| Emirates |
Описание компании
Авиалинии Emirates по праву занимают лидирующие позиции в списке крупнейших авиакомпаний мира. Так, появившись еще в 1985 году, компания Emirates начала агрессивную экспансию авиарынка. На данный момент покрытие фирмы позволяет ей осуществлять рейсы не только в ареале Ближнего Востока, но и практически во все стороны света.
Штабом Emirates является Международный аэропорт Дубая. В авиапарк компании входит более чем 213 самолетов различных марок. Среди них:
- Airbus A380-800;
- Boeing 777-300;
- Airbus A340-500;
- Boeing 777-300 ER;
- Airbus A340-300;
- Boeing 777-200;
- Airbus A330-200;
- Boeing 777-200 LR;
- Boeing 777-8x;
- Boeing 777-9x.
Отличаясь огромными амбициями, Emirates постоянно расширяют как сферы своего влияния, так и парк используемых самолетов.
Программа обслуживания клиентовСовершая перелеты более чем в 120 направлениях, авиалайнеры компании имеют салоны с традиционной классовой системой. Так, в большинстве моделей представлены:
- эконом класс;
- бизнес класс;
- первый класс.
Классическое меню входит в стоимость авиабилетов всех классов, а прохладительные напитки подаются на большинстве рейсов за дополнительную плату.
Порядок провоза багажаОбщие габариты сдаваемого багажа не должны превышать 300 см. Его вес, в зависимости от класса, варьируется от 30 до 50 кг. Что касается ручной клади, то ее масса может быть не более 7 кг. Забронировавшим первый или бизнес-класс под ручную кладь выделяется два «места».
Оставить свой отзыв
Последние отзывы пользователей
ASmile
Летал этой авиакомпанией Москва-Дубай-Москва. Туда на 777-300er, обратно на a380. Авиакомпания лучшая из тех что летал (аэрофлот и s7 не дотягивают больше, чем пропасть). Уровень сервиса - 5+. Самолеты - 5+. Еда, личный кабинет, регистрация на рейс - все на высшем уровне. Весь полет с wi-fi (500мб за 1$) для меня был очень приятным подарком :) очень жаль, что этой авиакомпанией из москвы можно летать только в одном направлении...
Ответить 21.11.2016 г
Руслан
Хочу поблагодарить авиакомпанию Emirates и в особенности стюардессу Ольгу. За отличное обслуживание, еда была хорошего качества и вкусная, также любой алкоголь без ограничений.В полете фильмы на русском, много музыки. Летел рейсом ЕК 371 Бангкок - Дубаи 14.11.16.
Ответить 16.11.2016 г
Мила
5.11 летели в Дубай и 14 обратно компанией Emirates.Ну что можно сказать?Конечно же ,что все шикарно !Вот это сервис!Туда Боингом 777-800,обратно аэробусом двухэтажным.Самолеты огромные просто ,развлечения в самолёте на высоте .Еда вкусная ,напитки и алкоголь в неограниченном количестве .Взлет и посадка на высшем уровне!Персонал воспитанный и улыбчивый!Если читаете отзыв,значит ,лететь собираетесь с Emirates.Не бойтесь вообще !Все круто!Спасибо Вам,ребята ,за сервис и качество!Тем кто пишет негатив ,то те просто зажрались .Аэрофлот стал часто сильно задерживать ,не первый раз сталкиваюсь .А уж о чартерах и речи нет .Emirates желаю процветания дальнейшего и счастливого пути всегда !Восторг и только)
Ответить 16.11.2016 г
SAMEKH Abdelaziz
Спасибо за отличное обслуживание. Летели рейсом ДУБАЙ-Афины 1 ноября. Спасибо за отличную работу, заботу и понимание бортпроводнику Самиру( SAMIR).
Ответить 06.11.2016 г
Антон
Хочу поделиться своим опытом путешествия с Emirates.
