| Компания Кнопка |
Кнопка — это уникальная штука, тотальный сервис для московских предпринимателей. Банк, юрист, бухгалтер и бизнес-ассистент вместе. Мы обслуживаем клиентов дистанционно и одержимы идеей построить лучший клиентский сервис в России.
Мы говорим друг другу «ты» и вообще не любим всякий официоз, бюрократию и начальников. У нас нет старших, главных или ведущих, хотя трое вождей всё-таки есть: бывший начальник поезда, ставший продавцом электроэнергии; чувак, построивший одну из самых больших партнерских сетей по продаже Контур-Экстерна и сисадмин, руководивший интернет-бухгалтерией «Эльба».
Говорят, в стартапах нужно очень много работать. И это правда :) А ещё здесь тебе придётся постоянно расти, учиться таким штукам, о которых в прошлой жизни ты даже не подозревал. И это невероятно бодрит, потому что никогда не бывает скучно и не жмёт потолок. Мы гоняем по офису на самокатах, занимаемся йогой, учим английский и едим колбасу по пятницам. Потому что мы верим — только счастливая команда сможет сделать счастливыми клиентов.
Оставить свой отзыв
Последние отзывы пользователей
Анна Ирдалуд
Достоинства
Доступно, надежно
Недостатки
Не нашла
Комментарий
Пришла в Кнопку благодаря кризису, искала дешёвого бухгалтера, а нашла хороший сервис по бухучету.На Кнопке экономлю 5-ку в месяц, раньше платила бухгалтеру 15 тыс, а услуги Кнопки обходятся в 10 тысяч. Результат такой же и штрафов нет.
Ответить 15.07.2020 г
Аврора Мудрая
К достоинствам сотрудничества с Кнопкой отношу оперативное решение вопросов (спецы выходят на связь в течение 1—2 часов в рабочее время), доступную стоимость услуг, возможность привлекать к работе юриста.
Сотрудничаем с Кнопкой уже год, и договор на обслуживание однозначно продлеваем. Проверка, прошедшая зимой, показала, что работа ведется четко, без существенных ошибок. На все вопросы менеджер, закрепленный за моей фирмой, дал ясные ответы, удовлетворившие инспектора, так что обошлись без штрафов.
Ответить 14.07.2020 г
Анфиса Смайл
С Кнопкой познакомилась на этапе открытия предприятия. Ребята взяли на себя все вопросы, связанные с регистрацией ООО, открытием банковского счета. Это позволило мне сосредоточиться на организационных моментах. Неоценимую помощь оказал юрист, который быстро и грамотно составил договора на аренду торговых точек, внес существенные изменения в типовое соглашение. Считаю, что мой бизнес нормально работает во многом благодаря тому, что я не заморачиваюсь с ведением бухгалтерии, уделяю максимум внимания вопросам реализации. Спасибо!
Ответить 11.07.2020 г
Елизавета Андрохина
Неплохая контора, помогли мне закрыть по моему ООО финансовый год, сдали всю отчетность, сейчас взяли на обслуживание. Что пришла в Кнопку не жалею. По оплате тоже все нормально. Плачу им 10 тыс в месяц за все, у нас за такие деньги с моей нагрузкой хорошего бухгалтера не найти.
Ответить 09.07.2020 г
Злата
В Кнопку пришла по рекомендации бизнес-партнера. Мне нравится, на все вопросы даются четкие, грамотные ответы. Консультируют специалисты, но общаются они на понятном языке, без использования заумных терминов. Работа с Кнопкой «на удаленке» (они так всегда работают, через приложение) стала особенно ценной в период карантина. Мне не пришлось думать, как организовать передачу документов, сдачу отчетов, спешно перестраиваться, все работало стабильно как и в довирусные времена.
Ответить 09.07.2020 г
Елизавета Андрохина
Неплохая контора, помогли мне закрыть по моему ООО финансовый год, сдали всю отчетность, сейчас взяли на обслуживание. Что пришла в Кнопку не жалею. По оплате тоже все нормально. Плачу им 10 тыс в месяц за все, у нас за такие деньги с моей нагрузкой хорошего бухгалтера не найти.
