Описание авиакомпании

Гонконгская авиакомпания HK Express была основана в 2004 году для осуществления доступных международных рейсов. В настоящее время лоу-костер специализируется на авиасообщениях в ареале Юго-Восточной Азии и успешно развивается в собственном сегменте.

Главным аэропортом и важнейшим транзитным узлом компании является международный аэропорт Гонконг, расположенный в одноименном административном районе Китая. Удобное местоположение и выгодные связи позволяют компании проводить рейсы в города таких стран, как:

  • Корея;
  • Япония;
  • Малайзия;
  • Тайвань;
  • Таиланд.

Авиапарк HK Express состоит из 9 авиалайнеров высокой вместимости, ориентированных на большой пассажиропоток. В соответствии с собственной экономической стратегией и лучшими традициями лоу-кост сегмента, компания пренебрегла разнообразием флота, отдав предпочтение лишь одной модели – Airbus A320-200. Как считает руководство самой компании, эти самолеты оптимально подходят для осуществления возложенных на них задач, и полностью отвечают насущным потребностям компании.

Примечательно, что с момента своего основания HK Express долго экспериментировала с брендом, утвердив окончательный вариант лишь в 2013 году. В общей сложности, логотип компании менялся 4 раза, стремясь как можно более выгодно «сыграть» на международном рынке.

Сервисная политика

Предлагая на рынке авиабилетов порядка 10 регулярный авиасообщений, HK Express стремится полностью удовлетворить спрос на бюджетные рейсы в регионе. Сервис в салонах самолетов компании осуществляется по внеклассовой системе, что вполне отвечает статусу лоу-костера, а также позитивным образом сказывается на финансовых издержках HK Express.

Правила провоза багажа

Подобно многим своим коллегам по сегменту, HK Express не предоставляет пассажирам бесплатные багажные места, требуя за провоз дополнительную оплату. Так, приобретая авиабилет, клиенты компании могут включить в него пакет на сдаваемый багаж определенного веса. При этом максимальный вес провозимого багажа лимитирован 32 кг. Что же касается ручной клади, то она по стандарту может бесплатно подниматься на борт при условии, что ее вес не превышает допустимых 7 кг.

Гонконг Экспресс
85 239 020 288
askus@hkexpress.com
www.hkexpress.com
50
49
Оставить свой отзыв

