| PROFILDOORS |
Фабрика PROFILDOORS Российский производитель межкомнатных дверей и интерьерных решений. Компания создана в 2002 году и уже более 20 лет идет своим путем внедряя новые разработки и непрерывно обновляя ассортимент.
Фабрика PROFILDOORS - современные двери для современных интерьеров.
При производстве используются инновационные технологии, современные материалы и лучшие достижения мировой индустрии производства дверей. Cовременные, технологичные решения для профессиональных дизайнеров и архитекторов. В приоритете компании современная аудитория, которая интересуется дизайном, активно обновляет интерьеры, стремится выбирать лучшие решения.
Объединяя инновационные технологии, высокую надёжность и современные стандарты обслуживания, PROFILDOORS находит индивидуальные решения для каждого клиента, обеспечивая совершенство дизайна интерьера жилых и офисных помещений. Благодаря огромному ассортименту от классики до модерна, вы подберете лучшее решение для своего дизайн-проекта.
Оставить свой отзыв
Последние отзывы пользователей
Александр Калягин
Обратился в Румер на Авзаводской.Заказал 4 двери. Три двери привезли в два этапа. Сначала просто не привезли 1 дверь ,долго решали , когда привезти ее, хотя монтаж уже был назначен. Но продавцу все время было неудобно ее везти, в итоге привезли и ее, но она оказалась погнутой. Не смогли смонтировать, за ещё один выезд монтажника пришлось почему-то мне доплачивать. Погнутую перемычку пришлось самому ехать забирать в офисе, потому что водителю опять неудобно было везти. Замки к дверям не привезли, обещали с 4 дверью привезти. Пришла 4 дверь , не смогли установить, т к завод отправил неготовую дверь. Замки на другие… читать далее
Ответить 27.05.2021 г
Gudron1
Заказали межкомнатные двери в квартиру. Ждали с февраля по май, хотя обещали изготовить в течение месяца. Доставщики не позвонили за час (как было оговорено заранее- хозяин был на работе), а просто выгрузили двери в холл, при этом побеспокоили пожилую соседку и уехали. Вечером приехали (очень спешили), хозяин расписался в получении (а зря). Но оказалось, что не довезли 2 бруска (все было в упаковках, завернутых вместе). Менеджер категорически отказался разбираться в ситуации и посоветовал оплатить недостающие материалы еще раз. Во общем не советую связываться с данной конторой, самой фирме желаю полного отсутствия заказов, а менеджерам - скорейшего сокращения ( увольнения).
Ответить 25.05.2021 г
katerine-c
Вопреки негативным отзывам купила эти двери, ни разу не пожалела. Во время ремонта так мучилась с мастерами и компаниями, что решила обязательно рассказывать про свой положительный опыт! В основном жалуются на брак и плохую установку. А это вопрос не к дверям, а к дилеру, который уже на этапе приемки проверяет целостность дверей, правильно и качественно устанавливает их, и готов исправлять проблемы, если они есть. Заказывала в Люблинском поле, большое спасибо менеджеру и мастерам. Замерщик заранее проконсультировал по размерам проемов, предупредил, что лучше во время ремонта выравнять стену, чтобы наличники хорошо встали. Мастера установили 3 межкомнатные двери и порталы для входной… читать далее
Ответить 09.05.2021 г
AGCh
11 февраля приобрёл у ООО «Ситивик» (торговая точка в Экспострое на Нахимовском) межкомнатные двери Profil Doors модель 1U с фурнитурой и плинтусами. Договор #210211-01/ЭН. Предоставил менеджеру (Максим) план квартиры с просьбой рассчитать количество плинтусов с запасом. Оформления договора с расчетами пришлось ждать около двух часов. В договоре пункт: «В связи с тем, что Товар является индивидуальным заказом, в «Заказе Клиента» указывается предполагаемая дата доставки Товара. Точная дата и время доставки Товара сообщается дополнительно, но не менее чем за 1 день до указанной даты». Другими словами «поставим, когда захотим». Попросил удалить данный пункт. Менеджер на отрез отказался. Хотел подняться и уйти,… читать далее
Ответить 29.04.2021 г
llya
Заказывали 7 межкомнатных дверей фирмы profildors белого цвета. Понимаю, цвет не самый практичный, но эти двери с завода пришли грязные. По результатам осмотра дверей, из 7ми приняли только 3. Были сколы, царапины, вздутия покрытия, разная ширина стекла ( от 5мм до 12мм на ширине 70см полотна). Если зайти на сайт производителя, можно увидеть сертификат качества, которому должна соответствовать продукция производителя, к сожалению есть много грубых нарушений и несоответствий.