Планируя поездку в наш медовый месяц подбирали надежную авиакомпанию и наш выбор пал на Emirates, поскольку эта компания была эталоном качественного сервиса и лидером рейтингов лучших авиакомпаний.Дополнительно заручившись отзывами друзей и коллег - мы приобрели билеты на Бали с пересадкой в Дубай.Наш вылет должен был состояться 05 сентября 2016г. в 23:55, рейс EK132.После трёх часов ожидания в самолёте сотрудники авиакомпании объявили, что самолёт неисправен и вылет в Дубай переносится на 06.09 на 16:55,рейс EK134.Нас поселили в Аэроотель, где нам пришлось провести ночь, не буду вдаваться в подробности с описанием этого места-уровня дешевой… читать далее
Планируя поездку в наш медовый месяц подбирали надежную авиакомпанию и наш выбор пал на Emirates, поскольку эта компания была эталоном качественного сервиса и лидером рейтингов лучших авиакомпаний.Дополнительно заручившись отзывами друзей и коллег - мы приобрели билеты на Бали с пересадкой в Дубай.Наш вылет должен был состояться 05 сентября 2016г. в 23:55, рейс EK132.После трёх часов ожидания в самолёте сотрудники авиакомпании объявили, что самолёт неисправен и вылет в Дубай переносится на 06.09 на 16:55,рейс EK134.Нас поселили в Аэроотель, где нам пришлось провести ночь, не буду вдаваться в подробности с описанием этого места-уровня дешевой… читать далее
Ответить 27.10.2016 г
Виктория
Доброго времени суток!
Я немножечко расскажу Вам о увлекательном путешествии на вашем воздушном судне 29/09/16 рейс ЕК 131 (Дубай-Москва), которое мне суждено было пережить:
1. Раздали меню не соответствующее действительности (в меню написано одно, а дают вообще другое, видимо с предидущего рейса не поменяли, т.к. такое же меню раздавали на рейсе Москва-Дубай)
2. Питание ужасное, я конечно все понимаю, экономия, но не травите людей. Бездомных и то вкуснее кормят, а я между прочим за это плачу свои деньги.
3. Пледы -это кошмар, половая тряпка приличнее выглядит
,так ещё их отнимаются 60 минут до посадки. Мол,… читать далее
Я немножечко расскажу Вам о увлекательном путешествии на вашем воздушном судне 29/09/16 рейс ЕК 131 (Дубай-Москва), которое мне суждено было пережить:
1. Раздали меню не соответствующее действительности (в меню написано одно, а дают вообще другое, видимо с предидущего рейса не поменяли, т.к. такое же меню раздавали на рейсе Москва-Дубай)
2. Питание ужасное, я конечно все понимаю, экономия, но не травите людей. Бездомных и то вкуснее кормят, а я между прочим за это плачу свои деньги.
3. Пледы -это кошмар, половая тряпка приличнее выглядит
,так ещё их отнимаются 60 минут до посадки. Мол,… читать далее
Ответить 24.10.2016 г
Гость
Летела по маршруту Москва-Дубай-Москва и осталась очень довольна. Я воспользовалась услугами данной компании впервые. Порадовало все: стюардессы как на подбор-аккуратные, красивые, доброжелательные; кресла эконом класса удобные, кормят очень вкусно, десерты, мороженое, алкогольные напитки не ограничено; система развлечений, правда мало фильмов на русском, но я на английском смотрела, у кого английский на уровне- это не проблема. Перелёт промелькнул как одно мгновение, даже не хотелось уходить из такого самолета. Так же порадовало, что не стали придираться из-за перевеса в багаже в 2 кг тогда как аэрофлот заставлял платить за перевес 1,5 кг. Может я и не искушённый клиент, так как в основном… читать далее
Ответить 08.10.2016 г
Максим
Летаю этой авиакомпанией последние несколько лет из Москвы в Азию. Изначально были в основном положительные впечатления, но с каждым следующим разом сервис становился хуже и сейчас я бы не рекомендовал эту авиакомпанию.
АК базируется в Дубаи и большая часть стыковок были удобными, т.е. имели небольшие временные интервалы. Если стыковка длительная (>4 часов), то дают ваучер на питание и в аэропорту Дубаи можно будет перекусить. В самолетах тоже неплохо кормят. Любителям выпить тоже понравится, большой выбор напитков. В остальном АК за последние несколько лет разочаровывает. Сейчас довольно часто задерживают вылеты и посадки, причем из Москвы вылетают обычно вовремя… читать далее
АК базируется в Дубаи и большая часть стыковок были удобными, т.е. имели небольшие временные интервалы. Если стыковка длительная (>4 часов), то дают ваучер на питание и в аэропорту Дубаи можно будет перекусить. В самолетах тоже неплохо кормят. Любителям выпить тоже понравится, большой выбор напитков. В остальном АК за последние несколько лет разочаровывает. Сейчас довольно часто задерживают вылеты и посадки, причем из Москвы вылетают обычно вовремя… читать далее
Ответить 08.10.2016 г
Александр
К сожалению, вынужден оставить крайне отрицательный и негативный отзыв.
Моя жена и я собрались в наш медовый месяц, долго выбирали куда и главное какой авиакомпанией полететь, понадеясь на отзывы, к моей большому сожалению, выбрали Вас.