Последние отзывы пользователей
Julia, Seattle
Аэропорт прекрасен - один из лучших в мире (а полетала я много) Когда-то я дала зарок не летать через Ш. и лет 8 не летала, а потом случайно получилось, в 2010 полететь и я была в полном восторге. Летела без детей, но с багажом, который я не закрыла на замок, но и воровать там было нечего. Насладилась просто! В прошлом году специально взяла билеты Аэрофлота с пересадкой в Ш. Аэропорт по-прежнему прекрасен, но я на себе испытала хамство, медлительность и пофигизм работников аэропорта. За 1 час и 50 мин я не успела на пересадку из Д в Д. Потому что:… читать далее
Ответить 05.03.2013 г
Михаил
Провожал вчера сына с внуком. Заранее прочитал всё про терминал Д в Инете. В том числе и про стоянку автомобилей. Даже нашёл специальное пособие: www.youtube.com/watch?v=rbNr72dIkd4. ...
В реальности всё гораздо интересней.
Въездной талон действует всего 15 бесплатных минут. С первой секундой после 15 минут наступает денежная ответственность в 500 р/час. Это если вы попытались по-быстрому высадить или встретить кого-то, не заезжая на стоянку, и не уложились в 15 мин. Риск не уложиться ОЧЕНЬ велик. Даже если ваши родственники вылетят из машины как пуля из винтовки, то не исключено, что на выезде, не окажется пробки,… читать далее
Ответить 03.03.2013 г
Гость
Летаю с детьми. Из всех виданных мною аэропортов: Амстердам, Брюссель, Прага, Будапешт- Шереметьево самый удобный и комфортный. Наш рейс задерживался, мы с двумя детьми, один на руках- годовалый, надо было получать и сдавать багаж (международный транзит). Мы еще в самолете сказали персоналу, что до следующего рейса полчаса. Нас "зеленым" коридором провели, регистрацию и паспортный контроль внеочереди. В другой раз была одна с двумя детьми- комната матери и ребенка удобная, чистенькая, персонал- вежливый. Когда ожидаем вылет внутренним рейсом- есть игровые комнаты. В общем- это самый удобный аэропорт из тех, где мне удалось побывать.
Ответить 24.02.2013 г
Гость
Я являюсь постоянным клиентом компании Аэрофлот, владельцем серебряной карты программы «Аэрофлот бонус». По роду своей деятельности часто летаю в разные страны, много времени провожу в дороге, повидала всякие аэропорты. Но вылетая 20 февраля 2013г из Москвы в Ниццу из аэропорта Шереметьево, была просто шокирована. На полу в проходах и на диванах Vip-зала лежали люди явно не летящие бизнес классом, а просто купившие вход в этот зал. Стояла невыносимая вонь, грязь. А пассажиры, которые действительно летят бизнес-классом, и пришли в зал, чтобы скоротать время до вылета не могут даже присесть. Vip-зал просто превратили в зал ожидания обычного вокзала. Какой имидж вы… читать далее
Ответить 20.02.2013 г
nicc
На мой взгляд, лучший из московских аэропортов. Всё чётко и понятно, чистенько. Аэроэкспресс, правда, далековато от терминала внутренних авиалиний, но это единственный недостаток
Ответить 02.12.2012 г
Гость
Прилетели из г. Сочи в терминал "Д". Не упел отлить, а наши чемоданы уже крутятся на ленте. Вот это да! Молодцы!
Ответить 17.11.2012 г
Гость
Тихо, спокойно, никакой толкотни ни на паспортном, ни в прилете-вылете! Аэропорт международного класса!
Ответить 15.11.2012 г
Геннадий
