| Alrosa Airlines |
Информация об авиакомпании
Алроса (Alrosa Airlines) — это российская авиакомпания, которая была основана на базе Мирнинского авиапредприятия в 1995 году. С 2013 года она уже функционирует как самостоятельная компания и предлагает авиаперелеты в 22 пункта назначения. Алроса осуществляет регулярные региональные и международные чартерные авиаперелеты. Кроме того, данная авиакомпания занимается грузовой транспортировкой, авиационными работами, а также является оператором некоторых аэропортов.
Воздушный флот Алроса состоит из 53 лайнеров, среди которых такие модели, как: Boeing 737-700, 737-800, Ил-76ТД, Ан-26, Ан-2, Ан-38-100, Ту-1342, Ми-8, Ми-26, а также Ту-154М. Стоит отметить, что во все воздушные суда внедрена система TCAS, которая позволяет избежать столкновения самолета с другими лайнерами.
Обслуживание пассажиров
Авиакомпания Алроса предлагает своим пассажирам комфортабельные воздушные суда. Абсолютно все лайнеры имеют удобные пассажирские кресла, которые позволяют насладиться полетом. В самолетах Ту-154М есть салоны повышенного комфорта, которые дополнительно предполагают наличие удобных анатомических кресел.
К услугам пассажиров также предоставлены специальные багажные полки и туалетная комната.
Авиакомпания Алроса предлагает своим пассажирам эконом, а также бизнес-класс на выбор.
Для бизнес-класса в салонах воздушных судов предусмотрен плед, дорожный набор, бортовое питание имеет улучшенный ассортимент в сравнении с эконом-классом, также предоставляется широкий ассортимент фруктов, алкогольных и безалкогольных напитков.
Специально для пассажиров, которые прилетают в аэропорт Домодедово из Мирного и Полярного, предусмотрена дополнительная услуга «Аэроэкспресс», которая позволяет всего за 40 минут добраться до Павелецкого вокзала.
Также существует отдельная стойка регистрации для пассажиров, которые вылетают из аэропорта Домодедово.
Стоит отметить, что курить на всех рейсах строго запрещено.
Бортовое питание включено в стоимость билета.
Правила перевоза багажа и животных
Для пассажиров эконом-класса можно бесплатно перевозить багаж до 20 кг, а для пассажиров бизнес-класса — 30 кг.
Также каждый пассажир эконом-класса может иметь при себе ручную кладь, вес которой не превышает 5 кг, а размеры составляют не более 55 х 40 х 20 см. Пассажирам бизнес-класса можно перевозить ручную кладь, которая занимает до двух мест багажа, каждая из которых составляет не более 5 кг.
Специальный багаж за дополнительную плату может перевозиться в салоне самолета.
Перевозить животных в пассажирском салоне можно в тех случаях, если у пассажира есть в билете специальное условие о перевозке животных и его вес составляет не больше 8 кг. Если вес животного свыше 8 кг, оно перевозится только в багажном отсеке в специальной клетке, масса которой вместе с животным не может превышать 50 кг.
Запрещается перевозить те вещи, которые обозначены международными нормами как опасные.
Оставить свой отзыв
Последние отзывы пользователей
Анастасия
Летели с дочкой этой компанией второй раз. Рейс Краснодар - Новосибирск. Могу сказать, что мы стали их поклонниками. Самолёты чистые, стюардессы внимательные, улыбчивые, очень доброжелательные, быстро реагируют и готовы помочь в любой мелочной ситуации. Дочке очень понравились подарки, которые помогли ей скоротать время в полете. Питание просто высший класс!!!!! Порции большие, разнообразные, выбор горячего! Взлет, посадка мягкие, рейс был без задержек. В целом от полета только положительные эмоции. Спасибо!
Ответить 16.06.2017 г
Константин
Купил билеты на официальном сайте компании.Но за две недели до вылета сломал ногу. Написал в техподдержку о случившемся и необходимости сдачи билетов по причине форс-мажора. Мне ответили о необходимости предоставления комплекта документов. Все предоставил, но сотрудников не устроила форма справок,а также сказали, что перелом ноги не является противопоказанием для перелета! Хотел бы посмотреть на сотрудников Алросы, как они с переломом ноги будут совершать перелет!