Ответить 09.07.2020 г
Ольга
Кнопка помогла с регистрацией в Минкомсвязи, в результате размер страховых взносов значительно уменьшился. Отличная компания.
Ответить 09.07.2020 г
Луиза Р.
Работаю с Кнопкой на минимальном тарифе, иногда привлекаю к работе юриста (за дополнительную плату). Выгодно и удобно. Отчеты сдаются в срок, без уточненок, и меня не беспокоят звонки из налоговой.
Ответить 03.07.2020 г
Татьяна Лозовая
С Кнопкой я уже полгода сотрудничаю. Работаю с ними по удаленке: через приложение и телефон. По тому как ведут бухучет моего ИП у меня претензий нет, все в рамках правового поля. Девочки компетентные, за это время хоть и стали мне как родные, но я все их шаги контролирую, задаю вопросы, держу всегда руку на пульсе. Проблем пока не было, штрафов тоже.
Ответить 03.07.2020 г
Тина А.
В Кнопке отлажено и достойно всё, начиная от компетентных сотрудников и заканчивая удобным и понятным приложением, через которое можно контролировать деятельность своей фирмы, общаться с сотрудниками, платить по договорам, контролировать приход, расход и т.д. Тут, действительно, работают профессионалы и я довольна, что они ведут мое ООО.
Ответить 01.07.2020 г
Ефрасия
Стала сотрудничать с Кнопкой, когда мой бухгалтер, работающий со мной со старта, решила уйти в декрет. В Кнопке провели аудит предыдущих периодов. Нашли незначительные недочеты и поправили их. Дальше как оказалось, я сама могу контролировать учет в своем, еще очень скромном бизнесе. Жалею, что не перевела бухгалтерию в такой формат раньше, можно было бы сэкономить кучу средств и нервов.
Особенно хочу похвалить юристов, помогли с оформлением запутанных договоров. Специально узнавала по цене, осталась в плюсе. А уж то что не надо самой это делать… Еще большой плюс, что приложение работает и на телефоне, и на ноуте. В телефон за день… читать далее
Ответить 28.06.2020 г
Мария Анис
Перевела в Кнопку свое ИП перед новым годом, теперь стало намного легче,по налоговым и фондам не надо ездить. Работаем. Пока все отлично, обслуживание нравится. Закрепили за мной одного сотрудника, общаемся через приложение, там задаю вопросы и получаю ответы.
Ответить 25.06.2020 г
Евгений Речкин
Иногда даже не верится, что после заключения соглашения на обслуживание в Кнопке, меня перестали волновать вопросы отчетности, правильности начисления налогов. Штатный бухгалтер, работавший на моей фирме 2 года, не только совершал массу ошибок, но и постоянно грузил меня своими проблемами. Сейчас конечно доволен: услуги Кнопки обходятся гораздо дешевле, чем зарплата постоянного сотрудника. Кроме этого, я оценил то, что можно получить консультацию нормального юриста за приемлемые деньги.
Ответить 25.06.2020 г
Aust
Крайне не рекомендую данный бух сервис. Работал с ними 2 года, до начала 2020 года было нормальное сопровождение - на 4 из 5 (да, периодически теряли отправленные документы, внезапно появлялась дебиторка/кредиторка, некорректно готовили документы или присылали документы других компаний), но проблемы решались достаточно оперативно (от 1 дня до недели). Но с начала 2020 года работа стала безумно отвратительной:
- неправильно увольняли людей - делали неполный расчет, те после увольнения сотрудника в ближайший день зарплаты в ведомости появлялся уволенный сотрудник, что является серьезным нарушением. Своей ошибки не признают и сваливают всю вину/ответственность на клиента.
- был подключен сервис ""Бумажный"" - отказался… читать далее
Ответить 23.06.2020 г
Илья Одегов
Возьмут дешман-подрядчиков, особо не вкуриваясь. Потом видим, что видим.
Хорошо разобрал. Может задумаются.
Мертвая девочка — это самый треш. Я не знаю что за долбочес-дизайнер придумал этот страх. Но все ассоциации только с хоррорами.
