Описание авиакомпании

Национальная авиакомпания Вьетнама Vietnam Airlines была основана в Ханое в 1956 году, и с тех пор функционирует в качестве главного авиаперевозчика страны. Основным направлением деятельности компании является проведение международных рейсов из Вьетнама по всему миру, что делает ее одной из крупнейших авиатранспортных организаций в регионе.

Штаб-аэропортами и главными транзитными узлами Vietnam Airlines являются международные аэропорты Таншоннят и Нойбай, расположенные в городах Хошимин и Ханой соответственно. В качестве дополнительных хабов компания также использует международный аэропорт Дананг, находящийся в Гонконге. Из этих крупных транзитных центров Vietnam Airlines осуществляет рейсы внутри Вьетнама, по всей Юго-Восточной Азии, а также в такие регионы, как Европа, Америка, Россия и Ближний Восток.

Авиапарк Vietnam Airlines состоит из 90 самолетов различной комплектации, каждый из которых предназначен для обслуживания определенной категории авиарейсов. Модельный ряд компании представлен всего тремя марками – Boeing, ATR и Airbus. Имея наполеоновские планы по расширению собственного флота, Vietnam Airlines активно осуществляет заказы самолетов от американского и французского производителей.

В 1989 году компания официально обрела национальный статус, а в 2010 г. вступила в престижный авиационный альянс SkyTeam.

Сервисная политика

На сегодняшний день Vietnam Airlines проводит не менее 52 регулярных авиарейсов, предлагая клиентам огромное разнообразие внутренних и международных направлений. Большинство салонов авиалайнеров компании сегментированы по уровням сервиса, включающих эконом, делюкс эконом и бизнес классы. Частые пассажиры Vietnam Airlines имеют возможность вступить в клуб Golden Lotus Plus, членство в котором позволяет накапливать миляж и открывает множество комфортных преимуществ.

Правила провоза багажа

В зависимости от класса авиабилета и направления конкретного рейса, Vietnam Airlines позволяет пассажирам бесплатно сдавать в провоз от 20 до 40 кг собственного багажа. Максимально допустимый вес ручной клади традиционно составляет 7 кг на место.

Vietnam Airlines
+844 383 2032 0
res@vietnamairlines.cc
www.vietnamairlines.com
16
103
Оставить свой отзыв

Последние отзывы пользователей
Alex
Воскресный рейс Хошимин-Москва и Москва-Хошимин часто летает с задержками.
Например 24 мая. Вместо 19-00 мск. Рейс из Домодедово улетел ток в 22-45.
Неделю назад тоже была задержка. Может чуть меньше.
В общем пунктуальность не айс.
Ответить 25.05.2015 г
Ира
Летали в Нячанг. Без задержек. В самолете все чисто , обслуживание на высшем уровне. Не трясло, никого не тошнило. Сидения нормальные, расстояния между ними тоже. Мониторы все работали. Пассажиров начинают сажать с хвоста , поэтому очень часто остаются свободные места в начале. Мы с мужем не щелкали и туда и обратно летели лежа. Все было супер.
Ответить 13.05.2015 г
Анастасия
20 декабря 2014 года рейс внутренних авиалиний Фукуок-Хошимин задержали сначала на 3 часа, о чём прислали сообщение на почту (спасибо ещё у нас был интернет он-лайн постоянно), но потом по приезду в аэропорт оказалось, что ещё на час откладывается взлёт (самолёта в аэропорту ещё даже не было). Сотрудники авиакомпании абсолютно ничем не помогли!!! Причину даже не объяснили. В итоге мы опоздали на оба стыковочных рейса Хошимин - Абу-Даби и Абу-Даби - Москва (другой авиакомпании, они вылетели все вовремя). Ни о какой компенсации и речи не шло, абсолютно ничем Вьтнамские авиалинии не помогали. Даже когда по прилёту в Хошимин мы оказались… читать далее
Ответить 27.12.2014 г
Владимир
Летел из Домодедово в Петропавловск-Камчатский Трансаэро..12 декабря..полет длился 8 с половиной часов...кресла удобные...обслуживание прекрасное..можно выспаться..или посмотреть фильмы..кому как нравится. Самолет прекрасный!
