Windrose — это первая украинская чартерная авиакомпания, которая начала свою деятельность в 2003 году. Базовым аэропортом в Киеве является Борисполь, а в Москве — международный аэропорт Домодедово.

На данный момент Windrose специализируется на организации корпоративных, туристических, VIP-рейсов, а также совершает чартерные авиаперелеты по всем регионам Украины.

Воздушный флот авиакомпании состоит из десяти самолетов следующих марок: четыре Airbus A320, пять Airbus A321 и один Airbus A330-200.

Обслуживание пассажиров

Windrose предлагает своим пассажирам три класса обслуживания на выбор:

  • бизнес-класс предполагает посещение специального бизнес-зала, регистрацию за отдельными стойками. Во время перелета пассажиры могут рассчитывать на комфортабельные кресла, размещение в носовой части самолета, влажные полотенца перед едой, широкий ассортимент напитков и разнообразное меню, которое состоит из закусок, горячих, холодных, а также спиртных напитков, салатов, фруктов, десертов;
  • премиальный экономический класс действует на маршрутах Киев — Москва и предусматривает регистрацию на стойках для бизнес-класса. Во время перелета пассажиры получают напитки и разнообразное меню;
  • экономический класс. Пассажиры данного класса могут рассчитывать на питание, меню которого зависит от дальности полета.

Правила перевоза багажа, животных

Авиакомпания Windrose разрешает своим пассажирам провозить в салон багаж с весом до 5 кг в качестве ручной клади.

В багажном отсеке существуют следующие нормы:

  • чартерные рейсы — 20 кг;
  • для пассажиров бизнес-класса, а также премиального экономического класса на рейсе Киев — Ташкент можно провозить до 40 кг, а на остальных рейсах — 30 кг;
  • пассажирам экономического класса на рейсе Киев — Ташкент можно провозить до 30 кг, а на остальных рейсах — 20 кг.

В салоне каждый пассажир может перевозить животное весом до 5 кг. В багажном отделении перевозятся животные, вес которых составляет от 5 до 32 кг.

Windrose Airlines
+38 044 499 97 77
press@windrose.kiev.ua
www.windrose.aero
23
36
Оставить свой отзыв

