| Аэрофлот |
Информация об авиакомпании
Авиакомпания «Аэрофлот» была основана в 1923 году, сегодня она является крупнейшим авиаперевозчиком России. Базируется компания в московском международном аэропорту «Шереметьево». Самолетный парк перевозчика состоит из 149 авиалайнеров, 40 % из которых ? это современные самолеты семейства Airbus А320, Sukhoi SuperJet-100 и Boeing В767. Воздушный транспорт постоянно обновляется, парк пополняется новой техникой как зарубежного, так и отечественного производства. Техническое состояние всех авиалайнеров соответствует международным стандартам.
Классы обслуживанияАвиакомпания «Аэрофлот» предлагает перелеты пяти классов:
- «Эконом» ? кресла в самолетах имеют конфигурацию 3?3. При длительных перелетах (более 6 часов) предоставляется подушка, плед, очки для сна. Предлагаются соки, прохладительные напитки, закуски, холодные и горячие завтраки и ужины. Алкоголь можно приобрести за дополнительную плату.
- «Коммерсант» ? улучшенный «Эконом», предоставляется для направлений дальностью 2?5 часов. Регистрация осуществляется на стойках для бизнес-класса, можно взять с собой до 15 кг багажа, выдается ваучер на питание на 11 евро в Шереметьево-2. На борту улучшенное питание, алкогольные напитки, сухофрукты, орешки, сервировка столика металлическими столовыми приборами.
- «Бизнес» ? предлагаются дорожные комплекты, разнообразное меню из свежих продуктов, прохладительные напитки и легкие аперитивы.
- «Президент» ? улучшенный бизнес-класс для трансатлантических, азиатских, транссибирских перелетов длительностью более 6 часов.
- «Премьер» ? улучшенный бизнес-класс для европейских направлений длительностью 2?5 часов.
Для пассажиров, которые часто летают самолетами «Аэрофлот», авиакомпания разработала специальную бонусную программу. Постоянные клиенты могут стать обладателями «серебряной» или «золотой» карты, которая даст возможность пользоваться различными привилегиями:
- приоритет при регистрации и приглашение в зал ожидания (бизнес или первый);
- возможность перевозить больше багажа;
- начисление бонусных миль за каждый полет в размере 25 или 50 %.
Оставить свой отзыв
Последние отзывы пользователей
Гость
Осуществлял перелет по маршруту Москва - Шанхай - Москва компанией Аэрофолот. Не приятно удивило, и даже расстроило питание на борту!!! Все как-то очень скупо и скромно!!! Легкий алкоголь вообще не предлагают в эконом классе, даже украинские компании предлагают на перелетах в Китай вино, не говоря уже о Turkish airline (((( Из положительного - очень приятный и заботливый персонал.
Ответить 18.10.2015 г
Гость
я вижу здесь негатив в адрес аэрофлота. А аэрофлот сегодня не хуже многих европейских авиакоманий. В России и СНГ одна из самых лучших. Сравните с белавиа и особенно с хохлами.
Ответить 18.10.2015 г
Ринат
Летел 17.10.15 Екатеринбург- Москва очень понравилась забота стюарда зовут Илья Спасибо большое вам!
Ответить 17.10.2015 г
Гость
Сегодня,15 октября, невозможно оплатить билеты на сайте аэрофлота, не работает (видимо "легла" система)😣. Целый день, колл центр в курсе. Но на сайте и в новостях компании ни слова, то есть вы тратите время, выбираете билет и тут оплатить невозможно, звоните по таким то телефонам. Вам скажут, что в системе сбой после 15 минутной прослушки музыки, вопиющее неуважение к пассажирам. Попросят снова пробовать через 2 часа, и снова по кругу. Не знала, что аэрофлот настолько неуважение своих пассажиров. Когда система оплаты через сайт заработает, до сих пор неизвестно.вот вам и ведущая авиакомпания.
