Описание авиакомпании

Гонконгская авиакомпания HK Express была основана в 2004 году для осуществления доступных международных рейсов. В настоящее время лоу-костер специализируется на авиасообщениях в ареале Юго-Восточной Азии и успешно развивается в собственном сегменте.

Главным аэропортом и важнейшим транзитным узлом компании является международный аэропорт Гонконг, расположенный в одноименном административном районе Китая. Удобное местоположение и выгодные связи позволяют компании проводить рейсы в города таких стран, как:

  • Корея;
  • Япония;
  • Малайзия;
  • Тайвань;
  • Таиланд.

Авиапарк HK Express состоит из 9 авиалайнеров высокой вместимости, ориентированных на большой пассажиропоток. В соответствии с собственной экономической стратегией и лучшими традициями лоу-кост сегмента, компания пренебрегла разнообразием флота, отдав предпочтение лишь одной модели – Airbus A320-200. Как считает руководство самой компании, эти самолеты оптимально подходят для осуществления возложенных на них задач, и полностью отвечают насущным потребностям компании.

Примечательно, что с момента своего основания HK Express долго экспериментировала с брендом, утвердив окончательный вариант лишь в 2013 году. В общей сложности, логотип компании менялся 4 раза, стремясь как можно более выгодно «сыграть» на международном рынке.

Сервисная политика

Предлагая на рынке авиабилетов порядка 10 регулярный авиасообщений, HK Express стремится полностью удовлетворить спрос на бюджетные рейсы в регионе. Сервис в салонах самолетов компании осуществляется по внеклассовой системе, что вполне отвечает статусу лоу-костера, а также позитивным образом сказывается на финансовых издержках HK Express.

Правила провоза багажа

Подобно многим своим коллегам по сегменту, HK Express не предоставляет пассажирам бесплатные багажные места, требуя за провоз дополнительную оплату. Так, приобретая авиабилет, клиенты компании могут включить в него пакет на сдаваемый багаж определенного веса. При этом максимальный вес провозимого багажа лимитирован 32 кг. Что же касается ручной клади, то она по стандарту может бесплатно подниматься на борт при условии, что ее вес не превышает допустимых 7 кг.

Гонконг Экспресс
85 239 020 288
askus@hkexpress.com
www.hkexpress.com
50
49
Оставить свой отзыв

