| SWISS Air Lines |
Информация об авиакомпании
Авиакомпания Swiss известна всему миру благодаря предоставляемому высокому сервису. Она является дочерним предприятием немецкого перевозчика Deutsche Lufthansa AG. В то же время это крупная авиакомпания в Швейцарии, которая осуществляет рейсы практически на все континенты.
Штаб-квартира Swiss расположена в Базеле, основным хабом является аэропорт Цюрих. Самолетный парк авиакомпании насчитывает 79 единиц, все они отличаются хорошими техническими характеристиками, что обеспечивает надежность и безопасность полетов.
Пройдя долгий путь развития, компания Swiss имела как взлеты, так и падения, но, несмотря на это, ныне авиаперевозчик считается одним из востребованных среди других, предлагающий лучшее в своей отрасли обслуживание клиентов.
«Швейцарские авиалинии» входят в состав альянса Star Alliance.
Классы обслуживанияАвиакомпания Swiss предлагает три класса обслуживания: эконом, первый и бизнес.
Сиденья первого класса в разложенном виде представляют собой кровать длиной 210 см, которая дополняется мягким матрасом, подушкой и одеялом. Рядом находится небольшой стол.
Бизнес-класс предполагает регистрацию на отдельных стойках, ожидание в специальном зале и приоритетность в выдаче багажа.
На борту самолета предлагается меню из швейцарских блюд, а также горячие и прохладительные напитки.
Перевозка багажаПровоз бесплатного багажа на самолетах компании «Швейцарские авиалинии» зависит от рейса и класса обслуживании и может считаться по весу или по количеству мест.
Согласно правилам, пассажиры эконом-класса могут перевозить до 23 кг багажа, бизнес-класса — до 32 кг, первого класса — два места по 32 кг.
В салон самолета разрешается брать вещи общим весом до 8 кг, пассажирам бизнес и первого класса — два места по 8 кг.
Для пассажиров, являющихся участниками бонусной программы «Miles & More», разрешено повышение нормы бесплатного провоза багажа, вес которого следует уточнять по конкретному рейсу. Для пассажиров, имеющих статус Frequent Traveller (FTL), норма бесплатного провоза на рейсах с концепцией приема багажа по весу увеличивается до 30—40 кг багажа.
Программа лояльностиПассажиры, часто летающие самолетами авиакомпании Swiss, могут стать участниками программы лояльности Miles & More, таким образом, накапливая и тратя баллы у всех партнеров альянса Star Alliance.
При каждом полете пассажиру начисляются мили. Количество начисления зависит от класса обслуживания. Накопление миль дает право получить более комфортные условия во время перелета или получение привлекательных подарков:
-
приоритетность регистрации,
-
специальные залы ожидания,
-
повышение нормы перевозки багажа.
В программе лояльности Miles & More можно получить статус Frequent Traveller (FTL) в бизнес или эконом-классах, который сохраняется в течение последующих двух лет. Для этого не обязательно путешествовать каждую неделю, достаточно накопить 35 000 миль в год.
Оставить свой отзыв
Последние отзывы пользователей
СОФЬЯ
Добрый день!
У моей мамы был утерян багаж в аэропорту Ницца 16 июня 2018. Уже как 3 дня люди не имеют никакой информации по поводу багажа, никаких компенсаций не было предложено и люди вынуждены отдыхать без малейших средст первой необходимости!
16 июня она вылетела из аэропорта Домодедово Москва - Цюрих рейс (LX1327). Далее она совершила пересадку в Цюрихе - Ницца (рейс LX0564). Номер багажа LH613597, который не проходит не в одной форме для заполнения на официальных сайтах (так содержит меньше 10 символов). Ситуация ужасная. Информации никакой, заботы и беспокойства со стороны авиакомпании - тоже. Не хотите ли посодействовать?
Ответить 19.06.2018 г
Гость
Летел из Италии в Москву с пересадкой в Цюрихе.
Ну всё было идеально в этих двух полётах. Даже не верилось, что так бывает. Вылеты и прилёты ровно минута в минуту по расписанию. Салон чистый, расстояние между креслами в экономе большое (Стандартное, но по сравнению с российскими авиалиниями кажется большим.), питание вкусное и достаточное, бортпроводницы адекватно приветливые, взлёт и посадка гладкие.