Последние отзывы пользователей
Екатерина
Летали в мае 2017 из Борисполя в Хургаду и обратно. Самолеты не просто старые, а древние. Такие наверное следует использовать на внутренних рейсах, а не для 4-часового перелета. Колени упираются. Ездили с малышкой полутора лет без предоставления места. Реально невозможно физически держать ребенка на руках. Просто не хватает места. Кстати, летаем с ребенком не первый раз. Всегда и везде были брони для малышей, т.е. старались рассадить в салоне на ближайшие ряды. Тут даже с просьбой при регистрации отказали. В итоге 19 ряд без окна. Стюрды вежливые. Во время полета не кормят. Только напитки один раз за четыре часа. Больше из… читать далее
Ответить 31.05.2017 г
Гость
Летала с мужем авиакомпанией "Роза Ветров" в Шарм из Харькова и обратно в мае 2017. Отвратительная авиакомпания и все, что с ней связано! Персонал ходит с кривым лицом, что даже лишний раз воду попросить не хочется. Кофе и чай наливают в картонные стаканчики, которые дурно пахнут. Воду наливают тоже только в стаканчики, попросила бутылку, так как я пью много воды и мне отказали. На борту не кормят, только за деньги, так что берите с собой что-нибудь перекусить. Когда летели обратно, произошёл нестатный случай - человеку стало плохо, началась паника, люди начали кричать, чтобы принесли воды, а стюардесса стояла и выглядывала… читать далее
Ответить 15.05.2017 г
Гость
Киев -Шарм 07.05.17 рейс 7957, Шарм-Киев 14.05.17 рейс 7958. Все прошло замечательно. Стюарды симпатичные, улыбчивые. Экипаж - респект: взлет и посадка оба раза идеально. С багажом тоже все нормально. Туда летели аэробусом, который был старее, чем обратно. Но внутри все более менее терпимо выглядит. Все по расписанию. Еше раз спасибо) так держать!
Ответить 15.05.2017 г
Катерина
К большому сожалению, муж купил билеты авиакомпании windrose!!! Вчера 10.05.2017 ДОЛЖНА БЫЛА ЛЕТЕТЬ Даламан-Киев, НО за пол часа до вылета меня не пустили в самолёт!!! Электронный билет, который мы покупали заранее, полностью соответствует данным в моем паспорте, но бумажный билет, который мне выдали в аэропорту- ошибка в имени! Не Катерина, а Татьяна! Обслуживающий персонал аэропорта объяснил, что только компания windrose, не разрешает на месте исправлять ошибки и внести их в компьютер. С любой другой авиакомпанией таких проблем нет!!! Но нашей вены, и вены аэропорта нету! Мы заплатили деньги, но компания не внесла нас в список пассажиров, была Татьяна, но не… читать далее
Ответить 11.05.2017 г
Юлия
Доброго времени суток! Летали чартером Киев-Хургада в апреле 2017 г. Начиталась отзывов - лететь было страшно...но, и туда и обратно все было на высшем уровне: прекрасный экипаж, чистота, порядок, уважительное отношение к пассажирам! Пилоты - это вообще выше всяких похвал: взлет и посадка даже не почувствовались (и это при том что я ужасно боюсь летать)! Спасибо за профессионализм!
Ответить 03.05.2017 г
Сергей Хицунов
Летали чартером из Одессы в Шарм в начале феврале 2017. Более надменного и хамского отношения к покупателю услуг,я не всртречал. На обратном пути при выдаче багажа, сумка оказалась порванной в клочья. Мы оформили все документы, фото, горячая линия, представитель компании и т.д. Сегодня 26 марта. Оператор постоянно обещает что с нами созвонится служба по работе с клиентом. Рассказывает про большую загрузку, сбросьте ещё раз фото порванной сумки тк сброшенные фото 14 дней назад оказывается не дошли😁 Надменный разводняк. Собственнику компании отдельный респект. У Вас работают профи!
С такими подходами, потому мы и находимся в том месте...
Сумка вам… читать далее
Ответить 29.03.2017 г
Сергей
Добрый день. Летели16.01.2017 из Одессы в Шарм-эль-шейх,очень приятный был перелет,сравнить можно,с поездкой по хорошему автобаму,взлет и посадка идиальные. Огромная благодарность командиру и экипажу.30 января летим назад в Одессу,по прилету оствлю отзыв. Всем приятных полетов!!!!
Ответить 24.01.2017 г
Анжела
Летали семьёй из Харькова в Анталию летом 2015.Взлёт-посадка отлично. Собираемся снова в феврале в Шарм этой авиакомпанией.А по поводу аэроотита (ниже писали) просто смешно.Вы же летите с ребёнком-инфы сейчас валом. Неужели нельзя приготовиться в полёт. Я беру очень много леденцов(поверьте, помогает) и угощаю половину детей в самолёт е,чьи родители не подготовились. А компании респект .
Ответить 21.01.2017 г
Гость
