скорректировать заказ, дозвониться не смогли. Половина заказа оказалась не в наличии, никто не позвонил не предложил замену. Я понимаю что во времена самоизоляции перекрестку наплевать. Но можно как то быть клиенту клиентоориентированным. Отвратительно!
Ответить 31.03.2020 г
shibchic
Понимаю, что время сейчас непростое. Но тогда не надо браться за то, что не можешь сделать. 17 марта сделала заказ на обязательные 5000 руб (5111 руб получилось) с обязательной оплатой онлайн. 21 марта продукты доставили на 1411 руб. Остального не было. Обещали в течение 3 дней вернуть деньги. А 3700 руб в общем деньги, рублей 500 я б могла подарить бедному "Перекрестку", а 3700 - многовато. Сегодня 30 марта, денег нет, звонила, ответа ждала по 10 мин, звонила 5 раз, сдалась.
Теперь только Утконос. С ситуацией сложностей доставки быстро справились, теперь все четко и хорошо.
А сегодня уже 5 апреля,… читать далее
Ответить 31.03.2020 г
Наталья2506
Попробовала заказать доставку в Перекрестке, что получилось:
-доставили через 4 дня
-половины заказа нет.
-вторая половина замена без моего согласия(правда обратно забрали без скандала), замена конечно на более дорогой товар.
-ценники по товару на 85% не соответствуют ценам на сайте(все дороже причем в два раза)
Вывод лучше в этом магазине не заказывать ничего!!
Ответить 31.03.2020 г
Людмила-клиент
Пользуюсь доставкой Перекрёстка несколько месяцев. Сначала все было прекрасно, не придерёшься. Но как только в связи с карантинами по короновирусу люди стали чаще заказывать товары с доставкой, сервис превратился в лотерею.
На момент заказа ты видишь товары в наличии, но уже на следующий день получаешь сообщение, что некоторых позиций нет, и их убрали из доставки. А деньги уже списаны полностью! И эта разница, между тем, что ты оплатил и что получил в итоге, не сто рублей. В моём случае около 2 000. Как получить деньги назад? Приходить смс, что в течении трёх суток разница вернётся на карту. И ничего подобного… читать далее
Ответить 31.03.2020 г
Leliki-boliki
Предоплата за несуществующие продукты, отсутствие обратной связи, потеря денег.
Неделю назад сделала заказ, деньги списали сразу, а вот заказ в указанное время не привезли, так еще и дозвониться никуда нельзя. Кто-нибудь получал возврат денег? Как это происходит у службы где нет обратной связи?
Ответить 29.03.2020 г
Аноним
Нерациональное использование упаковочного материала. В последний момент оказывается, что части товаров нет на складе. Онлайн трудно понять, как выглядит товар. Заказал две зубные щётки в надежде, что положат разных цветов, не подумали.
Сделали заказ на 3.5 тысячи. Примерно 20кг. Доставили всё просто в миллионе пакетов. Пакет в пакете, а в нём маленькие пакетики. Итого гора мне по колено. Остальное в общем-то в порядке, но из-за этого не могу поставить выше двойки.
Ответить 28.03.2020 г
Fantomas2020
Я совершил онлайн-покупку продуктов на сайте www.perekrestok.ru (заказы № 84402535 и № 84401670). Оба заказа были предоплачены.
Продавец без согласования со мной сделал замену части товаров, а другую часть товаров вообще исключил (12 банок тушенки на приличную сумму). При этом деньги за отсутствуюзий товар не возвратил. Обратная связь не работает, по телефону отвечает робот-дурак. Никому не советую заказывать у них что-либо. Обман покупателя.
Ответить 28.03.2020 г
hendalph
После моего отзыва на другом ресурсе, магазин там самоудалился. Что ж. Страна должна знать своих героев!
Заказ номер 84320710.
Понимаю, что сейчас тяжелые времена с онлайн-заказами. Но ведь другие справляются как-то? Заказал много всего, предупредили, что доставка только через неделю. Ну ладно, согласился. В день доставки приходит сообщение смс "Состав заказ изменился. Подробности направлены на e-mail", но ничего никуда не отправлено... видимо, через неделю письмо на е-мейл доставят...
Причем на вопрос "почему не предложено альтернативы" отвечают "значит, альтернативы не было". Ага. Тушенка ведь 1-го вида в магазине. И макароны...
А деньги предоплаченные вернут только через 3 дня. Молодцы. Попользовалиь 1,5… читать далее
Ответить 27.03.2020 г
MikeF707
20.03.2020 сделал заказ в интернет-магазине Перекресток". На сайте меня заставили сразу его оплатить картой, что я и сделал. Доставка была назначена на 27.03.2020. И, вдруг, 27.03.2020 приходит сообщение по e-mail, что из 4-х позиций заказа осталась только одна, которая мне была нужна меньше всего. Остальных, якобы, нет в наличии.