Ответить 15.10.2015 г
Карлсон
Ещё Вадиму и его экипажу,жёсткая посадка,впечатлило. Прям как в бовиках показывают. Спасибо,что мой чемодан не потеряли,а то жалуются что-то все...:) Успехов вам,надеюсь домой полечу с вами же
Ответить 15.10.2015 г
Карлсон
Всё понравилось,отдельное спасибо капитанам Андрею Фролову,его коллеге Артёму ( фамилию не услышала,извините) и в целом всем борт-проводникам этих экипажей.
Ответить 15.10.2015 г
Александр
В конце лета совершили с компанией довольно большой полет: Чита - Нью-Йорк - Кишинев - Чита.
Все было в принципе хорошо, даже можно сказать отлично. Но кое что не понравилось и очень бросается в глаза.
По условиям перевозки в салон допускается ручная кладь определенных размеров и веса. Но при нас и не раз видели пассажиров в эконом классе с чемоданами! Причем эти умники молодцы, прутся первыми и закидывают свой чемодан на наше место под ручную кладь. Соответственно положить что-то свое уже просто нет места. Хотелось бы получить информацию от компании, почему они не соблюдают свои же установленные правила?
Все было в принципе хорошо, даже можно сказать отлично. Но кое что не понравилось и очень бросается в глаза.
По условиям перевозки в салон допускается ручная кладь определенных размеров и веса. Но при нас и не раз видели пассажиров в эконом классе с чемоданами! Причем эти умники молодцы, прутся первыми и закидывают свой чемодан на наше место под ручную кладь. Соответственно положить что-то свое уже просто нет места. Хотелось бы получить информацию от компании, почему они не соблюдают свои же установленные правила?
Ответить 14.10.2015 г
Гость
Купила билеты за мили. Поменяла дату вылета, оператор сказал можно не торопится с доплатой топливных сборов. Пришла через 2 месяца их оплачивать и узнала, что мои места давно сняли, естественно свободных уже нет. Пишу, звоню в аэрофлот. На справке со старшими не соединяют. а операторы несут всякую ерунду, причем каждый раз разное. В офисе развели руками. Написала претензию, ждите месяц решения. А ведь через месяц билетов вообще может не быть.
Вот такой "добрый" и несущий ответственность у нас АЭРОФЛОТ.
Вот такой "добрый" и несущий ответственность у нас АЭРОФЛОТ.
Ответить 13.10.2015 г
Андрей
Добрый день! Хочу поблагодарить Вашу компанию за хорошую работу. Случилось так, что я за две недели, будучи в командировке,
из-за задержек рейсов я опаздал всего на два самолета. Первый - в Хабаровске когда летел Хабаровскими (если сказать мягко
"ПОХАБОВСКИМИ" иначе их назвать трудно) авиалиниями из Николаевска-на-Амуре (отзывы оставил на всех сайтах). Задержка
составила 14 часов и на самолет Аэрофлота из Хабаровска до Южно-Сахалинска я благополучно опаздал. В кассах же Аэрофлота
мне без каких либо слов и проволочек сразу переоформили билет на ближайший рейс до Южно-Сахалинска. В результате задержка
была меньше суток. Следующее опаздание - рейс… читать далее
из-за задержек рейсов я опаздал всего на два самолета. Первый - в Хабаровске когда летел Хабаровскими (если сказать мягко
"ПОХАБОВСКИМИ" иначе их назвать трудно) авиалиниями из Николаевска-на-Амуре (отзывы оставил на всех сайтах). Задержка
составила 14 часов и на самолет Аэрофлота из Хабаровска до Южно-Сахалинска я благополучно опаздал. В кассах же Аэрофлота
мне без каких либо слов и проволочек сразу переоформили билет на ближайший рейс до Южно-Сахалинска. В результате задержка
была меньше суток. Следующее опаздание - рейс… читать далее
Ответить 13.10.2015 г
Ольга
Довели ребенка до истерики и сняли с рейса.