Ответить 13.12.2014 г
Герман
Летел 26.11.2014 Франкфурт-Сан-Паоло, ТАМ 777-300ER, очень понравилось, удобно, несмотря на эконом выспался отлично( время полета порядка 12 часов ). Правда попали в шторм над Атлантикой, пилоты даже маршрут немного изменили. В целом отличный борт. Рекомендую.
Ответить 05.12.2014 г
Юрий
Летел в НяЧанг.
Взлетели вовремя , сели вовремя. Самолет А330 хороший чистый. Питание вкусное. Стюардессы умнички !
Спасибо Вьетнамским Авиалиниям!
Ответить 28.08.2014 г
Юлия
Летели по маршруту Москва (Домодедово) - Вьетнам (Нячанг). В целом было комфортно. Минусы - плохо следят за чистотой в туалете, дверцы держались на скотче, большинство телеэкранов в нерабочем состоянии, ни одного фильма на русском языке. Напитки - любые, проблем нет. Еда - по дороге во Вьетнам - отличная, на обратном пути - так себе... Что касается временных рамок - здесь провал полный. Ничего не могут сделать вовремя: рейс задержали на 2 часа из Москвы, обратно также задержали на 2,5 часа (причем на табло уже показали, что якобы самолет вылетел и началась погрузка на следующий борт). Не удивлюсь, что эти странные… читать далее
Ответить 02.07.2014 г
Гость
Летел по маршруту Москва-Сингапур с пересадкой в Ханое и обратно. Плечо Москва-Ханой, не совсем новый А-330, тем не менее, на борту все работало, кормили хорошо и наливали тоже. Ханой-Сингапур, А-320 был новый, обслуживание тоже на высоте (пардон за каламбур). На обратном пути авиакомпания любезно предоставила в Ханое отель и трансфер до него. Если не считать маленькие мониторы и практически отсутствие развлекательной системы на борту, сервис ни чем не уступает Emirates, Cathay Pacific. Как плюс- стюардессы, очень внимательные и привлекательные девушки. Посадки были мягкими. Весьма достойная авиакомпания, так держать!
Ответить 19.06.2014 г
Кондрат
Хороший аэропорт, но конечно злит то, что сначала нужно пройти регистрацию, а потом отдельно сдавать багаж. А в целом прекрасный аэропорт. Огромный Duty Free. Так же полно ларьков с едой и сувенирами за не большую сумму
Ответить 16.05.2014 г
Илья
Летели Москва-Ня Чанг 25 апреля и Хошимин-Москва 11 мая.
Перелет из Москвы прошел без нареканий. Был более-менее новый борт 330. Была незначительная задержка в вылете. Сервис, еда на высоком уровне.
А вот перелет обратно (из Хошимина) прошел не так гладко. Рейс задержали на 5 часов. Причем узнали об этом только в аэропорту. Хотя перед выездом из отеля специально зашел на офиц сайт компании. Позже, уже когда были в аэропорту, на сайте аэропорта Хошимина появилась инфа, что рейс отправлен с задержкой на час.
Итог - пришлось торчать в аэропорту 7 часов с двумя маленькими детьми.
Кормили бесплатным… читать далее
Ответить 13.05.2014 г
Елена
Летали в отпуск 19 апреля Москва-Ханой-Хошимин.Билеты брали за вполне адекватные деньги.Рейс из Москвы вылетел на 20 мин.позже,но это не так и страшно,туда прилетели по расписанию.На борту сервис хороший,раздали соки/алкоголь/вода,накормили,снова раздали воду и выкл свет и все спали.Мониторы работали не во всех креслах,но на улице 21 век и уже у каждого есть ноутбук/планшет где что хочешь то и смотри,не такой уж и минус.
Прилетели в Ханой,рейс до Хошимина на табло рейсов отсутствовал,ну был другой на 30 мин позже по времени.Вся стыковка заняла 2 часа.Пришлось единственное забирать багаж,хотя на регистрации в Москве говорили,он летит до хошимина.Ну там был представитель который встретила… читать далее
Ответить 10.05.2014 г
Галина
Летали данной авиакомпанией Москва- Хо Шимин- Бангкок. И обратно Бангкок- Ханой- Москва. Первый перелёт без нареканий, всё хорошо-еда напитки, нормальный самолёт. А обратно всё не так гладко, задержали рейс на 6 часов, у нас была транзитная остановка в Ханое. На электронный адрес предупреждения не было, и на телефон тоже. Примчались в аэропорт с позаранку и просидели уйма времени.
