| PROFILDOORS |
Фабрика PROFILDOORS Российский производитель межкомнатных дверей и интерьерных решений. Компания создана в 2002 году и уже более 20 лет идет своим путем внедряя новые разработки и непрерывно обновляя ассортимент.
Фабрика PROFILDOORS - современные двери для современных интерьеров.
При производстве используются инновационные технологии, современные материалы и лучшие достижения мировой индустрии производства дверей. Cовременные, технологичные решения для профессиональных дизайнеров и архитекторов. В приоритете компании современная аудитория, которая интересуется дизайном, активно обновляет интерьеры, стремится выбирать лучшие решения.
Объединяя инновационные технологии, высокую надёжность и современные стандарты обслуживания, PROFILDOORS находит индивидуальные решения для каждого клиента, обеспечивая совершенство дизайна интерьера жилых и офисных помещений. Благодаря огромному ассортименту от классики до модерна, вы подберете лучшее решение для своего дизайн-проекта.
Оставить свой отзыв
Последние отзывы пользователей
леоз
Качество хорошее, со временем посмотрим . Аккуратно открывается закрывается . Легко протираются . Цена конечно дорогая Но зато богато смотрится Мне понравилось
Ответить 04.10.2021 г
Сатоши Накамото
Качество продукции отвратительное, заказывал двери 26 июля 2021г. Обещали в течении месяца.
На 4.10.2021г. Заказ еще не готов. Фабрика из недели в неделю начиная с 6 сентября переносит сроки изготовление.
Не рекомендую связываться с данной Фабрикой.
Ответить 04.10.2021 г
Свет-лана К
Заказала в этой компании 6 дверей на 204 тысячи. Мой заказ Т0034 от 19 марта 2021г. дверь скрытого монтажа оказалась с браком. Смещение выреза под петлю достаточно сильное на 4 см. Связалась с офисом. Написала претензию. Предоставили фото. И все. Тишина. Мой телефон внесли в черный список. И теперь по всем указанным номерам никто не подымает трубку вообще никогда. Фирма зазвездилась, отзывов действительно много. Если бы я знала что так бессовестно поступают не стала бы у них покупать. Не стану у них больше покупать никогда и не советую никому из знакомых.
Ответить 01.10.2021 г
olgagarkunova
Все 4 двери из 4 пришли с браком!!! по вине компании Профильдорс пришлось жить без Дверей два месяца, в итоге заказали двери в другом месте, а профильдорс на протяжении месяца не могли даже дать ответ, когда нам привезут и установят новые двери! Трубки не берут, дозвониться очень сложно, разговаривают отвратительно, на письма не отвечают, нервов потратили на них очень много! Хорошо, что не стали ждать и заказали в другом месте и уже живем с идеальными дверями! После многочисленных писем и претензий деньги все нам вернули, за это спасибо! Никому не рекомендую компанию Профильдорс: качество ужасное, сервис просто дно!
Ответить 19.09.2021 г
Medvn
Что сказать про компанию? В целом, по соотношению цена-качество, двери очень даже неплохие. Но если вдруг, вам придется возвращать брак и писать рекламации, то сразу станет понятно, что это худшая из возможных компаний. Потому что вот тут у нее полностью всё сбоит. Для начала вам будут объяснять, что надо звонить в отдел рекламаций, куда дозвониться весьма непросто.
