| Компания Кнопка |
Кнопка — это уникальная штука, тотальный сервис для московских предпринимателей. Банк, юрист, бухгалтер и бизнес-ассистент вместе. Мы обслуживаем клиентов дистанционно и одержимы идеей построить лучший клиентский сервис в России.
Мы говорим друг другу «ты» и вообще не любим всякий официоз, бюрократию и начальников. У нас нет старших, главных или ведущих, хотя трое вождей всё-таки есть: бывший начальник поезда, ставший продавцом электроэнергии; чувак, построивший одну из самых больших партнерских сетей по продаже Контур-Экстерна и сисадмин, руководивший интернет-бухгалтерией «Эльба».
Говорят, в стартапах нужно очень много работать. И это правда :) А ещё здесь тебе придётся постоянно расти, учиться таким штукам, о которых в прошлой жизни ты даже не подозревал. И это невероятно бодрит, потому что никогда не бывает скучно и не жмёт потолок. Мы гоняем по офису на самокатах, занимаемся йогой, учим английский и едим колбасу по пятницам. Потому что мы верим — только счастливая команда сможет сделать счастливыми клиентов.
Оставить свой отзыв
Последние отзывы пользователей
Надежда-25
профессия меняется, да. Как и требования закона и бух.учет в целом. И не в лучшую сторону. Т.к. без бухгалтера при более-менее приличных оборотах не обойтись. А аутсорсеры уже не раз показывали себя "во всей красе"
те, кто "знает, что и как делать" обычно потом вляпываются по самые уши и потом все-таки, приглашают бухгалтера разгребать все это.
Ответить 20.07.2017 г
historyfoto
Бухгалтеры жалуются, что после «Кнопки» и «Моего дела» сложно восстановить учет
Ответить 19.07.2017 г
Аноним
Адекватные ответы адекватного руководителя.
Понятно, что бухгалтеры против и ругают как могут. Это же их конкурент. Точно так же рабочие ломали и ненавидели станки, которые отобрали у них работу.
Понятно, что и клерк занимает позицию "за бухгалтеров", потому что это его читатели, а читатели любят читать то, с чем согласны. По этой причине мой пост им наверняка не понравится.
Дорогие бухгалтеры, ваша профессия меняется, как и всё в этом мире. Вам меняться не обязательно. Выживание не является обязанностью.
Сами выбирайте, вставать на технологичные рельсы или работать по-старинке в своей маленькой нише. Плевать или нет в спину тем, кто ушёл вперёд… читать далее
Ответить 19.07.2017 г
Кравченко Кирилл
Идея хорошая, но у Кнопки не хватает кадрового ресурса.
Поэтому полноценным сервисом это приложение пока назвать сложно, к сожалению…
Ответить 19.07.2017 г
Скромный
Полностью поддержку. Качество не то что отвратное, его вообще нет. Ребята, к сожалению, не могут выполнить даже элементарную работу.
Ответить 18.07.2017 г
Аноним
Mmmaximmm, У меня два вопроса:
1. У Вас действительно ни разу не было ошибок в выписке банка? Не ту операцию бухгалтер указал, не тот счёт проставил, н то подразделение и т п ..?
2. Как я поняла Вы главный бухгалтер, Вы сами проводите выписку, не бухгалтер? Пои том что час работы главного бухгалтера стоит намного дороже простого бухгалтера?
Ответить 18.07.2017 г
Lenochka05
Аутсорсинг подходит только небольшим компаниям с типовыми операциями, без "наворотов" в учете, т.к. там все держится на массовой обработке типовых операций. Небольшое отклонение от прописанных стандартов ведет к резкому увеличению ценника услуг и снижению качества услуг. Я бы сравнила так: аутсорсинг - для ширпотреба, своя бухгалтерия дает индивидуализированный подход.
Ответить 18.07.2017 г
Mmmaximmm
мои личные ошибки по вводу первички сведены к минимуму)
Когда меня учили, установка была такая - ошибок быть не должно.
Но не это главное.
"Как я поняла Вы главный бухгалтер, Вы сами проводите выписку, не бухгалтер?" - везде по-разному.