Дозвониться до компании очень тяжело, из 20 звонков только один раз получилось, по почте отвечают дня три! Полный бардак! Не дай Бог кому связаться с компанией!
Дозвониться до компании очень тяжело, из 20 звонков только один раз получилось, по почте отвечают дня три! Полный бардак! Не дай Бог кому связаться с компанией!
Ответить 09.06.2017 г
Евгения
Мой полет проходил в мой день рождения 21.05.2017 и я очень переживала т.к. летела этой авиакомпанией в первый раз. Да отзывы многих заставляют здесь нервничать, но я скажу конкретно за рейс 6R587 Краснодар-москва, самолет был очень чистым, комфортным я бы даже сказала новым. Стюардессы вежливы и обходительны, Питание вкусным и разнообразным. От полета получила удовольствие, а не дискомфорт, отдельное спасибо капитану.
Ответить 26.05.2017 г
Гость
Летел этой компанией Новосибирск-Краснодар 16.05.2017.
Начитался отзывов всяких разных, запереживал, ведь это не Аэрофлот и S7 и готовился к худшему. Но! Когда уселся в кожаное кресло боинга, вытянул ноги и мои колени далеко не касались впереди стоящего кресла, с моим ростом 180см, немного расслабился. А когда принесли завтрак, то был еще приятно удивлен - очень вкусно, разнообразно, много...В-общем мои переживания были напрасны, полет прошел на высоте в прямом и переносном смысле. А что нужно для комфортного полета? Удобные кресла, расстояние между ними, обслуживание и график полета без задержек и проволочек. Короче, рекомендую всем!
Начитался отзывов всяких разных, запереживал, ведь это не Аэрофлот и S7 и готовился к худшему. Но! Когда уселся в кожаное кресло боинга, вытянул ноги и мои колени далеко не касались впереди стоящего кресла, с моим ростом 180см, немного расслабился. А когда принесли завтрак, то был еще приятно удивлен - очень вкусно, разнообразно, много...В-общем мои переживания были напрасны, полет прошел на высоте в прямом и переносном смысле. А что нужно для комфортного полета? Удобные кресла, расстояние между ними, обслуживание и график полета без задержек и проволочек. Короче, рекомендую всем!
Ответить 22.05.2017 г
Евгений
Летел этой авиакомпанией 28.04.2017 из Иркутска в Ленск...не в первый раз. Был "приятно" удивлен новой политикой компании: теперь в оплаченную 20-килограммовую норму багажа вы можете уместить лишь одну сумку...даже если она вдвое легче, вторая сумка - доплачивайте отдельно (205 рубликов за 1кг.). Народ при регистрации очень возмущался. И это при цене 15 т.р. за обычный эконом-класс. К сравнению, билет Москва - Нью-Йорк у Аэрофлота стоит от 14 т.р.
Обслуживание тоже не очень: самолет старый АН-24, булочки черствые. Единственное, что понравилось, это мастерство пилотов, которые в такую непогоду посадили самолет.
Обслуживание тоже не очень: самолет старый АН-24, булочки черствые. Единственное, что понравилось, это мастерство пилотов, которые в такую непогоду посадили самолет.
Ответить 01.05.2017 г
Наталья
Летели авиакомпанией АЛРОСА первый раз. Когда выбирали - это были самые дешёвые авиабилеты. Из недостатков: не смогли самостоятельно зарегистрироваться на сайте и на электронном терминале в аэропорту Адлера (ни по паспорту, ни по номеру билета). В остальном - никаких нареканий: все четко, комфортно и вовремя! Питание было: мясная и овощная нарезка, печенье, булочка, масло и плавленный сырок, чай-кофе на выбор, напитки и сок. Персонал очень приветливый! Взлет-посадка на отлично!
Ответить 29.04.2017 г
Гость
Летели рейсом из Питера в Москву 23.04.17 под руководством героя России пилота Евгения Новоселова на боинге 737. Хочу выразить благодарность ВСЕМУ экипажу за отличное настроение и отличный сервис! Естесственно лететь с героем России было совсем нестрашно, а он, своим юмором весь полет радовал пассажиров)) Полагаю, стоит доверять авиакомпании, пилоты которой способны вручню посадить самолет в тундре. Желаю всяческого процветания!!