Ответить 26.04.2021 г
Наталья-Елена
Добрый день! Хочу поделиться опытом заказа межкомнатных дверей в компании Profil Doors. Двери заказывала на владимирской тракте, г. Балашиха. Заказывала межкомнатные двери (моноблок). Когда приходишь в магазин, менеджеры заливают какая замечательная компания и что они лично всё держат на контроле. Заказываешь двери, оплачивать всю сумму до момента установки, а когда возникают нарушения со стороны компании начинают игнорировать клиентов. Мне доставили двери в обещанные сроки. Однако, три перемычки пришли не от моих дверей (наличник 80 см, вместо 60 см). Когда сообщила об этом менеджеру, то очень долго выясняли, что случилось. Сказали "Пересорт". Чтобы привезти ко мне новые перемычки, они должны забрать… читать далее
Ответить 25.04.2021 г
juls-0404
Заказывала две двери распашные, и две раздвижные (договор 45934 от 01.03.2021). Изготовили и доставили в срок. Установили 30 марта, при этом по ошибке замерщика не изготовили вторую часть карниза для распашной двери. Заказала дополнительно после установки. При этом, я осталась с не закрытой карнизом верхушкой, где видна вся "колхозная" установка полозьев (фото прилагаю)
Несколько дней спустя у распашных дверей обнаружился дефект - ошибка установщиков - в месте стыка направляющих рельсов двери к низу расходятся на 3см(!!!), то есть висят "враскоряку" буквой Л (фото прилагаю) Сообщила об этом в профиль дорс своему менеджеру Елене. Та заверила, что со мной свяжутся и… читать далее
Ответить 18.04.2021 г
Покровская Анна
Оплатили двери в PROFIL DOORS еще в декабре, менеджер обещал готовность всех дверей в январе. Входная приехала в феврале, межкомнатных нет до сих пор. Постоянно дезинформируют, менеджеры вообще не отвечают, никогда не перезванивают. Сегодня 7 апреля, на прошлой неделе привезли двери, наличники привезли с браком, доборы вообще забыли. Обещают осуществлять доставку в один день, мы с мужем сидим ждем, привозят в другой. Сегодня обещали привезти доборы, снова ничего нет. Трубку не берут. Не выполняют ничего из обещаний. Ищем юриста и будем подавать в суд, больше нет сил это терпеть.
Ответить 07.04.2021 г
komargalova
Заказали двери в Profil Doors, скрытого монтажа.(( Изготовлением и монтажом, занимаются две разные фирмы. К тому же в день установки, мастер заявил с порога, что работа, будет стоить дороже на 8 тр. На мой вопрос - покажите мне прайс и объясните мне за что?((( мастер сказал, что это профиль новый, и прайса на него пока еще нет. Пока я выясняла с менеджером в чем дело ( который так и не разрешил ситуацию) мастера установили двери. Деваться мне было не куда и я отдала общую сумму((( ибо ремонт встанет((( После того как уехал мастер, я увидела косяк на одной двери. Позвонила… читать далее
Ответить 22.03.2021 г
Андрей
Заказывал 2 двери в ваннуюи туалет. Цена считаю очень высока, качество дверей отличное. Установщика нанимали там же, дядя оказался настоящим профиссионалом. Не доволен ручками, а именно механизмом,. Выбирал подешевле, претензия не к фирме дверей. Рекомендую. Не пожалел. Дверям 3 месяца, продолжают радовать.