Главное - ошибки ввода и выгрузки (выписки, товарных накладных, прочих документов) легко устраняются при анализе счетов перед закрытием периода.
Поэтому заявление г-на Сизова:
"Наглое вранье, так все бухгалтеры и врут, пока их не проверишь" - не имеет смысла.
Что он искать собрался у меня в закрытом периоде? Вчерашний день?
Да и потом, мои базы проверяют аудиторы, г-на Сизова и близко никто… читать далее
Ответить 18.07.2017 г
николаич
После трёх лет обслуживания в кнопке — на складе, которого нет, осталось 5 млн рублей. Это то, что не вошло в расчет налога на прибыль (себестоимость была увеличена на 5 млн). Вы думаете — это Кнопка нашла этот косяк? Нет. Кнопка копила остатки на складе, уменьшала себестоимость и выписывала счета на оплату своих услуг и оплату налогов. И прекрасный ответ директора-вождя «кнопка подходит не для всех!». Оплата лишнего НДС на 400 тысяч. Вы думаете — кнопка заранее предупреждает и считает?
Нет. Платёжка прилетает в последний день выплаты налогов и они говорят «хочешь плати, хочешь не плати».
Да, она подходит не… читать далее
Ответить 15.04.2017 г
роман уксус
Полное разочарование!((Идея хорошая, но ОЧЕНЬ! большое количества ошибок ляпают. Не знаю, кому рассказать свой feelback. Сотрудники не проверяют за собой. Одна молодежь! Шесть попыток сделать бумажную платежку. Иногда забывают про налоговые платежи. Два раза пытались списать суммы себе по ошибке, теперь банк клиент держу от них подальше. Сочувствую всем тем компаниям, которые там обслуживаются. Успокаиваюсь, что в ответе за их косяки несет Сбербанк! Есть несколько сотрудников на которых держатся взаимоотношения. Зато прикольно. Действительно, что-то пытаются делать хорошее, но…
Ответить 03.04.2017 г
Katey
Евгений, ещё раз здравствуйте. Нам тоже жаль, что наше сотрудничество закончилось на такой неприятной ноте. Спасибо, что согласились пообщаться по телефону. Давайте закрепим наш разговор.
Договор, действительно, расторгнут по нашей инициативе. Причин этому несколько:
1. Вы не предоставляли первичные документы и хотели получить хорошую бухгалтерию без них. Без документов невозможно оптимизировать процессы и налоги. Для нас важно оказывать хороший сервис, а без первички это невозможно.
2. Мы не получили от вас оплату за два месяца. Мы вам предложили альтернативные варианты оплаты, но так и не получили деньги.
После расставания, чтобы не бросать вас один на один с отчётностью и «бумажками»,… читать далее
Ответить 22.03.2017 г
Андрей швед
спустя 3 мес пользования их услугами пишу отзыв о кнопе.
пользовался лайтовым тарифом за 7 тыс
— результатом крайне разочарован
первым сигналом был приезд в налоговую для сдачи среднесписочной численности персонала, приехал по инструкции с распечатанными доками и ууупс…
оказывается надо флешку с тем же самым, о чем кнопка не предупредила ни разу.
прошел квартал, моя компания только открылась платежей не много, 24 апреля присылают расчет налогов с извещением что крайний срок оплаты 25 апреля. ОДИН ДЕНЬ РАЗНИЦЫ!!!
более того расчет сделан совершенно не верно, просто посчитали по приходу, не учитывая расход совсем, хотя куда проводятся платежи в принципе видели.… читать далее
Ответить 20.03.2017 г
Евгений Р
К сожалению первый опыт работы с он-лайн сервисом ( Кнопка) оказался негативным (((
Приятные молодые дружелюбные ребята, но на этом все плюсы заканчиваются...
Бухгалтер полностью ведёт бухгалтерию: работает с первичкой, считает и оптимизирует налоги, готовит и сдаёт отчёты в налоговую, пенсфонд и прочие госорганы. В общем всё, что нужно, чтобы не нанимать бухгалтера в штат.