Ответить 23.04.2017 г
Гость
Понимаю, что раз на раз не приходится..но поделиться хочется)Я очень волновалась лететь этой компанией, начитавшись отзывов..особенно, что самолёты старые..И была очень удивлена, ни один мой страх не подтвердился) Единственное, что задержали рейс на 40 минут, но это со всеми бывает) Сидения удобные, расстояние между креслами огромное, кормили так, что ещё и домой прихватили перекусить) Насчёт технического состояния ничего сказать не могу..не профи я)но взлёт и посадка очень комфортные, мягкие:) рейс 606 Москва-Новосибирск-Мирный P.S. Покупала билеты не на сайте авиакомпании, и зарегистрировалась онлайн без проблем:)
Ответить 10.04.2017 г
Гость
НЕ успели еще улететь, а настроение безвозвратно испорчено..!!!!!! Билеты Москва - Самара куплены через сайт официальный авиакомпании Алроса и оплачены картой Райффайзен-банка.
В билетах указан вылет данного рейса в 18:15 (очень удобное время для меня, вот и соблазнилась) 5 апреля 2017 г,
в посадочных талонах - в 19:55, а в Домодедово утверждают, что рейс отменен.
тем не менее продажа данных билетов не приостановлена до сих пор.
Ни один телефон не отвечает... почта - глуховая... Похоже своим имиджем и клиентами перевозчик совсем не дорожит....
не пользуйтесь их услугами... сохраните и деньги, и нервы..!!!!
В билетах указан вылет данного рейса в 18:15 (очень удобное время для меня, вот и соблазнилась) 5 апреля 2017 г,
в посадочных талонах - в 19:55, а в Домодедово утверждают, что рейс отменен.
тем не менее продажа данных билетов не приостановлена до сих пор.
Ни один телефон не отвечает... почта - глуховая... Похоже своим имиджем и клиентами перевозчик совсем не дорожит....
не пользуйтесь их услугами... сохраните и деньги, и нервы..!!!!
Ответить 04.04.2017 г
Валенетина
Компания нормальная. Сервис на борту сносный. Но есть, НО. Если Вы покупаете билет не на официальном сайте этой авиакомпании, регистрацию онлайн не проведёте. Летаю часто из Новосибирска в Москву и обратно. Все другие компании онлайн регистрируют, не зависимо у кого приобретён билет. Сервис на земле отвратный!
Ответить 03.04.2017 г
Василий
Первый раз взял билет на рейс 528 27 марта этой авиакомпании из Новосибирска в Москву. До этого летал S7 или Уральскими авиакомпаниями. Но они так задрали цены на билеты, что с багажом ценник начинался от 9 тысяч с лишним. Здесь билет мне обошёлся в 6350. Начитался потом негативных отзывов об Алроса и настроился на худшее. То стюардессы старые и хамские, то задерживают, то самолёты хлам ... Скорее всего врут КОНКУРЕНТЫ!. Лучше я ещё не летал. Боинг 737 с креслами, где коленки сзади не упираются тебе в позвоночник (у всех других авиакомпаний именно так), стюардессы в возрасте, но вежливые и отзывчивые,… читать далее
Ответить 28.03.2017 г
Наталья
сегодня, 27.03.2017 летели из Москвы в Сочи первый раз данной авиакомпанией и конечно было боязно , тк до этого даже знать не знала что это и кто это... НО!!!! Ребята , я в лёгком положительном шоке, все прекрасно!!!!! Столько позитива от пилота , от стюарда.... я ужасный аэрофоб, и эмоциональный настрой экипажа для меня более чем важен всегда.... посадка мягчайшая... полет весь ровненький... а то, что кормили не ужасными сандвичами, как сейчас на всех , просто окончательно покорило!!! Салат и редиса с листьями салата и соленым огурчиком, отдельно майонез , чёрный хлеб, белый, сливочное масло, джем, мягкий сыр президент ,паштет… читать далее
Ответить 27.03.2017 г
Елена
Только что прилетели рейсом 533 Москва-Сочи. Все идеально. Боинг 737 свежий и даже достаточно просторный, командир прекрасен, все секунда в секунду по расписанию, и даже багаж ждать не пришлось.