Потом пообещают изготовить новые двери через три недели. Потом, через три недели, выяснится, что двери никто не делает, а через неделю у вас заберут те, на которые написана рекламация. Дальше, вам постоянно будут обещать, что двери будут готовы через "три недели". Это такая… читать далее
Ответить 19.09.2021 г
AliLe
Никогда не обращайтест в компанию Profil doors. Не тратьте свои нервы, время и деньги на эту безрбразную контору! Заказала 7 дверей с установкой на кругденькую сумму, оплатила большую часть заказа. Менеджер в салоне анонсировал 2-3 недели на изготовление. Прошло три месяца! Что то невероятное, но дверей до сих пор нет и в помине! Причем из компании никто не звонит, не предупреждает о такой дикой задержке, не приносит извинения. Все с точностью до наоборот, мне приходится самой названивать менеджеру, выяснять статус заказа, а трубку в компании берут на пятый раз. И никто ничего не знает, ни за что не отвечает и… читать далее
Ответить 18.09.2021 г
natalja580
Профиль дорс в Румянцево, куплены двери, продавец на связи, хранение, никаких проблем. Установка-компания аутсорсинг, заключают договор, в договоре не прописаны временные промежутки выезда специалистов. Приехал установщик двери, сделал работу, акт подписал установщик, на основании этого акта мне пришёл отказ в доработке некачественного монтажа!
На письма не отвечают Путём долгих переписок и звонков, пришёл мастер, все исправил (это только благодаря честности установщика)
В первый монтаж не были куплены ручки, но монтаж их оплачен, в связи с чем я в августе оплачиваю повторный выезд установщика (перед тем как оплатить, мне сказали, что ручки стоят … видимо по предыдущему акту, который никто не… читать далее
Ответить 17.09.2021 г
zsn1960
Обещают много, не выполняют обещания. Заказал 18 дверей около 500000 руб. Доставка больше месяца. Не выполняют договор. Установку затягивают. Предлагают самим устанавливать.
Ответить 12.09.2021 г
Cyxapuk
В Profil Doors заказали четыре двери, с установкой на конкретное число, установщики, дату монтажа перенесли вперёд на две недели, просто поставив перед фактом, читайте договор внимательнее.
Ответить 09.09.2021 г
Елена Принт24
Полная неспособность работать с рекламациями: три месяца я выбивала, чтоб мне привезли на замен бракованный элемент, звонила не сосчитать, сколько раз. Спустя три месяца наконец-то элемент на замену привезли, но теперь не торопятся выполнять работы по его установке. Руководству очевидно безразлично, какая репутация у их предприятия. Впереди у меня ремонт ещё в одной квартире, и поставщиков дверей я буду искать в другом месте. Заказ делала в салоне на Уральской (СПб), но вижу что у других салонов тот же почерк.
Ответить 09.09.2021 г
Jsunn
С дверями Profil DOORs я знакома по прошлому ремонту, который делала 7 лет назад, хорошие двери и качество установки, брала дверь серии U, и вот решила заказать на новую квартиру. Заказывала у ИП Суворов Олег Валерьевич, салон на Каширском дворе. Проблемы начались сразу - не было нужных деталей в доступе, не было нужно цвета для дверей invisible, которые были на момент подписания договора(ну или мне сказали, что они есть). Я настояла, чтобы заказ переделали, уже после предоплаты, за эту переделку мне начислили +20% к стоимости. После переговоров однако все-таки стоимость не стали увеличивать. И вот мой заказ вот уже 2… читать далее
Ответить 07.09.2021 г
al-stal
Черт меня дернул связаться с ними! Заказал двери 15 июня, пришел замерщик, ок. Цена из-за того что что-то "нестандартно" поднялась на 10% - ну ладно, тоже ок. Сказали что делают "от 2х недель". Ок. Звоню 1 июля - "будет ориентировочно 1 августа". Ну ооооок. Жду месяц, звоню в начале августа. Менеджер в отпуске, никто не знает. Перезванивают - привезем 15 августа. ок. Привозят, а установка? Установка отдельно, и - внезапно - отдельно оплачивается. Причем предоплата. Ну оооок. Но ждать минимум две недели. Ну ок. Прошло 2 недели - не перезванивают, не приезжают. Пишу. Менеджер в отпуске. Хм... Перезванивают - у… читать далее
Ответить 06.09.2021 г
Аноним
В БЦ Румянцево посетили салон данного магазина. Менеджер Дарья с неохотой показывала цвета, когда говорили нужен другой оттенок кривила лицо. Но сами двери рекомендовали знакомые и решили все таки добить менеджера для выбора идеального для нас дизайна и цвета дверей. Вуаля и все выбрано, оплачено 50%. Двери были готовы ровно в срок указанный в договоре, 45 дней. Но дальше понеслось. Оплатив заказ в четверг, только во вторник связалась служба доставки: сможем доставить не раньше субботы, служба доставки с вами свяжется дополнительно до доставки. Не критично.