Ответить 08.05.2014 г
Роман
Сразу скажу,что отношение предвзятое из-за детской мечты полетать на 747м,который как раз и заменили на 777й которым мне пришлось лететь 30 апреля из Хабаровска. Самолёт мне показался очень шумным хотя и достаточно комфортным. На отзывах о Трансаэро прочитал свой старый отзыв о том,что и на Ту-214 так-же было плохо слышно объявления бортпроводника так,что проблема видимо не в самолёте,хотя расположение динамиков не на панели над пассажиром,а под потолком в проходе,как минимум удивляет. Самолёт всё-таки очень шумный,что так-же отношу к минусам,возможно из*за того,что двигатели очень большие.Чуть-ли не самые крупные у пассажирских судов.За 7-8 часов уши конечно вянут. В целом рекомендовать могу,но берушами… читать далее
Ответить 03.05.2014 г
Гость
Летали в январе 2014 по маршруту Москва-Хошимин \ Хошимин-Бангкок, ну и обратно соответственно. Всё на очень хорошем уровне. Ни в одном из четырех вылетов задержек не было. Стыковка оказалось приятной, аэропорт Хошимина временами бывает практически безлюдный и не напрягающий. До Хошимина летели на 777, самолет не сказать чтобы старый, но и до нового ему далеко. Компоновка оказалась не удобная 2-5-2, и как всегда нам, опоздавшим, на регистрации дали места 5 и 6, в самой середине: рейс ночной, вьетнамцы быстро засыпают, выходить в туалет было проблематично. Что касается вьетнамцев, летели перед восточным новым годом, самолет был забит под завязку. Шумные они,… читать далее
Ответить 09.03.2014 г
Виталий
Вернулся с Пхукета. Летал туда и обратно Аэрофлотом Боинг 777-300 на 29 ряду. Из минусов неудобная компоновка 3-4-3 очень узкие кресла спать невозможно и мало опускаются. Плюсов больше самолет новый. Большое расстояние между креслами-можно вытянуть ноги(рост 183 см). Развлекательная система помогает скрасить полет. Для тех кто беспокоится полетов - этот самолет очень удобный для перелетов, 13 минут и он уже набрал высоту, во время разворотов совсем не чувствуется крен. Сидел на крыле тряска почти не ощущается. Большой салон - регулярно ходил по салону чтобы размять ноги. Посидел в салоне комфорт - не понравилась сиденье неудобно раскладывается. Всем хороших перелетов.
Ответить 28.02.2014 г
Гость
Летели в начале февраля 2008 года перелет Москва-Ханой:
1. перелет Москва-Ханой из Домодедова на боинге 777 (8,5 часов) - во время регистрации русские туристы были приглашены к отдельной стойке и обслужены без очереди (инициатива вьетнамцев), самолет совсем не старый, был забит под завязку. Компоновка кресел 3+3+3. Кормили, как уже много раз писалось 2 раза + лапша в любое время + алкоголь и напитки - очень вкусно: и в меру горячая и в меру острая, очень понравились их десерты! Стюардессы внимательные. Пледы и наушники были в комплекте. Проходили зоны турбулентности - потряхивало, но не более чем везде. Посадка была нормальной,… читать далее
Ответить 26.02.2014 г
Юрий
Летел указанной авиакомпанией в июле 2012 года из Хо Ши Мина до Нячанга (Камрань) и обратно. Билеты покупал на официальном сайте. После подтверждения оплаты сразу выслали на адрес электронной почты маршрутную квитанцию и электронные билеты. Вылет туда был с часовой задержкой. Обратно прошел четко по расписанию. Самолет Airbus A-321 новый, 2 года в эксплуатации. Обслуживание на высоком уровне. Взлет и посадка прошли очень стремительно. Питание нормальное, без изысков, с восточным колоритом. Остался очень доволен указанной авиакомпанией. В следующем путешествии по Вьетнаму обязательно воспользуюсь услугами данной авиакопании.
