| Etihad Airways |
Описание авиакомпании
Главная авиакомпания ОАЭ Etihad Airways была основана в Абу-Даби в 2003 году и с тех пор является наиболее престижным авиаперевозчиком страны. Главным направлением деятельности компании является организация пассажирских рейсов по всему миру.
Центральным хабом компании и ее аэропортом приписки считается международный аэропорт Абу-Даби, расположенный в столичном городе и эмирате ОАЭ с одноименным названием. Несмотря на всемирное авиапокрытие, компания не содержит ни одного вспомогательного хаба, проводя большую часть рейсов непосредственно из родного аэропорта.
Воздушный флот Etihad Airways состоит из порядка 122 самолетов, рассчитанных на большое и очень большое количество посадочных мест. Все используемые компанией авиалайнеры принадлежат к таким именитым маркам, как Boeing и Airbus, предоставляющим самолеты максимального уровня комфорта.
Сервисная политикаВ текущий момент Etihad Airways обслуживает более 120 регулярных направлений с точками назначения по всей планете. Сервис на борту эксплуатируемой авиационной техники производится в рамках первого, бизнес и эконом классов, ориентированных на соответствующий набор услуг. Наиболее состоятельным пассажирам доступны отдельные апартаменты делюкс класса, внешне стилизованные под салон автомобилей Ferrari и на манер гостиничного номера, обладающие собственной системой коммуникаций.
Преданные компании клиенты получают возможность участвовать в уникальной программе Etihad Guest, предполагающей накопление «пробега» и его дальнейшее использование для получения специальных бонусов.
Правила провоза багажаВ соответствии с регламентом Etihad Airways каждый пассажир может бесплатно провозить фиксированное количество багажа. Так, в соответствии с направлением и классом приобретенного авиабилета лимит может варьироваться от 23 до 32 кг, а также иметь ограничение по количеству сдаваемых вещей. В то же время максимально допустимый вес ручной клади фиксирован и находится на отметке в 7 кг на каждое багажное место.
Оставить свой отзыв
Последние отзывы пользователей
Гость
Хочу написать свой первый отзыв об этой компании, летел дикарем в Тайланд впервые ,и только благодаря отзывам долетел нормально, но с маленькими приключениями, общую оценку ставлю 5,так как кроме 737 Боинга ничем не летал, да и в добавок только по путевки. Летел я Москва-Абу Даби-Бангкок туда, когда взвесили мою сумку, парень приклеил при мне наклейку на ручку моей сумки, прилетел я в Абу Даби, до следующего рейса оставалось три часа, я пошел регистрироваться на следующий рейс, мне говорят ждите, подхожу через два часа, мне говорят ждите, у меня началась маленькая паника, так как первый раз дает о себе знать, и… читать далее
Ответить 21.08.2015 г
Etihad Guest
Нечестная компания, без слов,без писем взяли и аннулировали билеты.
Не рекомендую.
Не рекомендую.
Ответить 04.08.2015 г
Наталья
Хочу выразить огромную благодарность Анастасии из кол-центра Etihad Airways!!!!! Анастасия, спасибо Вам еще раз огромное! Благодаря Вам и только Вам наш медовый отпуск состоится!
Дело в том, что мы купили билеты в Тайланд еще в апреле через tickets.ru. Буквально на прошлой неделе на этом форуме случайно увидела, что Etihad летом переходит на другое расписание в связи с сезонностью. Естественно, наш рейс, который должен был состоятся завтра 31.07 в ночное время, отменен. И мы были вынуждены созваниваться с кол-центром tickets.ru, чтобы нам согласовали новые даты и выписали электронные билеты. Каждый день я звонила в tickets.ru и каждый день меня "кормили… читать далее
Дело в том, что мы купили билеты в Тайланд еще в апреле через tickets.ru. Буквально на прошлой неделе на этом форуме случайно увидела, что Etihad летом переходит на другое расписание в связи с сезонностью. Естественно, наш рейс, который должен был состоятся завтра 31.07 в ночное время, отменен. И мы были вынуждены созваниваться с кол-центром tickets.ru, чтобы нам согласовали новые даты и выписали электронные билеты. Каждый день я звонила в tickets.ru и каждый день меня "кормили… читать далее
Ответить 30.07.2015 г
Екатерина
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику авиакомпании Etihad в Москве Алёне! Можно сказать, что она спасла наш отпуск, тк посредник, через которого мы покупали билеты (tickets.ru), оказался крайне непорядочным и недобросовестным. Рейс, на который изначально были куплены билеты, отменялся и тикетсы предложили нам альтернативный вариан с крайне неудобными стыковками: 7 часов в аэропорту Абу Даби на пути туда и более 20 часов!!! в том же аэропорту обратно, при том что мы летим с двумя детьми. Кроме этого, они никак не высылали нам маршрутные квитанции. До вылета оставалось всего 4 дня, а электронных билетов у нас все не было... В офисе тикетсов… читать далее
Ответить 26.06.2015 г
Артем
Уважаемая команда Etihad!