Выбор места при онлайн-регистрации бесплатный.
В общем, надёжно, как швейцарские часы.
Ну всё было идеально в этих двух полётах. Даже не верилось, что так бывает. Вылеты и прилёты ровно минута в минуту по расписанию. Салон чистый, расстояние между креслами в экономе большое (Стандартное, но по сравнению с российскими авиалиниями кажется большим.), питание вкусное и достаточное, бортпроводницы адекватно приветливые, взлёт и посадка гладкие.
Выбор места при онлайн-регистрации бесплатный.
В общем, надёжно, как швейцарские часы.
Ответить 15.09.2017 г
Илья
Летал в августе 2017 г. Домодедово-Цюрих-Сан-Франциско и обратно Нью-Йорк-Цюрих-Домодедово. Придраться абсолютно не к чему. Вылеты по расписанию, самолеты чистые, проводники вежливые, питание без изысков,но вполне приличное, on-line регистрация внятная, багаж долетел. Напрягала короткая стыковка в Цюрихе на обратном пути - 40 мин. Но из Нью-Йорка рейс прибыл на 30 мин раньше расписания, так что успели спокойно.
Ответить 30.08.2017 г
Гостья
Несомненно, лучшая авиакомпания Европы! Отличные, новые самолеты, приветливые бортпроводники, хорошее питание на борту, удивительные развлечения в боингах. Ни разу не теряли багаж, несмотря на то, что время на пересадки 40-50 минут (в отличие от KLM или того же Аэрофлота). Сколько я не летела, ни разу не было задержек рейсов. В аэропорту Цюриха всё удобно и понятно. На борту детям всегда окажут знаки внимания и подарят подарки. Всем пассажирам в конце рейса дарят настоящие швейцарские шоколадки, маленькие, но очень приятно. И всё это за приемлемые цены, всегда при возможности выбираю SWISS Airlines :)
Ответить 08.08.2017 г
Александр
Сегодня летела моя семья рейсом LX1325 в Цюрих и оттуда рейсом LX1956 на Барселону.Приелючения начались с мест в самолете,билет покупали 4 июля ,4 билета бизнескласса,4 места в одном ряду.Поменяли таким образом что ребенок 2,6 лет должен был сидеть отдельно,коляску по прилету в Цюрих не выдали,мои ждали ее в трубе при выходе из самолета 40 минут,после этого их послали к транзитной стойке,там ответили что ничего не могут сказать.После моего звонка в сервисный центр в Москве в бизнесзал пришел сотрудник компании и взял номер бирки,через минут 40 вернулся и сказал что получат коляску только в Барселоне.А вот семья немцев или швейцарцев коляску… читать далее
Ответить 02.08.2017 г
Viktoria
Ужасная авиакомпания Swiss Airlines!!!! Грубые бортпроводники. Не летайте этой компанией! А если собираетесь лететь с животным, летите любой другой компанией, но только не Swiss Airlines. Вымотают все нервы, обращение собачье не только к животным, но и к людям. У моей собаки (мини Йорк 2,5кг)'это был уже 30 полёт, но Swiss Airlines впервые. Поверьте, что уже научена и знаю все правила по перевозке животного в разных авиакомпаниях, но с тем хамством бортпроводников, с которым столкнулась на рейсе Лиссабон- Цюрих LX 2085 operated by Swiss 11 Июля 2017, а конкретно бортпроводник Stefan Hausladen, грубиян и ненавистник всех женщин, детей и животных. читать далее
Ответить 27.07.2017 г
Ольга
Полет Москва-Цюрих-Милан задержка рейса на 2 часа первого сегмента. Была предложена альтернатива лететь через Франкфурт Люфтганзой. В итоге Франкфурт тоже задержали почти на 2 часа - осталась во Франкфурте. Обратно Флоренция-Цюрих-Москва. Задержка во Флоренции почти тоже 2 часа! Результат - ночь в Цюрихе и следующий билет на утро с пересадкой в Вене, потому как из Цюриха прямых утренних рейсов нет. Никогда больше не полечу Свиссом! Стыковки были все больше часа. До этого летала неоднократно Свиссом и Люфтганзой, бывали стыковки по 40 минут - все успевала. А тут в один раз сразу такие задержки. Теперь буду настаивать на компенсации от свисса… читать далее
Ответить 25.07.2017 г
Гость
Летали в Барселону из СПб через Цюрих, все очень понравилось, билеты самые дешевые без багажа, шоколадом накормили, вином напоили за смешную цену билетов. На обратном пути была пересадка в Цюрихе час, все успели. Рекомендую!