Ответить 23.01.2014 г
Гость
Периодически летаю Москва - Красноярск, Красноярск - Москва. В Красноярске всегда подбираю этот рейс Аэрофлота на 777. Самолет хороший, видно что новый. У стюардесс красивая форма(оранжевая) Стараюсь брать 24 ряд. Только в этом самолете не устаю за время полета и ноги не болят как в других(737-800 ак Трансаэро - жуть, если хотите кому-то причинить неудобства, берите этот рейс) Один минус(для меня в 777), но не по самолету... Кормят не очень вкусно(скудно))) А так очень доволен. И еще, как же красиво эти четыре 777-300 смотрятся!
Ответить 10.01.2014 г
Игорь
Летел в ноябре 2013 Трансаэро из Домодедово в Хабаровск, УН135. Все очень замечательно. Самолет- нет слов, просто сделан гениально, не к чему придраться. Огромное спасибо экипажу, все профессиально, молодцы!.
Ответить 02.01.2014 г
Гость
В сентябре летали семьей в Тунис туда на таком с Трансаэро, обратно А320 НувелЭир. С Трансаэро 6-часовой полет прошел незаметно, самолет не новый, но чистенько и нет затхлости что ли. На А320 НувелЭйр трясло всю дорогу, летели на полчаса дольше, очень неудобные кресла, вылет был ранним, но в таком салоне спать невозможно, питание на 3.
Ответить 23.10.2013 г
sandro
летел из владивостока до москвы,всё просто отлично и взлёт и посадка и сам полёт.Самолёт просто супер,не сказать,что новый,но состояние отличное.Летел ТРАНСАЭРО.
Ответить 05.09.2013 г
Гость
Летала в Гонконг из Москвы на таком, супер! Не трясло вообще, и взлет и посадка отличные! я хочу летать только на нем всегда
Ответить 21.08.2013 г
Tibor
Мне очень нравится этото самалет, он удобный, шикарный, крупный...
Ответить 21.08.2013 г
Гость
Так же летел в компановке 3-4-3 Эмиратами Честно дискомфорта не почувствовал. Проходы мне как то и не нужны были, а кресла на мой взгляд не хуже чем у других при моих 193 сидел нормально. Хотя 15 часов может и тяжеловато конечно......
Ответить 18.06.2013 г
Валерий
Вполне приличная авиакомпания,очень доброжелательное отношение к пассажирам
Ответить 24.05.2013 г
Боня
Летели недавно Москва-Сайгон-Москва. Вылет по расписанию. Багаж тоже быстро получили. Самолёт древний. Мониторов нет. Радио через наушники - 10 каналов. На обратном пути потряхивало. Корм на борту неплохой. Сервис нормальный. Молодёжь в салоне работает. Из-за старого ероплана ставлю твёрдую четвёрку.
Ответить 03.05.2013 г
Лариса
Летели Москва-Ханой-Бангкок, обратно: из Бангкока в Хошимин(суточная стыковка)-Москва. Все очень понравилось! Четко по расписанию, вежливый персонал, отличное питание(заказывали по меню), напитки без ограничения. Багаж получили без задержки. Браво вьетнамским авиалиниям!!!
Ответить 25.04.2013 г
Василий
Удивил удивил вьетнам!!! Полет был превосходным. Рейс. Москва хошимин. Сам самолет выглядел стареньким. Летел бизнес классом и тут выглядело все старенько. Не работали пульты по управлению креслом то есть поспать раз двинуть шансов не было. Повезло что места были свободны и пересадили благополучно. Еда отличная . Ни разу не трясло. Вообщем все супер но есть претензии к бизнес lounge в аэропорту хошимина. На сайте бизнес выглядел умопомрачительным даже душ там был ну а шведский стол на убой. Было разочарование. нам сказали спуститься вниз на лифте у которого по моему должны были тросы лопнуть ( потом пешком ходили) так вот сам… читать далее
Ответить 04.04.2013 г
Гость
Летаю каждую осень в отпуск во вьетнам, на протяжении 5 лет, отпуск начинается тогда, когда на посадку идёт экипаж самолёта, красота!!!, я считаю, что лететь во вьетнам на другой авиакомпании - не поминаешь, что летишь во вьетнам. Летайте вьетнамскими авиа линиями, не пожалеете!