Первое разочарование - это отмена обратного купленного нами рейса "EK 175 12AUG Дубаи(DXB)- С.Петербург(LED) 1005 -1510 -отмена" за несколько дней, когда уже были оплачены все гостиницы в связи с чем пришлось оставить в Малайзии на 2 дня дольше, что привело к финансовым перерасходам.
Второе - рейс из Дубаи в Кукла-ЛУмпур № EK346 от 24.07.2016, который задержали на 3 часа. Сначала долго пытались… читать далее
Моя жена и я собрались в наш медовый месяц, долго выбирали куда и главное какой авиакомпанией полететь, понадеясь на отзывы, к моей большому сожалению, выбрали Вас.
Первое разочарование - это отмена обратного купленного нами рейса "EK 175 12AUG Дубаи(DXB)- С.Петербург(LED) 1005 -1510 -отмена" за несколько дней, когда уже были оплачены все гостиницы в связи с чем пришлось оставить в Малайзии на 2 дня дольше, что привело к финансовым перерасходам.
Второе - рейс из Дубаи в Кукла-ЛУмпур № EK346 от 24.07.2016, который задержали на 3 часа. Сначала долго пытались… читать далее
Ответить 05.10.2016 г
Вольдемар
Сейчас нахожусь в аэропорту города Дубай. Прилетел из СПб и жду рейс в Коломбо. Авиакомпания отличная!!! Еда выше всяких похвал. Расстояние между рядами эконом большое. Мой рост 180 см и до спинки переднего кресла было 10-15 см свободного пространства. В полете фильмы на русском, много музыки, и конечно любой алкоголь без ограничений. Не забывайте улыбаться))) и Вам в ответ будет доброжелательность и исполнение ваших прихотей!!!
Ответить 03.10.2016 г
Гость
Летаю с EK долго и много. В кратце - соотношение цена-качество очень конкурентноспособное на рынке.
Бизнес-залы предлагают хороший выбор еды и напитков.
Серьезнейшей проблемой компании вижу дискриминацию. Удивлены? Поясняю:
Только в России, в частности в Москве DME EK опускает себя и пассажиров ниже высоких корпоративных норм:
- Silver,Gold,Platinum? ...неважно будете стоять в общей веревке. Вас доставляли на борт отдельно от эконом-класса? Но это же было не тут!
- рассчитываете на любезность персонала на посадке? Забудьте! На рынке и в супермаркете продавцы любезнее.
- Если стюардессы "наши", то и примут вас по-нашему: улыбаться… читать далее
Бизнес-залы предлагают хороший выбор еды и напитков.
Серьезнейшей проблемой компании вижу дискриминацию. Удивлены? Поясняю:
Только в России, в частности в Москве DME EK опускает себя и пассажиров ниже высоких корпоративных норм:
- Silver,Gold,Platinum? ...неважно будете стоять в общей веревке. Вас доставляли на борт отдельно от эконом-класса? Но это же было не тут!
- рассчитываете на любезность персонала на посадке? Забудьте! На рынке и в супермаркете продавцы любезнее.
- Если стюардессы "наши", то и примут вас по-нашему: улыбаться… читать далее
Ответить 01.09.2016 г
Илья
Мили за последние 3 полета мне не начислили. Я звонил пол года назад, просил их вернуть. Спустя время звонок повторил на что мне ответили что система не позволят этого сделать.Нагло обманывают и заставляют "висеть" на трубке по пол часа. Дозвониться практически нереально. Очень плохо работают с клиентами.
Касательно перевозок - претензий нет.
НО, летать этой авиакомпанией больше не буду.
Касательно перевозок - претензий нет.
НО, летать этой авиакомпанией больше не буду.
Ответить 24.06.2016 г
Гость
Сама авиакомпания мне очень нравится , безопасно, обслуживание на высоте, самолёты новые и отделаны шикарно.
