Летали Казань-Анталья-Казань. Вылет без задержек. Самолет туда 18 летний, обратно 11 летний. Вроде чисто, больно не обращал внимания, главное чтобы виражей на эшелоне не было и взлет-посадка без эксцессов, кто летает или в теме понимает о чем, и понимает когда начинается БП. Хотя при посадке в аэропорту Анталья козла дал чуток. Не понимаю людей которые начинают хлопать как только происходит касание на входе ВВП, хлопай когда борт остановиться и ты выйдешь из самолета. 3,5 лета по стакану воды. Не кормят, мы взяли с собой приготовленные дома бутеры, поели в аэропорту, не критично. Кому же лететь дольше и дальше, ничего не… читать далее

Руководство авиакомпании читает отзывы? Более 90% негативные. Менять отношение к пассажирам планируете господа?

Летели чартером Екатеринбург-Анталья-Екатеринбург в мае 2018.

Регистрацию в Екатеринбурге проходили в числе первых. Попросила места в середине, в ответ получила, что программа выдает места автоматически. В итоге получили 2 последних места у туалета. Совпадение? Очень сомневаюсь.

Обратно еще хуже, рейс задержали на 9 часов. Представитель Пегаса появился часов через 6, до этого до него не могли дозвониться. Сказал ждем резервный борт из Волгограда. Вылетели после прилета чартера из Екатеринбурга, который вылетел с опозданием. Опять совпадение?

Обидно за отношение авиакомпании к пассажирам. У немцев тоже надолго задержали рейс, но их не… читать далее

Летела "Северным Ветром" на о. Джербу (Тунис). Время полета - 4 ч.15 мин. За это время нам дважды были "предложены прохладительные напитки" (по факту - 2 раза по полстакана воды). Это издевательство над людьми!!! Мне сказал сведущий человек, работавший ранее в аэропорту, что обеды стоят совсем недорого. Неужели вам больше нравится, когда пассажиры начинают доставать бутерброды с колбасой и крошить на пол яичную скорлупу? Что за экономия????? Не серьезно и не солидно!!!

Летели на Кубу 11,50 по времени. Рейс не был задержан, посадили нас вместе, но огорошили через час, когда сказали, что с 10.04.18 кормят за 12 часов 1-раз! Один! и с собой ничего не брали, т.к. ранее в других полетах не было таких проблем.

Когда возвращались в Москву всех посадили кое как, семейные пары через проход, мать с ребенком через ряды (ребенку лет 10). Кормили так же один раз, но мы были готовы к этому. Пледов на всех не хватало.
К экипажам претензий нет!

Более ужасной авиакомпанией пока не летала: мало того, что они отказали нам в посадке за то, что мы пришли на 2 минуты позже посадочного времени: самолёт улетал в 16-50, посадка заклюончиласт в 16-30 и в 16-32 они нас не посадили на самолёт, так они и обратно сказали что раз вы не улетели туда то и обратно мы вас не повезём!!!!!

Присоединяюсь ко всему сказанному.... УЖАСНАЯ авиакомпания. Купили за месяц билеты у компании Северный ветер, направление Москва-Хошемин-Москва. За 7 дней до вылета А/К прислали отмену рейса (предложили вернуть деньги или а/б на другую дату). Мы потребовали вернуть полную стоимость всех билетов, на данный момент ожидаем возврат денег. НО деньги за стыковочный рейс, к.т мы также оплатили заранее у другой компании из Хошемина в Нячанг, к.т по вине Северного ветра у нас пропадает, вернуть нам не хотят. Билеты брали невозвратные.... попали на деньги... Будем писать официальную претензию.

ЛЮДИ НЕ ЛЕТАЙТЕ С КОМПАНИЕЙ СЕВЕРНЫЙ ВЕТЕР ,,,,,, ПОЖАЛУЙСТА,17.02.2018 ,18.50 рейс 184 задержали из мин. вод сначала на 2 а потом еще на 1 час.. В итоге в Москве мы были через 12 часов т.е в 7.00 следующего дня , нам обещали отправку ближайшим рейсом т.е. в 8-20, но компания не спешила нас отправлять, люди с детьми не могли пересесть на ближайший рейс т. к. компания за 12 часов не связалась с пассажирами и не уточнила летим мы дальше или нет , БЕЗОБРАЗИЕ ,,,, на дворе 21 век ... В итоге свою отправку пришлось выцарапывать . ЛЮДИ ,,,, ЗАКЛИНАЮ ,,,,… читать далее

Купила на сайте авиакомпании Nordwind 31 января билеты на лето в Крым туда-обратно. Через неделю акомпания прислала письмо об отмене рейса туда, причем, обратный билет тоже почему-то пропадает по вине авиакомпании. Категорический отказ предложить пассажиру билеты на другой рейс, как написано в правилах перевозки, или подобрать другую дату. Только вынужденный возврат. Ощущения от разговора с оператором и от взаимодействия с компанией остались очень неприятные. Сложилось впечатление, что они просто решили избавиться таким способом от уже проданных недорогих билетов.

