Жуткая авиакомпания, К вылету претензий нет все по расписанию.
регистрация на рейс платная, 2250 минимум,
сервис
на борту ужасный, несколько раз стюард во время обслуживания просто
проходили мимо забывая предложить напитки, так называемый плов дали
холодным, на вопрос почему он холодный сказали что печка сломалась,
пледов
на всех не хватает, только тем кто сидел впереди, у персонала были
такие выражения лиц что возникал вопрос или они в рабстве или им плевать
на всех.

25 августа подала заявку обменять билет,хотя до вылета ещё 5 дней-отказали,зато одобрили возврат,смешно сказать,со всеми комиссиями на возврат насчитали 300 рублей,при этом я должна была уплатить за эту услугу 2900.Бред какой-то,зачем я при покупке дополнительно плачу деньги,если потом мне отказывают обмен?

Полет был конечно не по расписанию,прилетели быстрее,но я надеялась ,что хотя бы через два часа нас покормят ,но сколько бы вы не летели северным ветром ,вам нужно заранее купить обеды,ведь в стоимость билета это не входит ,обратно тоже лечу им,очень жалко ,вылет в пол пятого утра,а нас так и не покормят завтраком,аерофлот в пример всегда покормит,всегда соки и тд,комфортно,спокойно,тут только вода без газа два раза за полёт ,спасибо ..(билеты 25 тысяч)ну хоть пледы у них были и вода

Летели 14.08.2018Симферополь- шереметьево , а потом обратно19.08.2018 Шереметьево- Симферополь компанией nordwindairlines и это просто ужас!!!! Во первых : оплатили еду за дополнительную плату , оплатили выбор места так же за плату , в итоге после регистрации места не соответствовали! Когда зашли в самолёт поняли что места не рядом , борт проводник сказала что этот вопрос она решать не будет , потому что свободных мест нет , и если я хочу то я сама должна найти пассажира который со мной захочет поменяться . Когда стали выносить напитки ( на сайте указано "прохладительные напитки ") это сложно назвать напитки , была только… читать далее

Летели данной авиакомпанией в отпуск и обратно, за билеты заплатили немалые деньги (придем эконом класс) и кроме воды негазированной на борту ничего не дали,хотя летели 4.25 часов с маленькими детьми,которые спрашивали почему же нас не кормят.Считаю,что это преогромнейший минус.В других авиакомпаниях и подарки детям дают и полноценно кормят,а здесь даже соки не предлагают,причем деньги за билеты дерут нормальные.К бортпроводниками и пилотам претензий нет.

Ужасная авиакомпания

Летел из Ростова-на Дону через Шереметьево в Челябинск и 10. 08. 2018 г. обратно. Очень понравилось. Обслуживание прекрасное, стюардессы очень внимательны. Но самое главное : я пенсионер, военный штурман 1-го класса военно-транспортной авиации и как профессионал могу оценить подготовку лётчиков. Чувствуется прекрасный лётный почерк настоящих профессионалов. В Челябинске садились после сильного дождя.А что такое садиться на довольно тяжёлой машине на очень мокрую ВПП - может оценить только тот кто сам немало провёл часов в небе..КВС - блестящий пилот и как у нас говорят чистого неба ему и всем пилотам Вашей компании,лёгких взлётов и мягких посадок , крепкого здоровья и лётного… читать далее

Никогда не полечу этим рейсом и этой авиакомпанией. 10.08.2018 Купила билет Казань -Москва, 12.08.2018 Москва Казань, опоздала на регистрацию. Билет пропал. Ладно это мое опоздание. Купила новый билет. Приезжаю на свой рейс в Москве, в базе меня не находят. А все оказывается опоздав на один рейс, тебя снимают со второго рейса автоматически и твой второй билет тоже сгорает. Оказывается я 10 августа должна была позвонить за 45 минут до вылета и сказать, что я опаздываю. Вот извините я не знала. В итоге вместо 8 тысячи. Билет встал в 20.000 рублей.