С клиентами по первичным документам бухгалтерия не связывается - первичку всю нужно готовить самому. Насчет ""оптимизации"" - за 2016 при обороте в 8 млн, насчитали под 1 млн налогов и ""дальнейшей оптимизации не подлежит"" ((
Юрист решает вопросы в области корпоративного и договорного права: проверяет… читать далее
Ответить 18.03.2017 г
Katey
Алексей, добрый день.
Жаль, что Кнопка вас не радует и не справляется с оперативностью. Спасибо за подробное описание минусов. Давайте пройдёмся по пунктам.
1) Раздел Сделки до конца не был доработан, поэтому показывал неактуальную информацию по закрытым и не закрытым сделкам. По нему, действительно, казалось, что мы заносим документы по неделе или две. Команда поступала другим образом — присылала список недостающих документов. Так тоже было медленно?
2) Идея классная, мы планировали реализовать это прямо в приложении. И понимаем важность этой информации для бизнеса. Поэтому, начиная с декабря, решили называть предварительные суммы налогов, основанные на полученных документах, каждый месяц. Пока фича… читать далее
Ответить 23.01.2017 г
myp3
Сервисом пользуемся, но по факту не очень довольны. Раньше работали через ИП на упрощенке, там все с бухгалтерией более менее просто. Платили 6 тыс человеку и никаких проблем.
В середине прошлого года возникла необходимость открыть ООО, т.к. многие клиенты хотели сотрудничать только с НДСной компанией. Счет как раз был открыт в Альфе, нашли у них на сайте также информацию по поводу облачной бухгалтерии "Кнопка". Ну и решили попробовать.
По началу все вроде бы было более менее нормально, но со временем стали понимать, чтоб под наши нужды кнопка не совсем подходит. Мы предоставляем услуги по ремонту, производству мебели и т.д. Соответственно… читать далее
Ответить 16.01.2017 г
Andree Kit
Админы, хватит бухать, а то так и домен свой пропьёте) И чтобы забыть этот Ваш позорный прокол — требую сеанс кототерапии — заставьте программистов котограм адаптивный под мобильник запилить.
Ответить 10.01.2016 г
Dima Afonin
За трёх удалённых сотрудников, которые помогают делать бизнес? : )
Ответить 23.04.2015 г
Opana123
"Умный не тот кто все знает, а умный тот, кто знает где найти ответ на нужный вопрос"(с) По опыту менеджер всегда отвечал на мои вопросы) Ради интереса позвоню сегодня - спрошу.
Ответить 06.04.2015 г
Dima Afonin
Оно может и хорошо, что не успели задать вопрос персональному менеджеру. Они не всегда в курсе всего происходящего — слишком большой банк, много всего происходит : )
С удовольствием всё расскажу, а вы, ежели что, задавайте вопросы:
Кнопка — это умный бэк-офис для бизнеса. Мы берём на себя бухгалтерию, решаем юридические вопросы, выполняем ваши поручения, а заодно помогаем удобно взаимодействовать с банком. С Альфой, в данном случае.
На практике это значит следующее: когда вы подключаетесь к Кнопке, у вас появляются 3 удалённых сотрудника (на самом деле больше, но это уже детали): бухгалтер, юрист и бизнес-ассистент.
Бухгалтер полностью ведёт бухгалтерию: работает… читать далее
Ответить 03.04.2015 г
Opana123
Дмитрий, здравствуйте) так как у меня расчетный счет ИП в Альфа-Банке, поэтому задал вопрос именно ссылаясь на Альфа-Банк) Но буду рад, если Вы расскажете вкратце об этом сервисе. Так как я находился заграницей, то не мог выяснить этот вопрос у персонального менеджера своего из Альфы.
Ответить 02.04.2015 г
Dima Afonin
Opana123,
Алексей, немного уточню: Кнопка — не сервис Альфа-Банка. С ребятами из Альфы у нас идейное, организационное и технологическое партнёрство. А так — мы сами по себе : )
Ответить 30.03.2015 г
Opana123
Сервис "Кнопка" Альфа-Банка
кто пользовался этим сервисом, расскажите.
вот такая штука -http://knopka.com/blog/99/
Ответить 29.03.2015 г
Лев Еланцев
Добрый день! Интересуют подробности и нюансы работы с Казахстаном. Имеется ввиду торговая деятельность.
Ответить 05.10.2014 г
Популярные компании