Ребенок вылетал из Шереметьево в одну из европейских стран, где он живет с матерью (летал на каникулы к отцу в гости). На стойке приема багажа (был предварительно зарегистрирован на рейс) ребенка в грубой форме до полета не допустили, сославшись на некорректно оформленную доверенность на самостоятельное перемещение. Да, ребенок взял не ту доверенность, а папа не проверил. Да, мы признаем что виноваты и теперь сами покупаем новый билет и организуем пересылку документов из страны в страну, но делать из 15-ти летнего подростка "преступника" криками, воплями и угрозами полицией. Добрее надо быть, что… читать далее
Ребенок вылетал из Шереметьево в одну из европейских стран, где он живет с матерью (летал на каникулы к отцу в гости). На стойке приема багажа (был предварительно зарегистрирован на рейс) ребенка в грубой форме до полета не допустили, сославшись на некорректно оформленную доверенность на самостоятельное перемещение. Да, ребенок взял не ту доверенность, а папа не проверил. Да, мы признаем что виноваты и теперь сами покупаем новый билет и организуем пересылку документов из страны в страну, но делать из 15-ти летнего подростка "преступника" криками, воплями и угрозами полицией. Добрее надо быть, что… читать далее
Ответить 11.10.2015 г
Ирина Симатова
Великолепная компания! Не стала бы ничего писать о том, как в прошлом году при перелёте из Нью Йорка в Самару(через Москву) мне не долетел багаж с праздничной одеждой (как раз в день приезда мне надо было на свадьбу к подруге идти), платье с туфлями приехало через три дня. Как лодка к обеду... Было понятно, что чемодан в Москве проверили, и что плохо лежало украли. Ну ладно, сама дура, что золотое кольцо там оставила. Его и упёрли. Этого не вернёшь.
Так вот в этом году 03-окт-2015 опять летела Аэрофлотом Нью Йорк - Москва - Самара. На этот раз вылетая из… читать далее
Так вот в этом году 03-окт-2015 опять летела Аэрофлотом Нью Йорк - Москва - Самара. На этот раз вылетая из… читать далее
Ответить 11.10.2015 г
Елена
Хочу написать очень негативный отзыв о работе компании! 9 октября должна была лететь вечерним рейсом из Перми в Москву а утром из Москвы в Доминикану- но приехав в аэропорт за 1,5 часа до вылета к своему ужасу узнала что мест в самолете уже нет! Наличие билета это не гарант вашего полета у них! В результате не успела на свой рейс в доминикану, полетела утром в надежде успеть на следующий но увы... Тур пропал, деньги не малые, отдых пропал, нервы вымотаны, сотрудники компании были мною поставлены в известность в детали моего полета, но помочь не пожелали, отвратительно, теперь вместо поездки буду… читать далее
Ответить 10.10.2015 г
Гость
Добрый день! Хочу оставить благодарность представителю компании Аэрофлот в Минеральных водах,не знаю его имени за помощь и понимание оказанную им 09.10.2015 бабушке 70 лет которая опаздывала на рейс Мин-воды/Внуково,замечательный, внимательный,выполняющий свою работу ответсвенно, оказанная им правильная консультация помогла успеть и все таки вылететь на праздновоние рождение внучки!!!
Замечательный сотрудник компании Аэрофлот в Мин водах спасибо тебе от всей семьи бабушки которой вы помогли!!!!
Замечательный сотрудник компании Аэрофлот в Мин водах спасибо тебе от всей семьи бабушки которой вы помогли!!!!
Ответить 10.10.2015 г
Гость
Я летела из Москвы в Сидней через Шанхай, до Шанхая Аэрофлотом, дальше eastern china. Когда регистрировалась в Москве, спросила представителя Аэрофлота - нужно ли будет получать в Шанхае и сдавать опять багаж при пересадке из самолета в самолет. Мне сказали - нет, не нужно, и налепили на чемодан бирку "Сидней". Я его и не стала получать, а при посадке на второй самолет в Шанхае мне сказали что если я сейчас же не разыщу свой багаж, то он там в Китае и останется. Мне пришлось бегать с ребенком по аэропорту, срочно разыскивать багаж где то в забытых вещах (пересадка была 10… читать далее
Ответить 10.10.2015 г
Зуля
Здравствуйте.Летали Анталья-Москва-Ташкент.По прибытии потеряли один багаж.Написала в Аэрофлот .Ответили сразу. Попросили описать внешне и содержимое. С 4переписки багаж нашли. Вскрыли.Но Ничего не пропало. Молодцы! Не ожидала. Спасибо Вам большое.