Спасибо Вам большое, вы умеете приятно удивлять! 18 мая летели с женой из Бангкока в Москву с пересадкой в Абу-Даби. Возвращались после медового месяца на острове Самуи. Интервал между самолетами должен был составить 2 часа 25 минут. По прибытию в аэропорт Абу-Даби я обнаружил, что посадочный талон, который я получил в Бангкоке отличается от моего билета: пересадка составит около 8 часов. Подошел к стойке Etihad, там объяснили причины и выдали талоны на еду. Нестыковка заключалась в том, что билеты я покупал за 3-4 месяца, еще зимой, а расписание изменили в связи с летним сезоном. Заранее информацию… читать далее
Спасибо Вам большое, вы умеете приятно удивлять! 18 мая летели с женой из Бангкока в Москву с пересадкой в Абу-Даби. Возвращались после медового месяца на острове Самуи. Интервал между самолетами должен был составить 2 часа 25 минут. По прибытию в аэропорт Абу-Даби я обнаружил, что посадочный талон, который я получил в Бангкоке отличается от моего билета: пересадка составит около 8 часов. Подошел к стойке Etihad, там объяснили причины и выдали талоны на еду. Нестыковка заключалась в том, что билеты я покупал за 3-4 месяца, еще зимой, а расписание изменили в связи с летним сезоном. Заранее информацию… читать далее
Ответить 20.06.2015 г
Елена
Летали этой компанией из России в Малайзию в мае 2015г. Перелет продолжительностью 19 ч состоял из нескольких стыковочных рейсов, поэтому кроме Etihad были и их партнеры ( австралийская и вьетнамская авиакомпании). На порядок лучше оказалось обслуживание и парк самолетов у Etihad: нам понравилась и еда и мягкие, почти не ощущаемые посадки самолетов ( как одна из попутчиц сказала :«... и ничего, совсем ничего!» - повернувшись ко мне с удивленными глазами). Стюардессы очень красивые и внимательные. Я очень удивилась, когда мне принесли коробочку с едой, которую указала как "предпочтение" в своем личном кабинете на сайте этой компании, т.к. при бронировании билетов… читать далее
Ответить 12.06.2015 г
Гость
Привет,
путешествие было длительным и комфортным, из Великобритании в Тайланд, обслуживание супер!
Только вот чемодан сломали и взяли жалобу на рассмотрение, но ни ответа ни компенсации не получил...
Лишние расходы, по вине авиакомпании Etihad Airways, авиакомпания избегает!
путешествие было длительным и комфортным, из Великобритании в Тайланд, обслуживание супер!
Только вот чемодан сломали и взяли жалобу на рассмотрение, но ни ответа ни компенсации не получил...
Лишние расходы, по вине авиакомпании Etihad Airways, авиакомпания избегает!
Ответить 17.05.2015 г
Гость
обычно все хорошо, кроме еды.
если что-то вдруг идет не так (непогода, замена самолета, и т.д.), все превращается в неорганизованный базар и большую задержку. но это редко.
в принципе, рекомендую, 8 из 10.
если что-то вдруг идет не так (непогода, замена самолета, и т.д.), все превращается в неорганизованный базар и большую задержку. но это редко.
в принципе, рекомендую, 8 из 10.
Ответить 10.04.2015 г
Александр
Первый раз довелось лететь с данной компанией. Отзывы только положительные. Приветливый персонал,да и в Абу-Даби ожидая следующего рейса не оставляют без внимания. Питание,пледы. В общем все более чем хорошо. Единственный недостаток это не знание русского языка,а ведь я думаю очень не малый процент пассажиров именно русские.
Ответить 05.04.2015 г
Влад
Добрый день. 7/12/14 летел с Одессы на Малагу с пересадкой в Москве (прилетал родных повидать). При регистрации показал испанские документы. Девушка за стойкой решила развести меня на 100$, сказав, что у меня перевес. Перед этим я проверял на контрольных весах свой багаж, и у меня был запас, на 1,5кг меньше допустимого. Но в Одессе пассажир не видит весов у стойки, их видит только работник. И она мне сказала что у меня перевес на 3кг. Когда я стал возмущаться и спрашивать где администрация аэропорта, она поняла что могут быть у неё проблемы, и поэтому сказала мне взвесить багаж на соседней стойке.… читать далее
Ответить 29.03.2015 г
Андрей
За все время полета (6,5 часов) экипаж ни разу не предложил напитки. После взлета разнесли завтрак в котором присутствовал пакет сока (100мл) и потом предложили чай или кофе, более никаких напитков во время полета! Также у меня и еще у некоторых пассажиров некорректно работала видеосистема.
Через проход от меня сидела женщина, которая приобрела во время полета товары из каталога Duty Free, после покупки на протяжении нескольких часов от нее почти не отходили члены экипажа, постоянно предлагая ей различные угощения, тогда как другим пассажирам даже воды не могли предложить! Также возникли проблемы с предоставлением заранее заказанного спец питания (seafood).читать далее
Через проход от меня сидела женщина, которая приобрела во время полета товары из каталога Duty Free, после покупки на протяжении нескольких часов от нее почти не отходили члены экипажа, постоянно предлагая ей различные угощения, тогда как другим пассажирам даже воды не могли предложить! Также возникли проблемы с предоставлением заранее заказанного спец питания (seafood).