Позвонив на горячую линию, я отказался от заказа. Работники магазина составили обращение по поводу возврата моих денег. Его пообещали рассмотреть в течение 10 дней. Отличная новация №1! Деньги брать сразу (оплата курьеру у них отменена), а возврат денег 10 дней! Но самое интересное оказалось, когда я начал искать нужный мне корм… читать далее
Ответить 27.03.2020 г
Karelen
К написанию отзыва сподвигло количество негативных комментариев за последнее время. Нам нельзя никуда выходить, а продукты откуда-то брать надо. Нет выбора, нужна доставка! Выбор пал на Перектесток потому что форма заказа не настолько безкомпромиссно пустовала как у некоторых других сетей, плюс давно им пользуемся, сайт приятный и не подвисает. 26мар набрали разных разностей и вкусных вкусностей тысяч на семь и вот незадача - нет свободного времени на которое можно заказать доставку. Посмотрели инфу - слоты появляются в 10 утра и заказы принимаются на 5 дней. Готовы были даже пять дней трапезничать туалетной бумагой пока не привезут еды! Но что-то случилось… читать далее
Ответить 27.03.2020 г
kizunmailru
Не рекомендую сейчас обращаться в интернет-магазин. Оплату требуют онлайн сразу же. Но не все товары в наличии. Вам никто не позвонит и не предложит заменить товар на аналогичный. тупо пришлют на почту сообщение. Дозваниваться приходится по часу. Так как денежки снимают сразу, они теперь очень дерзкие. Платишь сразу за все товары, а потом жди возврата за те, которых нет и трепи себе нервы. Очень плохо. Не буду обращаться к ним больше
Ответить 27.03.2020 г
яяя333
Это мой первый заказ. Обещали доставку сегодня с 10 до 16. Жду как (ч)удак. Ладно растянули на неделю, но имейте же совесть хотя бы доставить в срок. Пытаюсь дозвониться, так трубку не берут, а звоню с сотового вот уже более 10 мин.
Видимо первая покупка выходит боком, значит пора завязывать это дело. Все таки привезли на полчаса позже установленного интервала в 6 часов. Все упаковано аккуратно, вопросов нет, меняю оценку с 1 на 4
Черт меня дернул еще раз заказать. Отзыв писать не буду, т. к. нецензурщина не проходит, лучше приложу скрин. Интересный момент - стоимость заказа в сообщениях.
В… читать далее
Ответить 27.03.2020 г
Voltron2009
Отвратительная логистика! Скорость и качество доставки на нуле!
После операции трудно ходить. Заказывал там несколько раз продукты. Постоянно самовольно делается замена товара на товар более низкого, привозят и возврат не принимают! Доставку могут переносить несколько раз. А последний раз курьер вообще самовольно отменил заказ! Позвонил мне, я сказал что буду через час (был в больнице), он ответил :»Очень хорошо» и ... отменил заказ!!!
Ни один интернет магазин, с которыми я работал, так не поступал!!! Вывод: заказывайте продукты, люди, в других магазинах!
Ответить 27.03.2020 г
Аноним
15.03.2020 сделал заказ онлайн, минимальную сумму заказа на тот момент Перекрёсток сделал 5000 рублей. Пришлось увеличить объём закупки за счёт не особо для меня нужных позиций.
Ближайшей датой с удобным временем доставки оказалось 27.03.2020.
25.03.2020 робот Перекрёстка по телефону попросил подтвердить заказ, что я и сделал.
В день доставки, с утра, Перекрёсток меня уведомляет, что мой заказ уменьшен на треть по сумме, причём в приложении нельзя оперативно посмотреть, что они выкинули из доставки.
Ребятишки из Перекрёстка взяли себе деньги в качестве предоплаты, - те деньги, на которые я за эти 2 недели мог купить всё, что мне нужно, и, главное,… читать далее
Ответить 27.03.2020 г
masy77711
Заказывала пару раз доставку, все было хорошо (как мне казалось), но на третий раз у меня был джек пот! все негативные отзывы слились в одном моем( Доставку задержали, многие товары отменили (именно те что были очень нужны), не привезли многие позиции (НО В ЧЕКЕ ВСЕ ЕСТЬ!!), зато привезли то что вообще не заказывала, и даже водитель попался не очень приветлив. Обратившись в поддержку интернет магазина, получила ответ, "ждите, ваще обращение приято и находится на рассмотрение"... и так 2 недели, из чего делаю выводы, что всем плевать и никто этим вопросом не занимался( Для меня очень не приятный инцидент, осадок точно… читать далее
Ответить 26.03.2020 г
Аноним
Много товара, который на сайте «в наличии», не кладут, а некоторый заменяют совершенно неравноценным товаром по стоимости и объему, на связь не выходят, интервал доставки выбрать нельзя, доставляют ночью
Недавно решила сделать заказ в интернет магазине perekrestok.ru, раньше только покупала у них в обычном магазине товары, поэтому точно знала, какие продукты у них есть и что хочу заказать.