Ответить 10.10.2015 г
Наталья
Спасибо большое за оказанную помощь!рейс из Рима 6.10.2015 FV6276 Спасибо за участие и поддержку стюардессе если не ошибаюсь Михайловой Е. Вы реально помогли на тот момент я думала в маленькой беде,а сейчас выяснилось что в большой!спасибо!
Ответить 08.10.2015 г
Гость
Теща 2 октября посадила рейс 1143 Анапа-Москва в Ростове-на-Дону своим сердечным приступом. Ей было нехорошо уже пару дней, предсказуемо, в целом. Скорая обслужила ее в салоне, забирать не стали.Просила написать благодарность экипажу и извиниться перед пассажирами, старость не радость, она сердечница со стажем. До дома доехала, отлежалась. Всем низкий поклон за терпение и понимание.
Ответить 06.10.2015 г
Гость
Очень нравилась компания Аэрофлот.Летала часто Киев- Санкт-Петербург.
Спасибо Украина.дожились страдают только пассажиры
Спасибо Украина.дожились страдают только пассажиры
Ответить 06.10.2015 г
Рустам Чурбаев
Командировка на 4 дня. В г. Бузулук.
При транзитном перелёте: Тюмень - Москва ( SU 1507 ) от 04.10.2015 / Москва - Самара ( SU 1216 ) от 05.10.2015 потеряли багаж.
По прибитию багажа в Самару отказывают в срочном порядке отправлять его по месту моего прибывания.
В сумке спец одежда без которой цель командировки не выполняется. Обещают среда - четверг, в сроки, когда эта сумка и .... не тарахтела !!!!
Что за сервис? Накосячили - исправляйте в срочном порядке!!!!
Паршивое отношение к корпоративным клиентам
При транзитном перелёте: Тюмень - Москва ( SU 1507 ) от 04.10.2015 / Москва - Самара ( SU 1216 ) от 05.10.2015 потеряли багаж.
По прибитию багажа в Самару отказывают в срочном порядке отправлять его по месту моего прибывания.
В сумке спец одежда без которой цель командировки не выполняется. Обещают среда - четверг, в сроки, когда эта сумка и .... не тарахтела !!!!
Что за сервис? Накосячили - исправляйте в срочном порядке!!!!
Паршивое отношение к корпоративным клиентам
Ответить 05.10.2015 г
Мария
Не понятно, чем сейчас кормят в самолётах Аэрофлота при перелётах Владивосток-Москва. Приносят всё красиво упакованное, но , если сразу не съесть, то через некоторое время мясные изделия из закусок скукоживаются, со сладким тоже происходят какие-то изменения- расслаиваются, раскрошиваются. такое впечатление, что всё приготовлено синтетическим путём.
Ответить 04.10.2015 г
Александр
Должен был лететь рейсом Москва-Владивосток. При регистрации выяснилось, что мест свободных нет. Судя по сообщениям из СМИ, авиакомпании начали продавать задвоенные билеты. В ситуационном центре мне сказали, что отсутствие мест на самолете связано с заменой самолета на другую марку. В маршрутной квитанции указана именно та марка самолета на которую "меняли" самолет. Правда компания разместила в отеле и отправила на следующий день с повышением классности. К сожалению, на первый день совещания я опоздал.
Судя, по поведению сотрудников, ложь их вторая работа. Предлагаю, по возможности бойкотировать такие авиакомпании. Может, тогда у руководителей таких компаний начнет шевелиться что-то человеческое, напрмиер совесть.
Судя, по поведению сотрудников, ложь их вторая работа. Предлагаю, по возможности бойкотировать такие авиакомпании. Может, тогда у руководителей таких компаний начнет шевелиться что-то человеческое, напрмиер совесть.