Ответить 04.06.2017 г
Иван
С-Петербург - Цюрих - Лиссабон все рейсы вовремя, обслуживание на борту без нареканий, разве что только расстояние между сидений чуть меньше обычного (но больше, чем у лоукостеров).
Ответить 21.05.2017 г
Наталья
Отвратительный перелет! Летели бизнесом из Москвы в Цюрих и обратно. Просто сдирают деньги, а кресла обычные маленькие как в экономе, даже подлокотник не поднимается! Check in заранее бесполезен - самолеты меняют и ваших выбранных мест просто не существует! Более того, на стойке регистрации врут и показывают другое расположение салона, зная что борт поменяли. Просто хамство.
Ответить 29.03.2017 г
Алексей
Обожаю SWISS! Летел из Барселоны в Москву через Цюрих. Всё на высшем уровне. Доступные цены на билеты, отличное питание, неограниченное количество напитков (даже алкогольных:)). На рейсе Барселона - Цюрих давали очень вкусную слойку, а на рейсе Цюрих - Москва - греческий салат, картофельную запеканку и сладкий пирог. Задержки, если были, то незначительные. Летайте самолётами SWISS!
Ответить 21.03.2017 г
Ника
Данная авиакомпания оставила о себе только положительные эмоции! Летели по маршруту Москва-Цюрих-Париж и обратно.Учитывая тот факт, что я не особый любитель перелетов, наше путешествие для меня прошло идеально! Персонал очень приветливый и внимательный. Отдельное спасибо за мастерство пилотирования - это 10 из 10. В Москве были сложнейшие метеоусловия , но посадка прошла идеально( даже пропустила момент , когда шасси коснулись земли). Кормят хорошо. Была небольшая задержка , но это мелочи , всё успели) Огромное спасибо!
Ответить 26.02.2017 г
Гость
Перелёт Лондон-Цюрих-Москва стал настоящим кошмаром.
Свисс эйр до этого никогда не подводили, летали точно и по расписанию.
Однако первый рейс задержали на 1,5 часа из-за чего, на транзит осталось около получаса. Стюардессы успокаивали и говорили, что все успеется. В итоге прибежал к гейту за пять минут до вылета. Сотрудников авиакомпании уже не было, хотя их обещали поставить в известность.
Провел ночь в аэропорту. Улетел на 15 часов позже положенного. Багажа не было и нет, придётся как-то разбираться и требовать компенсации.
Никому не советую
Свисс эйр до этого никогда не подводили, летали точно и по расписанию.
Однако первый рейс задержали на 1,5 часа из-за чего, на транзит осталось около получаса. Стюардессы успокаивали и говорили, что все успеется. В итоге прибежал к гейту за пять минут до вылета. Сотрудников авиакомпании уже не было, хотя их обещали поставить в известность.
Провел ночь в аэропорту. Улетел на 15 часов позже положенного. Багажа не было и нет, придётся как-то разбираться и требовать компенсации.
Никому не советую
Ответить 07.02.2017 г
Гость
5 ноября 2016 года должны были возвращаться авиакомпанией SWISS International Air Lines Лугано-Цюрих-Москва...Увидев отмену рейсов из-за непогоды на сайте вылета из аэропорта Лугано, расстроились и не знали, что будет дальше. Погода не улучшалась... Время было в запасе, приехали в аэропорт. Удивительно, но было предложено вылететь из аэропорта Милана до Цюриха и далее попадали на свой рейс Цюрих-Москва. При этом в Милан доставили на такси за счёт авиакомпании SWISS, и менее чем через час мы были на месте, а это 80км...Хочется сказать большое спасибо за оперативность, комфорт и заботу о своих клиентах...