Ну разве что еда невнятная (бутерброды, чай, сок, кофе), но на двухчасовом рейсе и этого не ждешь.
В целом - респект! При вполне скромной цене.
"И не читайте перед обедом слишком много отзывов".:)
Ну разве что еда невнятная (бутерброды, чай, сок, кофе), но на двухчасовом рейсе и этого не ждешь.
В целом - респект! При вполне скромной цене.
"И не читайте перед обедом слишком много отзывов".:)
Ответить 25.03.2017 г
Белова
Наша семья летела 18 Марта 2017 года авиакомпанией АЛРОСА Москва - Сочи. Хотим выразить благодарность всему экипажу за чуткость, внимательность, организованность. Особенно приятно удивил командир экипажа. Во первых извинился за задержку рейса; во вторых увлечённо рассказывал про маршрут, технические характеристики самолета, погоду. От чего страха от полёта ни у кого не было. Взлет и посадка прошли в штатном режиме. А когда мы узнали, что он ещё и Герой России, были в полном восторге. Его имя Евгений Геннадиевич Новосёлов. Время в полёте было чуть больше 2 часов, но нам были предложены напитки и вкусный ужин. Огромное спасибо всему экипажу и авиакомпании… читать далее
Ответить 20.03.2017 г
Вера и Дмитрий
Летели Москва-Новосибирск 19.02.2017 и обратно 06.03.2017. Хочу сказать, что из нескольких не дорогих авиакомпаний с которыми мне пришлось летать, Алроса - самая лучшая. Билеты на обратный рейс перенесли с 04.03.2017 на 06.03.2017 о чем было предупреждено за 14 дней. Сервис, еда, расположение кресел - все оцениваю на 5+. Спасибо экипажу!!!
Ответить 08.03.2017 г
Сергей
Летел компанией из Москвы в Новосибирск и обратно. Я в восторге. Туда точно по времени вылетели, обратно несущественная задержка. Сам работаю в авиации поэтому знаю что может происходить всякое. Спасибо экипажу, лететь комфортно. Кормят вкусно. Шаг кресел на Боинге супер.
Плюс возможность сдать в багаж 10 кг. Чего у других компаний и за большую стоимость билета нет.
Плюс возможность сдать в багаж 10 кг. Чего у других компаний и за большую стоимость билета нет.
Ответить 13.02.2017 г
Вероника
Сегодня 23.01.17 прилетели из Москвы в Краснодар рейсом 583. РЕБЯТА, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!! Командир экипажа-сказать МОЛОДЕЦ,ничего не сказать! УМНИЧКА! Доброжелательный коллектив! За полтора часа лета успели накормить,отдать свой заряд энергии и хорошее настроение!!! Мы в в восторге!!! Спасибо!!! Вы реально АЛМАЗЫ!!!