С пятницы до понедельника на все звонки по основному номеру, номеру сервис центра и менеджера… читать далее
Ответить 06.09.2021 г
Agan1
ИП Алексеев в Румянцево. Не понравилось в компании все. От менеджера в зале который сказал что мне эти двери дорого, до опаздывающей доставки и замерщика странного, до продажи мне царапанных дверей в заводской упаковке ( царапины можно рассмотреть только при вскрытии если постараться). И ожидания выезда на монтаж месяц. И сервисной службы в лице одного человека у которого виноваты все кроме компании. В итоге все оплачено, ничего не смонтировано никто не звонит потому что плевать на клиента.
Ответить 02.09.2021 г
Благовесть
Уважаемые, здравствуйте!
Заказали в мае месяце 2021г 5 дверей, уже конец августа мы до сих пор не доделали двери, то брак, то детали нет, то рабочии установщики не могут. Сегодня пришли установщики и посмеялась не уж то за 4 месяца двери поставите, но у вы нет, потому что детали не хватило и опять ждемссс. Лучше бы заказать у других производителей.
Ответить 26.08.2021 г
Maraman
Заказала в Профиль дорс двери. Выбирала не дешёвые При заказе говорили водостойкие, в итоге через неделю в ванной опухли, и через месяц на кухне. Такого же качества в других магазинах можно найти на 7 тысяч дешевле. Выбираешь и платишь за хорошее, получаешь в итоге дешёвые двери .
Ответить 25.08.2021 г
Shatura L.
Обратилась в салон "Океан Дверей" находящейся по адресу : Москва, ул. Тимирязевская, дом 2/3 ТЦ "Парк 11" При оформления заказа менеджер Сергей уверял ,что после доставки дверей ,установка будет в течении 10 дней,но не тут то было ....
Двери привезли 21 июля 2021г , на первую установку договорились на 28 июля,но почему -то установщик оказался на другом объекте.....
Попытка номер 2 ,звоню и конкретно обговариваем новую дату на 16 августа 2021г,меня уверили что точно будет,но меня ждал сюрприз ......
Салон с 07 августа 2021г на 2 недели закрылся и все сотрудники уехали в отпуск????
Не советую этот салон для приобретения… читать далее
Ответить 18.08.2021 г
ekrasnov79
Заказал дверь серии 4AG. Привезли, доставили. При установке выяснилось, что дверной проём шире, чем дверь!!! Дефект производства. Магазин, не сообщая на завод об этом нарушении, берет на себя ответственность и подрезает верхнюю перемычку дверного блока так, что она становиться уже, чем дверь!!! После этого все должностные лица фирмы резко заболели, ушли в отпуск, то есть на связь не выходили. За всё это время со мной (заказчиком) НИКТО не связался ни разу. Категорически не рекомендую эту организацию
Ответить 12.08.2021 г
Edw1990
Заказал двери и плинтуса в конце мая. При доставке привезли 11 наличников вместо плинтусов, да ещё и другого цвета! (Как такое вообще в голову кому-то пришло) Замки привезли под ключ, хотя в заказе были под завёртку. 2 месяца долбил их, в итоге они поменяли 1 замок! Но плинтусов до сих пор нет! Звоню им каждую неделю, они обещают разобраться и перезвонить. Но так ни разу и не перезвонили! Тем временем уже прошло почти 3 месяца... В общем почитайте отзывы, и никогда с ними не связывайтесь!