Ответить 18.03.2021 г
tatianabp
Добрый день! Долго выбирали двери изучая многие бренды. В этой компании подкупили сроки изготовления, так как большой ассортимент товара уже есть в наличии. В итоге на этом компания и потеряла своё отрекламированное лицо: сроки сдвигались несколько раз без уведомления заказчика. Дозвониться или дописаться до менеджеров просто не возможно. Даже после обсуждения проблемы вопросы не решаются, обратная связь не даётся. Все игнорируют свои недоработки потому как после оплаты заказа, это становится исключительно проблема заказчика. Свои деньги компания получила, а вы просто ждите когда с вами соизволят связаться. Никогда больше не рассмотрю profildoors как надежного продавца и никому не посоветую. За такие… читать далее
Ответить 18.03.2021 г
Lopuse
Ожидание заказа - 1 месяц Оплата: производство - 100% доставка - 100% монтаж - 100% Выполнение работы: производство - брак полотна монтаж - в черной алюминиевой коробке и в черном замке криво закручены цветные заморезы ("в комплекте вообще не было, а с собой были только цветные" - говорит монтажник). Вопрос: почему я оплачиваю всё этапы на 100%, а работу на всех этапах выполняют не на 100%. Может и оплачивать нужно по факту в соответствии с качеством продукта? На фото с дефектами фабрика отказала в рекламации. Никакие актов-приемки сдачи после установки двери не было (если кому интересно) Позорище, потому что даже… читать далее
Ответить 16.03.2021 г
ЛубКсения
Заказывали белые двери серии Е в квартиру. При бесплатном замере выяснили нестандартность размеров проёмов и согласились на доплату. При этом когда уже все было изготовлено и назначен день доставки - её переносили. А позднее привезли составляющие не того набора!!! А обнаружили это на монтаже уже. Спустя несколько дней привезли новое и еще спустя несколько дней таки начался монтаж. Мы так долго ждали эти двери, что когда я приняла работу - с виду отличную - не заметила, что разница расстояния стены от наличника на двух дверях в пол сантиметра на двух дверях с пола не видно, а как на стул встаешь… читать далее
Ответить 05.03.2021 г
kate987654
Это самый отвратительный сервис и хамские продавцы!
месяц не могут мне привезти дверь, первый раз приехали привезли не ту дверь, ошиблись в счете со словами наш бухгалтер уволен, доставку переносили 10 раз, после оплаты счеты все выпрашивать приходиться- один игнор!
не советую никому-Profil Doors
Ответить 23.02.2021 г
СаняПетрозаводск
Никакие шпон и коробка. А это главное. При монтаже коробка трескается, гнется как пластиковые лыжи. Пока вроде не лопнула. Шпон ужас. Ногтем можно зацепить и оторвать.
Ответить 23.02.2021 г
Dmitry241267
Не хотел писать плохой отзыв, но в реальности и продукция и установка и послепродажный сервис- все на слабую тройку. Особенно выбесил гарантийный сервис: дозвонился(с трудом), сказали сделать видео, (обещали сразу же подтвердить и отреагировать)отправить на email. Все сделал как просили, но никто так и не позвонил, не отреагировал. Теперь, вообще на мой телефон не реагируют или бросают трубку. Заказ А1080 и заказ П0367 от 19.06.2020
Ответить 18.02.2021 г
ES1980
Другими словами всю ситуацию не назовешь. Жаловаться там некому. Никто ни в чем не разбирается и не хочет. Ни о каких сроках даже рядом не может быть и речи, не соблюдается. Лично я ждала 3 месяца! и в течении 1,5 недель установку. Разговаривают грубо после того как заплатишь деньги, до этого сама любезность. Установка абсолютно отдельная история. Сначала нужно ознакомиться с отзывами, а потом заказывать. Для меня этот урок стоил 80.000 руб. Не рекомендую никому!
Ответить 28.01.2021 г
uzdanovkadv
Не совпадает замок и гнездо под замком. Предлагают колхозить самому и прикрыть стыд другими ручками с широкой накладкой и вернуть дверь у кого покупал. Возня. Ненадежное крепление навеса на коробке, при демонтаже двери гнездо навеса раскрошилось. Качество экономкласс. Переплатил за дизайн.