Ответить 10.03.2015 г
Анна
Летать с авиакомпанией Etihad – это все равно, что играть в Русскую рулетку: шансы испортить свой отдых 50/50.
Из плюсов – отличное питание (зависит от борта). Работающие телевизоры, наборы для перелета (маска для сна, зуб.щетка. носки) – опять же не на всех рейсах. Милые, приветливые стюардессы и алкоголь в меню
Минусы – большие задержки и срывы рейсов!
Дальше много букв:
3 января 2015 года мы должны были вылететь всей семьей на о.Пхукет через Абу-Даби. По приезду в Домодедово выяснилось, что мы никуда не летим, потому что в Абу-Даби сильный туман и аэропорт не работает на… читать далее
Из плюсов – отличное питание (зависит от борта). Работающие телевизоры, наборы для перелета (маска для сна, зуб.щетка. носки) – опять же не на всех рейсах. Милые, приветливые стюардессы и алкоголь в меню
Минусы – большие задержки и срывы рейсов!
Дальше много букв:
3 января 2015 года мы должны были вылететь всей семьей на о.Пхукет через Абу-Даби. По приезду в Домодедово выяснилось, что мы никуда не летим, потому что в Абу-Даби сильный туман и аэропорт не работает на… читать далее
Ответить 04.02.2015 г
Юлия
Летели из Москвы до Бангкока туда-обратно 14 января и 30 января 2015 г. со стыковкой в Абу-Даби. Никаких задержек, комфортные самолеты, отличный сервис, хорошее питание и развлечения на борту, аккуратное отношение к багажу. Авиакомпанией остались довольны, только положительные впечатления. При случае еще раз воспользуемся.
Ответить 01.02.2015 г
Гость
Летели Этихадами Из Москвы на Бали с пересадками в Абу-Даби и куала лумпуре . Все на уровне .питание хорошее. Задержек небыло. Пилоты сажали самолеты очень профессионально .места были в хвосте и народу было пол самолета б-777. Когда выходили то забыли зеркалку . За нами пассажиров больше небыло .По прилету хватились пропажи и составили завку. Через месяц пришёл ответ на мыло что никто ничего не находил. хрен с ней с зеркалкой сами профукали но желание летать в дальнейшем с ними отбило. Уж лучше доплатить 5 тысяч за Эмирейтс.
Ответить 01.02.2015 г
Дина
Летала 2 раза из Москвы до Бангкока туда-обратно 31 декабря 2014 и 4 января 2015 со стыковкой в Абу-Даби.
Уровень сервиса отличный, хорошие развлечения на борту, нормальное питание - на каждом "колене" завтрак или ужин, кому надо - ужин с алкоголем, несколько раз за полет разносили воду и чай-кофе, места нормального размера, туалет на обратном рейсе даже больше, чем обычно раза в 2.
В прошлом январе всё было без проблем, вовремя.
В этом году за 4 часа до вылета пришла смс-ка, что вылет переносится с 0:45 на 04:10, продублировано на почту. Когда хотела проверить, не ошибка ли,… читать далее
Уровень сервиса отличный, хорошие развлечения на борту, нормальное питание - на каждом "колене" завтрак или ужин, кому надо - ужин с алкоголем, несколько раз за полет разносили воду и чай-кофе, места нормального размера, туалет на обратном рейсе даже больше, чем обычно раза в 2.
В прошлом январе всё было без проблем, вовремя.
В этом году за 4 часа до вылета пришла смс-ка, что вылет переносится с 0:45 на 04:10, продублировано на почту. Когда хотела проверить, не ошибка ли,… читать далее
Ответить 22.01.2015 г
Михаил
Летели компанией Этихад из Абу Даби в Москву 29 декабря 2014 года. Только положительные впечатления. Очень комфортный самолет, никаких задержек. Особо хочется отметить работу стюардесс ( Евгении и Сабрины) -такое впечатление, что они весь полет не присели ни разу. Как пчелки старались сделать поет комфортным.
Много с женой летаем, но столь удачного перелета продолжительностью пять часов давно не испытывали. Сразу же после этого рейса летели до Самары рейсом компании S7. Отстой-совдеповский сервис. За полтора часа полета ни разу не предложили даже стакан воды.
В следующий раз полетим только компанией Этихад.
Михаил. Самара
Много с женой летаем, но столь удачного перелета продолжительностью пять часов давно не испытывали. Сразу же после этого рейса летели до Самары рейсом компании S7. Отстой-совдеповский сервис. За полтора часа полета ни разу не предложили даже стакан воды.
В следующий раз полетим только компанией Этихад.