Полетели с супругой в отпуск в Тунис из Питера компанией Северный Ветер на Boeing777-200.персонал замечательный,претензий абсолютно никаких.И кушать и вода и любой разумный вопрос,всё решалось без проблем.Перелёт был тоже замечательный. Напряга никакого. В жизни летал до этого всего один раз и всё же я доволен. Единственный минус,что касается именно самолёта,так это довольно изношенный салон сидений в основном салоне и так же был сломан подлокотник в трёх местном ряду.это конечно мелочь,но почему то в России мало кто обращает внимание из владельцев таких средств на данный недостаток. На скорость не влияет и ладно....)))А так в общем то всё хорошо. Задержек и переносов… читать далее

Рейс №1723 В 777-200(от 01.08.18г Шереметьево) летели первый раз, самолет понравился, большой, 10 сидений в ряду и на похожем летели обратно(№1724 от 10.08.18г Шереметьево)обратно из Туниса ,обслуживание вежливое.Дают воду дважды: через час после взлета и за час до посадки.Кушать не дают что бы меньше посещали клозет ;))).Но если заказываешь раньше 24 часов на ихнем сайте еду в самолет за дополнительные деньги,то дают в полете полноценный обед. Обратно летели вечером - включили кондей на сильный холод.Замерзли в начале.А пледы на чартеры не предусмотрены! ))))).Но потом вроде попросили и они откорректировали холод.Остались одни положительные эмоции от полета.Зря "обсираете" их, это эконом версию… читать далее

Летели 3 августа из Сочи в Екатеринбург. Начиталась много негативных отзывов , даже хотела сдать билеты. Но на борту встретили красивые вежливые и улыбчивые стюардессы. В самолёте и туалете идеальная чистота. Места бронировали за сутки с горячим обедом. Стоимость 400 р за человека. Посадка , взлёт всё вовремя. Взлетели резковато , но экипажу виднее. Сели мягко , аккуратно. Лётчики ассы , молодцы.Командир экипажа Григорьев .Единственное , что раздавали перед обедом только воду, ну если нет денег у авиа компании на соки , то хотя бы газированную мин. воду или газ. воду для детей. Ещё немного душновато на борту во время… читать далее

Ужасный полет! Не летайте этой авиакомпаний. Почему при стоимости билета 13600 р в одну сторону и 15600 р обратно нас не удосужились покормить? Что это за супер эконом? Летели 5 час 20 мин. В билете написано "питание ограничено", но это не значит вобще не кормить в течении такого продолжительного времени. А главное, что люди в самолёте не были в курсе этой "изюминки" авиакомпании. Они летели с детьми, которым пытались объяснить почему их не кормят.

Ужасная авиакомпания, вылетали из Кубы произошла задержка на сутки (чартер), опоздали на следующий рейс, представителям не дозвониться никого нет на рабочих местах и в самом Шереметьево. Питание отвратительное, скудный выбор напитков, за 12 часов покормили 1 раз. На все вопросы отвечают: "Все в судебном порядке!!!"

Это ужасная компания. За весь полет предложили только простую воду, хотя летели в Сочи Аэрофлотом кормили два раза завтраком и выбор соков и напитков, а в этой гадкой компании все за отдельную плату. Посадили в районе терминала А и потом автобусом везли по полю полчаса к терминалу Д.

Каждое лето семьёй летаем в Турцию или Тунис и первый раз в этом году нас угораздило попасть на самолёт данной компании. Потертые подголовники из дермантина и ни каких чехлов из ткани на них, как в других компаниях, отсутствие пледов и самое ужасное это отсутствие еды и никаких предупреждений об этом в полётных документах. Фраза бортпроводников "сейчас мы будем разносить прохладительные напитки" звучит издевательски, потому-что дают только воду и все. На обратном пути выяснилось, что еду можно было дозаказать заранее, но на отдыхе об этом не думали и получилась ещё более неприятная вещь: 10% пассажиров (посообразительней) ели в полёте свои обеды,… читать далее

Хочу выразить благодарность авиакомпании в целом и в частности экипажу рейса 1807, летевшему 06.07.18 по маршруту Москва - Анталья. Ребята, вы - молодцы! Взлет, посадка, все на одном дыхании, никакого дискомфорта! Радует, что в Северном Ветре пилоты такого класса. Бортпроводники все вежливые, готовые сразу же выполнить любую вашу просьбу. Рейс без задержек, и туда, и обратно. Спасибо!