Летала из Дубаи в Нью Йорк на А380 , первый раз летела на Эмирейтс обычно летаю через Европу. Удивилась огромному количеству индусов не очень приятно пахнущих. А полет был долгий ,около 11 часов. Американцев там днём с огнём не сыищешь, вот и сидишь так среди индусов иммигрантов , да африканцев. Летала в другой город, потому что удобно и прямой рейс Дубаи Сиэтл 15 часов на Боенг, также одни индусы. Обслуживание на обратном рейсе на очень понравилось, стюардессы жевались во время сервировки еды, болтали между… читать далее
Летала из Дубаи в Нью Йорк на А380 , первый раз летела на Эмирейтс обычно летаю через Европу. Удивилась огромному количеству индусов не очень приятно пахнущих. А полет был долгий ,около 11 часов. Американцев там днём с огнём не сыищешь, вот и сидишь так среди индусов иммигрантов , да африканцев. Летала в другой город, потому что удобно и прямой рейс Дубаи Сиэтл 15 часов на Боенг, также одни индусы. Обслуживание на обратном рейсе на очень понравилось, стюардессы жевались во время сервировки еды, болтали между… читать далее
Ответить 20.06.2016 г
Софья
Недавно с родителями летели Дубай-Москва. На взлете папе стало плохо и я вызвала стюардессу, но никто не подошел. Я подумала, что скоро подойдут, но помощи я так и не дождалась. Мне пришлось самой идти к девушкам, чтобы они дали сладкую колу или спрайт для того, чтобы папе стало легче. Нам повещло, что в аэропорту мы купили арабские конфеты, которыми смогли поднять уровень сахара в крови. А если бы этих конфет не было? Самое страшное то, что стюардессы видели, что я не раз нажимала на кнопку вызова, но никто так и не подошел. Я всегда считала, что Emirates Airlines лучшие, но… читать далее
Ответить 09.05.2016 г
Гость
Хотим выразить благодарность за перелет Москва-Дубай -Бали и обратно. Вылетая из Москвы 2 марта в Дубай из-за погодных условий во время не вылетели и опоздали на стыковочный рейс на Бали.Авиакомпания по прилету в Дубай предоставила нам отель, визы, трансфер и питание на сутки.Дали билеты на следующий рейс на Бали с теми же местами.Вообщем подарили нам день отдыха в Дубае, спасибо вам большое. Питание было просто замечательное, разносили очень вкусное мороженое. Тперь наши перелеты будем доверять только вам.
Ответить 23.03.2016 г
Tom
Первый полет с Эмирейтс прошел значительно лучше, чем ожидалось (ожидания были сформированы, разумеется, по отзывам других пассажиров). Порадовала мультинациональная команда бортпроводников, которые говорили на 17 языках. У бортпроводников бейджи с именем и флагом страны (соответственно, язык общения). Сначала нас обслуживала франкоязычная Катрин, потом россиянка Элеонора, а под конец рейса украинка Дарына. Было приятно увидеть украинский флаг на бейджике бортпроводницы Эмирейтс.. Не очень удобным, правда, оказался боинг 777-300 в дизайне Эмирейтс, в эконом классе действительно тесновато. Но на обратном пути был А380, в котором все на высочайшем уровне.
Еда на 5- (только из-за того, что шампанское в эконом классе, все-таки,… читать далее
Еда на 5- (только из-за того, что шампанское в эконом классе, все-таки,… читать далее
Ответить 15.03.2016 г
гость
Летаю этой компанией регулярно 6 лет, к сожалению уровень сервиса все хуже и хуже!! Неделю назад летела Москва-Дубай-Перт с двумя детьми, одному ребёнку 1 год и он должен лететь как инфант бесплатно и должны предоставить специальное место с люлькой и детское питание. Так как перелет почти сутки решила купить ещё одно место, чтобы было удобнее спать так как люлька маленькая. В итоге на стойке регистрации мою бронь отменяют и говорят так как вы купили дополнительный билет, на маленького ребёнка бронь убираем, ну и соответственно место где с ребёнком удобнее сидеть и детское питание тоже и это за мои же деньги… читать далее
Ответить 26.02.2016 г
АЛЕКСАНДР
Компания выше всяких похвал. Летал с Москвы до Бангкока и обратно с пересадкой в Дубае. Теперь как то не хочется летать другими авиакомпаниями. Кормили вкусно. Стюардессы летали как пчелки даже было их жалко. В Дубае бесплатно кормили если пересадка больше 4 часов.
Ответить 10.02.2016 г
Александр
Услугами данной компании пользуюсь не первый раз, к сожалению могу сказать,что уровень сервиса значительно снизился. В этом году летел из Санкт-Петербурга в Дубай 14 января. Стюарды накормили нас один раз и куда-то спрятались, никаких напитков, ничего не предлагалось, даже на детей, которых было немало не обратили внимания.
Ответить 09.02.2016 г
Irena
Замечательная авиакомпания Эмирейтс!
Летели из Индии с подругой,при регистрации получили 3 билета Дели-Дубаи-Москва-Уфа и талон на багаж.Получили много бумажек, в том числе бирки на ручную кладь,и поэтому талон на багаж не проверили тщательно.Увидели, что зарегестрировано на одного из нас оба чемодана.Спросили точно ли мы получаем багаж в Уфе и нормально ли, что он на одного зарегестрирован.Нам сотрудница авиакомпании Эмирейтс ответила, что да в Уфе(мы переспросили)и все нормально.