Михаил. Самара
Ответить 04.01.2015 г
Радик
Начитавшись положительных отзывов, купили билеты из Москвы на Сейшеллы у Этихад. Кошмар начался практически сразу. Даты и время вылета меняли постоянно. Раз в неделю получал письмо от компании, где мне сообщали о том, что дата и время вылета у нас изменились. Ок, стерпели. В день отлета на стойке регистрации нам сообщили, что вместо 1 часа пересадка в Абу Даби у нас теперь будет ... 25 часов!!! Более суток!!! При этом представитель авиакомпании в Москве просто отмазывался от нас - мол, летите в Абу Даби, там разберутся. В данный момент мы уже 9-й час сидим в аэропорту. Нам до сих пор… читать далее
Ответить 29.12.2014 г
Владимир
Летал много раз. По-проще чем Эмирэйтс, но все на уровне. И к стати это не дискаунтер, они себя как раз позиционируют как национальная компания ОАЭ ибо размещаюся в столице, а не в Дубае.
Ответить 27.12.2014 г
Белла
Возвращались из отпуска 28.11.2014 Коломбо-Абу-Даби (рейс 265), Абу-Даби- Москва (рейс 69). Вылет рейса 265 был в 20:55. Добирались из Мириссы поездом до Коломбо, потом маршруткой до аэропорта. Поезд нас подвёл: опоздал на 2 часа. Потом была жуткая пробка до аэропорта. В общем, в аэропорт мы вошли в 20:35, т.е. за 20 мин до вылета. С багажом, 2 места. Несмотря на это, нас встретил сотрудник Этихад (ланкиец плотного телосложения с бородой - большое ему спасибо!!!), помог быстро оформиться. Сказал, что отправлять багаж по ленте уже поздно, грузовой отсек закрыт. Спросили, что делать? Сказал, "ставьте всё на тележку и бегите на паспортный… читать далее
Ответить 16.12.2014 г
Андрей
Добрый день. Потерялся багаж на какоц-то из стыковок (Мюнхен - Абу-Даби, Абу-Даби - Пхукет).
По прилету на Пхукет проходили паспортный контроль около 40 минут. За это время весь багаж уже был выгружен на ленту, но свой мы к сожалению не обнаружили. Багаж у нас яркий-два оранжевых чемодана. Сначало подумали, может кто по случайности прихватил. Но тогда бы пропал один чемодан, а не сразу оба. Обратились на стойку Этихата. На корявом английском донесли суть проблемы до тайки. Нам дали заполнить заявление и по окончанию выдали 2600 бат на руки, что очень оказалось кстати, на них мы купили сменную обувь… читать далее
По прилету на Пхукет проходили паспортный контроль около 40 минут. За это время весь багаж уже был выгружен на ленту, но свой мы к сожалению не обнаружили. Багаж у нас яркий-два оранжевых чемодана. Сначало подумали, может кто по случайности прихватил. Но тогда бы пропал один чемодан, а не сразу оба. Обратились на стойку Этихата. На корявом английском донесли суть проблемы до тайки. Нам дали заполнить заявление и по окончанию выдали 2600 бат на руки, что очень оказалось кстати, на них мы купили сменную обувь… читать далее
Ответить 03.12.2014 г
Гость
Привет всем! Имела опыт полетов а\к "Этихад" буквально в ноябре этого года. Итак по порядку: летали мы на Сейшеллы с пересадкой в Абу-Даби. Пересадка туда была длиной 1 час 15 минут, успели добежать без проблем, вылет из Домодедово не задержали, багаж прилетел с нами, - все ок. Но вот на обратном пути был небольшой кошмарик, а именно: пересадка была около 6 часов, вылет с Маэ не задержали, перелет был партнерской а\к "Эйр Сейшелс", а\к очень понравилась, наверное даже больше чем Этихад по сервису. После 6 часов ожидания наш рейс (EY-65? 24 ноября) задержали на 2 часа по причине тумана, вылет… читать далее
Ответить 02.12.2014 г
Виктор
Летели рейсом 65 из Абу -Даби в Москву 24 ноября 2014. Рейс задержали из за тумана. Через 2 часа нас посадили в самолет и продержали в нем 9 часов. Сначала объясняли туманом. Затем, когда туман рассеялся, сказали, что закончилось рабочее время экипажа и нужно ждать новый. Затем долго загружали еду. Нам не был предоставлен отель. Не подошел представитель авиакомпании. Все держалось в какой-то тайне. У меня больше никогда не появится желание летать данной авиакомпанией.