Ответить 07.11.2016 г
Татьяна
Часто летаю данной авиакомпанией. Из всех европейских авиакомпаний SWISS - одна из лучших. Отличное пилотирование, мягкая посадка, четкое расписание вылетов, если и были задержки, то не более получаса. Отличный сервис онлайн, можно поставить автоматическую регистрацию, посадочный придет прямо ссылкой на телефон или почту. Багаж в стоимость не входит, но его можно запросто и без проблем докупить на сайте. Приятная цена, часто даже дешевле лоукостеров. Недавно летала в Барселону изначально купив билет на испанский лоукостер Vueling. С ними произошла неприятная история, в итоге взяла билет с полетом через Цюрих. Получилось даже дешевле. Кормят хорошо, хотя не скажу, что очень вкусно, но… читать далее
Ответить 11.10.2016 г
Гость
Перелёт Москва -Цюрих 1 октября. Я даже не заметилесл, как долетел ) Сотрудники и при сдачи богажа и на борту, крайне вежливы и внимательны. Питание нормальное, но может и можно немного плразнообразние. У меня была пересадка и перелёт в Торонто . Аэропорт удобный, для пересадок, но минимум 2 часа конечно нужно) на стыковку) Твёрдая 4!
Ответить 07.10.2016 г
Гость
Качество обслуживания по возврату средст, при отмене билета ужасное. Иначе говоря как только вы отменили билет через сайт, сразу же звоните им. Не заполняйте ни какие формуляры, ни пишите письма, просто сразу берете трубку и говорите, производите отмену. Иначе ваш процесс затянется.
Это просто вопиющая и ужастная посредственность, по обслуживанию клиента. Работают из рук вон плохо!!!!!
3 месяц уже как пойдет деньги все возвращают.
Это просто вопиющая и ужастная посредственность, по обслуживанию клиента. Работают из рук вон плохо!!!!!
3 месяц уже как пойдет деньги все возвращают.
Ответить 25.05.2016 г
Гость
Клиентская служба работает с прошлой недели ужасно!!!! Когда по телефону оплачивала билет,специально уточнила какую сумму снимут со счета карты,в итоге сняли дополнительный сбор,ответ сотрудника: изменения в программе ОПЛАТЫ,сказала,что сейчас отменит,в итоге прислали новый электронный билет без сбора,НО ДЕНЬГИ,КАК ОБЕЩАЛИ ВЕРНУТЬ В ТЕЧЕНИИ ТРЕХ РАБ. ДНЕЙ,НЕ ВЕРНУЛИ, УЖЕ ПРОШЛО ПЯТЬ,ЗАБЛОКИРОВАЛИ НА СЧЕТЕ КАРТЫ ПОВТОРНО СУММУ ЗА БИЛЕТ,НА ПИСЬМА НЕ ОТВЕЧАЮТ, ХОТЯ НЕСКОЛЬКО РАЗ СПЕЦИАЛЬНО УТОЧНЯЛА, И СОТРУДНИКИ ОТВЕЧАЛИ,ЧТО ПОЛУЧИЛИ МОИ ПИСЬМА. Пишу для того, чтобы др. люди не попадали в такую ужасную ситуацию.
Ответить 18.04.2016 г
Гость
Сегодня наконец-то дождалась ответа после множества отправленных писем, по поводу просьбы о возврате денег. Все вернули. Огромное всем спасибо!!!))))
Ответить 18.04.2016 г
Гость Леонид.
Возвращались из Сингапура в Цюрих 26.03.2016, вроде и большой самолёт А 340, из 12 часов полёта,7часов прошли в сильной турбулентности,причём не перестовая,основную еду разнесли, а то что, приготовели для лёгкого перекуса,в конце самолёта,к ней не подпускали, закрыли шторами, ответ идите пристегнитесь, с туалета тоже гнали,по причине турбулентности,это можно понять ,если не с семичасовой продолжительностью,часто летаю на далёкие расстояния ,но такая затяжная тряска впервые,считаю пилотам этой авиакомпании,всё ровно ,как перевозить.