Ответить 18.01.2021 г
Dadakin
Заказал двери в тц Шоколад . Двери привези все как я и заказывал . Претензий по качеству дверей не имею . Но имею претензию к установке дверей Расскажу свою историю: заказал я двери в в тц шоколад на мкаде, мне нужно было 6 дверей . Итого я сделал заказ и начал ждать доставку и установку . Первым этапом была доставка . Доставили мне двери точно ко времени за это огромное спасибо . Дальше по плану должна быть Установка . И на втором этапе под названием Установка начался ужас . Сначала мне позвонил монтажник в десять вечера в почти в бухом… читать далее
Ответить 13.01.2021 г
alisanova
Очень долго выбирала двери белого цвета в г Новосибирск. У меня особенность - дверной проем на 1 метр, никак не расширить, хотелось двери распашные по 450 мм, в прочном покрытии, чтобы край двери был "завальцован". Нашла компанию-производителя "Профиль Дорз" Profil Doors, в Новосибирске - это представитель ИП Плеханов. Заказала 5 дверей (это 6 полотен). После заключения договора началось длительное ожидание доставки. Результат - ниже на всеобщее обозрение. Мной (физическое лицо, потребитель) 07.09.2020г заключен договор купли-продажи дверей № ПИ00000000736 с Индивидуальным предпринимателем Плехановым Станиславом Владимировичем, г Новосибирск, торгово-выставочный центр "Калейдоскоп", салон "Европейские двери ". В договоре указан производитель дверей - фабрика… читать далее
Ответить 12.01.2021 г
Apastonish
Сейчас мы делаем ремонт в новой квартире. Вроде, событие и хорошее, но радости оно не доставляет, потому что ему нет конца и края. А виноваты в этом в том числе и Profil Doors. С самого начала ремонта я загорелась межкомнатными дверьми-невидимками. Где-то они называются invisiblе, где-то дверьми скрытого монтажа, где-то потайными дверями, но практически каждая крупная торговая марка и магазин предлагают их в своём исполнении. Мы решили посветить выбору магазина один день, неспешно прошлись по всем злачным местам города, просили сделать нам расчёт цены и сроков, сравнивали качество и цены. Самый приятный вариант по соотношению цена/качество был в «Двернисаже». Это… читать далее
Ответить 11.01.2021 г
Mariya J
Отвратительное отношение сотрудников! Заинтересованны только в том что бы продать двери, кормят обещаниями что всё быстро привезут и установят, на деле совершенно не так! Служба сервиса которая занимается установкой в течении трёх дней после покупки даже не соизволила позвонить и назначить дату установки, пока сама не позвонила никто не шевелился даже. Дальше самое весёлое, после долгих возмущений о нарушении обещанных сроков на установку приехали абсолютно не компетентные два человека, которые крутили дверь как неведомую зверушку, провозившись 5 часов так и не установив, но при этом испортив дверную коробку, криво прикрутив ручку, собрали вещички и уехали со словами завтра приедет (имя)… читать далее
Ответить 05.01.2021 г
Yadisigner
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом работы с компанией Profildoors. Я дизайнер интерьеров и как следствие работаю со многими поставщиками. Могу сказать что такое отношение к работе в целом и к клиенту в частности встретишь не везде. С моим заказом работала [ФИО вырезано модератором], очень участливая, вежливая, расторопная, клиентоориентированная и просто приятный человек. Быстро подобрала варианты по моему запросу, подробно описала, все учла и быстро организовала. Все, начиная от подбора и заканчивая доставкой и монтажом прошло быстро, четко и без осложнений! Мои заказчики довольны входной дверью, а я теперь преимущественно буду работать именно с этой компанией и именно с Дианой.… читать далее
Ответить 23.12.2020 г
mogambo
ИП Гнусарева - я лично с вами не знаком, но вам нужно закрыться и прекратить мучать людей.