Ответить 25.11.2014 г
Вячеслав
Летали (эконом) в декабре 2013 Домодедово - Абу-Даби - Бангкок и обратно. Туда: аэробус А330 супер все, вылет вовремя, кормили весь полет, самолет ухожен, телек у каждого (фильмы на русском присутствовали), русскоговорящие стюардессы, алкоголь, еду и билеты заказал по интернету, посадочные талоны выдали по паспорту на весь полет. Стыковка в Абу-Даби, 1,5 часа пролетели быстро, в аэропорту всё понятно. Далее боинг 777 по-теснее немного, обслуживание на уровне. Обратно: Б-777, вылет вовремя, кормили (дали специальную еду, как заказывал), народу много. Посадка в Абу-Даби супер, совсем не почувствовали как земли коснулись. Стыковка в Абу-Даби 2,5 часа, не спеша дошли до своего гейта,… читать далее
Ответить 08.09.2014 г
Виктор
Летели семьей 06.08.14 из Домодедово в Абу- Даби до Хошемина (Сайгона). и обратно 19.08.14 все понравилось, вежливое отношение экипажа, вкусная еда, алкоголь в любом количестве на выбор(ну это кому интересно), детям подарки , а во время длительного перелета с детьми еще и играют и развлекают, детское питание есть, но его надо заказывать за ранее и приносят его раньше. Пересадка в Абу- Даби составила 12 и 8 часов, но это не страшно, получили талоны на питание( в первый раз на ужин и завтрак, второй раз на завтрак) и пледы. Вылет из Абу-Даби в Хошемин задержался на час, но это не страшно.… читать далее
Ответить 28.08.2014 г
Гость
Этихад - авиа компания высшего уровня. Мы с семьей летели из Москвы в абу даби а из абу даби в Бейрут. Все прошло более чем успешно . Так де там был ваш собственный телевизор в котором были игры фильмы видео и даже навигатор.
В самолете нас кормили самыми вкусными блюдами, фруктами,йогуртами и так далее. Взлетели прекрасно каким в общем и был весь наш путь. А также самолет был полу пустой. Дешево и качественно. Очень советую, не пожалеете
В самолете нас кормили самыми вкусными блюдами, фруктами,йогуртами и так далее. Взлетели прекрасно каким в общем и был весь наш путь. А также самолет был полу пустой. Дешево и качественно. Очень советую, не пожалеете
Ответить 01.08.2014 г
Алексей
Летели с Женой на Сейшелы с пересадкой в Абу-Даби.
В Домодедово самолёт немного задержали минут на 20, но это не страшно. Больше задержек нигде не было, ни туда ни обратно. При посадке в Домодедово нам с женой и ещё некоторым пассажирам объявили, что компания Etihad делает нам подарок - полёт до Абу-Даби в бизнес-классе вместо купленного эконома - это не могло не порадовать. Остальные все перелёты остались в экономе. В общем, если не брать во внимание этот подарок, впечатления от полета только положительные: самолеты новенькие, межкресельные расстояния довольно широкие, еда вкусная, алкоголь качественный, обращение экипажа вежливое. Цена на билеты… читать далее
В Домодедово самолёт немного задержали минут на 20, но это не страшно. Больше задержек нигде не было, ни туда ни обратно. При посадке в Домодедово нам с женой и ещё некоторым пассажирам объявили, что компания Etihad делает нам подарок - полёт до Абу-Даби в бизнес-классе вместо купленного эконома - это не могло не порадовать. Остальные все перелёты остались в экономе. В общем, если не брать во внимание этот подарок, впечатления от полета только положительные: самолеты новенькие, межкресельные расстояния довольно широкие, еда вкусная, алкоголь качественный, обращение экипажа вежливое. Цена на билеты… читать далее
Ответить 20.07.2014 г
Галина
Добрый день, рейс EY 66 от от 28/06/2014г. Москва - Коломбо с пересадкой Абу-Даби.
Вылет из Москвы по планам в 8:40 утра, прибытие в Абу-Даби в 13:50, вылет из Абу-Даби в Коломбо в 14:50 - планы Этихада. Транзит в Абу-Даби 1ч.
По факту самолет из Москвы вылетел с задержкой, у необходимого гейта для вылета в Коломбо мы прибежали в 15.00. Сотрудник, находившийся на месте уведомил - самолет улетел.
Т.о. нам предложили другой рейс в 21:25, и ведь было нас не 3 человека, а человек 10 с России, были и с других стран.
Но, к… читать далее
Вылет из Москвы по планам в 8:40 утра, прибытие в Абу-Даби в 13:50, вылет из Абу-Даби в Коломбо в 14:50 - планы Этихада. Транзит в Абу-Даби 1ч.
По факту самолет из Москвы вылетел с задержкой, у необходимого гейта для вылета в Коломбо мы прибежали в 15.00. Сотрудник, находившийся на месте уведомил - самолет улетел.
Т.о. нам предложили другой рейс в 21:25, и ведь было нас не 3 человека, а человек 10 с России, были и с других стран.
Но, к… читать далее
Ответить 17.07.2014 г
Ctacik
Летал этихадами два раза, ни разу не было проблем. Месяц назад купил билеты бангкок - москва - бангкок, потом полез читать отзывы на тему "вдруг что поменялось". Почитал, немного расстроился, но решил не забивать себе этим голову, так как хорошие отзывы редко кто пишет.
В итоге: рейс из бангкока в абу даби вылетел на 5 минут раньше, рейс абу даби в москву также без задержек.
Посмотрим какой будет рейс из Москвы :)
В итоге: рейс из бангкока в абу даби вылетел на 5 минут раньше, рейс абу даби в москву также без задержек.
Посмотрим какой будет рейс из Москвы :)
Ответить 15.05.2014 г
Гость
Добрый день,
Покупали билеты Этихад 11 февраля на вылет в Абу-Даби 20 апреля и обратно в Москву 4 мая. Сразу забронировали 3 места рядом на обоих рейсах - выбор мест был.