Прилетаем в Уфу багажа нет...Он остался в Москве(Домодедово).Талон до Москвы..у нас легкая паника-багаж ценный.
Прилетели мы в 5 утра.Звоним в Московский аэропорт-они ничего сделать не могут,т.к багаж на таможне остался.До… читать далее
Летели из Индии с подругой,при регистрации получили 3 билета Дели-Дубаи-Москва-Уфа и талон на багаж.Получили много бумажек, в том числе бирки на ручную кладь,и поэтому талон на багаж не проверили тщательно.Увидели, что зарегестрировано на одного из нас оба чемодана.Спросили точно ли мы получаем багаж в Уфе и нормально ли, что он на одного зарегестрирован.Нам сотрудница авиакомпании Эмирейтс ответила, что да в Уфе(мы переспросили)и все нормально.
Прилетаем в Уфу багажа нет...Он остался в Москве(Домодедово).Талон до Москвы..у нас легкая паника-багаж ценный.
Прилетели мы в 5 утра.Звоним в Московский аэропорт-они ничего сделать не могут,т.к багаж на таможне остался.До… читать далее
Ответить 08.02.2016 г
Макаров Александр
Летали этой компанией первый раз,16.12.15 с пересадкой в Дубаи до Хошимина и обратно 18.01.16 в Москву и хочу отметить что и впредь ,если доведется буду летать с этой авиакомпанией! отличные самолеты ( не сравнить с трансаэро),отличный коллектив и соответственно обслуживание на борту. Особенно хотел отметить экипаж рейса ЕК 133 и в частности Mohameda Dadousha
Ответить 25.01.2016 г
Гость
Много раз летал этой авиакомпанией и только положительные отзывы. Поверьте, у меня есть с чем сравнить. Несколько раз мне и супруге бесплатно повышали класс до бизнеса ( у нас мильные карты Эмирейтс - рекомендую).
Вышколенная команда, новые самолеты, хорошее питание и большой выбор спиртных напитков. Хорошие новые фильмы.
Иногда только настораживают попутчики, которые хотят "нажраться в хлам" и не дают покоя окружающим.
Не надо быть полиглотом, чтобы выучить несколько фраз и улыбаться. И все будет отлично!
Мы опять летим с Вами! Удачи!
Вышколенная команда, новые самолеты, хорошее питание и большой выбор спиртных напитков. Хорошие новые фильмы.
Иногда только настораживают попутчики, которые хотят "нажраться в хлам" и не дают покоя окружающим.
Не надо быть полиглотом, чтобы выучить несколько фраз и улыбаться. И все будет отлично!
Мы опять летим с Вами! Удачи!
Ответить 09.01.2016 г
Гость
Летала 26.11-14.12 Питер-Пхукет
Началось моё знакомство с жирных минусов.
250 евро сняли штраф за то, что неправильно вписала имя при оформлении через интернет. Вместо того, чтобы просто изменить имя (фамилии одинаковые, оплачивала с именной карты), пришлось отменять бронь и заново бронировать....Бред сивой кобылы просто!
А потом сняли с рельса за то, что явилась в нетрезвом виде... За то, что охраннику не понравилось, что я поинтересовалась его фамилией... И он посчитал меня неадекватной....
При этом на самом борту ты можешь нажраться хоть в хлам местными бутылочками. Но явиться должен как стекло....Абсолютный не логичный бред и самовольство компании!… читать далее
Началось моё знакомство с жирных минусов.
250 евро сняли штраф за то, что неправильно вписала имя при оформлении через интернет. Вместо того, чтобы просто изменить имя (фамилии одинаковые, оплачивала с именной карты), пришлось отменять бронь и заново бронировать....Бред сивой кобылы просто!
А потом сняли с рельса за то, что явилась в нетрезвом виде... За то, что охраннику не понравилось, что я поинтересовалась его фамилией... И он посчитал меня неадекватной....