Отвратительный сервис: 1. не верно составлена смета - не довезли все что нужно. 2. предоплату просят 100% вперед. 3. не привезли замки (везли в итоге 100 раз откладывая с обманами) 4. приехал установщик сумма установки отличалась от сметы. 5. 2й день монтажа приехал другой установщик - сумма монтажа совсем другая. 6. В конце оказалось не хватает карниза - его везли неделю - привезли в 23:50 7. Карниз оказался не тот, едем дальше. 8. Текучка кадров. Гнусарева я желаю вам крепкого "здоровья", из за… читать далее
Ответить 23.12.2020 г
g3n0m
Заключил с официальным салоном договор на поставку и монтаж под номером 29222. Заказал две 2.09XN и одну 2.01XN. В итоге, можно было бы конечно все это выявить на этапе получения товара. НО! Я человек, который принимает в своей жизни двери, ну, раза 3-4. Вот как может человек не знающий куда смотреть и на что обращать внимание заметить все это на этапе приемки, когда над душой пыхтит логист и очень хочет дальше (и его можно понять). В общем. Дверь 2.01 была с битым углом (банально кинули на складе "об пол"), но тут решил что поставлю ее углом к косяку и не… читать далее
Ответить 18.12.2020 г
Marina140993
Обратились мы в ProfilDoors 18 октября 2020 года номер договора 63.10П, мы им предоставили наши замеры дверей другим замерщиком, на что они сказали, лучше вызвать их замерщика, так как если будет какой-то косяк при монтаже, будем виноваты мы. Но если вызвать их замерщика, которому мы еще должны заплатить за замер 500 рублей, тогда если что-то будет не так при монтаже будут нести ответственность они, мы согласились. В договоре было прописано изготовление 45 дней, изготовили во время, но есть большой минус всегда приходилось звонить первой, узнавать когда доставка полотен, когда доставка фурнитуры. Менеджеры инициативу в этом никак не проявляли. Изначально было… читать далее
Ответить 12.12.2020 г
Драконище
НЕ РЕКОМЕНДУЮ заказывать двери в БЦ Румянцево, а именно ИП Алексеева Мадина Ауэсовна. Аферисты! Разводят на деньги.
Деньги принимают, а поставку осуществить не могут. Тратят время и нервы клиентов для возврата денег. 25.10.2020 г. заказала двери, внесла предоплату наличными 50 %. Срок поставки 30-45 дней устроил. Спустя 2 недели, после внесения предоплаты, со мной связался менеджер, сообщил что данную модель сняли с производства и они не могут поставить мне двери. На следующий день, я приехала в БЦ Румянцево, написала заявление на возврат денег. Заявление приняли. Сказали что возврат будет в ближайшие дни. Спустя несколько дней, в виду отсутствия возврата, я… читать далее
Ответить 06.12.2020 г
PontiacFire
Время ! Самый ценный ресурс! Уважаемая компания это время (клиентов) к сожалению не ценит. 3 месяца прошло с подачи заявки на заказ двери и до её полной установки. Уточню обычной двери нестандартных размеров, без украшательств, вставок и тому подобного просто дверь, глухая.Чего я только не наслушался и не навидался за эти 3 месяца именно по моей двери. Начну с момента когда доставили дверной комплект с завода изготовителя. Если скажите чтобы дверь была без выреза под дверной замок, он не нужен, а он все равно в итоге будет. Далее докупка конечно новой защёлки. (в стоимость не входит) Далее увлекательные уговоры дабы… читать далее
Ответить 26.11.2020 г
vasily7777
Как же так? Доставка 2 000 рублей, а материала на 27 000 рублей. Мне игрушки в 3 000 рублей бесплатно привозят.
На две двери мне насчитали 12 наличников. Мастер что, пилить не умеет? Установка двух дверей 12 000 рублей. На авито мастера по 2 500,6 000 ну 8 000, ну не 12 000. Наверное я скупой, который должен заплатить дважды, но и дважды выгоднее))) Судите сами.
Ответить 23.11.2020 г
Анжела 08
Заказала двери Profil Doors Эш ВАЙТ 25Х в официальном представительстве ИП Алексеев Д. В. которые находятся на строительном рынке "Владимирский тракт". Заказала 30.01.2020 г. и оплатила 100% за двери и монтаж, 15.02.2020 т. привезли бракованные дверные полотна, я их не приняла, 27.07.2020 г. опять привезли бракованные дверные полотна, я опять не приняла. В договоре прописано, что в течение 45 календарных дней привезут двери, я выждала этот срок указанный в договоре и позвонила в контору где мне сказали ожидать. 30.08.2020 г. поехала в опять в ИП Алексеев Д. В. и перевыбрала дверные полотна, и опять при везли бракованные.01.10.2020 г. отказалась от… читать далее
Ответить 01.11.2020 г