Последние отзывы пользователей
Гость
В начале ноября вылетал из терминала D. Внутри много пространства, приятный дизайн, много кафешек. Единственное, что не понравилось-это то, что не в F,C,D нельзя курить. Единственная курилка находиться в вылете, но даже трезвый человек найдет её не сразу. Цены в магазинах дешевле, чем в DME и VKO. Персонал попался с юмором. Лично мне Аэрофлотовский терминал понравился очень. Если сравнивать с Домодедово или новым терминалом Внуково, то D лучше.
Ответить 11.11.2010 г
Евгений
Терминал C очень понравился. Прилетел вечером в будний из Симферополя. Несмотря, на то что в этот момент около рукавов стоял только наш самолет, было открыто 5 пунктов паспортного контроля и прошло всё довольно быстро, багаж отдали тоже быстро, шатл до аэроэкспресса ехал почти пустой(как и сам аэроэкспресс), мне понравилось.
Ответить 30.07.2010 г
Гость
В этом году 2010 летел рейсом Солоники-Москва(16 мая) и сново как и в прошлом году столкнулся с отвротительным сервисом и отношением к пассажирам и к их багажу.В прошлом году в аэропорту при вылете в Калининград из моего багажа был украден цифровой фотоаппарат(летел первый раз и не знал что можно взять сумку как ручную кладь).При прилете в москву попытался оставить жалобу,в этоге скитался от одних служащих к другим и никто этим не занимается,в кобинете в который меня отправили было вобже заперто.На работе всю историю рассказал своему начальнику службы безопасности,он в свою очередь пообщался с кадрами из аэрапорта,на что они ему прислали… читать далее
Ответить 20.07.2010 г
Нина Яковлева
Аэропорт Шереметьево это воздушные ворота России. 11июля 2010 мы с дочерью улетали в Хелсинки. Hаш рейс был в 20.10, а регистрировались в 18.10 и меня очень удивило( это мягко выражаясь, удивидо) обслуживание на регистрации вылета. Персонал грубый, особенно при проверке багажа непосредственно перед регистрацией, да и на регистрации не лучше. Выражение лица такое, что она, видимо, хотела сказать: "A чего Вы все сюда приперлись?". Разговаривают свысока. Я русскоязычеая и мне не нужен английский, но вместе с нами регистрировалась группа пассажиров, которые не знали русского языка и задавали вопросы по- английски, но Ваш работник почемуто отвечала по- русски. При повторном вопросе… читать далее
Ответить 14.07.2010 г
Ольга
Сегодня отправляли детей в лагерь в Анталию. Хочу сказать, что не любят у нас в России детей,особенно если дети летят без родителей и не могут постоять за свои права. Регистрация на самолет началась в 15 часов,на паспортный контроль дети попали через 2 часа в 17 часов,в 17.15,когда группа детей еще была на паспортном контроле,уже объявили окончание посадки. Надо было видеть,как маленькие дети 11-12 лет бежали на досмотр,чтобы успеть на самолет.Хочу сказать о моем ребенке,что она очень ответственна,поэтому опоздание не по своей вине перенесла на нервах. Отдельно хочу сказать о сотруднице,которая давала посадочные талоны.Двое близких родственников -близнецы брат и сестра ,… читать далее
Ответить 12.07.2010 г
Гость
Спешу поделиться радостной новостью. Сегодня 08.07.2010 г. провожал семью на отдых из Шереметьево-D. Заехали на машине, которая, естественно, была оставлена около ближайшего входа в здание аэропорта у зала вылета. Находился на этом месте 24 минуты. При выезде неожиданно узнаю, что за стоянку на открытом месте теперь аэропорт берет 500 руб. в час (10 дней назад было 100 руб.), 100 руб. в час сохраняется только при стоянке в крытом паркинге???. Видимо господа решили "отбить" таким образом деньги, которые они потеряли в конце июня. Никаких объявлений об изменении правил и стоимости парковки при въезде на территорию аэропорта аэропорта нет.
Ответить 08.07.2010 г
Flex
Улетал из Ш-3 10 мая на Иркутск. В Москве был транзитом, поэтому в аэропорт приехал за 6 часов до вылета. Добрался спокойно 851 автобусом без пробок и других нюансов. Несмотря на то, что до вылета было 6 часов, можно было уже пройти регистрацию и пойти погулять по окресностям. Стояк работало около 20. Очередей не было. Попросил на сумку наклеить наклейку "стекло", так как вез сувениры. Таких наклеек нет у них. Мне было предложено пройти на 1 стойку и зарегистрировать багаж, как "негаборит". Там вышел грузчик и лично забрал мою сумку, чтоб не пускать ее по ленте. Свободных мест было достаточно.… читать далее
Ответить 10.06.2010 г
Елена
(написала в форму обратной связи на сайте шереметьево)
В очередной раз столкнулась с отвратительным сервисом в аэропорту Шереметьево, в частности, автобус "терминал D - аэроэкспресс". 22 мая 2010 года. Утро, прилетела самолётом из Новосибирска. Красивый, современный терминал. У меня, помимо стандартного чемодана на колёсиках, был ещё тяжёлый крупногабаритный свёрток. Внутри терминала погрузила все свои вещи на тележку и горя не знала. На автобус "терминал D - аэроэкспресс", который ходит раз в час, минут на 10 опоздала. Следующий автобус через 50 минут. О количестве желающих уехать в том же направлении, которое собралось за 50 минут, можно не говорить. (навеса от… читать далее
Ответить 23.05.2010 г
Гость