Вчера -4 мая- на рейсе Абу-Даби -Москва мы получили посадочные талоны на наши места - 15й ряд, 3 места: 2 у окна (А.С, D) и 1 через проход. Схема мест в самолете 2-4-2. Перед посадкой в самолет служащий ручкой исправил место в посадочном талоне мужа на место К - то есть у противоположного окна. Без объяснений. В самолете в момент посадки пассажиров в самолет подозвали стюарда, объяснили… читать далее
Покупали билеты Этихад 11 февраля на вылет в Абу-Даби 20 апреля и обратно в Москву 4 мая. Сразу забронировали 3 места рядом на обоих рейсах - выбор мест был.
Вчера -4 мая- на рейсе Абу-Даби -Москва мы получили посадочные талоны на наши места - 15й ряд, 3 места: 2 у окна (А.С, D) и 1 через проход. Схема мест в самолете 2-4-2. Перед посадкой в самолет служащий ручкой исправил место в посадочном талоне мужа на место К - то есть у противоположного окна. Без объяснений. В самолете в момент посадки пассажиров в самолет подозвали стюарда, объяснили… читать далее
Ответить 05.05.2014 г
Артём
Всем здравствуйте! Сервис (в самолёте) на очень хорошем уровне, стюардессы шикарные, пледы тёплые!
Но я расскажу кратко о сервисе вне самолёта и о нашей "замечательной" поездки в Пекин через Абу-Даби.
Мы с женой вылетали из Минска, рейс задержали на 3 часа, следовательно мы опоздали на стыковочный рейс Абу-Даби - Пекин. Этихад предложили нам альтернативу, лететь в Пекин через Абу-Даби-Шанхай-Пекин. А это на 14 часов больше, чем мы планировали. При этом мы говорили, что в Пекине мы транзитом на 2 дня. Сами этого не зная, если бы мы пересекли Шанхай, то в Пекине бы нас не выпустили, это считается… читать далее
Но я расскажу кратко о сервисе вне самолёта и о нашей "замечательной" поездки в Пекин через Абу-Даби.
Мы с женой вылетали из Минска, рейс задержали на 3 часа, следовательно мы опоздали на стыковочный рейс Абу-Даби - Пекин. Этихад предложили нам альтернативу, лететь в Пекин через Абу-Даби-Шанхай-Пекин. А это на 14 часов больше, чем мы планировали. При этом мы говорили, что в Пекине мы транзитом на 2 дня. Сами этого не зная, если бы мы пересекли Шанхай, то в Пекине бы нас не выпустили, это считается… читать далее
Ответить 09.04.2014 г
Дарья
Хочу поделиться впечатлениями о полете авиакомпанией Etihad Airways по маршруту Москва - Коломбо.
Перед полетом я очень переживала, так как прочитала много отрицательных отзывов, к тому же, сама за месяц до полета следила за задержками вылетов и видела, что задержки на час и более были постоянно.
Как ни странно, все прошло очень хорошо!
Вылет у нас был 17.03. Из Москвы рейс задержали на 1,5 часа. Все пассажиры очень нервничали, так как у большинства короткие пересадки. Мы с мужем тоже переживали. Но самолет в Коломбо нас дождался! Когда нас подвезли к гейту на выход, рядом с гейтом уже… читать далее
Перед полетом я очень переживала, так как прочитала много отрицательных отзывов, к тому же, сама за месяц до полета следила за задержками вылетов и видела, что задержки на час и более были постоянно.
Как ни странно, все прошло очень хорошо!
Вылет у нас был 17.03. Из Москвы рейс задержали на 1,5 часа. Все пассажиры очень нервничали, так как у большинства короткие пересадки. Мы с мужем тоже переживали. Но самолет в Коломбо нас дождался! Когда нас подвезли к гейту на выход, рядом с гейтом уже… читать далее
Ответить 30.03.2014 г
Никита
Летел в ночь с 5 на 6 марта по маршруту Мумбаи-Абу-Даби-Москва.