Ответить 17.04.2016 г
Гость
Хочу добавить к отзыву про ДЕБЕТОВЫЕ карты.Благодарю за помощь и высокий профессионализм сотрудника по имени Zdenka. Деньги мне сегодня вернули на счет карты.
Ответить 10.04.2016 г
Гость
Почитав положительные отзывы о компании SWISS International Air Lines (Свисс Интернешнл Эйрлайнз), решила покупать билеты этой компании. Но такого недочета с сайтом не ожидала. Пишу для того, чтобы др. люди не попадали в подобную неприятную ситуацию. При оплате не пользуйтесь дебетовыми картами, я использовала карту Сбербанке Maestro. В итоге деньги сняли, но билеты не прислали. И мне придется повторно оплачивать билеты КРЕДИТНОЙ КАРТОЙ VISA, пока они есть в наличии, срок возврата денег сотрудники не говорят. Ответ сотрудника ниже:
RE: Re: Прошу разобраться с переводом денег.
info.russia@swiss.com
Кому: anna-goy@mail.ru
сегодня, 11:52
Уважаемая… читать далее
RE: Re: Прошу разобраться с переводом денег.
info.russia@swiss.com
Кому: anna-goy@mail.ru
сегодня, 11:52
Уважаемая… читать далее
Ответить 09.04.2016 г
Марина
Со семьей летали по маршруту Москва-Франкфурт-Вена (в одну сторону Lufthansa/Austrian Airlins) и обратно Вена-Цюрих-Москва (только Swiss). Когда покупали билеты обратно, видели что стыковка была в Цюрихе 40 минут, поэтому перепугались.. Перелет во Франкфурт прошел гладко, очень понравилось все, люфтганзе плюс) Из Франкфурта летели на Австрийских Авиалиниях, самолет был старый (посмотрели в интернете около 20 лет), очень ребенок испугался, звуки менялись сильно. В целом не плохо, до этого Austrian Airlines летали раза 2. Обратно, как писала сверху, пересадка в Цюрихе должна быть 40 минут. Приехали на вокзал, сын смотрит в гугле наш рейс, и видит, что рейс задержали на 50 минут,… читать далее
Ответить 07.04.2016 г
Нина
Летали по маршруту Москва-Цюрих-Фуертевентура. Отлично! Все по расписанию, кормят вкусно, обслуживание на борту отличное. самолеты новые, чистые.
На рейсе Цюрих-Москва оставила в салоне ноутбук, обнаружила пропажу только через 12 часов, но, о чудо!, ноутбук нашелся! Экипаж передал его в представительство авиакомпании в Домодедово, где я его благополучно забрала на следующий день.
На рейсе Цюрих-Москва оставила в салоне ноутбук, обнаружила пропажу только через 12 часов, но, о чудо!, ноутбук нашелся! Экипаж передал его в представительство авиакомпании в Домодедово, где я его благополучно забрала на следующий день.
Ответить 11.01.2016 г
Alexey
Летали в декабре по маршруту Москва-Цюрих-Амстердам и обратно Париж-Цюрих-Москва. Задержка рейса была всего одна из Цюриха в Амстердам и та нам сыграла на руку. Должна была быть часовая стыковка получилась двухчасовая. Спокойно прошли таможню, нашли свой гейт и ждали вылета. Самолеты средней свежести. Не новые, но и не убитые. Питание скромное, но для непродолжительного перелета вполне неплохо, даже просекко было и шоколадки. Соотношение цена-качество вполне нормальное. Для недлительных перелетов очень даже хорошо.