Помню как в самом начале бизнеса выбирал онлайн-бухгалтерию.
Я подумал, что это очень бедная компания, а значит услуги могут быть низкого качества.
Ответить 19.06.2020 г
Дмитрий Сапожников
Как-то в начале карьеры был в одной не публичной консалтинговой компании. Так мне рассказывали, как важно производить впечатление на клиента: если ты консультант, то должен быть одет с иголочки, иметь дорогие часы (можно в прокат), машину топ-класса (можно в прокат). Тогда любой, даже самый требовательный клиент будет твоим.
ЗЫ но! Целевая аудитория кнопки: начинающие предприниматели, хипстеры и тп. Не уверен, что им важна пыль в глаза
Ответить 19.06.2020 г
Alex Weiss
Вы смотрите на сайт глазами холодного посетителя, который просто проходил мимо. Но маркетинг подобных сервисов строится на основе прогревания потенциального клиента еще до его прихода на сайт. При помощи рекламных статей, интеграции в сторонние рассылки, участия в бизнес-мероприятиях и т.д. Соответственно, когда он попадает на сайт, он уже знает что это за сервис, зачем он нужен, что в нем можно делать...
Ответить 19.06.2020 г
Евстигней Миланов
Не читал, но осуждаю. Кто будет считать столько букв про какой-то ноунейм сервис бухгалтерии?
Ответить 19.06.2020 г
Alexander Krupnitski
Чел, 250 проектов это 20 лет по проекту в месяц и ещё 10 проектов между делом. Но ты работаешь с 2012 года, то есть 8 лет. Это 2,6 проекта в месяц.
Черт возьми, просто машина. Мое увожение
Ответить 19.06.2020 г
Кнопка
Дмитрий, спасибо за ваше мнение. Мы ценим обратную связь и радуемся, когда есть шанс что-то улучшить.
А вообще заглядывайте к нам в ФБ, там и другие мнения есть :)
Ответить 19.06.2020 г
Alex Weiss
Тоже хотел об этом написать. Если человек пришел на сайт Кнопки, то наверное он не просто так мимо проходил, а у него был конкретный запрос, он где-то нагуглил рекламную статью о возможностях сервиса и уже с нее попал на сайт.
Ответить 18.06.2020 г
Дмитрий Сатаров
У меня ощущение что футер такой обязали делать для приема в какой то проект.
Ответить 18.06.2020 г
Алексей Фролов
Футер на сайте у них, кстати, по-моему слишком большой по сравнению с ценной информацией там.
Почему блок социальных сетей огромен и отдален от контактов - непонятно.
Документы стоит разместить на отдельной странице с пояснениями, что в файле, зачем это в футере?
Партнерам унести на отдельную страницу, снова с пояснениями.
Ух ты, он еще и разный на страницах.
Ответить 17.06.2020 г
Дмитрий Сатаров
Смутило, видимо забыл дописать. Про сферу согласен.
Спасибо, что дочитали)
Ответить 17.06.2020 г
Алексей Фролов
расскажите, какие сео-цели преследуют ссылки на pdf документы или на страницы для партнеров с тайтлом в одно слово
Ответить 17.06.2020 г
Илья Одегов
Нет там сильнейшей команды маркетологов. Увы.
Ребята хорошие, сделали продукт, получили определенную аудиторию.
Но с маркетингом и упаковкой беда. За годы ситуация не меняется.
Я радуюсь когда чей-то бизнес развивается, но тут ...глуховато. Те возможности, которые они могли бы иметь - упускаются.
И тут уже вопрос про сильнейшую команду менеджеров
Ответить 17.06.2020 г
Евстигней
Понятия не имею, я тоже слабо разбираюсь в SEO. Но только слышал, что ссылки в футере на что-то там влияют
Ответить 17.06.2020 г
Кирилл Вечкасов
Не сразу понятно, чем занимается сервис, поскольку, как видно по скриншоту, нет заголовка, в котором можно сразу же прочитать, что это сервис по ведению бухгалтерии для бизнеса.
Я наверно Чего-то Не понимаю в жизни. Но для чего еще нужен бухгалтер?... чистить рыбу на кухне? Нарезать овощи...