Сегодня прилетел из Пекина на СУ 205. Самолет продержали на какой-то левой стоянке, потом подъехали атобусы. Бедные китайцы в рубашках "проветривались", да и росссияне тоже, после пекинской жары на московсом ветру и дожде, ожидая второго автобуса. Но когда дело дошло до получения багажа - всем стало дурно. Подали только через 1:15 поле посадки с извинением, что это по техническим причинам. Вобщем, Шереметьево, как и в старые недобрые времены вносит посильный вклад в культивацию недоброжелателей Росиии во всем мире. На своих граждан там всегда плевали, но к иностранным как-то старались... А тут безо всяких объяснний продержали 1,5 часа и все ОК.… читать далее
Ответить 08.09.2012 г
Максим
После постройки новых терминалов стараюсь летать только через Шарик. Особенно хорош терминал D - почти космопорт :-)
Везде понятная навигация, вне зависимости от того как в аэропорт попал - автобусом, такси или электричкой. Пару лет назад были проблемы с СБ (очереди) - сейчас "безопасные" формальности проходятся намного быстрее и почти не влияют на скорость перемещания по аэропорту. Кафешек вполне приемлимое количество, магазинчики присутствуют, экраны информацию показывают - в общем есть чем заняться полчаса-час в ожидании самолета. Есть игровая комната для детей - не супер-пупер, но на полчаса ребенку хватает (проверено на своей пятилетней дочке).
В зоне ожидания (возможно… читать далее
Ответить 27.06.2012 г
Гость
Не ожидала увидеть в Москве такой низкий уровень обслуживания. Безалаберность и хамство на каждом ходу, начиная со СБ, заканчивая менеджментом. Перепутали терминалы при регистрации, такое ощущение было, что персонал вообще был невменяем. О фактической задержке никто не объявляет, в регистрации никто ничего не знает, народ паникует, но никто из менеджеров внятно объяснить не в состоянии. Спустя 2 часа загрузили нас в самолет, причем 4 человека каким то образом оказались не на том судне, ждали еще 40 минут когда взлетим, видите ли Шереметьево не отдавал документы капитану. УЖАС!!!
Ответить 13.06.2012 г
Гость
Очень люблю этот аэропорт! Если не обращать внимания на мелочи и хамовитое отношение отдельных сотрудников, в целом персонал замечательный. А уж в кафешках встречают так, как будто всю жизнь мечтали тебя накормить! Особенно в плане радушного приема неоднократно поразили Friday's и кафе в терминале D (слева от перехода если заходить в терминал двухуровневое заведение. там еще куритьможно!) Тетенька на стойке регистрации удивила вопросом: Рейкъявик это где? В Америке что ли? Багаж получите там... :))). Так как летела транзитом через Копенгаген, то до последнего сомневалась что ТАМ я все-таки получу свой чемодан. Удивительно для сотрудника международного аэропорта, но как-то так по-доброму,… читать далее
Ответить 08.06.2012 г
Гость Арсений
Аэропорт Шереметьево самый лучший самый красивый самый большой самый не забываемый.Моя мечта снова увидить Шереметьево очень очень очень.
Ответить 20.05.2012 г
Гость
Гость Алексей :
Терминал Е. Зал бизнес-класса. Напротив Gata 39. Отвратительный персонал сов деповского образца в результате работы которого не прошли на борт самолета. Просто, сотрудница объявлявшая посадку назвала не тот Gate. Желаю им успеха, но без нас. Никогда впредь не воспользуюсь Шереметьево.