Ответить 23.01.2017 г
Дмитрий
В начале января 2017 года решились отправить школьников с сопровождающим учителем информатики на экскурсию по двум столицам нашей страны, для ознакомлениями с ВУЗами. Все прошло не гладко да не суть, когда пришлось уезжать из Санкт-Петербурга домой у нас ребенок потерял паспорт, УФМС не хотели работать так как 9 января, в полиции дали справку о кражи паспорта которая не удостоверяет личность и с ней в надежде на чудо они поехали в Пулково, родители в мирном в то время были уже в истерики двое суток, что как ребенку не имея документов вернется домой и обзванивали все что можно. Из Санкт-Петербурга в Москву… читать далее
Ответить 17.01.2017 г
Гость
Ужасная авиакомпания . Сегодня был рейс 9950 Самара - Москва . Самолёт был с неисправностью. НЕ ВЗЛЕТЕЛИ ! По прибытию в задние аэропорта откладывали вылет каждый час , в течение 4 часов . Итог : рейс задержан на (18!) часов. Если вам дорога ваша жизнь и нервы , лучше воздержитесь от использования услуг данной компании
Ответить 10.01.2017 г
Елена
Вчера 9 января рейс 9950 авиакомпании "АЛРОСА" был задержан по техническим причинам. Мы сели в самолёт, он выехал на взлётную полосу, начал набирать скорость, немного оторвал "нос" и снова опустился, продолжил движение по взлётной полосе и остановился. Развернулся и пошёл на второй круг , набирая скорость на взлётной полосе второй раз, он резко затормозил. Турбины выключили. Командир борта сказал, что по тех. Причинам самолёт взлететь не может, нас отвезли в аэропорт, мы сидели с 21.00 до 04.00 ждали конкретного ответа , что с самолётом. В начале 5 нас разместили в гостинице, немного покормили. Все это время не говорили ничего о… читать далее
Ответить 10.01.2017 г
Елена
Вылетали 6 января из Сочи в Москву. Отличный экипаж. Капитан рассказывал лучше любого экскурсовода. Посмотрите направо мы пролетаем горы. Просмотрите налево - на 300 метров выше летит самолет аэрофлота. А сейчас мы будем снижаться на посадку и к сожалению не сможем порадовать вас живописными видами из иллюминатора ))) Побольше бы таких капитанов.
Вылет был во время. Летели по расписанию. Взлетали и садились мягко.
Вылет был во время. Летели по расписанию. Взлетали и садились мягко.
Ответить 09.01.2017 г
Гость
Сегодня 08.01.2017 летели из Сочи в Москву рейсом 534. Капитан воздушного судна и бортпроводники-просто классные ребята! Капитан очень много рассказывал о разных нюансах полёта, шутил и задавал отличное настроение! Молодец! Жаль, я не запомнила его имени. С таким экипажем хоть каждый день можно летать!
Ответить 08.01.2017 г
Ирина
Рейс Москва-Сочи-Москва. Вылетели точно по расписанию и туда, и обратно. Сам полет прошел хорошо, кормили легкими закусками, вода, соки и чай/кофе. На обратном пути КВС Кирилл (фамилию не запомнила) рассказывал о достопримечательностях, над которыми пролетаем, и всякие интересные факты о полете. Есть онлайн регистрация на сайте с выбором места. Денег за багаж, в том числе негабаритный - сноуборды, не брали.
Ответить 07.01.2017 г
Гость
Я живу в Петербурге. На новогодние праздники решила поехать к родственникам в город Мирный. Лететь я должна была 29.12.16 и, поскольку был уже конец года, единственным вариантом добраться до туда был стыковочный рейс через Москву. В общем, мой перелет Санкт-Петербург-Домодедово проходил компанией S7 Airlines. Промежуток между временем прилета и вылета был больше двух часов. На деле оказалось, что рейс задержали, и я прилетела за 5 минут до вылета в Мирный. Пока сидела в Пулково, звонила в авиакомпанию, чтобы предупредить о своем опоздании. Так как это был уже последний рейс в 2016 году на Мирный,необходимо было успеть на него, чтобы не… читать далее
Ответить 05.01.2017 г
Юлия
Сегодня я летела авиакомпанией @alrosa.aero и была просто в восторге от обслуживания: милые и с чувством юмора бортпроводницы. А как приятно пообщаться с пилотом, он рассказывал нам про достопримечательности на протяжении поездки и лично провожал из самолета! Еда достойна похвал, первый раз на внутреннем рейсе это была не просто булка, а набор ингредиентов из которых можно на свой вкус сделать вкусный гамбургер! Напитки нам предлагали аж 4 раза, если чай-то с лимоном, кофе-с молоком))) Я часто летаю и это очень важно для меня!
Спасибо @alrosa.aero
Спасибо @alrosa.aero
Ответить 27.12.2016 г
Гость
Вчера задержали рейс из Питера в Москву на 5 часов. Питание не предоставили, информацию о задержке все время придумывали новую, то не заправили, то Аэропорт виноват, то самолет неисправен. На просьбу поставить отметку о задержке рейса ответили, что нет печати и ничем помочь не могут. А на сайте этой авикомпании все это время висела информация, что рейс отправлен вовремя. Таким образом они делают все возможное, чтобы вы не доказали задержку рейса и не получили свою компенсацию. Больше не разу этой авиакомпанией не полетим. Отношение свинское к пассажирам.