Ответить 14.03.2013 г
Гость
Летели в начале декабря 2012 года перелет Москва-Ханой, Ханой-Сием Рип, Сием Рип- Хошимин, Хошимин-Москва. Настаивали (так как я боюсь перелетов) именно на вьетнамских авиалиниях и ничуть не пожалели. Итак, попорядку:
1. перелет Москва-Ханой из Домодедова на боинге 777 (8,5 часов) - самолет совсем не старый, был забит под завязку +огромное количество багажа вьетнамцев. компановка кресел 3+3+3. Кормили как уже много раз писалось 2 раза + лапша в любое время + алкоголь и напитки. Обычно я не ем в самолетах, так как тошнит из-за волнения, но пахло так аппетитно, что смякала все под чистую - очень вкусно: еда не холодная,… читать далее
Ответить 28.12.2012 г
Гость
Летали данной авиакомпанией в ноябре Москва-Хошимин -Москва.Все было без задержек. Туда и обратно самолеты были заполнены под завязку.Компановка кресел 3-3-3. Из Москвы в Хошимин веб чекина нет, но из Хошимина в Москву за 40 часов до полета можно забронировать места в самолете.Никаких проблем у нас с этим не возникло.У них даже в аэропорту есть отдельная стойка регистрации для тех кто выбрал места через интернет.Самолеты у них не старые( около 9 лет).Капитан воздушного судна что туда , что обратно нам попался русский.Летели хорошо только над Челябинском трясло.Кормили два раза.Еда не хуже , чем у Эмиратов или Тайских.Дополнительно давали лапшу в стаканчике.Напитки… читать далее
Ответить 25.11.2012 г
максим
Летали 11 и 23 марта. Авиакомпания хорошая, хорошее обслуживание. А если новый самолет попадется то вообще!! Стоит своих денег.
Единственный минус на обратном пути задержали рейс на 3 часа, многие не успели на стыковочные рейсы. В аэропорту по этому поводу извинились и выдали талончик на обед. (неплохой по выбору меню).
Ответить 27.03.2012 г
Sofia
Летали с мужем в январе 2012г. (на новогодние праздники). Москва-Хошимин-Москва. В конце августа! забронировали последние 2 бизнеса на Вьетнамские авиалинии, причем в агентстве цены были несколько ниже, чем на сайте самих Вьетнамцев. Билеты обошлись в 2 с лишним раза дешевле, чем у того же Трансаэро (170 тыс на двоих туда-обратно).
Плюсы: никаких задержек. Перелет туда был ночной, совсем неутомительный. Всем раздали дорожные наборы (носки, зубная щетка с пастой, бритва с гелем для бритья, расческа, беруши и прочие приятные, необходимые в полете мелочи). Питание по меню. Сервис на уровне. За весь полет ни разу не тряхнуло, можно было спокойно спать.… читать далее
Ответить 27.02.2012 г
Гость
Летали Вьетнамскими авиалиниями Москва- Хошимин- Янгон (январь-февраль 2012г). Все было отлично. Туда летели
практически в пустом самолете, можно было лечь на все три кресла и нисколько не было холодно. Регистрация без
задержек. По программе транзитных пассажиров ,нас в Хошемине должны были отвезти в отель, а утром привезти на регистрацию(к кому подходить мы не знали). Муж до последнего сомневался, как все это будет. Нас перехватили
уже на выходе из самолета (стоял сотрудник с табличкой на ней наши фамилии), провели через таможню,
получили багаж.Мне показалось,что прошло не более 15,20мин. Утром привезли на регистрацию.
На обратном пути компановка… читать далее
Ответить 24.02.2012 г
Тамара
Летели в сентябре 2011г. С.-Петербург-Москва-Ханой-Нячанг-Хошимин-Москва-Санкт-Петербург. Воспоминания - ОТЛИЧНЫЕ!!! Никаких задержек ни с рейсами, ни с багажом ни в Москве, ни на внутренних авиалиниях. Самолет хороший, с комфортными креслами; + ТВ, музыка, карта полета. Питание на очень достойном уровне, с выбором меню. Стюардессы очень приветливые и доброжелательные. При таком качестве обслуживания - очень приемлемые цены. С учетом впечатлений от самого Вьетнама - мы в полном восторге!