Ответить 29.12.2015 г
Мария
Стояла срочность вылета 19 декабря из Ниццы в Москву. Ранее были куплены билеты на вылет 26 декабря, мне пришлось их менять на 19 декабря, потому как очень срочно, было быть в Москве 20 декабря утром. За обмен билета была доплата 268 евро. Пройдя регистрацию в аэропорту и сдав багаж, уже в зале вылета рейс был отменен. Позвонив в компанию, сотрудники компании ответили, что да рейс отменился, и билет якобы автоматически меняется, и деньги которые за обмен вы доплачивали Вам не вернут. Про такси и прочие неудобства, сорванную встречу и прочее я вообще молчу. Такое обращение было неожиданным, вместо извинений я… читать далее
Ответить 24.12.2015 г
Karcheuskaya Volha
Почитав хорошие отзывы о swiss airlines незадумываясь купила авиабилет НьюЙорк-Москва. Рейс LX23.То что конечно пришлось пережить за 38 своих перелетов со мной было впервые. Накануне вылета был отменен рейс- предупредили не обьяснив причин мол в целях безопасности - в остальном "заткнитесь". Предрождественская суета , 17 декабря, отменять что то было поздно из за отсутсвия вообще каких либо рейсов .По прибытию в аэропорт я узнаю что лечу абсолютно другой авиакомпанией Delta. Для меня Delta не имеет ни малейшего авторитета и могу приравнить ее лишь к среднестатическому лоукосту тем более что мой билет стоил прилично. О том что самолет был забит ,… читать далее
Ответить 20.12.2015 г
Татьяна
Летали в сентябре СПб-Цюрих-СПб. Полет был комфортным, питание нормальное, угощают шоколадом, из напитков - чай, кофе, вода, сок, вино. Взлет-посадка прошли незаметно. Рейс туда был немного задержан (на 30 мин), но прилетели все равно вовремя. Электронная регистрация на сайте авиакомпании работает исправно.
Ответить 02.11.2015 г
Виктор
Вроде бы ничего не предвещало... Выбрал компанию по отзывам. Уже на стадии регистрации оказалось что электронная регистрация на сайте работает отвратительно. Попытки решить этот вопрос по телефону через колл-центр окончился форменным хамством от некого менеджера Ольги, которая с первых слов срывалась на крик. Дальше - еще хуже.
Не советую
Не советую
Ответить 25.10.2015 г
Светлана
В августе летали данной авиакомпанией по маршруту Москва-Мадрид с пересадкой 1 сутки в женеве. В Женеве забронировали отель за свой счет. По прибытию в аэропорт узнали, что наш рейс отменили, но авиакомпания оперативно подобрала альтернативный рейс в этот же день, но с пересадкой в Мюнхен 1 час. Отель в Женеве у нас был забронирован по невозвратному тарифу, а как известно швейцария не самая дешевая страна и отель стоил приличных денег. Я написала письмо в авиакомпанию о том, что нам был нанесен ущерб в виде расходов на отель в Женеве в связи с отменой рейса. Авиакомпания даж возместила стоимость бронирования отеля… читать далее
Ответить 01.10.2015 г
Гость
Цена не соответствует качеству. Летали в Барселону с пересадкой в Женеве, итого 4 перелета, из них 3 - с задержкой около 1-1,5ч. Кормили отвратительными холодными макаронами, соленой булкой с маслом. По поводу вина, шоколада и сыра - плюсик. При покупке билетов ни слова не было написано о том, что стоимость багажа не включена, пришлось доплачивать 60 евро за 4 перелета - сумма немаленькая при учете курса евро. Знали бы раньше - взяли бы прямой рейс, т.к. получилась не экономия, а еще дороже. При получении багажа в Москве была еще одна неприятная неожиданность: раздолбали весь чемодан, все содержимое перетрясли, некоторые сувениры… читать далее
Ответить 24.08.2015 г
Гость
17.08.2015 рейс Москва-Цюрих в 09-05 из ДМЕ. Все нормально, точно по расписанию, хорошее обслуживание, приятные бортпроводницы. Но куда-то исчезли стальные приборы, да и обед был так себе, скудноват по сравнению с тем, что предлагала авиакомпания 5 лет назад. Но это не самоцель, главное - безопасно и комфортно долететь. Авиакомпанию рекомендую.
Ответить 23.08.2015 г
Гость
Лучшая авиакомпаний в мире - жаль не обслуживают весь мир. Одни стальные столовые приборы чего стоят. Если выбирать с кем лететь, то выбор на SWISS.