Ответить 11.08.2021 г
Elena-lev74
В июле 2021 года заключили договор на покупку дверей Профиль Дорс через официального диллера в ГРАНД-ЮГ на Пражской (ООО "Ситивик") и очень пожалели. Сначала пришел замерщик, все замерил, рассказал как будут устанавливать двери, нас все устроило и мы заключили договор. Выбрали двери Аляска, 2 двери (туалет и ванна) и 2 двери в комнаты по системе ПЕНАЛ. С менеджером обсудили, что когда двери будут готовы, сервисный центр с нами созвониться и договорится об установке дверей, но как потом выяснилось, менеджер (Яков) забыл заключить с нами договор на монтаж дверей и предоставить прайс-лист на установку дверей (это мы узнали, когда часть дверей… читать далее
Ответить 08.08.2021 г
Svetlana4Val
Купили двери не почитав отзывы, а жаль. Приобрели двери на Владимирском Тракте, обещали достааить за 4-5 недель, везли 2 месяца. Из купленных 5 дверей 3 с браком не приняли. Теперь 2 месяца ждём замену и не известно когда их заменят. Двери действительно приехали с серьезными сколами и судя по характерисииками, они изначально с браком производятся на заводе. Всё отзывы как один о некачественных дверях и очень нежном покрытии, мы еще их не установили, но мне уже непосебе, так как у нас маленькие дети.
Ответить 07.08.2021 г
greendraw
Заказал у дистрибьютера www.TheDoor.ru две межкомнатные двери Profil Doors. Оплатил счет 02 июня. Номер счета 27436. Поставщик ИНН 773272818930 ОГРН 317774600250338 ИП "Костин Алексей Витальевич" +7-495-125-20-26. Срок изготовления был указан 35-40 рабочих дней. Двери мне до сих пор не привезли. Когда привезут, тоже непонятно. Прошло две недели. Все привезли после того как оставил жалобы на сайте фабрики и несколько раз обращался дистрибьютеру. Без дефектов, без изъянов. Установили, все красиво стоит. На картинке двери конечно выглядят немного иначе, но не критично.
Ответить 04.08.2021 г
Дарья286
Абсолютно нет никакого сервиса, все сроки (изготовление, монтаж, доставка) постоянно сдвигаются.
Рабочие-установщики от компании - свиньи (за собой не могут убрать), работать не умеют (двери провисают на второй день, замки не закрываются, хотят наклеять наличники, чтоб их халтуры не было видно, тяжеленые двери на пену крепят, но заполняют только 30-40% полостей) и мошенники (сдачу не возвращают, телефоны блокируют). Тратишь кучу денег, времени, а в итоге сам сидишь и проверяешь этих оболтусов. Фу одним словом.