Ответить 19.12.2016 г
Гость
Весело. Те, кто живет не в Мирнинском районе, пишут про "привлекательные цены" авиакомпании. Их билеты оплачивают как раз жители Мирного и района, потому как Алроса там монополист и билеты стоят в 3-4 раза дороже билетов той же Алросы "на материке". Билет из Мирного в Новосибирск (2 часа лета) стоит 3 раза дороже, чем Новосибирск-Москва (4 часа лета). Обычная совковая компания-мошенник. Но мирнинцам придется этой шарагой летать, к сожалению. Да, и сервис при полетах из Мирного хамский. На рейсах Алросы на материке хабальных стюардесс будто меняют: они уже вежливые, улыбаются и вкусно пахнут
Ответить 12.11.2016 г
Леруся
Никогда не слышала о авиакомпании Алроса,пока не купила билет . скажу честно,было лететь страшно..всегда неизвестность пугает. Но все мои опасения были зря! Отличная авиакомпания! Классные пилоты! Посадка очень мягкая. Стюардессы приветливые, вежливые . Питание выше всяких похвал. Все было очень вкусно и в большом количестве.рекомендую эту авиакомпанию ! По возможности буду летать с алроса!
Ответить 07.11.2016 г
Гость
Отличная авиакомпания! Самолет чистый и ухоженный, питание очень вкусное) Экипаж на высоте! Взлет и посадка очень мягкие. Хочу теперь полетать на ту-154) удачи авиакомпании! Буду чаще летать с Алроса
Ответить 03.11.2016 г
Виктория
Взяла билеты до Санкт-петербурга, при электронной регистрации узнала о замене Боинга на ТУ 154 Бог знает какого года выпуска, судя по тому когда выпустили последний самолет этой серии. От билета отказалась. Взяла на другой рейс, полетела Сибирью. Обещали возврат денег, тем более у меня пакет возвратности. Дозвониться до компании по телефонам невозможно. Возврата денег, видимо, не дождусь. Больше для себя рассматривать возможность перелета данной компанией не рассматриваю и никому не советую
Ответить 12.10.2016 г
Артём
Нормальная компания, есть как положительные (радует низкие цены), так и отрицательные моменты (вынужденные задержки).
Деньги возвращают, у кого не получилось, плохо старались.
Спасибо.
Рекомендую.
Деньги возвращают, у кого не получилось, плохо старались.
Спасибо.
Рекомендую.
Ответить 08.10.2016 г
Виктория
Про данную авиакомпанию услышали впервые, поэтому лететь было немного страшно. В итоге всё прошло удачно! Летели 02.10.2016 из Санкт-Петербурга в Новосибирск. Всё во время, приветливый экипаж и очень вкусное питание. Огромное спасибо за комфортный перелет!!! Рекомендую.
Ответить 03.10.2016 г
Артём С.
4 раза летал на Алроса (Новосибирск - Краснодар)
из них 2 раза была задержка:
1 - более 4 часов;
2 - более 12 часов (29.09.2016),
прождал 7 часов и улетел на S7 т.к. вразумительного ответа от представителей (грубят к сожалению) компании не дождался, вернуть деньги не удалось.
указанный телефон на оф. сайте, постоянно занят, дозвониться не возможно
На ТУ-154 лететь можно, но специфический запах общественного туалета, не покидай все время полета
из них 2 раза была задержка:
1 - более 4 часов;
2 - более 12 часов (29.09.2016),
прождал 7 часов и улетел на S7 т.к. вразумительного ответа от представителей (грубят к сожалению) компании не дождался, вернуть деньги не удалось.