Ответить 04.10.2015 г
Оксана
05.09.2015 г. Летела компанией Аэрофлот транзитом Кемерово - Москва (Шереметьево) - Краснодар соответственно багаж должна была получить в Краснодаре. Однако, в Краснодаре выяснилось, что мой багаж до конечного пункта не долетел. В аэропорту написала заявление с подробным описанием содержимого моей багажной сумки весом 23 кг на молниях и упакованную тщательно полиэтиленовой пищевой пленкой. Работники аэропорта г. Краснодар вежливо заверили, что мой багаж обязательно будет найден и доставлен авиакомпанией до указанного мной адреса. Спустя 2 дня сумку действительно доставили. Но, упакована она была в большой целлофановый мешок, моя упаковка из пленки отсутствовала. Молнии закрыты, но замочки на них сорваны. При последующем… читать далее
Ответить 04.10.2015 г
Гость
Судя по отзывам Аэрофлот чемпион по недоставки багажа. Летали аэрофлотом. Сервис оставляет желать лучшего. Мне понравилось более Трансаэро. Там профессионалы своего дела. Все чисто спокойно и персонал как родной.
Ответить 03.10.2015 г
Гостья
Тоже летела транзитом через Москву. По прилету в конечный пункт потерялся мой чемодан,в котором находились лекарства ежедневного приема.Описать мое состояние просто невозможно! Представители что-то бубнили в ответ,обычные фразы чтобы отвязалась,говорили, что я не одна такая, что это штатная ситуация!Короче, КЛИЕНТ ВСЕГДА НЕ ПРАВ - это девиз Аэрофлота! А деньги дерут не малые! Если хотите потратиться и быть оплеванными-вам в Аэрофлот! Поставила одну звезду,потому что ноль не предусмотрен, к сожалению!
Ответить 02.10.2015 г
Гость
аэрофлот- всегда аэрофлот! Ничего хорошего сказать не могу, только негативные впечатления! Постоянно ( как специально) теряется багаж, или выкидывается раньше времени, когда летишь транзитом через Москву. Позор! И это при том, что я vip-клиент... Какое же отношение тогда к остальным! В контексте вышесказанного фраза бортпроводника:Вы наш vip клиент, спасибо , что летаете с аэрофлотом, звучит насмешкой! Слово аэрофлот невозможно написать с большой буквы!
Ответить 02.10.2015 г
Гость
У Аэрофлота были и есть косяки, но сейчас хочу сказать хорошее ).
Тбилиси-Москва, ночной рейс. Забыл электронную книжку в самолете. Позвонил: оказывается, нашли. Приехал, забрал в Шереметьеве за 5 минут. Поэтому, если что забыли в салоне самолета - не отчаивайтесь, наверняка у лежит них в отделе невостребованного багажа (огромный склад вещей, людей мало не обращается).
Тбилиси-Москва, ночной рейс. Забыл электронную книжку в самолете. Позвонил: оказывается, нашли. Приехал, забрал в Шереметьеве за 5 минут. Поэтому, если что забыли в салоне самолета - не отчаивайтесь, наверняка у лежит них в отделе невостребованного багажа (огромный склад вещей, людей мало не обращается).
Ответить 02.10.2015 г
Гость
Летели компанией Аэрофлот из Белграда 27.09.15. В самолете было очень душно, нам посоветовали направить на себя вентилятор, направила, сижу теперь с насморком. Такое чувство, что общей вентиляции в самолете нет. Питание, позор Аэрофлоту. В начале полета громко вещали: в полете будут предложены закуски. Принесли черную булочку, в ней был кусочек толщиной 1 мм непонятно какого мяса и соленые огурцы, так же налили пол-стакана воды. А стоимость билета была немаленькой. Туда летели чартером, билет стоил ровно в 3 раза меньше, но нас нормально накормили. Пора бы Аэрофлоту брать пример с других авиакомпанией. Прилетели в Шереметьево, там выяснилось, что пропал чемодан, Пятый… читать далее
Ответить 01.10.2015 г
Наталия
Летели с мужем в отпуск с Аэрофлот 02.09.2015, по маршруту Екатеринбург-Москва-Симферополь. Прилетев в Симферополь узнали, что наш багаж не прилетел. Сразу написали претензию, ответа из Аэрофлота до сих пор нет. Отпуск испорчен.