Скоро воду в самолете продавать будут!!! и платный туалет сделают.... Вылетаем завтра на Пхукет, сидели караулили регистрацию и бац, СЮРПРИЗ-нету сейчас ничего бесплатного-2085 рубликов....на чартер. Ладно 200-300 было в S7 Airlines, но не 2 же тысячи. Первые ряды сделайте платные(кто хочет ноги вытянуть), другие привилегии сделайте платные, но дайте людям выбор...Уходили, уходили от очередей и вернулись к ним , для чего делают онлайн регистрацию, для чего в банках электронная очередь,явно не для того чтобы дополнительно бабла срубить.И не представляю что завтра в аэропорту будет ....БОИНГ 777 -500 человек. Наверное, ждут когда ВВ узнает и шашкой махнет!!! Чартерные рейсы же сейчас… читать далее

24.01.2018. Рейса Санкт - Петербург - Москва 178, вылет 10.15. За 20 минут до вылета объявили о задержке рейса до 12.40. Обратились к представителям, сказали отвозсожности сдать билет но в помощи посадки на другой ближайший рейс (авиакомпания s7) отказали. Самим не удалось решить этот вопрос так как уже регистрация закончилась. Ужасно! Опоздали на запланированную встречу

ИЗ МОСКВЫ ДО КРАСНОДАРА, ЗА 2 ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ЧЕМОДАНА Я ЗАПЛАТИЛА 8300. Я НЕ ПРОТИВ, КОНЕЧНО ЖЕ ЗАПЛАТИТЬ ЗА БАГАЖ, НО НЕ СТОЛЬКО ЖЕ !!!! ЭТО Я ВМЕСТО ЭТИХ ДВУХ ЧЕМОДАНОВ МОГЛА БЫ ВЗЯТЬ ЧЕТЫРЁХ ЧЕЛОВЕК( ПО ЦЕНЕ БИЛЕТА). ЕСЛИ ВЫ ПУТЕШЕСТВУЕТЕ С "БАРСЕТКОЙ" - ЭТО ВАША АВИАКОМПАНИЯ. ЕСЛИ У ВАС БАГАЖ - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!

давно не летала этой авиакомпанией. В 2013 году в Марокко. Не припомню разочарования, разве что по прилету в Москву, самолёту была нужна буксировка.... сейчас читаю отзывы, страшно лететь 1 февраля в Тайланд... надеюсь, что это просто излишние требования пассажиров. Главное безопасность, лучше живым и без бутерброда. Надеюсь благополучно вернуться и оставить положительный отзыв

Все было хорошо , посадка мягкая - спасибо экипажу. А вот при получении багажа в аэропорту Бангкока - выяснилось, что моего багаж нет...Заявление написали как положено, и туроператору Пегас-Туристик звонили, тот пытался связаться с авиокомпанией - ТИШИНА! Отдых был испорчен конечно. По прилету в Хабаровск снова обратилась к диспетчеру по розыску багажа - сделали запрос и опять ТИШИНА. Багаж не найден. Кто все таки виноват, что происходят потери багажа - люди или сканы, скорее всего люди которые недобросовестно выполняющие свои обязанности.

Страдают- то пассажиры!

Ну все было прекрасно!!!! И приземлились в Шереметьево вовремя!!! Огромное спасибо за обслуживание!!!

Летели авиакомпанией "Северный ветер" 22.12.2017 года из г. Ростова-на-Дону в г. Челябинск, с пересадкой в Москве (Шереметьево). Всем довольны. Полет проходил замечательно, взлет и посадка мягкие. Никаких претензий к авиакомпании у нас нет, даю максимальную оценку. Спасибо!!!

Вылет задержали. За одно место взяли 2000р. А багаж потерян и никому до этого дела нет.Говорят ждите может принесут.До авия компании Северный ветер невозможно дозвониться. Ваше отношение к людям безобразное. Найдите мой багаж и отвечайте людям на их звонки, или стыдно уже оправдываться.