То, что заказ доставили только через 5 суток, я еще понимаю, сейчас люди массово заказывают продукты, но то, что они не говорят сразу в какой интервал времени будет доставка и этой информации от них не добьёшься, а доставку делают ночью, предупредив об… читать далее
Ответить 25.03.2020 г
1dima1
Пока кладёшь товары в корзину, их уже может не быть, ну это ладно, условие магазина в сложившейся ситуации в мире теперь - это полная оплата корзины 100%. Ок, оплатили. Доставка через 5 дней.
Ок, заказов много, возможно. Время доставки - с 8 утра до 00:00. Сиди и жди. Привезли в 23:30. Помимо того, что на день доставки сообщили, что половина позиций якобы уже НЕТ в наличии, так ещё и когда тебе привезли и выдали чек, в этом чеке ещё НЕТ половины товаров! Закупались на 14 000, а по факту и половины товаров не получили, хотя оплатили всю корзину заранее! Если… читать далее
Ответить 25.03.2020 г
Аноним
Сначала выбираешь товары и заполняешь корзину, а в конце не можешь оформить заказ. В результате не продуктов, плюс зря потерянное время (((( Больше не буду пользоваться данным сервером, все равно ничего не работает.
Ответить 25.03.2020 г
TyanaF
17.03.20 сделала заказ в интернет магазине Перекрёсток. Собирали на 5 человек, одним заказом.
Магазин практикует в день отгрузки, поменять в принудительном порядке цену оплаченного онлайн товара! Что и произошло в этот раз! В 03 часа утра мне на почту пришло письмо с изменением цены товара потом в 09 утра смс, вопрос: Сотрудники и управляющий магазина адекватны???
Я оплатила позиции товара, магазин выставил мне дату отгрузки самое раннее только на 22.03.20 и при этом в день доставки изменили цену! Мной уже зарезервированного и оплаченного товара!
Господа, это [цензура]!!! Магазин 6 дней на своих счетах мог прокрутить мои деньги, а потом мне… читать далее
Ответить 22.03.2020 г
MilaPa
PEREKRESTOK ONLINЕ
Приняли заказ на сегодня, 22 марта. После оплаты картой ( деньги списались, пришло
Уведомление об оплате заказа 84424232
3211.00 RUB) написали, что заказ будет доставлен 29 марта. Мне через неделю все это будет не нужно!!!! Дозвониться, чтобы отменить заказ, не могу. По 20 минут слушаю, что »обязательно ответят». На обращения через сайт не отвечают.
Через два часа после оплаты на почту пришло письмо с просьбой завершить заказ, так как товары в корзине. !
Ответить 22.03.2020 г
sae2904
Просто ужас!!!!
Номер моего очередного заказа по товару который больше недели не могут мне доставить 8418 9621.
Настоящий ужас творится уже больше 7 дней.
Первый мой заказ 8412 4684 был не доставлен по той причине, что курьер предложил мне доставку моего заказа после полуночи, я запросил перенести доставку на ближайшую дату в более адекватное время. Мне предложили четверг. Но накануне в среду я получил смс о том что заказ перенесут на воскресенье, я обратился на горячую линию и попросил мне объяснить причины данной задержки, на что мне было сказано получите ответ в течении 3 дней(но так и ничего не получил).… читать далее
Ответить 22.03.2020 г
Jdanovec
В моём доме один маркет и уже к сожалению это "Перекресток"!
Так как он ближе всего, естественно ходим всей семьёй туда за продуктами и всякой бытовой мелочью.
Что бы не носить карточку магазина с собой постоянно, было установлено приложение для телефона, в котором карта отображалась по запросу. Как то выскочило объявление, что можно купить продукты на 15% дешевле с помощью сертификата. Круто, подумал я, тк покупаю в магазине часто и суммы всегда за 1000руб, это не плохая экономия.
Карты выпускаются номиналом 500,1000,3000 и 5000 руб.
И стоя на кассе в очереди, понимаю, что сумма продуктов уходит далеко за 1000 руб,… читать далее
Ответить 22.03.2020 г
Популярные компании