Летели обратно 14.09.2015 Симферополь-Москва-Екатеринбург, рейс задержали на час.
Во время полёта кормят: бутерброд + полстакана чая (нам лететь 2 часа, пересадка и ещё 2 часа).
Компания Аэрофлот разочаровала!!!
Летели обратно 14.09.2015 Симферополь-Москва-Екатеринбург, рейс задержали на час.
Во время полёта кормят: бутерброд + полстакана чая (нам лететь 2 часа, пересадка и ещё 2 часа).
Компания Аэрофлот разочаровала!!!
Ответить 30.09.2015 г
Гость
При бронировании билетов на сайте указана не вся информация о дополнительных сборах, при покупке в кассе аэрофлота в Санкт-Петербурге за семью из 4 человек цена выросла на несколько тысяч на глазах ни за что.
Не рекомендую покупать билеты через кассы аэрофлота, только через электронную оплату или электронные кошельки.
Не рекомендую покупать билеты через кассы аэрофлота, только через электронную оплату или электронные кошельки.
Ответить 29.09.2015 г
Гостья
Столкнулась с такой ситуацией, как порча багажа. Когда увидела свой багаж даже потеряла дар речи. Выехал он в пакете, вещи грязные врассыпную, сумка вся разорвана, оторваны ручки, срезана даже душка замка, бока потерты, в общем долго можно перечислять всего. На месте был составлен акт о порче багажа и было отправлено заказное письмо с заявлением и необходимыми документами. Пистьмо дошло за 2 дня!!!!! А ответили мне спустя 2 недели, и то потому что я написала в обратную связь. Ответ был прост - ваша претензия обрабатывается. Прошло еще 2 недели. Тишина. Я снова пишу в обратную связь. Сразу же приходит ответ -… читать далее
Ответить 29.09.2015 г
Гость
Не знаю, летали Аэрофлотом в Овду из Москвы, все было замечательно, так же и обратно, посадка была длительной исключительно по метеоусловиям, пять самолетов кружили над Москвой в снежную бурю. А у одного пассажира был включен сотовый телефон, экипаж просил его выключить, очень мешало при посадке, объявление в конце конце концов сделал сам командир, но этот засранец даже и подумал выключить его, при приземлении ему тут же позвонили, на что он важно ответил: "Я на Родине". На месте персонала - убила бы. Экипаж вежливый, отзывчивый, питание хорошее, детям сделали подарки-дорожные наборы и рюкзачки, в самолете все чисто и цело. Воздушное судно… читать далее
Ответить 29.09.2015 г
Аня
Летела рейсом Париж-Москва вместе с подругой ( она француженка и по русски не говорит). Сообщение о том что мы взлетаем, нужно пристегнуться, все отключить и тп на ужасном французском было объявлено уже после!!!!! того как мы взлетели, пилот приветствуя пассажиров вообще говорил только по-русски и это если учесть что покупали мы билеты у Air France - рейс был совмещен и выполнялся силами аэрофлот, про пассажиров же Air France вообще никто не вспоминал ни на стойке регистрации (сначала даже рейс не нашли) и сажали нас по остаточному принципу заполняя дыры в рассадке, ни в самолете - приветствовали только Аэрофлот. Вот она… читать далее
Ответить 28.09.2015 г
Дарья
Часто летаю Аэрофлотом. Всегда радует сервис, замечательные стюардессы,прекрасная еда, отличные условия в самолете. В этом году летела из Москвы в Лос-Анджелес, претензий ну просто ни каких.(До этого летала Трансаэро, не понравилось, грубые стюардессы, задержка рейса).
С багажом все отлично.
Браво Аэрофлоту!
С багажом все отлично.
Браво Аэрофлоту!
Ответить 28.09.2015 г
Гость
Авиакомпания хорошая. Задержек нет, самолёты новые, еда вкусная. Пилоты отличные, стюардессы тоже. Всё понравилось!