Лохотрон под крышей авиакомпании! Рейс 30декабря Шереметьево - Пулково. Опоздал на регистрацию на 1 минуту - досвидания. 2 раза облетел вокруг шарика, такое отношение встречаю впервые. Перебить билет вышло в полную сумму туда-и-обратно. Оцените юмор. Я не лечу, так еще и штраф с меня за это. Обратный билет анулируется если не погасить штраф. Во как! Т.е. Проще заказать по новой перелет туда и обратно, выйдет не дороже, а может и дешевле.

Никогда больше! И да, это мерзкое чувство из 90-х, когда чувствуешь себя в роли Лоха.

В принципе, все как в лоу-костере: не очень удобно, но доступно.

Плюсы:

1. Цена

2. Давали напитки (вода и соки)

Минусы:

1. Задержка рейса на 1 час + долгое ожидание на борту

2. Не откидывалась спинка кресла: может, только у меня, а может на всем рейсе: так же бывает, например, на Spirit Airlines (США)

3. При онлайн регистрации требовали выбрать место и за это заплатить 300-500 рублей. При этом возможности регистрации без выбора места (как делают другие Лоу-костеры) на сайте нет. В Европе/ США наоборот, стараются максимально разгрузить работника аэропорта, и стимулируют онлайн регистрацию, делая платной регистрацию на стойке.

4. Ограничение по весу, а не объему… читать далее

Ужасный сервис, за небольшой чемодан, который обычно шёл за ручную кладь, пришлось доплатить 3000, в тот момент, когда перелёт стоил меньше!

Летели с женой из Хабаровска в Краснодар через Москву. О том, что багаж на второй самолет 10кг(вместо 20кг на первом) узнали только при регистрации в Хабаровске. Доплатили за багаж 4000 рублей(знали бы раньше- взяли бы билеты Аэрофлота, думаю обошлось бы дешевле да и багаж там -20-23кг) А как бегали в Москве,чтобы зарегистрироваться (запихнут Северный ветер в закоулки и никакой информации). В том же Аэрофлоте дают сразу посадочные талоны на оба самолета. Когда летели в Хабаровск Аэрофлотом так и было. Хорошо хоть багаж получать в Москве не заставили.

Пишу этот отзыв-обращение к руководству авиакомпании "Северный ветер" для того что бы приняли меры к работнику (сидит на регистрации пассажиров на рейсы) Бородиной Людмиле Юрьевне, которая не умеет разговаривать и объяснять клиентам о правилах по приему багажа, ввела меня в заблуждение и оформила мою ручную кладь, как багаж, за что я оплатил 2000 рублей. Данная сотрудница вела себя по хамски отказывалась сказать своё имя и т.д. На сайте авиакомпании написано что их приоритет это забота о клиенте, а на самом деле, работники делают все что бы ввести в заблуждение и содрать по больше денег с клиента. Больше ни когда не… читать далее

У нас вылет должен был быть 28.10 в 18:40 на Пхукет, сейчас сообщили, что перенесли на 29.10 в 20:30. На минуточку, это почти на 26 часов!!!!!!! Более того посадка будет в Краби, а это ещё 4 часа до Пхукета на автобусе. Возмущению нет предела! Летим всего на неделю , из этой недели уже 1,5 суток своровали! Отпуск подпорчен, не успев начаться! Как можно относиться так к своим клиентам ?

Летали в Тунис с мужем, 1 октября 2017 и 12 в ночь на 13-е октября - обратно в Нижний Новгород. Всем довольны. Собираясь в путешествие, начитались отвратительных отзывов и были готовы ко всему, но теперь увидели, что авиакомпания прекрасная. Экипаж чудесный, пилоты сделали свою работу на отлично. В отзывах были жалобы на хамское отношение, на отсутствие питания в полёте и на то, что в самолете холодно, а пледики-то и не дают. Так вот: нас накормили, нам улыбались красивые девушки, и в самолёте было очень тепло. Полетим ещё.

Летали Северным ветром в Анталию в сентябре 2017 года (туда и обратно, рейсы 5807 и 5808) семьей: 3 взрослых и двое маленьких детей. Оба рейса выполнены на высоком уровне. Оба рейса вылетели минута в минуту, полет проходил замечательно, взлет и посадка мягкие (мои уши очень чувствительные к изменению высоты). Кормили достойно, поили первый раз до еды, и после два раза еще. Экипаж вежливый, к запросам отзывчивый. С багажом все нормально. Туда регистрировался онлайн: проблем не было, за пару минут 5 человек посадил на нужные места. Посадочные нам печатала девушка на стойке регистрации. Никаких претензий к авиакомпании у нас нет, даю… читать далее