Информация об авиакомпании

Российская авиакомпания РусЛайн выполняет регулярные и чартерные перелеты, а также перевозки пассажиров класса VIP. В основном компания занимается ближне- и среднемагистральными перевозками по территории РФ и странам ближнего зарубежья. Компания была основана в 1997 году, базой является московский аэропорт Домодедово. Сертификат эксплуатанта она получила в 2003 году. В 2010 году перевозчик начал процесс интеграции в международную систему Amadeus и получил код в Международной системе авиатранспорта (IATA) 7R. Партнерами компании являются Саратовские авиалинии и Уральские авиалинии.

Воздушный флот компании состоит из 22 самолетов: десяти Bombardier CRJ-100 (на 50 пассажиров), восьми Bombardier CRJ-200 (на 50 человек), трех Embraer EMB 120 Brasilia (на 30 пассажиров) и одного Bombardier Challenger 850 класса VIP на 10 человек.

Классы обслуживания

Для своих пассажиров авиакомпания РусЛайн предлагает два класса обслуживания: эконом и бизнес. Пассажирам эконом-класса на борту самолетов предоставляется питание (меню составляется в зависимости от длительности полета) и безалкогольные напитки. Пассажиры бизнес-класса располагаются в передней части авиалайнера на более удобных креслах. Им предлагается индивидуальный сервис, улучшенный ассортимент питания, безалкогольные и алкогольные напитки. Регистрацию такие пассажиры проходят на отдельных стойках или вне очереди. Ожидание времени вылета им предлагается провести в бизнес-зале аэропорта.

Перевозка багажа

Пассажир класса эконом имеет право бесплатно перевозить 20 кг багажа, включая ручную кладь, пассажир класса бизнес ? 30 кг. Сверхнормативный груз оплачивается дополнительно в размере 1 % от тарифа класса эконом. Длина, ширина и глубина багажа не должны превышать 203 см.

В салон самолета можно переносить ручную кладь (сумочку, фототехнику, портфель, документы, трость и т. д.) массой до 5 кг.

Программы лояльности

Авиакомпания РусЛайн предлагает своим пассажирам три программы лояльности, которые помогут сэкономить на перелете:

  • Специальные предложения на отдельные рейсы. Перевозчик предлагает приобрести билеты на некоторые направления за 45 дней до вылета по сниженной цене.
  • Корпоративная программа. Для сотрудников фирм и организаций, которым по долгу службы приходится часто летать в командировки, перевозчик предлагает выгодную корпоративную программу. Для оформления заявки можно отправить сообщение на corporate@rusline.aero.
  • Трансферная программа. Трансферные рейсы помогают преодолевать большие расстояния с оптимальным использованием времени и денег. РусЛайн предлагает приобрести единый билет с регистрацией багажа до пункта назначения на несколько рейсов и подберет максимально удобные варианты стыковок. На такие рейсы действуют сквозные тарифы и специальные скидки. Время ожидания стыковки можно подобрать самостоятельно, например, если вы хотите посмотреть достопримечательности города или встретиться с друзьями в транзитном пункте.
РусЛайн
88 005 555 800
info@rusline.aero
www.rusline.aero
48
48
Оставить свой отзыв