Да и там написано, «поручите бухгалтерию команде...»
Ответить 16.06.2020 г
hello
Слыш, автор! А ничего, что Кнопка является одним из лидеров онлайн-бухгалтерии?!
Там работает сильнейшая команда менеджеров и маркетологов!
Если на первом экране написано что-то, то скорее всего это тестировали и это точно там должно быть. Бесят такие выскочки!
Ответить 16.06.2020 г
Алексей Фролов
"Отзывы не внушают доверия, нет сканов."
Сканы можно нарисовать. Да и не ответят отзывы на вопросы конкретно вашего бизнеса.
Странно, что вас не смутило, что высота блока прыгает при переключении отзывов.
Ну и помимо названия компании неплохо бы указывать её сферу и масштабность.
Ответить 16.06.2020 г
Дмитрий Сатаров
То то я ее раньше не видел никогда)
Это чисто мое мнение, вы вольные не согласится.
Ответить 16.06.2020 г
Виктория
Невнимательность. Медлительность. Не желание вникать в ситуацию. Вечно меняющиеся «свои» люди.
Куча ошибок в документах. Ты им говорить то и как надо делать- наделают все равно кучу ошибок. Пишешь в ветке что вопрос СРОЧНЫЙ, отвечают сначала в не срочных ветках, а на СРОЧНЫЙ могут ответить завтра. До смены директора все было куда лучше. Я не знаю, как детям объясни-все равно тупят и лишние вопросы задают. Вот ну не надо задавать тут вопросы а просто сделать-нет лезут с вопросами. Первичку не закрывают. Вообще. Пока их не начнешь пинать как следует, через каждые час-два. У меня в первичке висят документы с января,… читать далее
Ответить 13.06.2020 г
Knopkacom
Похоже, вы описываете три наших сервиса. Сервис Кнап — система автоматического ввода документов в 1С , Стаф — электронный зарплатник для бухкомпаний и Кнопка — аутсорсинг бухгалтерии и бэк-офис для бизнеса.
К сожалению, мы не можем найти вас среди наших клиентов, чтобы прокомментировать по существу. Всем клиентам, которые хоть как-то могли касаться всех трёх сервисов мы написали, они не оставляли этот отзыв. Скажите, пожалуйста, название вашей компании, чтобы мы могли прокомментировать ваш отзыв.
На данный момент мы считаем эту запись невалидной.
Ответить 10.06.2020 г
eageyev
Безответственность, довели до убытка, не признаются в ошибках, врут, шантажируют. Минусов очень много. Причем они свойственны как менеджерам. Но теперь ясно, что и гендиректор с такой же философией.
Отзыв касается сервиса онлайнбухгалтерии #кнопка.
Являюсь клиентом кнопки с ноября 19 года. Обслуживаю у них три компании. Сюда просто изложу последовательно проблемы, созданные кнопкой и предложенные решения проблем. А так же свою субъективную оценку.
Но сначала расскажу обязанности кнопки, за которые я платил деньги:
1. Формирование и подача отчетности;
2. Расчет налогов, что вытекает из п.1;
3. Ведение кадрового учета;
4. Подготовка платежек а ФНС для оплаты налогов.
5. Иные задачи бухгалтерии.… читать далее
Ответить 04.06.2020 г
larisa
Кнопка мне нравится, нет нытья типа дайте премию на Новый год, на ДР и т.д. Все четко и профессионально, заплатил в мес 12 тыс руб и получил полное бух обслуживание. Плюсую.
Ответить 27.05.2020 г
Паулина Ромб
С Кнопкой ИП перевели на две системы налогообложения (упрощенку и патент),Кнопка рассчитала и оптимизировла мои налоговые отчисления и наша фирма сэкономила на налогах
Ответить 27.05.2020 г
Григорий
Я пришел в Кнопку узнав об их удобстве и качественном сервисе. Пока нравится, штрафов нет, отчетность сдается всегда заранее, бегать мне никуда не надо, все удаленно и главное, что за свою работу Кнопка несет фин. ответственность.
Ответить 26.05.2020 г
Популярные компании