При этом на самом борту ты можешь нажраться хоть в хлам местными бутылочками. Но явиться должен как стекло....Абсолютный не логичный бред и самовольство компании!… читать далее
Ответить 04.01.2016 г
Гость
Летели в декабре Амстердам-Дубай-Коломбо и через 10 дней обратно. На полпути из Дубая в Коломбо самолет по техническим причинам развернулся и полетел обратно в Дубай, было жутковато, хотя капитан и сказал, что технические причины не критичные.... в Дубае нас пересадили на доугой самолет (ждать пришлось 3 часа, Во время ожидания в Дубае предложили сок и бисквит), но в этот раз до Коломбо долетели без проблем. . Жаль, только, что сильно перенервничали и полдня отпуска потеряли... На обратном пути все прошло без проблем. Совет тем, кто будет лететь аэробусом - в последних рядах сильно трясет, у меня было место в 83… читать далее
Ответить 31.12.2015 г
Гость
Летел Москва-Сан-Пауло в ноябре. Понравилось, но честно говоря от Emirates ожидал чего-то большего. Приведу положительные и отрицательные моменты.
Плюсы:
1) Вылеты во время, минута в минуту.
2) Персонал любезен, но не более. Я бы сказал дежурная улыбка.
3) Наличие как русско-говорящего персонала на рейсе из Москвы, так и португало-говорящего на рейсе в Сан-Пауло.
4) Состояние салона, система развлечений-все отлично.
Минусы:
1) Спиртное сами не предлагают, надо спрашивать.
2) Кухня особо не удивила, рыба на рейсе из Москвы вообще была мало съедобная.
3) Был неприятен один момент. Со мной летел… читать далее
Плюсы:
1) Вылеты во время, минута в минуту.
2) Персонал любезен, но не более. Я бы сказал дежурная улыбка.
3) Наличие как русско-говорящего персонала на рейсе из Москвы, так и португало-говорящего на рейсе в Сан-Пауло.
4) Состояние салона, система развлечений-все отлично.
Минусы:
1) Спиртное сами не предлагают, надо спрашивать.
2) Кухня особо не удивила, рыба на рейсе из Москвы вообще была мало съедобная.
3) Был неприятен один момент. Со мной летел… читать далее
Ответить 21.12.2015 г
Любовь
Летаем регулярно так как нет альтернативы по краткости пересадок и ты
С каждым разом самолеты все старее и обслуживание все хуже
Лишь однажды когда в Москву запустили аэробус A380-800 все было на высшем уровне
Еда очень посредственная в бизнесе и совсем никакая в экономе
Команда- раз на раз не приходится, то откровенно -латунях, то вполне сносно
Из явных плюсов- удобное время пересадки в Дубай и там же -хорошай бизнес зал
Вывод- до бизнес класса Аэрофлота очень далеко!! Не слушайте рассказы про хваленый сервис эмирейтс. В случае задержки рейса(а это бывает достаточно… читать далее
С каждым разом самолеты все старее и обслуживание все хуже
Лишь однажды когда в Москву запустили аэробус A380-800 все было на высшем уровне
Еда очень посредственная в бизнесе и совсем никакая в экономе
Команда- раз на раз не приходится, то откровенно -латунях, то вполне сносно
Из явных плюсов- удобное время пересадки в Дубай и там же -хорошай бизнес зал
Вывод- до бизнес класса Аэрофлота очень далеко!! Не слушайте рассказы про хваленый сервис эмирейтс. В случае задержки рейса(а это бывает достаточно… читать далее
Ответить 18.12.2015 г
Юля
В который раз летим вашей компанией, хоть и с пересадками, но традициям не изменяем! Летаем раз в год на Мальдивы из Питера, получается 2 пересадки, но лучше так чем на Аэрофлоте прямой из Москвы.