Последние отзывы пользователей
Гость
Жене очень все понравилось. Взлет и посадка как по хронографу! Пилоты опытные.
Ответить 17.06.2016 г
Наталья
"Отличная"компания. Купили билеты саранск-сочи, 2 взрослых, 1 детский. За 10 дней до вылета приходит смс об отмене рейса и извинения за причиненные неудобства. И на этом все. Дозвониться по телефону, указанному на сайте, удалось с 3 раза, прослушав каждый раз мелодию по 30 минут. Оператор была лаконичной, возвращаете билет, причин отмены пояснить не можем. Отлично! Учитывая, что лететь собрались с маленьким ребенком, заказали транфер и специально выбирали время прилета. В итоге в кассе вернули только стоимость билетов. Комиссию 1500 рублей возвращать отказались. Опять дозвонившись уже со второй попытки, оператор предложила написать претензию, срок рассмотрения указав 30!!! дней. Уже потом в… читать далее
Ответить 15.06.2016 г
Роман
Летел из Вильнюса в Петербург 13.06.2016. Рейс очень удобный - вечером (19:45), но не поздно. Вылет был без опозданий. Взлёт, посадка - без нареканий. Кормёжки не было, но воды предложили (да и не нужна там еда - лететь час всего). Перелётом остался доволен.
Ответить 13.06.2016 г
Вика
Летала в Питер из Воронежа 18 мая 2016 и обратно 24 мая. Самолет Bombardier CRJ 200. Взлет в обоих случаях по расписанию. Задержки не было ни на минуту. В Питер долетели за 1.35 мин, обратно ровно 2 часа. Предлагали только воду и газировку. Хочу выразить репетировать пилотам. Взлет и посадка прошли ювелирно. В полете ни разу ни трясло.
Ответить 12.06.2016 г
Саша
В позапрошлом году летела с мамой и дочкой 8 месяцев Москва-Воркута.На регистрации нас не пустили в самолет, хотя автобус стоял еще с открытыми дверьми, сославшись на то,что регистрация окончена.Я думала это шутка,пока через 5 минут автобус не уехал к самолету.Я с маленьким ребенком стояла, сказать, что была в недоумении-Ничего не сказать. Нам пришлось брать билет на другой день,платить за отель. Как приехала-написала претензию. Надо отдать должное, руководство компании оказалось адекватнее своей сотрудницы, нам прислали ваучеры на билеты, которыми мы могли воспользоваться на любой рейс Руслайн в течении года. Летом мы их использовали. Сейчас придется опять лететь этой фирмой в июле,так… читать далее
Ответить 04.06.2016 г
Гость
Добрый день! Летел из Москвы в Байконур,в самолёте Bombardier CRJ 200 компании RusLine. Самолёт очень приличный,очень шустрый. Имел возможность сравнить работу разных экипажей. Многое зависит от тех, кто сидит в кабине пилотов.Пилоты мастера!
Ответить 01.06.2016 г
Гость
На настоящий момент это худшая авиакомпания, которой приходилось летать. Был рейс Москва - Ульяновск, задержали на 3 часа без объяснения причин, представителя в аэропорту не найти, по телефону не дозвониться. Самолет в унылом состоянии, старый, обшарпанный внутри. На посадку зашли только со второго раза, хотя и видимость была отличная, и аэропорт свободный, когда, наконец, приземлились, самолет долго не начинал торможение, пассажиры начали переглядываться. Я часто летаю, и сравнить есть с чем, посадка явно была не совсем нормальной. Впервые было страшновато.