Летели компанией Северный ветер с отдыха в хорошем настроении. Но по прилету 11 июля не обнаружили второй чемодан. И досихпор уже 18 июля ни каких известий. Ни кто на себя не хочет брать ответственность. В чемодане были ценные вещи. Безобразие полное, кормят завтраками и искать ни кто не хочет. Отношение к людям свинское. Если чемодан не найдется пойдем дальше писать жалобы. Стыд и позор вашей компании

Рейс 534 из Симферополя в Москву, вылет в 15.10 14.07.2018. Рейс совместили с PegasFly, ну ладно, продали мало билетов, понять можно. Но почему при стоимости билета больше 10 тысяч только раз налили просто воды. Неужели у авиакомпании не нашлось 200 рублей на пассажира, чтобы дать бутерброд с сыром и пакетик чая? Мы же не рассчитывали на такой "тёплый" приём - в билете написано "питание: ограничено"... но "ограничено" - это же не означает "не положено"? Перелет был почти 3 часа, приземлились в Шереметьево-карго, очень долго (около 25 минут) нас везли на автобусе до терминала "Д", в общем, мы расстались с авиакомпанией… читать далее

Компании должно быть стыдно за платное кормление во время 12 -ти часового перелёта. Люди придите в себя, побойтесь БОГА, позор АВИАКОМПАНИИ!!!

Здравствуйте. Я редко пишу отзывы, но на этот раз не хотела бы остаться в стороне. Речь идёт об авиакомпании Nordwind Airlines. Летела из Казани рейсом 166 12.07.2018 в Шереметьево D и забыла в ручной клади пакет - мелочь, ничего ценного, но кое-что очень важное для меня. Решила позвонить в авиакомпанию, у меня уточнили имя, рейс, место. Сказали идти в терминал Е в камеру хранения забытых вещей и ждать там 40 минут. Я пошла, по прошествии часа решила позвонить и тут мне сообщили, что пакет не нашли. Внимание вопрос - после почти 24 часов на ногах мне прошлось просто так просидеть… читать далее

Первый раз летал Норд В. в 2016 летели на Кубу вылет по плану, взлет посадка экипаж на уровне , воду , чай кофе,бутеры,обед.Конечно в плане уборки самолётов там печалька,ну и ладно подумал лижбы на ТО неэканомили.Обратно как не странно всех подняли на борт поплану вылета , хоть и с женой рассодили в разные концы самолета,проходит 30мин не взлетаем проходит 1 час не взлетаем , как оказалось на борту не хватало 2-х поссажиров(точнее двух бухих козлов) ,и Кеп принял решение ждать до конца, в итоге ждали 4 часа просто сидели в самолёте. В итоге опоздали на поезд , кто опоздал на… читать далее

При прилете в Оренбург с Анталии,не обнаружили багаж,то есть не было второго чемодана с личными вещами,там же в аэропорту заполнили справку о неприбытии багажа,ждем звонка с аэропорта,но надежды никакой,летали уже несколько раз с этой авиакомпанией,претензий к персоналу и к полету нет,надеюсь,что найдется…

Рейс n4 1835 Москва-Даламан! Приехали одни из первых на регистрацию, т.к. выезжали заранее из региона! Дали последний места в последнем ряду! Попросила поменять, представитель разговаривала высыкомерно, и отказала! Подашли на другую стойку, девушка вошла в положение , я с ребенком и мамой пенсионеркой, поменяла! А потом догнала нас и сказала вернуть т.к. эта представитель ее поругала! И нам опять поменяои билеты! Вот такие бесчеловечные, злые есть работники!

Вчера летела из Москвы в Питер. Вылет по билету был в 18:20 из Шереметьво. Утром в 9 утра компания прислала письмо об отмене рейса и пересадке на рейс в 19:35 на Pegas Fly. В итоге вылетели мы где-то в 20:20 и благополучно приземлились в северной столице. Пишу сюда отзыв потому, что вчера в течение дня почитала тут записи и что-то призадумалась - лететь ли вообще или сделать возврат. Потому что у меня была привязка к ночному поезду и не хотелось на него опоздать. В итоге не все так страшно. Отменили, пересадили, немножко задержались, долетели, приземлились. Все отлично. Без нареканий. Однозначно,… читать далее

Отвратительная авиакомпания! регистрация за сутки платная, отношение к пассажирам пренебрежительное,салон самолёта грязный,пошарпанный,за 4 часа полета дали по 100 гр воды тепленькой,со странным тухлым запахом.На вопрос почему такое отношение, ответили что это связано с удешевлением билетов! Если у Вас есть возможность-не летайте этой авиакомпанией! Обратно летели"турецкими авиалиниями" и сервис и питание всё на высшем уровне! Самолёт хоть и позднего года выпуска,но салон "вылизан"до идеала! Пледы подушки всё что Вам хочется,и всё это с улыбками приветливо...