Терминал D Шереметьево - все крайне неудобно! Огромные очереди! Нет ни одного зала для пассажиров высоких классов (вместо выдаю талоны на питание, которые можно "отоварить" в двух сомнительного качества забегаловках, именуемых ресторанами. При этом администрация терминала вовремя открыла спец зал для VIP персон - крайнее не уважение к пассажирам со стороны как аэровокзала, так и ген. подрядчика нового терминала авиакомпании "Аэрофлот". Все в лучших традициях совка в интерьере "хайтек". Одним словом - отвратительно!
Ответить 15.05.2010 г
Владимир
Постоянно летаю через Шереметьево из Франкфурта и очень доволен .Время прохождения п. контроля , не больше чем в Франкфуркте с багажом тоже проблем никогда не возникало.Сотрудники отзывчивые .
Ответить 13.05.2010 г
Гость
Если есть выбор - НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ Шереметьево. В международном (2) есть попытки что-то поменять но они в основном касаются вылета. Самое ужасное - это прохождение паспортного контроля в зоне прилета. Если вам "повезло" и перед вами оказались пассажиры с нескольких рейсов - лучше сами летите обратно ! Серьезно, будет быстрее и здоровья много сохраните. С багажом как повеэет но тут все проще, вероятность 50% на 50% - или привезут или нет. Это конечно не совсем к аэропорту но если багаж таки прилетел то аэропорт вам ГАРАНТИРУЕТ длительное ожидание, тут смело закладывайтесь на минут 30 ПОСЛЕ прохождения паспортного контроля .… читать далее
Ответить 26.04.2010 г
Гость
Сегодня брат с женой и ребенком летел из Иркутска в МинВоды с пересадкой в Москве Аэрофлотом, багаж трансфером, разумеется.... вот это и подвело....! В Шереметьево его не переложили.... Короче говоря, прислать-то его прислали, спасибо ,кстати, представительству Аэрофлота, но что творится в этом новом терминале просто не понятно!!!! Наш багаж был не единственно утеряеным....к сожалению...
Ответить 13.04.2010 г
Гость
Летела из Шереметьево 24 марта.Бардак,как в кино.За дополнительный багаж нужно заплатить,а окошко,где денюжки берут закрыто и откроется только через 30мин ПОСЛЕ отлёта самолёта.На попытку как-то попросить ассистенции у представителей компании на регистрации абсолютно никакого участи(это сначала),а потом и откровенное хамство с предложением "не нервничать".
Жутко стыдно,мы то как-то уже привыкли,а вот для непосвящённых гостей нашей Родины-это шок.
Ответить 10.04.2010 г
Гость
Не знаю, мне почему-то показалось, что терминал D маловат для такого пассажиропотока- в этом терминале постоянно толпы народа и нет свободных мест
Ответить 21.03.2010 г
Гость
Терминал D - Самый нормальный. Очередей нет, в большинстве случаев выходить на улицу не требуется при посадке в самолет, туалеты выглядят прилично,при выдаче багажа все понятно и сделано удобно. Да и цены в ILPatio практически такие же как в Москве. А про таксистов рядом с терминалами везде четко и крупно написано в самом зале аэропорта. Если все откроют глаза, то заказать тачку можно на стойках, а автобусы ездят по графику. Кто виноват, что пробки? Явно не аэропорт.
Ответить 17.03.2010 г
Гость
Ненавижу Шереметьево! Во-первых, там 2 полосы, и с них нельзя одновременно осуществлять взлёт или посадку, к тому же они параллельны, то есть аэропорт функционировал бы не хуже и с одной полосой. Во-вторых там предполётный осмотр идёт ДО регистрации, то есть если ты хочешь определённое место в салоне и по этому поводу являешься в аэропорт к началу регистрации, ты не можешь выйти на улицу и погулять или посмотреть взлёты-посадки, а вынужден 2 часа сидеть в душном и вонючем зале ожидания, где булка стоит 200 рублей. В-третьих из зала прилёта Шереметьева 1 идёт выход сразу на улицу, и главное - никакого контроля.… читать далее
Ответить 15.03.2010 г
Гость
УЖАС! Худшего аэропорта я не видела!!! На паспортном контроле работают "собаки", обгавкали так, что стыдно за страну перед иностранцами! Если у вас есть знакомства с погранцами, то вас через паспортный контроль проведут без очереди, сказав, что вы "дипломат"! У меня был шок!!!
Идем дальше.... Выдача багажа. По трем лентам едет багаж, на какую именно ленту выкинули ваш багаж, прийдется догадываться, бегая от одной ленты к другой!!! На табло, где должен стоять номер рейса и город от куда вы прилетели, там РЕКЛАМА!
Трансфер. Нам надо было из F в D. Между терминалами курсирует автобус, в нашем случае мы ждали… читать далее
Ответить 09.03.2010 г
Гость
Летаю часто. Раньше Шереметьево 2 нравился. Что там творится сейчас - непередаваемо. 1. Переименование с цифр на буквы необъяснимо. Это лишь усложнило жизнь пассажирам. 2. Паспортный контроль с огромнейшими очередями в тесном помещениии без кондиционеров. Отсутствие отдельных пунктов для граждан РФ. Пока ждешь прохода, можешь лишиться багажа. 3. Выдача багажа, наличие тележек организовано отвратительно. Толпы народа, ожидающего багаж, сидят на пустых тележках. И толпа пассажиров, пытающихся эти тележки раздобыть. А между ними верткие носильщики с собственными тележками за деньги. 4. Отсутствие хотя бы выборочного контроля принадлежности багажа пассажиру, его выносящемго. 5. Трансфер. Это отдельная песня. Вернее, мафия. Целая системя зарабатывания… читать далее
Ответить 13.01.2010 г
Гость
самый лучший уютный комфортный аэропорт мира . из него летают самые самые лучшие авиакомпании на самом самом самом лучшем в мире самолете - ил-86 . и домодедово ево никогда не догонет . понятно .
Ответить 24.10.2009 г
Популярные компании