Летели рейсом 7058 с Шарма в Киев. 12.01.17.Взлёт-посадка, все отлично. Работа всех стюардесс очень порадовала. Вежливы, учтивы. Единственный минус рейсы данной компании часто задерживаются.
Ответить 13.01.2017 г
Татьяна
Мы летали ВиндРоуз дважды - Одесса - Шарм эль Шейх-Одесса и Киев-Ираклион-Киев.
Оба раза попадали очень сложные условия посадки, а пилот большой молодец, посадил самолет хорошо.
В Шарм летели новым большим самолетом, перелет одно удовольствие, в Ираклион самолет был старый и щель в дверях полотенцем затыкали))) надеюсь этот нюанс исправили) За этот недочет 4, в остальном - экипажу респект!
Ответить 08.01.2017 г
Юлия Подпалова
Огромное спасибо за прекрасный взлет и отличную посадку в Одессе из Шарм-Эль-Шейха 24.12.2016., были ужасные условия, не зги не видно, туман.... посадил великолепно, фамилия Запорожан по-моему....
Ответить 25.12.2016 г
Гость алена
Начиталась отзывов плохих очень боялась,но зря.
Летели Одесса- Шарм эль Щейх и обратно.
Туда перелет прошел отлично, никаких претензий, все вовремя минуту в минуту.
Обратно тоже хорощо, но трясло сильно, и было страшно.
Самолет на вид хороший, чистый внутри, не старый.Работники приветливые, напитки на борту бесплатно, в общем остались довольны!!!!
Ответить 14.12.2016 г
Гость
Летели в Шарм Эль Шейх с Киева рейсом 7051 29.11.16 взлёт посадка всё на уровне,экипаж молодцы,обратно 06.12.16 рейс 7052,всё на должном уровне!
Ответить 09.12.2016 г
наталья и виталий
Летели 27 ноября 2016 в Шарм с Харькова рейс 4051 мягкий взлет отличная посадка. спасибо большое экипажу пилота Киселева. Киселев - молодец. Назад летели 04 декабря 2016 в Харьков из Шарма. в Харькове снег, гололед спасибо экипажу пилота Петухова. Петухов - молодец. Все стюарты работали на отлично.
Ответить 04.12.2016 г
Гость
15.11.2016 летели из Шарма в Днепр. Стюардессы грубили и фыркали, когда их просили принести воды. А в аэропорту вообще покорило, когда экипаж отодвинув пассажиров прошел погранконтроль без очереди, а мы еще минут 40 стояли.
И в добавок на двух чемоданах были выломаны ручки. Предложили пройти и оформитьь жалобу, нопосле часа стояния на контроле уже ничего не хотелось.
Удачи вам, с таким отношением к пассажирам скоро сами себя возить будете.
Ответить 22.11.2016 г
20.11.2016 Елена
18.11.2016 года возвращались домой с отдыха из Шарм Эль Шейха в Днепропетровск , вылит должен был быть в 13.30 а вылетели в 14.00 , все было отлично пока не подлетели к своему городу , крутились над городом целый час а потом нам объявили аварийную посадку , в самолете все затаились стояла грабовая тишина , все выполняли распоряжения стюардов лишь маленькие детки плакали сильно , нас предупредили что будет несколько ударов об землю , жах полный , кто молился кто плакал но паники не было в итоге все прошло хорошо , пилоты умнички , посадили самолет хорошо хоть и жостко ,… читать далее
Ответить 20.11.2016 г
Эльвира
Летели авиакомпаней их Шарм Эль Шейха в Борисполь, рейс 7058 13.11.2016 в 20.10.
Погода в Киеве была отвратительная, при посадке самолёт казалось снесет боковым ветром, трясло очень сильно, пассажиры, мягко сказать, перенервничали. Но пилот молодец, справился с непогодой и слава богу все прошло хорошо. Благодарим.
Но хочу сделать замечание стюартам. Видимо с учётом такой погоды самолёт мягко посадить было непросто, тут претензий нет. Но у моей, 9ти летней дочки очень сильно заложило уши, она от боли плакала и кусала мне руку, я попросила помощи у стюарта, он посоветовал выдувать воздух через нос. Я ему говорю, что у неё… читать далее
Ответить 17.11.2016 г
Светлана
Впервые летели данной авиакомпанией. Рейс Борисполь- Шарм аль Шейх 7057, и обратно рейс 7058. Вылет и прилёт проходил по назначенному времени, взлёт и посадка прошла изумительно, экипаж просто молодцы. Волновались сильно, но не взлёт настолько проходил четко, не было закладывания ушей, резкого набора высоты, просто молодцы. Посадка настолько мягкая, особенно при тех метеоусловиях, которые были 15-16.11.2016 ( снег и туман), просто изумительно. Молодцы.
Ответить 16.11.2016 г
Юрий
Летели авиокомпанией "Роза ветров" 01.11.16 в Шарм аль шейх рейс 7051 9 ряд А-С. При выходе забыли кулек из Дьютифри. Сразу в аэропотрту обратились представителю "Тезтура". Представитель звонил в авиокомпанию, ждали довольно долго (порядка часа), после чего нам сказали, что ничего нет. Хочу сказать экипажу - вам радости наши вещи не принесут, отравитесь. Больше этой авиокомпанией летать не будем и всем расскажем о порядочности экипажа.
Ответить 09.11.2016 г
Популярные компании