При подлете к Абу-Даби начали нарезать круги - капитан говорил про туман о невозможность посадки (при том что землю было отлично видно). В итоге покружили часа два и улетели в Оман, город Мускат. После посадки нас 4 часа не выпускали из самолета. Сначала обещали дозаправку и вылет, потом "гейт был занят", потом еще что-то придумали. Информации в аэропорту Муската тоже не давали. Ни о времени вылета ни о причинах задержки. Продержали в аэропорту часов 6-7, посадили в тот же самолет (я даже умудрился досмотреть фильм с того же… читать далее
При подлете к Абу-Даби начали нарезать круги - капитан говорил про туман о невозможность посадки (при том что землю было отлично видно). В итоге покружили часа два и улетели в Оман, город Мускат. После посадки нас 4 часа не выпускали из самолета. Сначала обещали дозаправку и вылет, потом "гейт был занят", потом еще что-то придумали. Информации в аэропорту Муската тоже не давали. Ни о времени вылета ни о причинах задержки. Продержали в аэропорту часов 6-7, посадили в тот же самолет (я даже умудрился досмотреть фильм с того же… читать далее
Ответить 24.03.2014 г
Гость
Всем доброго времени суток! Не летайте Etihad Airways, одни разочарования. Летели Москва - Абу-Даби - Коломбо. Рейс из Домодедово задержали на 3 часа. При сдаче багажа нам сообщили, что мы не успеваем на стыковычный рейс и взамен полетим Srilankan Airlines. Так и было, с одного самолета пересели на другой, полчаса и мы снова в пути. По прилету в Коломбо 2 часа ждали багаж, оказалось его потеряли!!! 3 дня звонили, выясняли судьбу наших вещей, 2 дня вообще никто не мог сказать где они. На 3й день багаж доставили, но умудрились украсть духи. На обратном пути, приехав в 2 часа ночи в… читать далее
Ответить 20.03.2014 г
Ле
Летели Этихадом 05.03-14.03 Москва-Абу Даби-Коломбо и обратно. В Москве рейс задержали на час. На пересадку в Абу Даби оставалось менее получаса. На наше счастье рейс до Коломбо тоже был задержан. В Коломбо выяснилось, что счастье было не полным- мы на самолет успели, а чемодан наш нет. Прилетел наш путешественник только на следующий день вечером. Обратно летели, рейс также был задержан. Здесь уже совсем не оставалось времени. Успели на самолет на Москву лишь по той причине, что вместе с нами с нашего рейса опаздывали еще несколько десятков человек. То есть на Москву на рейс опаздывало практически половина самолета. Этот самолет оказался… читать далее
Ответить 19.03.2014 г
Владимир
Тоже летели 6 марта 2014г из Бангкока, просидели в аэропорту АбуДаби двое суток, аэропорт забит народом, присесть негде, конструкция основного зала ожидания настолько неудачна, стоит такой шум под сотню децибел, народ мается, давно не получал таких отрицательных эмоций. Нашли где прикемарить да другая беда, дует ледяным воздухом как не накрывайся реально холодно и так двое суток правда давали талоны на питание Многие летели дальше, пропали билеты, видел в Домодедове у стойки ЭТИХАДА народ собирался претензии предьявлять, но их не сильно там ждали У меня на поезд пропали билеты еле удалось взять новые, праздники. Не летайте этой авиакомпанией, потеряете больше. Как… читать далее
Ответить 13.03.2014 г
СЕРГЕЙ
9.01.14-3.02.14 ЛЕТЕЛ ,,ЭТИХАДОМ,,РОСТОВ-МОСКВА-БАНГКОК И ОБРАТНО(ЧЕРЕЗ АБУ-ДАБИ).СТЫКОВКА В АБУ-ДАБИ МАЛЕНЬКАЯ-1,15 ЧАСА.ИЗ МОСКВЫ ВЫЛЕТ ЗАДЕРЖАЛИ МИНУТ НА 40,ОПАСАЛСЯ НЕ УСПЕТЬ НА ПЕРЕСАДКУ.РЕЙС ,,МОСКВА-АБУ-ДАБИ,, -БОРТ ,,АЭРОБУС-330,, ИНДИЙСКОЙ ,,ДЖЕТ ЭЙР,,.САМОЛЕТ НОВЫЙ(РАСПОЛОЖЕНИЕ 2-4-2),С МОНИТОРАМИ,ЕСТЬ ФИЛЬМЫ НА РУССКОМ,ПОДУШКИ,ПЛЕДЫ,БОЛЬШИЕ УДОБНЫЕ НАУШНИКИ.ПИТАНИЕ ПО МЕНЮ,ВЫБОР ИЗ ТРЕХ ВАРИАНТОВ(ДОВОЛЬНО ВКУСНО),ВИСКИ,ДЖИН,ВОДКА,РОМ,ПИВО,СОКИ,КОФЕ,ЧАЙ-ВСЕ БЫЛО В НАЛИЧИИ.В ХВОСТЕ БЫЛИ СВОБОДНЫЕ МЕСТА,МОЖНО БЫЛО СПАТЬ,КАК В ПОЕЗДЕ,ЛЕЖА.СТЮАРДЕССЫ ВЕЖЛИВЫЕ,ОДНА РУССКОЯЗЫЧНАЯ.ПРИ ПОДЛЕТЕ УСПОКОИЛА,ЧТО НАС БУДУТ ОЖИДАТЬ НА РЕЙС В БАНГКОК,ПОДСКАЗАЛА К КАКОМУ ГЕЙТУ ИДТИ(СПАСИБО ЕЙ БОЛЬШОЕ!).ПЕРЕД ПРИЗЕМЛЕНИЕ НА МОНИТОРАХ ДАЮТ ИНФОРМАЦИЮ КУДА СЛЕДОВАТЬ ДЛЯ ПЕРЕСАДКИ И К КАКОМУ ГЕЙТУ.СЛЕДУЮЩИЙ РЕЙС ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЗАДЕРЖАЛИ НА 1 ЧАС И МЫ СПОКОЙНО УСПЕЛИ СЕСТЬ В ДРУГОЙ САМОЛЕТ.ДО БАНГКОКА ,,БОИНГ,,-777-300(РАСПОЛОЖЕНИЕ 3-4-3),ТОЖЕ НОВЫЙ.ПЛЕДЫ,ПОДУШКИ,НАУШНИКИ,КОШЕЛЕЧКИ(НОСКИ,БЕРУШИ,МАСКИ ДЛЯ… читать далее