ну и зря!!!!!!
Ответить 16.05.2012 г
Гость Сергей
Терминал D внутренние авиалинии. Очень хороший терминал. Находится в нем приятно. Однако сотрудники терминала, работающие с пассажирами - совсем другое дело. Сегодня супруга с детьми пыталась улететь в Сочи от облаков пыльцы (у детей аллергия) на рейсе Аэрофлота в 21.00. Встали в очередь на регистрацию за 45 минут до вылета, поняли, что в порядке очереди не успеваем. Спросили, что делать в окошке помощи пассажирам офиса Аэрофлота (напротив стоек регистрации) - девушка сказала идти без очереди на стойку 2. За 40 минут до вылета - мы у стойки 2. Перед нами молодой человек за стойкой 2 - Беликов Александр Евгеньевич -… читать далее
Ответить 29.04.2012 г
Гость Елена
Летали отдыхать на Кубу через Шереметьево,в Борисполе багаж упаковали суперски т.к. летели транзитом,все вещи были в порядке,но обратно когда вернулись на Родину...,то наши братья славяне в Шереметьево(100% там)не поленились порыться в вещах,у меня пропала парфюмерия,а у мужа коробка дорогих сигар...Почему Шереметьево?? На Кубе перевели время,мы минут за 5 прошли таможню т.к. опаздывали,а в Шереметьево уже наш самолет на Борисполь задержали на 4 часа,летели транзитом,поэтому вещи получили в Борисполе,и при чем очень быстро ,и в числе первых.Ночью прибыли домой в Одессу,на такси,а утром увидели что наши вещи были перелопачены в прямом смысле слова.Как можна держать таких работников которые воруют???Честно не ожидала… читать далее
Ответить 25.03.2012 г
Слава
Hello. Москва Шереметьево терминал D внутренние линии. Такого отношения к багажу пассажиров наверное нет больше нигде. Разбить, порвать, сломать чемодан, хорошо еще вещи вроде на месте. Это не работники аэропорта, а просто ублюдки. Эти скоты еще деньги за свою работу получают.
С уважением Гребешков С.В.
Ответить 24.03.2012 г
Гость
Шереметьево, в отличие от того же Домодедово, супер - очереди на контроле минимальны, когда прилетели лично я настроилась на долгую очередь на паспортно как это всегда и везде бывает так нет, не было очереди, багаж выдали почти моментально, просто выше всяких похвал!
Ответить 20.03.2012 г
Анита
Летела из Терминала D Шереметьево 2 марта и 9 марта прилетела обратно. Очень радует конечно что все терминалы теперь соединены внутренними переходами, не нужно выходить на улицу..Внутри конечно же все чисто и безупречно..Регистрации на рейс проходят быстро, паспортный и таможенный контроль тоже, нигде никого ждать не надо..Один минус..Так это то, что если Вам придется ждать в аэропорту какое-то время, то покушать более менее недорого или элементарно попить чай или кофе, то это весьма дорого.. В небольших кафешках типа Кофемания или что-то такое чашка чая стоит 350 руб., кофе от 400. Полусухие бутерброды из багета с сыром и все стоят от… читать далее
Ответить 13.03.2012 г
Аня
Всем привет!Летела 18.09.2010 из теременала F в Египет авиакомпании трансаэро Boeing 747-300.И так самолёт у нас был в 9 вечера мы приехали в аэропопрт за три часа паспортный контроль мы прошли бастро и здача багажа не вызвало затруднений.Потом мы ещё ходили по дюти фри 2 часа.Вылетили мы нормально без задержок.Вопщем это хорошой аэропорт только им буду всегда летать.
Ответить 24.02.2012 г
Любовь
Здравствуйте!Летела 05.06.11 из терминала F на греческий остров Родос. 16.06 прилетели с Родоса в тот же терминал.Сначала про вылет.Вылететь должны были в 05:55-а вылетели в 07:24(ну это Трансаэро виновато!).Теперь про сам аэропорт.Честно,не смотря на задержку-понравилось!Даже очень
Таможня,паспортный контроль-всё по высшему разряду!!!Думали,что всё будет очень долго....В аэропорт даже за 3 часа приехали!А
тут раз-и все контроли за час прошли....И 3 часа по Дьютику ходили...До посадки!При прилёте в Шереметьево всё тоже было отлично!Даже багаж одни из первых получили!!!Ставлю Шереметьеву твёрдую «5»!!!
Ответить 27.01.2012 г
Гость
Понравился терминал С - и на прилет, и на вылет. Всё просто, понятно и быстро.
Ответить 13.01.2012 г
Гостьвладислав
аэропорт шереметьево самый лучший терминал ф я сам был там и ночь там коротал и вылетел только утром правда перед самым вылетом была задержка минут 30 ждали когда нас запустят через рукав в самолет потом начали запускать потом в самолете сидели минут 20 и только потом он сдвинулся и начал рулежку на взлетную полосу ну это ладно но я все равно считаю что терминал ф самый лучший самый надежный лично мне он понравился
Ответить 26.12.2011 г