указанный телефон на оф. сайте, постоянно занят, дозвониться не возможно
На ТУ-154 лететь можно, но специфический запах общественного туалета, не покидай все время полета
Ответить 03.10.2016 г
Елена
Летели 25 сентября рейсом авиакомпании Алроса из Санкт-Петербурга в Новосибирск впервые.Начитавшись отзывов- было тревожно. Очень рада,что опасения оказались напрасными.В самолёте ТУ154 было очень комфортно. ПЛАВНЫЙ ВЗЛЕТ И ПОСАДКА,НЕЗАМЕТНО ПРОЛЕТЕВШЕЕ ВРЕМЯ В ПОЛЁТЕ,ВНИМАТЕЛЬНЫЕ СТЮАРДЕССЫ,ОБЕД СВОИМИ РАЗМЕРАМИ ПРОСТО ПОТРЯС!Очень рада,что полёт прошёл настолько удачно.Спасибо!
Ответить 26.09.2016 г
Виктория
Хочу выразить огромную благодарность экипажу и авиакомпании. Летела рейсом 575 Новосибирск - Симферополь 8 августа 2016г. Питание, вода, соки на выбор и очень вкусно. Отдельно хочу сказать СПАСИБО! капитану нашего самолета. Это очень позитивный человек. В полете провел экскурсию, рассказывал интересные истории. Посадка была настолько "мягкой", словно самолет аккуратно поставили на посадочную полосу. Все пассажиры были в восторге от перелета и получили большой заряд положительной энергии на весь отпуск. СПАСИБО!
Ответить 24.09.2016 г
Гость
Летели летом этой авиакомпанией первый раз, по маршруту Магадан-Новосибирск,приятно удивило то, что на борту всем детям были розданы журналы с игрушками,а так как у нас двое детей занятие на время полета им было обеспечено.Питание отличное,из горячего на выбор:свинина,говядина,курица.Персонал очень понравился,внимательные,доброжелательные.Спасибо авиакомпании за хороший полет!
Ответить 20.09.2016 г
Гость
Летали прямым рейсом из Томска в Анапу и обратно. Кормили очень даже неплохо. Персонал приветливый, всё по расписанию и прошло отлично, пожаловаться не на что.
Ответить 13.09.2016 г
Сергей
Алроса - единственная компания у нас в городе, которая осущевстляет прямые рейсы до Сочи и обратно, одно жаль, что раз в неделю да еще поздно вечером в воскресенье. Как добираться на месте большой вопрос. Цены на перелет оказались самые низкие. Нет возможности сразу забронировать посадочные места, только при онлайн регистрации за сутки. Были вопросы по сайту на вкладке регистрации на рейс (не понятно было), написал в тех. поддержку, ответа ноль, или исправили молча, или так совпало, но форму привели в порядок :)
В принципе все понравилось, особо ужин. Не понравилась посадка - резкий спуск, затем подъем. Первый раз слышу,… читать далее
В принципе все понравилось, особо ужин. Не понравилась посадка - резкий спуск, затем подъем. Первый раз слышу,… читать далее
Ответить 12.09.2016 г
Стеран
АЛРОСА! Никогда не пользуйтесь этой авиакомпанией! С чем вы рискуете столкнуться:
1. Рейсы часто отменяют.
2. Поменять билеты вам предложат, но на недельку попозже и не факт, что этот рейс отменят снова!
3. «Горячая» линия Вас немного разбавит на деньги, если Вы будете звонить из другого города.
4. Нет, не разбавит, извините! Вы просто туда не дозвонитесь. Вот их номер: +7 (4113) 64-71-70. Кто дозвонится — низкий поклон и глубокий респект!
5. Только в vk Вам сможет ответить администратор группы. Извиниться и сказать, что до возврата денег Вам придётся подождать до 90 дней!
6.… читать далее
1. Рейсы часто отменяют.
2. Поменять билеты вам предложат, но на недельку попозже и не факт, что этот рейс отменят снова!
3. «Горячая» линия Вас немного разбавит на деньги, если Вы будете звонить из другого города.
4. Нет, не разбавит, извините! Вы просто туда не дозвонитесь. Вот их номер: +7 (4113) 64-71-70. Кто дозвонится — низкий поклон и глубокий респект!
5. Только в vk Вам сможет ответить администратор группы. Извиниться и сказать, что до возврата денег Вам придётся подождать до 90 дней!
6.… читать далее
Ответить 09.09.2016 г
Популярные компании