AlenaSS01
Наша история взаимоотношений с компанией Profil Doors началась еще летом, когда мы обратились в салон компании в ТЦ Roomer, метро Автозаводская, г Москва. Милая девушка-консультант рассказала о высоком качестве дверей, показала образцы, дизайн и стоимость нас устроили, и 26 июля мы сделали заказ. Заказаны были 3 межкомнатные двери. Ждали заказ 2 месяца, параллельно торопились закончить отделочные работы в квартире, поскольку установка дверей почти финальный этап, после этого предполагалось, что строители установят плинтуса и мы счастливо въедем в новое жилье. Двери пришли в конце сентября, на 25 сентября была запланирована установка. Пришел установщик, распаковали двери и на двух из трех обнаружился… читать далее
Ответить 29.10.2020 г
igortrener
Заказали двери внешние и межкомнатные. Внешние привезли и сделали вовремя. А на межкомнатные забыли из офиса прислать замерщика, и потому, когда нужно было привезти заказ, оказалось, что его забыли сделать. Ждали ещё долго. В результате, присланный замерщик ошибся с замерами. Привезли двери, которые не подходят к существующим размерам проемов дверей. Вопрос не решается уже долго. Специалист Елена регулярно не берет трубку и не отвечает на письма, откладывая решение вопроса. Не рекомендуем связываться с этой компанией. И друзьям не советуйте. Мы намучились. И неизвестно сколько ещё будем мучиться
Ответить 27.10.2020 г
Natali291986
Сегодня имела честь столкнуться с этой, ,компанией. Заказала межкомнатные двери на общую сумму 163 000 рублей. В договоре в разделе, ,заказ чётко прописан пункт, ,подъем на этаж, за который я оплатила 2450. То есть мои двери должны были доставить прямо в квартиру. Приехавший доставщик дверей начал упираться, что у меня пассажирский лифт, который не позволяет вместить двери из-за их негабаритных размеров. Предложил мне оплатить 14000 за подъем на мой этаж без лифта. Этот вопрос менеджер при составлении заказа со мной не обсуждал и тот факт что я оплачиваю 2450 р. за подъем именно на лифте в заказе не прописан. В… читать далее
Ответить 25.10.2020 г
ОЛЬГА Сичинава
1. Замерщик, который не правильно замеряет 2. Установщики, которые не слышали про "Без пылевую установку", причем ребята не виноваты, это отдел установки - красиво пишет о своей предполагаемой работе, но ничего не делает, чтоб у рабочих было оборудование 3. Обещанные подарки, про которые говори при оформлении договора, так и не привезли (а именно ограничители) 4. Деньги за установку подарков (2 тысячи) не вернули 5. Сейчас много компаний по изготовлению и установке дверей, эту никому не посоветую!
Ответить 19.10.2020 г
Hepbern
Это единственно, что будет на руках к чеку! Если вы уже оплатили, дозвониться почти нереально. Не отвечает ни один номер по спб
Ответить 11.10.2020 г
Roman MT
9 августа 2020 года я заключил договор на поставку дверей Договор №23202 в БП Румянцево. Оплатил в Profil Doors двери, доставку и монтаж. 12 сентября была осуществлена доставка дверей. При доставке осуществили осмотр и обнаружили потертость. Водитель Profil Doors сказал, что это клей и монтажник сможет ее убрать. Я ему поверил, т. к. доставка была оплачена Profil Doors и по-сути это представитель компании. 19 сентября был запланирован монтаж. До начала процесса, монтажнику Profil Doors удалось снять верхний слой клея, однако под ним оказалась царапина. О возникшей проблеме сообщил менеджеру клиентского сервиса Profil Doors – Михаилу (+7 926 ***-33-09). Михаил попросил… читать далее
Ответить 08.10.2020 г
Guga74
Доброго дня! Два года назад делая ремонт в своей квартире выбирали двери. Хотели белые двери классического рисунка. Остановились на дверях фирмы Profil doors. Двери по весу достаточно тяжёлые, покрытие плёнка. Плёнка очень устойчивая, ни где не отклеелась и не повредилась. Цвет не выгорает. За все время из пяти дверей и добора на входную дверь ни одну не повело. Хоть иногда и жена вешает на дверь влажные полотенца. Плюс производитель утверждает что двери сборные и можно заменить отдельные элементы у полотна.
Ответить 03.10.2020 г
Вячеслав 88
Заказал 4 двери в Румянцево. Пришли все разного тона, у одной петли врезаны не правильно. Два месяца жду решения о замене. Ни кто ничего сказать не может, вс е ждут какого то ответа откуда то, а откуда не говорят. В общем не заказывайте тут двери если не хотите таких же проблем
Ответить 30.09.2020 г
Популярные компании