Отдельный "кол" работе сайта авиакомпании. Я попыталась купить билет из США: ничего не вышло, платежная система отказывалась… читать далее
Ответить 30.05.2016 г
Гость
Самолёт в плохом состоянии,капает конденсат,кресла все скрипят,туалет вообще маленький,а обслуживание плохое. Летал в Петрозаводск этим летом,реально хуже компании в россии нет,а цены на билет стоят дороже чем на аэрофлот,извините меня это что за фигня? Лучше уж аэрофлотом лететь чем этим корытом,а да кстати и рейс задержали на пол дня,сначала на 30 минут,а потом уже на 4 часа,по техническим причинам,я боюсь представить что будет если туман или дождь,они наверное вообще отменят,советую всем обходите стороной эту компанию
Ответить 19.05.2016 г
Гость
Неделю назад летал из Липецка в Сочи,это было ужассно.турбулетносить была страшной,самолёт весь трясёт,кормят очень плохо,персонал так себе,самолёт маленький,рейс задержали на 2 часа,один негатив! Да еще и столик не работал,даже перекусить нормально не смог,пришлось пересаживаться на соседнее место(оно было свободно),я в шоке реально,вроде с виду приличный самолет,а на самом деле это шок,за всю историю полетов своих я не видел ни разу чтоб были сломаны столики и так ужассно кормили,увы,после emirates это жесть....
Ответить 18.05.2016 г
Татьяна
Доброго времени суток!
Кто говорит об отменах и задержках рейсов, тем видимо не повезло, но в отзывах всё звучит так, словно эта авиакомпания единственная с такими проблемами, у остальных всё идеально.
Билеты покупали заранее (недели за 2 до вылета). Первый полет был 29 апреля (из Ростова в Самару) вылетели по расписанию! Взлёт, полет, посадка... отлично. Экипаж - профессионалы. В Самару прибыли точно по времени! Багаж получили за 10 минут. За день до вылета мужа отозвали из отпуска и нужно было сдавать второй билет (на 7 мая), он позвонил в службу поддержки авиакомпании, всё объяснили, сказали деньги на карту… читать далее
Ответить 12.05.2016 г
Гость
Летели в Краснодар из Самары 10.05.2016. Откладывали рейс каждые 30 минут. В итоге общее ожидание 3,5 часа. Ни каких извинение мы не получили. Компания ужасная и без ответственная.
Ответить 10.05.2016 г
Гость
здрасте, я пенсионер, купила билет из воркуты до белгорода на 2е мая, билеты-кошмар!цены!, но это ладно, кредит взяла,(спасибо что дали в банке), пенсия-13т.руб., кредит 15т. руб. ,на пенсию прожить можно только пол месяца, ладно, поджала себя ещё, мама заболела- ей почти под 90,а мне подчи 60, купила билет 3 дня назад, сегодня получаю смс-о том что рейс отменяется!!! это шок!!!-для нормального человека!ну я же не милионер!!! мне объяснили,что деньги вернуться, но то что они вернуться через месяц-полтора???на карту-извените!!!, а что ж мне делать??? с балкона прыгать??? лишать себя жизни!!!это всё что мне осталось... , спасибо вам за обман!!! - вы… читать далее
Ответить 28.04.2016 г
Гость
Летал в апреле этой компанией в Вильнюс из Питера,ребята это ужасс просто,задержали рейс на 4 часа,потом еще на 20 минут,при этом в аэропорту пришлось торчать целый день,потому что я иногородний,и приехал намного раньше!
Самолет сам вроде новый,чистый,и обслуживание приятное,но конечно задержки рейса всегда убивают,при этом задержка рейса была при хорошей погоде,было солнечно и очень тепло,без дождя и тумана,жесть ребята,советую не летать этой компанией,берите билеты лучше на поезд или аэрофлотом
Ответить 21.04.2016 г
Гость
Хуже не встречала!
Из 3х полётов, два вылетели с опозданием, а один отложили на два часа и потом все равно вылетели позже
Ответить 15.04.2016 г
Гость
Мутная компания. Вылет должен быть в 21-40, задержали вначале до 23-00, затем до 02-00, потом до 06-00. Отвезли в гостиницу и пояснили, что заберут в 3 ночи, но если вылет отложат, забирать не будут. Итог в гостинице провели полтора часа, привезли в аэропорт, вылет отложили до 7 утра, потом до 8 -00, сделали возврат и улетели компанией s7 в 8-35. Руслайн отложил на тот момент рейс до 9-00. Надо отдать должное представителю компании. Вышла, помогла оперативно забрать багаж, купить билеты на другой борт s7, помогла зарегистрироваться, т к время было ограниченно, за что ей огромное спасибо. Услугами этой авиакомпании больше… читать далее
Ответить 28.03.2016 г
Гость
Добрый день, зря вы так, сегодня прилетела из Тюмени в Ростов на дону, все прошло просто замечательно, вылет по расписанию, предложили разные виды напитков(минералка, пепси,чай, кофе), и холодные закуски. Пилоты и бортпроводник очень вежливые и тактичные. МОЛОДЦЫ. По необходимости буду пользоваться этой компанией и советовать друзьям
Ответить 26.03.2016 г
Популярные компании