Ответить 04.08.2021 г
bolshoy231
Все негативные отзывы о дверях этой компании связаны с недобросовестными дистрибьюторами. Сами двери отличные, очень надёжные, современные и качественные. В моем городе было два магазина от официала, сейчас уже остался один... Магазины от официалов довольно разные, а цены одинаковые. Так что обращайте внимание именно на менеджеров и репутацию магазина, и установщиков дверей старайтесь брать от магазина, в котором покупаете двери, чтобы магазин полностью нес всю ответственность не только за доставку и качество дверей, но и за последующий монтаж! Ремонт подходил к концу и нужно было определиться с выбором межкомнатных дверей. Обошли более десятка магазинов, потрачено неимоверно много времени и сил.… читать далее
Ответить 31.07.2021 г
sssbeta
27.05.2021 мною были заказаны межкомнатные двери ProfilDoors в салоне по адресу Гр ажданский пр. д. 24 (ИП Барченко П. П., ИНН 780619056947, заказ Б.607), внесена предоплата. Ориентировочный срок поставки был указан - 28.06.2021 года. До момента внесения предоплаты - все было хорошо: хорошие, компетентные продавцы, грамотный замерщик. Но дальше - клиент уже не интересен. В течение недели, начиная с 28.06 я не могу дозвониться менеджеру по готовности заказа (Екатерина, +7 966 751 37 30) - просто трубку не брали. Информацию по заказу удалось получить ТОЛЬКО после угрозы отказа от договора (позвонили все, кто только мог). Мне было заявлено, что мой… читать далее
Ответить 15.07.2021 г
Аноним4015377
Компания очень хорошо общается с клиентом до момента оплаты продукции. Дальше начинается квест: по получению информации о заказе, доставке, установке. Сплошные косяки: у меня, например, доставили вместо замка под ключ, замок под сантехническую завертку. До сих пор ( с Марта 2021 года), т. е. 4 месяца, я пытаюсь добиться замены. Колл цент вежливо выслушивает, говорит, что записал обращение, мне перезвонят. Естественно никто не перезванивает. Салон (на Варшавской ул.) телефоны не берут. Я подъехала в салон, мне вежливо сказали, что это ошибка менеджера и они готовы сами мне привезти ( заменить) деталь. Не приезжают, не перезванивают и так по кругу уже… читать далее
Ответить 12.07.2021 г
Станислав Бобков
Я ставлю единицу данной компании за ту ситуацию, в которую я попал.
Дело в том, что я заказывал двери через дилера «100 дверей», которые поставляют продукцию как раз от компании ProfilDoors.
Я специально старался при ремонте квартиры учесть размеры проемов, чтобы не делать нестандартные двери на заказ.
Согласно информации с сайта «100 дверей», выбранные и ОПЛАЧЕННЫЕ мной двери не являлись заказными (это был стандарт, подтверждённый договором). Но через три дня мне звонит менеджер из «ста дверей» и сообщает, что компания ProfilDoors в одностороннем порядке изменила сроки поставки и категорию моих дверей. Из стандартных они за три дня стали заказными и… читать далее
Ответить 08.07.2021 г
Alexey-V-S
Ужасная компания!!! Устанавливали три двери, две из них начали цепляться за коробку, исправили когда приехали устанавливать третью дверь. Третью дверь установили отвратительно, не по уровню. Изначально было нормально, но через неделю она осела, не держит уровень. На данный момент дверь цепляется за пол. На просьбы приехать и исправить кормят "завтраками", но за месяц обещаний так никто и не приехал. Не связывайтесь!
Ответить 08.07.2021 г
smaks60
После года эксплуатации возникла необходимость регулировки трех дверей из семи приобретенных. Дилер отказал в гарантийном обслуживании. Производитель не захотел повлиять на дилера для принуждения. Итого: после покупки, т. е. после того как вы отдали деньги, вы не интересны производителю. ProfilDoors - это не благонадежный производитель. По возможности избегайте покупки товаров производства этой компании.
Ответить 05.07.2021 г
Саймон Паульс
Держитесь подальше от этой конторы, двери будут стоить сумасшедших денег а качества и сервиса будет 0. Увидев двери монтажники отказались их ставить, царапины, вмятины, размазанный по профилю клей, кривые стыки и тому подобное... Я просто выкинул 1800$ и потерял кучу времени. Дилер голову в песок и сейчас мне приходится ходить по юристам чтобы вернуть это барахло.