Ответить 17.02.2012 г
Гость
Летели вьетавиа в Хошимин. Самолет старый и страшный до безобразия, расстояние между рядами очень маленькое, ноги вытянуть невозможно, кормили сносно. ТВ, игр и др развлечений не было, а лететь 9 часов, не выспались и ужасно устали из-за неудобных кресел и холода от кондиционера. Наш туроператор сказал, что эти авиалинии самые клевые, и мы в дальнейшем не захотим летать на других...., типа все время будем сравнивать.. Летим завтра обратно в Москву, надеемся, что рейс будет гораздо лучше.
Ответить 10.01.2012 г
Олег
Летали с женой во Вьетнам 06-11-2011 по 18-11-12 летали Вьентнамцами по маршруту Москва-Хошимин-Москва.
Очень хорошая авиакомпания:
1. никаких задержек как в Москве, так и во аэропорту Вьетнама.
2. питание действительно на достойном уровне, дают выбрать по меню (европейскую, азиатскую кухни), всё вкусно.
3. труднестей с багажом никаких, получение очень быстрое,практически сразу по прилёту.
4. самолёты хорошие, из Москвы летели боингом 777, ТВ, музыка, различные игры.
5. профессиональный экипаж: стюардессы, как уже писалось, куколки, помогуют с ручной кладью, пилоты молодцы, очень плавно ведут самолёт, взлёт и посадка почти не чувствуются.
6. цена достойная (даже… читать далее
Ответить 14.12.2011 г
Ирина
Только вернулись с мужем из Вьетнама! Такими жуткими авиалиниями я еще ни разу не летала!!
Началось все с того, что у них закончилось мясо, предложили мне покушать рыбу (на которую у меня ужасная аллергия)! Никогда не возникало таких проблем даже с нашими авиакомпаниями. Даже когда оставалась только рыба, бортпроводники предоставляли еду бизнес класса или свой резерв! А тут никаких компромиссов! Нет и все! Оставайтесь голодными!
Когда пытаешься их вызвать нажатием кнопки "вызов бортпроводника", они не реагируют абсолютно! (а если человеку плохо станет??) На обратном пути научились с мужем обращать на себя их внимание: по нескольку раз нажимали кнопку… читать далее
Ответить 05.11.2011 г
Гость
Небольшой аэропорт, зато очень легко найти нужную стойку регистрации. Во время этой самой регистрации, багаж только взвешивают, но не забирают. Куда его (багаж) девать дальше, мне поначалу было не понятно. Проследив, куда все идут, отправилась к стойке номер 21, куда и полагается сдавать багаж, под радостные вопросы "Шуба есть?". Тут же, в двух шагах распологается и паспортный контроль, кабинки 2-3, но так как народу обычно в этом аэропорту немного, то пройти его не займет много времени. Сразу за паспортным контролем находится Duty Free, представляющий собой 2 магазина: 1-сувениры и пресса, 2-алкоголь, шоколад, парфюм...
Ответить 27.07.2011 г
Гость
летали с женой во Вьетнам 02.04.2011, был там 14 дней, летал Вьентнамцами по маршруту Москва-Ханой-Москва, внутренние перелёты Ханой-Нячанг, Сайгон-Фукуок-Сайгон, Сайгон-Ханой.
Очень хорошая авиакомпания:
1. никаких задержек как в Москве, так и во внутренних аэропортах Вьетнама.
2. питание действительно на достойном уровне, дают выбрать по меню (европейскую, азиатскую кухни), всё вкусно.
3. труднестей с багажом никаких, получение очень быстрое,практически сразу по прилёту.
4. самолёты хорошие, из Москвы летели боингом 777, ТВ, музыка, различные игры, внутри Вьетнама были Аэробусы и на Фукуок АТР (винтовой , признаться первый раз летал на винтовом, практически никакой разницы, за исключением размеров(всего… читать далее
Ответить 05.07.2011 г
Популярные компании