Ответить 20.07.2015 г
Гость
ПОТЕРЯЛИ ЧЕМОДАН. НИ КАКОЙ ИНФОРМАЦИИ УЖЕ 2 НЕДЕЛИ. еСЛИ НАЙДУТ, ОБЯЗАТЕЛЬНО НАПИШУ И ИЗВИНЮСЬ ЗА ПЛОХОЙ ОТЗЫВ. ПОКА НИ КАКОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕТ. ХОТЬ И НА КОМПАНИЯ РОССИИ, А СЕРВИС УЖАСНЫЙ.
Ответить 15.07.2015 г
Елена
В 2010 году, летали с сыном в Женеву.Заказала билеты на сайте aviaseis. Билеты от swiss стоили дешевле, чем Аэрофлот.Маленьким пассажирам подарили подарок. Ребёнок был очень доволен. Кормили отлично, стюардессы приветливые. Нам очень понравилось.
Ответить 27.06.2015 г
Анастасия
Отличная авиакомпания! Два раза летали сложными маршрутами (Москва-Рим Ницца-Москва и Москва-Барселона Ницца-Москва соответсвтенно с пересадками в Швейцарии). Когда в очередной раз французы бастовали рейс задержали примерно на полтора часа, в остальном все четко и без сбоев. Чемоданы не терялись. Места для роста 176 см. достаточно, в кресло соседа не упиралась. Кормят хорошо и вкусно. Хороший выбор напитков. И конечно швейцарские шоколадки в фирменной упаковке. Омномном)
Соотношение цена-качество отличные!
Очень жаль, что в этот раз не смогли найти рейсы Москва-Сицилия(
Соотношение цена-качество отличные!
Очень жаль, что в этот раз не смогли найти рейсы Москва-Сицилия(
Ответить 10.06.2015 г
Mila
Летела в Рим через Цюрих перед майскими праздниками. Этот рейс не произвел особого впечатления, хотя, после прочитанных отзывов, ожидала нечто особенное).. Но вот обратный рейс 10 мая мне понравился: во-первых, его не отменили в связи с известным пожаром накануне во Фьюмичино, и даже прилетели мы вовремя без опозданий, а во-вторых, экипаж был намного приветливее и дружелюбнее первого.
Также отмечу, что и туда и обратно мне приносили вегетарианский обед, так, как и заказывала на сайте.
Очень положительное и приятное впечатление в целом о компании и полетах. При возможности обязательно воспользуюсь их услугами еще раз.
Также отмечу, что и туда и обратно мне приносили вегетарианский обед, так, как и заказывала на сайте.
Очень положительное и приятное впечатление в целом о компании и полетах. При возможности обязательно воспользуюсь их услугами еще раз.
Ответить 14.05.2015 г
Гость
Отличная европейская авиакомпания) Выбрали их для перелета на Майорку (Москва-Домодедово-Цюрих-Пальма и обратно). Привлекли хорошими ценами и удобным временем стыковок. Все очень понравилось. На рейсах использовались достаточно новые A319/320, на двух самолетах даже были "шарклеты". Сервис хороший, б/п и пилоты грамотно выполняли свою работу. Питание было вкусным, и его было достаточно (не то что у Аэрофлота:маленький сендвич либо вообще ничего). Немного расстроила двухчасовая задержка из Пальмы в Цюрих, пришлось бежать чтобы успеть на стыковку в Москву. А так, не считая этого, все прошло великолепно. 9,5/10.
Ответить 06.05.2015 г
Мария
10 апреля 2015г. Swiss и др. компании альянса отменили несколько рейсов из Домодедово, в том числе в Цюрих. При этом заранее не потрудились уведомить о своих проблемах, узнали только во время посадки, когда рейс просто удалили с табло вылетов. Пришлось отменять деловую встречу и лететь Аэрофлотом в другой день.
И самое свинское - возврат денег за отмененный по их вине рейс 30 БАНКОВСКИХ ДНЕЙ! Никогда, не при каких обстоятельствах не куплю билет на Swiss!
И самое свинское - возврат денег за отмененный по их вине рейс 30 БАНКОВСКИХ ДНЕЙ! Никогда, не при каких обстоятельствах не куплю билет на Swiss!
Ответить 18.04.2015 г
Популярные компании