Все очень нравится, персонал вежливый, помогает с любыми вопросами, очень терпеливый! Всегда есть русскоговорящий бортпроводник! Кормят вкусно, постоянно предлагают напитки, всегда новенькие фильмы можно посмотреть в полёте, никогда не получала отказа на просьбу пересесть на свободные места >2 (больная спина). А какое отношение в деткам! Всегда игрушки дарят, очень внимательное отношение к младенцам, специальное классное меню! Всегда все приветливые, улыбаются, полет очень комфортный! Не страшно… читать далее
Все очень нравится, персонал вежливый, помогает с любыми вопросами, очень терпеливый! Всегда есть русскоговорящий бортпроводник! Кормят вкусно, постоянно предлагают напитки, всегда новенькие фильмы можно посмотреть в полёте, никогда не получала отказа на просьбу пересесть на свободные места >2 (больная спина). А какое отношение в деткам! Всегда игрушки дарят, очень внимательное отношение к младенцам, специальное классное меню! Всегда все приветливые, улыбаются, полет очень комфортный! Не страшно… читать далее
Ответить 13.12.2015 г
сергей
Здравствуйте, ув.сотрудники Эмирейтс.Ваша компания позиционирует себя как одна из лучших в мире.Обслуживание на борту этому месту не соответствует.Летел 8.12.15.Бангкок-Дубай-Москва.На рейсе из Бангкока стюарды не предлагали алкогольные напитки,хотя рейс был ночной,а для того,что-бы немного поспать мне нужно 50 гр.Раздавая горячее даже не спросили,что я желаю,а просто дали омлет.Причина проста.Слишком неравнозначные два блюда,курица-гриль и омлет.Конечно,до меня курица закончилась.Минус составителю меню.Дальше история повторилась.Дубай-Москва.В меню ягнёнок и цыплёнок.Пассажирам вокруг меня быстро раздали еду.Они уже давно спали наевшись,а я смотрел как где-то в середине салона всего одна стюардесса еле движется.При этом самолёт заполнен% на70.Примерно через 40 минут дошла до меня,и конечно же никакого ягнёнка не… читать далее
Ответить 10.12.2015 г
Роман
Добрый вечер! Летел этой авиакомпанией из Москвы в Куала-Лумпур с пересадкой в Дубаи. В целом все понравилось - на рейсе из Москвы свободных мест не было, интернациональная команда стюардесс и стюардов трудилась в поте лица (там ОБЗЯЗАТЕЛЬНО на всех рейсах есть хоть один русскоговорящий работник!). Нашим людям надо выпить как можно больше, если это на халяву! Бедные парни и девушки не успевали разносить эти бутылочки со спиртным. После трех часов полета наш народ набухался в дрова (в т.ч. с виду приличные дамы) и начал устраивать трэш!!! Персонал терпел все, улыбался каждому, старался помочь и угодить в меру своих возможностей. В… читать далее
Ответить 09.12.2015 г
татьяна,НОЯБРЬ 2015
летели первый раз этой авиакомпанией на шриланку Не понравилось- стюардессы летающие в россию не говорят по русски а мы по англисски и ч то нам делать?даже сахар невозможно попросить, алкоголь дают без ограничений ,боялись что сосед пьющий без меры начнет громить самалет.Наушники отобрали за 40 минут до прилета .,еда плохая ,повязок светозащитных не дали(взяли оставшихся от трансаэро)НОСКОВ НЕ ДАЛИ,ПЛЕДЫ ОТБИРАЛИ ЗА ЧАС ДО ПРИЛЕТА -ОСТАЛИСЬ НЕ ДОВОЛЬНЫ СЕРВИСОМ.
Ответить 08.12.2015 г
игорь
Всем доброго дня или ночи.Летел в сентябре 2015 г. в РИО.Рейс Москва-Дубаи-Рио-де-Жанейро.До Эмиратов летели 5часов затем плюс 15ч.20мин. до РИО.Первый раз увидел ,как стюардесы одевают пижамы для сна.Летел на Боинге 777-300.Занял последние места в хвосте Плюсы , там двойные кресла,туалет рядом,вся команда бортпроводников рядом. В итоге я сидел один, а для токого перелёта это большой плюс. 777-300 классный,обслуживание отличное. Летел долго но с наслождением .Спасибо команде Эмирейтс. Будет продолжение,а сейчас надо ехать на работу.
Ответить 01.12.2015 г
Гость
Бестолковая компания! Вроде и билеты бюджетные и обслуживание на хорошем уровне, но то что касается перевозки спорт инвентаря - это просто беда.
Чтоб перевезти оборудование для виндсерфинга нужно обзвонить все офисы в которых никто ни чего толком сказать не может, только говорят позвоните туда или сюда или еще куда ни будь или купите билеты а там посмотрим, что!?!?!?
Размеры чехла с доской и 3-мя парусами 230/60/30 в сумме 320см, по правилам допустимо в сумме всех длин только 300 см. Получается что 3-метровый стальной прут весом 30 кг перевозить можно, а паруса с доской максимальной длинны 230см нет=)читать далее
Чтоб перевезти оборудование для виндсерфинга нужно обзвонить все офисы в которых никто ни чего толком сказать не может, только говорят позвоните туда или сюда или еще куда ни будь или купите билеты а там посмотрим, что!?!?!?