евгений
23.12.11г. в 20.30 проходил регистрацию в терминале D. На досмотре в сумке обнаружили запрещённые вещи для проноса в кабину: подарочный набор с инструментом. Сказали, чтобы сдал в багаж. Оставив коллегу со своей курткой и портфелем, пошёл и сдал багаж. При прохождении контроля по проверке документов выяснилось, что паспорт остался в портфеле. Сотрудник контроля: Тишанинова Яна Владимировна сказала, что без паспорта Вас не пропущу, выйдите с зоны контроля. Весело как-то стало, без телефона, без паспорта, но с зарегистрированным посадочным талоном иди отсюда. Только когда я потребовал Старшую смены или наряд полиции, она оторвалась от исполнения своих служебных обязанностей и привела моего… читать далее
Ответить 23.12.2011 г
1989
летел в Вену 23.10.11 рейсом SU 263 из Терминала Е, отличный бизнес-зал!!
Ответить 09.12.2011 г
Гость
Федеральный рейс. Приехал за час 10 до вылета, на регистрацию попал за 45 минут до вылета, отстоял в очереди 5 мин, и с остальными пассажирами (которых оставалось чел. 10) узнал, что регистрация окончена. Нифига никто ничего незнает. Укого-то узнать где нужный тебе терминал регитстрации и зона вылета очень сложно. В результате вернул билет за 35 мин. до вылета и улетел из другого аэропорта. И, кстати, когда бы в очереди на возврат рядом со мной стоял иностранец с той же проблемой. Поэтому о нашей стране наверно так плохо и думают.
Ответить 02.12.2011 г
Гость
В апреле 2011 летал в Архангельск из терминала D. По телетрапу дошли до самолета, но всех повернули направо и через дверь вниз по винтовой лестнице на бетон. Затем посадили в автобус, он описал круг и подъехал к телетрапу, который был рядом. По винтовой лестнице всем предложили поднятиься наверх в телетрап и там мы вошли в самолет. Полный дурдом! Сам летал 39 лет, но такой дурости никогда нигде не видел. Можно построить ещё 10 терминалов, но культура обслуживания зависит от персонала, квалификация которого хуже некуда!
Интересно, читает ли кто наши отзывы из руководящего состава и какова их реакция?
Ответить 02.12.2011 г
Татьяна Капылова
В аэропорту Шереметьево Д тоже работают воры на разгрузке багажа.Я прилетела из Парижа 23.10.11.рейс 250.В 17.45. Взяла багаж, у меня даже никто не проверил свой ли я беру.А когда приехала к родственникам обнаружила, что из моего багажа украли пакет с подарками и фотоаппарат с фотками Франции.обидно до слёз! больше всего жалко фотки. Сын подарил тур в Париж на 50- летие. Впервые в жизни летела на самолёте, да ещё и заграницу....Вот так соотечественники омрачили мою "голубую"мечту!!! Интересно служба безопасности аэропорта читает эти сообщения?А ведь так просто найти воров, если знаешь рейс и кто работал в данный момент.Но наверное там все повязаны..Извиняюсь,… читать далее
Ответить 16.11.2011 г
Vlad
16 октября 2011 года летел с семьёй из Москвы (Шереметьево, терминал D) в Омск объединенным рейсом Донавиа-Аэрофлот D9723-SU723. Зная о новых правилах перевозки багажа в Аэрофлоте, еще дома взвесил весь багаж: самый тяжелый чемодан весил 22,1 кг. На регистрации этот чемодан потянул аж на 25,5 кг. Этот означало доплату в 50 Евро. На мой вопрос, проходят ли весы метрологическую поверку, на меня посмотрели с недоумением. После телефонной консультации с руководителем, сотрудница стойки регистрации предложила взвесить спорный чемодан на контрольных весах в зале. Результат - 22,1 кг. Доплаты удалось избежать, но... Именно ЭТОТ чемодан в Омск не прибыл... Возможно, это была… читать далее
Ответить 19.10.2011 г
Гость
Беспредел в таможенной зоне Шереметьево _ если Вы собираетесь долго находиться, необходимо запастись рублями, обмен в кафе 1 USD - 21 руб...., автоматы по обмену не работают, карточки работают не все и не везде...
Ответить 19.10.2011 г
EUL
Уважаемые пассажиры,я тоже хочу высказаться по поводу работы некоторых служб данного аэропорта! Розыск багажа-это нечто! Зачем им вообще нужна эта служба, если они просто хотят выполнять свою работу?! У нас произошел обмен багажа-некий пассажир попутал чемоданы, забрав наш вместо своего (Бог с ним,
все мы люди, поймём его). Я бегом в Розыск багажа-они пару раз объявили по громкой связи и успокоились-пишите заявление! Написала-в трех экземплярах-2
раза переписывала, потому что они не могли определиться как правильно это сделать!(я в шоке!), а ко всему прочему, нас ждет ТАКСИ!(ожидание-БАБКИ!)
Прилетели мы в 00-15, а домой попали почти в 4 часа!(а… читать далее