Летали из Москвы (Шереметьево) в Тунис (Монастир) и обратно.
Это самая отвратительная авиакомпания на свете!!!
И так, рейс должен был вылететь из аэропорта Шереметьево в 13:20, но за сутки нам наш агент сказал что рейс перенесли на 18:30 - хм, уже так себе начало... полезла читать отзывы о этой "конторе" и тихо паниковать... Приехали мы в аэропорт заранее, терминал F - тоже ничего хорошего, на стойке регистрации жуткие очереди, ну мы никуда не торопились, а зря... простояв в этой очереди минут 40, не меньше, подходим к стойке регистрации и нам милая девушка (сотрудник аэропорта Шереметьево) говорит что мест в самолете НЕТ, то… читать далее

Летели рейсом 1747 В Монастир 14.06.18 и из Монастира 24.06.18. Все отлично, вылет вовремя без задержек. Обслуживание на борту отличное. Взлет и посадка мягкие. Всему экипажу большое спасибо.

Не успели вылететь, а уже отдых испорчен напрочь! Летим втроём с ребенком, рассадили в разных местах! Позорище!! Если есть совесть отмените автоматическую регистрацию! А совести похоже у вас нет и не предвидится!!, Нахалюги

Начитался отзывов о компании NORDWIND перед вылетом, ужаснулся (ещё и полет мой был 13-й по счету), но, выбора не было. Вылет был из Пулково в 0:35, реально тронулись с места около 0:45 и оторвались от ВПП в 0:57. Согласитесь, что это задержкой трудно назвать для чартера! Командир "грозился" лететь 3 часа 40 минут, но, уложился в 3 часа 30 мин. Коснулись полосы в Анталье в 4:27. Наверно ветер был попутный. В полете не кормят. Хорошо, что мы это узнали заранее и взяли с собой пожевать немного. Воду давали два раза, вода без газа. Другой нет. В 777-200 летели первый раз,… читать далее

В общем впечатление от Авиакомпании отличное. Из Москвы в Римини летели 777 боингом. за небольшую доплату пересели в эконом комфорт, ребенку разрешили спать на 3х свободных креслах. Вылетели без задержек. Да, кроме воды на борту предложено не было ничего. Но в 4 ута ничего и не полезло бы. да и за билет в 10 тыс в оба конца с багажом думаю можно обойтись своими бутербродами. Обратно летели 767 боингом за доплату в 35 евро пересели в бизнес. рейс задержали на 1,5 часа по вине аэропорта, но об этом известили по смс заранее. Так же летели очень комфортно. Взлетели и сели… читать далее

Данная авиакомпания оставляет желать лучшего. Задерживают рейсы регулярно,причем оповещают об этом уже в аэропорту. Регистрация билетов платная,рассаживают как хотят,не кормят ,только платно ,надо бронировать заранее еду. Плохая вентиляция в самолете,пледы начиная с сегодняшнего дня не выдают,только детям. Правда подают напитки- исключительно воду. Если есть возможность то летайте в комфорте другими авиалиниями!!!!!

В первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиентам. При онлайн регистрации выясняется, что рейс отменен. Никакой информации о причинах, переносах - нет. Телефон либо занят, либо не отвечает. Спрашивается, зачем телефон указан на сайте??? Если не можете нормально осуществлять перелеты - закройтесь уже!!! Не трепите людям нервы!!!

Ужасная компания!!! Второй раз летел, надеюсь больше не случится. Вылет задержали на полтора часа. Самолет старый, спинки не откидываются, столики сломаны, кресла не оригинальные. Персонал не профессиональный. За перевес ручной клади (7,3 кг всего было) заплатил 1,7 тыс. Поэтому компания не такая уж интересная по ценам. Сотрудники на стойках и в представительствах грубят! Говорят: "летайте другими компаниями, если вам не нравится". Обязательно воспользуюсь их советом! Безопасность и душевное равновесие дороже!