Размеры чехла с доской и 3-мя парусами 230/60/30 в сумме 320см, по правилам допустимо в сумме всех длин только 300 см. Получается что 3-метровый стальной прут весом 30 кг перевозить можно, а паруса с доской максимальной длинны 230см нет=)
Ответить 12.11.2015 г
геннадий
Воспользовались услугами авиокомпании эмирейс,с.п-г,дубай,с.п-г,все превосходно.Стюрд и стюардесы,все на высоте,обслуживание и сам полет,все отличьно.Русско -говорящих борт проводников,небыло(мы не говорим по английски)но это ни-чуть,не повлияло на качество обслуживания.Граждане-товарищи,сами излучайте позитив,улыбайтесь и к Вам будет такое -же отношение.Жена похвалила,что красное вино хорошего качества и улыбнулась,стюард прнес еще вина бутылочик 6-8,сколько уместилось в руках !!!Взлет-посадка,все выполненно мастерски,плед принесли тут-же.При посадке в самолет,наш россиянин сломал крышку багажного отделения,пихал туда рукзачину,который явно туда не войдет,в итоге оторвал все крепления.Стюарды улыбаясь унесли рюкзак,где то его скаладировали,механики пришли ,заклеили быстро,полет не задержали.Так ,что мы эти самолеты сами приводим в такое не презинтабельное состояние.Спасибо авиокомпании Эмирейс.
Ответить 06.11.2015 г
ирина
Спасибо Эмиреис за наш перелет,за высокое качество обслуживание.До новых встречь,на борту ваших самолетов.
Ответить 06.11.2015 г
Гость
Первый раз решила полететь самостоятельно. С большущим трудом освоила технику бронирования и покупки билетов через сайт. И в результате, забронировав билеты с разных сайтов указала на обоих билетах одного и того же пассажира... Одна фамилия, имена разные. Распечатав электронные билеты (почти за месяц до полёта и дня через два после бронирования), заметила ошибку и тут же позвонила на горячую линию. Изменения уже не внести, только отмена брони и штраф 250 евро!!!!! Хорошо ещё что билеты были на этот же рейс и мне пришлось заново всё оформлять....
Просто грабёж на белой дороге....
Ладно б отменяла рейс....
Ещё не… читать далее
Просто грабёж на белой дороге....
Ладно б отменяла рейс....
Ещё не… читать далее
Ответить 02.11.2015 г
Никта
Добрый день, спасибо вашей компании за хороший перелет, все понравилось, вежливый и улыбчивый персонал, а в особенности хотилось бы поблагодарить Элеонору,за помощь в заполнении анкет!!!рейс EK 392 16.10.2015, СПАСИБО
Ответить 28.10.2015 г
Alexey
Не часто летаю этой авиакомпанией. В этот раз летели Мск-Дубай-БКК-Дубай-Мск. По пути в Банкок все было отлично. И самолеты новые, и питание нам не перепутали. Никаких нареканий. А вот на обратном пути нас ждал сюрплиз. Еще в банкоке вместе с посадочными выдали талоны на питание (мы очень удивидились поскольку стыковка всего 2 часа). По прилету в Дубай оказалось что наш рейс задержан на 2 часа. В итоге рейс задержали на три часа и еще 2 часа мы сидели в самолете в ожидании вылета. Про то што самолет был старый даже и вспоминать не хочется. В общем отпуск завершился тяжелым перелетом,… читать далее
Ответить 27.10.2015 г
Игорь
Всем привет!
Я тут уже писал отзывы об эмиратах. Так сложилось, что я летаю ими очень часто и уже даже заработал голд в их программе. На самом деле совершенно ненужны эти мили уровня, ибо в бизнес лаунджах народу полно в час пик, еды и мест на всех жаждущих не хватает =) А теперь по делу. Собственно, вот вчера прилетел ими из Джакарты. В джакарте потерялся у них пассажир, ну с кем не бывает? Вылетели на час позже. Самолет новый, обслуживание оставляет желать. У них безумная текучка кадров, поэтому некоторые бортпроводники летят второй раз. Ошибки простительны. И то,… читать далее
Я тут уже писал отзывы об эмиратах. Так сложилось, что я летаю ими очень часто и уже даже заработал голд в их программе. На самом деле совершенно ненужны эти мили уровня, ибо в бизнес лаунджах народу полно в час пик, еды и мест на всех жаждущих не хватает =) А теперь по делу. Собственно, вот вчера прилетел ими из Джакарты. В джакарте потерялся у них пассажир, ну с кем не бывает? Вылетели на час позже. Самолет новый, обслуживание оставляет желать. У них безумная текучка кадров, поэтому некоторые бортпроводники летят второй раз. Ошибки простительны. И то,… читать далее
Ответить 19.10.2015 г
Елена Грудкина
30 сентября летела рейсом ЕК 133 Дубаи Москва. Мне очень понравилось. Особую благодарность хочу выразить русскоговорящему бортпроводнику Максиму родом из Киева за внимательное и доброжелательное отношение к нам пассажирам из России.
Ответить 07.10.2015 г
Популярные компании