Ответить 18.09.2011 г
Гость
Великолепный аэропорт! Всегда летаю через него. Очень хороший терминал D.
Ответить 18.09.2011 г
Андрей
Терминал D - очень современный, удобный, высокотехнологичный и красивый терминал Аэрофлота. Всем рекомендую летать через этот терминал.
Ответить 04.09.2011 г
Гость
Какой проектировщик придумал, что в туалет из зала вылета в терминале D нужно ездить на лифте на другой этаж???
Сколько ни искал, не мог найти лестницы. А если пожар? как эвакуироваться?
Ответить 29.08.2011 г
Гость
Новый аэропорт не идёт в сравнение с теми двумя, что были раньше! Свободно, удобно, никаких переездов, регистрация начинается за 6 (!) часов до рейса. Очень удобно для транзитных пассажиров. Во всех отношениях!
Ответить 29.08.2011 г
Елена
В общем-то хороший аэропорт, вот только в этом году сломала ногу и поехала в Шереметьево не общественным транспортом, а на автомобиле брата. Долгих проводов не люблю, поэтому выбралась из машины, получила поцелуй в щеку и все - до встречи, брат. По прилету узнаю - на выезде взяли плату, т.е. приехать своим ходом это дополнительная услуга. Написала об этом на официальном сайте, заодно добавила, что только в Москве человеку в гипсе и с тростью не предлагали помощь, в Турецком и Испанском аэропортах замучили, но это так - за державу обидно было. Пришел ответ: спасибо за внимание, для людей с ограниченными возможностями… читать далее
Ответить 18.07.2011 г
Гость
Отправлял детей. Вылет в 7.50. Хорошо машин, привозящих пассажиров не много. Потому, что информация о парковке, стоянке и кстати о тарифе на нее, мизерная. И ГЛАВНОЕ РАССЧИТАНА на скачивание БАБЛА. Если Вы первый раз в аэропорту, то разобраться где и что и сколько и как доехать и где стать в сжатые сроки , а еще если сзади фа-фа и Вы торопитесь то невозможно. Результат: 15 бесплатных минут это фикция. Они считают их с момента въезда через шлагбаум до момента выезда через шлагбаум. И не дай бог будет лишняя минута. При этом за что-таки государство и компания берут деньги?!, ведь за… читать далее
Ответить 15.06.2011 г
Степан
Аэропорт хороший. Новый, чистый. Летели в Афины 13 июля 2010, нам дали 8 стоек регистрации на экранах было написано - Аэрофлот: все международные рейсы, поэтому мы прошли регистрацию минут за 5-7. Аэропорт большой.
Мне понравилось.
Ответить 30.05.2011 г
Гость Виктор
Да, действительно, бывает, что с информацией затягивают и начинаешь нервничать.Но тем не менее аэропорт нравиться. Часто приходиться летать через терминал D. С грубым персоналом не приходилось сталкиваться. Даже благодарен за участие в разрешении той ситуации, в которую попал. Летел транзитом Аэрофлотом и опоздал на рейс - по своей нерасторопности. Багаж транзитом улетел дальше. Меня без всяких доплат и недовольств устроили на следующий рейс, созвонились с аэропортом прилета и предупредили о моем багаже и о том,что я прилечу следующим рейсом. Спасибо! Побольше бы такого персонала в наших аэропортах!
Ответить 27.04.2011 г
Макс
02.11.2010 рейс Аэрофлота Москва-Питер, терминал D. Вылет 21:05. Прибыли в аэропорт в 20:05, зарегистрировались заранее через интернет. Особых очередей на спец.досмотре не было. На табло наш рейс значился, правда без указания № выхода. Обращения к персоналу терминала ничего не дали: "это не мы, это Аэрофлот" (хочется спросить, что тогда делают работники терминала, если во всём виноват Аэрофлот). Никаких объявлений. За 10 минут до времени вылета по расписанию на табло появился № гейта. Стоим, терпеливо ждём. Ни одного сотрудника терминала. Табло исправно информирует, что посадка на наш рейс закончена (хотя её и не думали начинать)! Объявлений как не было, так и… читать далее
Ответить 07.12.2010 г
Александр
Терминал D мне не понравился. Не понимаю чем думали проектировщики, сделав огромнейший зал регистрации и теснейшую комнату досмотра на внутренних рейсах, и такую же тесную зону вылета. К вечеру она набивается людьми под завязку, а в единственных местах, где можно поесть (Мама Раша и ирландский паб) уже и мест нет.
Прилет в этом терминале это тоже отдельная песня. 27.11.2010 Аэрофлотовский рейс из Екб (19:30) не смогли поставить под гейт из-за занятости всех гейтов (ну это ладно, не проблема), но кто додумался организовывать вывоз пассажиров двумя автобусами паровозиком? То есть сначала забили под завязку первый автобус, потом пассажиры первого автобуса… читать далее
Ответить 27.11.2010 г
Популярные компании