Ответить 22.02.2014 г
Анна
Я не дочитала все отзывы до конца, однако, не обнаружила ни одного положительного, что вполне закономерно. Это просто ужас! Я люблю свой город, но аэропорт..! Попадаешь как в страшный сон! А об отношении персонала к людям я вообще молчу. Они наверное даже не слышала, что такое профессиональная этика. 13.01.2014 года вылетел самолёт, пунктом назначения которого был г. Ереван (Армения) Так вот самолёт долетел с задержкой на 9 часов 55 минут!!! А самое страшное, что дозвониться президенту США на личный телефон, наверное, проще, чем в аэропорт г. Одессы. Самолёт летел транзитом через г. Москву, а потом с вынужденной посадкой в г.… читать далее
Ответить 14.01.2014 г
Андрей
В целом довольно неплохая авиакомпания! И если сравнивать с тем же аэрофлотом, то Этихад мне нравиться намного больше! Летели рейсом Москва-Абу-Даби-Джакарта. Москва -Абу-Даби, просто отлично. Понравилось все, от меню, до предложенных авиакомпанией развлечений. Самолет А-330 конечно был староват, но внимание персонала - безупречное на протяжении всего полета.
Пожалуй, можно придраться только к чаю, что они туда заливают, я точно не знаю, но вкус у него какой-то странный, причем так считал не я один. На протяжении всего полета , мы пили горячий шоколад, сок, вино, и минеральную воду. В салоне самолета, была русскоговорящая стюардесса, что безусловно было весьма удобно для… читать далее
Пожалуй, можно придраться только к чаю, что они туда заливают, я точно не знаю, но вкус у него какой-то странный, причем так считал не я один. На протяжении всего полета , мы пили горячий шоколад, сок, вино, и минеральную воду. В салоне самолета, была русскоговорящая стюардесса, что безусловно было весьма удобно для… читать далее
Ответить 11.01.2014 г
Юлия
Не летайте Etihad !!!
Купили билеты на Шри Ланку через Абу Даби туда 29.11, обратно 8.12.
29.11 вылет из Москвы задержали, так как самолет прилетел с опозданием, в итоге задержались на 40 минут. Несмотря на то, что наш самолет еще не улетел, нас не пустили на пересадку. В итоге просидели в Абу Даби 6 часов, полетели в Индию в Кочи на старом самолет Jet Air, полном индусов, места самые плохие.... Просидели в Кочи три часа без воды и еды, ходили опознавать свой багаж...
Потом прилетел опять же с опозданием рейс Sri Lankan Airlines. Все самолеты были хуже,… читать далее
Купили билеты на Шри Ланку через Абу Даби туда 29.11, обратно 8.12.
29.11 вылет из Москвы задержали, так как самолет прилетел с опозданием, в итоге задержались на 40 минут. Несмотря на то, что наш самолет еще не улетел, нас не пустили на пересадку. В итоге просидели в Абу Даби 6 часов, полетели в Индию в Кочи на старом самолет Jet Air, полном индусов, места самые плохие.... Просидели в Кочи три часа без воды и еды, ходили опознавать свой багаж...
Потом прилетел опять же с опозданием рейс Sri Lankan Airlines. Все самолеты были хуже,… читать далее
Ответить 09.12.2013 г
Гость
Будьте бдительны!!! Перепродажа билетов - обычная практика для Этихада!!!
Летели со Шри-Ланки в Москву через Абу-Даби 30.11.13г. По прилету в Абу-Даби нам сказали, что мы опоздали на самолет в Москву и полетим через Доху. Хотя мы точно знали, что самолет в Москву еще не улетел, потому что в эту ж... попали только 15 пассажиров из нашего самолета, остальные успели проскочить. На наше возмущение менеджер очень нахально отвечал: "Да это наша вина. Мы вам можем предложить лететь сейчас через Доху или завтра до Москвы." Его не трогал тот факт, что с нами были дети. Долго ругались, но пришлось лететь через… читать далее
Летели со Шри-Ланки в Москву через Абу-Даби 30.11.13г. По прилету в Абу-Даби нам сказали, что мы опоздали на самолет в Москву и полетим через Доху. Хотя мы точно знали, что самолет в Москву еще не улетел, потому что в эту ж... попали только 15 пассажиров из нашего самолета, остальные успели проскочить. На наше возмущение менеджер очень нахально отвечал: "Да это наша вина. Мы вам можем предложить лететь сейчас через Доху или завтра до Москвы." Его не трогал тот факт, что с нами были дети. Долго ругались, но пришлось лететь через… читать далее
Ответить 08.12.2013 г
Популярные компании