Ответить 27.09.2015 г
Виктор и Маргарита
Хочется поблагодарить Аэрофлот за благожелательное отношение к нам. Наш рейс из Казани в Краснодар (через Шереметьево)был запланирован на 18-05 23 сентября. Но накануне, уже поздним вечером нам позвонили из офиса компании и сообщили, что рейс задерживается до 19-25, и мы опаздываем при этом на стыковочный рейс из Шереметьево в Краснодар. А следующий
стыковочный рейс должен быть уже где-то в 23-24 часа. Было предложено улететь в 11-30, стыковочный рейс - в 14-40. На что мы и согласились. И были довольны, что в 17-00 мы уже были дома в Краснодаре. И не пришлось мучиться всю ночь. Спасибо за человеческое отношение.
стыковочный рейс должен быть уже где-то в 23-24 часа. Было предложено улететь в 11-30, стыковочный рейс - в 14-40. На что мы и согласились. И были довольны, что в 17-00 мы уже были дома в Краснодаре. И не пришлось мучиться всю ночь. Спасибо за человеческое отношение.
Ответить 26.09.2015 г
Алексей
Четыре дня назад прилетел с семьей с Хабаровска в Санкт- Питербург с остановкой в Шереметьего. При получение багажа один чемодан пропал детские вещи документы. Вот уже четыре дня никаких результатов поиска. Ну как так можно потерять чемодан. Я разочерован компанией!!!!!к
Ответить 26.09.2015 г
Элли
Летела 24.09.15 Москва- П- Камчатский. В общем, авиакомпания меня устраивает и питание на выбор, состыковка удобная между линиями, успеваем с Симферополя и туда, проводники услужливые, и развлечений на компьютере предостаточно.
НО: выбор предлагаемых фильмов есть далеко не детский. Конечно, около названия фильмов написано ограничения в возрасте, но дети не все читают или не обращают внимания, поэтому смотрят, агрессивные, ужасные и эротизированные фильмы и есть дети, которые летят и без родителей!!!
Ограниченный выбор хороших, добрых фильмов и мультиков
НО: выбор предлагаемых фильмов есть далеко не детский. Конечно, около названия фильмов написано ограничения в возрасте, но дети не все читают или не обращают внимания, поэтому смотрят, агрессивные, ужасные и эротизированные фильмы и есть дети, которые летят и без родителей!!!
Ограниченный выбор хороших, добрых фильмов и мультиков
Ответить 25.09.2015 г
Мария
Вчера покупала билеты для мамочки и мальчика из Магнитогорска милями милосердия от фонда Подари жизнь. Мальчик с синдромом Дюшена едет в реабилитационный лагерь в Москву в фонд МойМио. Огромная благодарность Ирине, которая оформляла билеты в кассе Аэрофлота в Шереметьево в 14-00, примерно! Очень приятная и вежливая девушка! Все быстро с улыбкой! Спасибо!!!
Ответить 25.09.2015 г
Елена
Моей маме пРишлось отказаться от перелета из Новосибирска в Хабаровск и обратно из-за того что отец попал в реанимацию с инсультом (страховка была оформлена). Так с нас взяли еще и штраф с каждого билета по 2500. Итого 5000 руб. Отказались за неделю и за месяц соответственно. Никогда не буду пользоваться услугами этой компании которая готова нажиться на беде!
Ответить 24.09.2015 г
Алексей
Почитал отзывы и решил написать свой о нашем полете из Москвы в Мадрид, рейсом SU2500, 30 мая 2015 года. В ту ночь через московский регион проходил сильнейший грозовой фронт. Многие рейсы кружили долго в воздухе, а некоторые уходили на запасные аэродромы. Но где-то около 3-х часов ночи все стихло и небо просветлело. Но только не в головах и напуганных сердцах сотрудников компании "Аэрофлот". Наш рейс должен был отправиться около 7-ми утра и мы прибыли в аэропорт где-то около 4-х. В аэропорту автоинформатор, без перерыва говорил о грозовой активности. И видать все сотрудники на стойке регистрации так перепугались грозы, что бросили… читать далее
Ответить 22.09.2015 г
Популярные компании