Ответить 04.07.2021 г
Юлия797979
Двери красивые. На этом все положительные качества заканчиваются. Во время установки из квартиры сделали мастерскую, опилки были везде. Дверь заказана была в декабре 2019 года, монтаж закончен был в ноябре 2020. Умный порог привезли другого размера, два раза меняли. В итоге его просто распилили и вставили. через полгода он вывалился и на мои претензии сказали, что я его погнула и оторвала кромку (которую они сами же и спилили). Дверь двустворчатая и щель между полотнами даже притворная планка не закрывает. Навороченный магнитный замок перестал срабатывать через 7 месяцев, в итоге дверь просто прикрывается и при малейшем движении открывается нараспашку. при этом… читать далее
Ответить 28.06.2021 г
Luiza Kudzhaeva
Заказала в Профильдорс на Румянцево, дизайнер рекомендовала, да и двери показались качественными. Монтажник сам вскрыл коробки с коробами и дверьми. Короба три штуки бракованные. Связалась с компанией, полный игнор запроса на замену. Компанию не рекомендую, двери красивые, но бракованные короба все портят. Сотрудники заменять брак заводской не собираются. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИХ !
Ответить 27.06.2021 г
Татьяна Пронина1
Никому не рекомендую покупать двери здесь. Конкретика: 13 мая заключён договор 47-05 на поставку дверей ИЗ НАЛИЧИЯ (по уверению менеджера Михаила), для этого поменяли модель, т. к. делаем ремонт перед рождением ребёнка, времени ждать месяц не было. Обещал, что в течении 10 рабочих дней двери будут у нас. Внесли предоплату 30%. В договоре прописан срок 35 рабочих дней. Моя ошибка не заставить прописать обещания в договор. Через 2 НЕДЕЛИ звонит отдел логистики и сообщает, что половина дверей ушла в производство. Менеджер не берёт трубку. Логистика обещает привезти до 15 июня! 15 июня сами звоним, назначают доставку на субботу 19 июня… читать далее
Ответить 25.06.2021 г
С-абина 89
Просто кошмар! Не связывайтесь! Дверь ждём почти месяц, при том, что дверь одна и в наличии... и не понятно, когда она будет... Звонишь сама, обманывают про доставку... Как можно вообще в наше время относиться так к клиентам?! Быстро разбегутся!
Ответить 22.06.2021 г
raskat-serg
Заказ Т0016 от 12 марта 2021 г. Привезли быстро, НО! По сути это полуфабрикаты, при сборке зазоры(вертикальный-горизонтальный) между полотном двери и коробкой разные. Коробка аллюминий, запиливать пришлось самому. Плюс не довезли комплект заглушек на навесы. Обратился к продавцам, ответ: а вы не заказывали наших установщиков! (3т. руб.). которые при установке еще бы и запиливали полуфабрикат коробки. Комплект полуфабриката продали по 31т. руб. за 1 дверь. На фабрике PROFIL DOORS нет культуры производства, выходного контроля нет. Режут по шаблону заготовки, заворачивают в картонную бумагу и продают. Сервисного обслуживания в компании PROFIL DOORS нет. Написал письменную претензию, директор производственного отдела отписался... и… читать далее
Ответить 21.06.2021 г
Амазонка39
При заказе были согласованы размеры дверей 2300* 800, оплачен мной счёт, подписан договор. Через пару недель прислали письмо, что наш дизайнер поменял сторону открытия дверей, переподпишите мол. Я без задней мысли подписала новый бланк, а оказалось что они сами без согласования!!! Поменяли размеры дверей 2200*700!!!! Никому ничего не сказали, а теперь мы со своими проемами под двери первоначального размера и с их менеджером прикрывшимся обманом полученной бумажкой. Виновата ли я - безусловно, добросовестная и честная от компании- однозначно нет!!!
Ответить 14.06.2021 г
Нелли Лс
Заказала в квартиру 6 дверей. По срокам максимум 35 дней, поставили часть дверей, которые были на складе, остальные двери сказали ждать. Спустя указанный срок делали запросы, но никто не отвечает и когда будет готово не понятно. Деньги берут сразу. Будьте готовы, что сроки изготовления растянуться до бесконечности и бесполезно писать жалобы и требовать информацию. Им абсолютно наплевать, деньги уже получены. не советую к ним обращаться, им не важны клиенты
Ответить 10.06.2021 г
Популярные компании
