| Аэрофлот |
Информация об авиакомпании
Авиакомпания «Аэрофлот» была основана в 1923 году, сегодня она является крупнейшим авиаперевозчиком России. Базируется компания в московском международном аэропорту «Шереметьево». Самолетный парк перевозчика состоит из 149 авиалайнеров, 40 % из которых ? это современные самолеты семейства Airbus А320, Sukhoi SuperJet-100 и Boeing В767. Воздушный транспорт постоянно обновляется, парк пополняется новой техникой как зарубежного, так и отечественного производства. Техническое состояние всех авиалайнеров соответствует международным стандартам.
Классы обслуживанияАвиакомпания «Аэрофлот» предлагает перелеты пяти классов:
- «Эконом» ? кресла в самолетах имеют конфигурацию 3?3. При длительных перелетах (более 6 часов) предоставляется подушка, плед, очки для сна. Предлагаются соки, прохладительные напитки, закуски, холодные и горячие завтраки и ужины. Алкоголь можно приобрести за дополнительную плату.
- «Коммерсант» ? улучшенный «Эконом», предоставляется для направлений дальностью 2?5 часов. Регистрация осуществляется на стойках для бизнес-класса, можно взять с собой до 15 кг багажа, выдается ваучер на питание на 11 евро в Шереметьево-2. На борту улучшенное питание, алкогольные напитки, сухофрукты, орешки, сервировка столика металлическими столовыми приборами.
- «Бизнес» ? предлагаются дорожные комплекты, разнообразное меню из свежих продуктов, прохладительные напитки и легкие аперитивы.
- «Президент» ? улучшенный бизнес-класс для трансатлантических, азиатских, транссибирских перелетов длительностью более 6 часов.
- «Премьер» ? улучшенный бизнес-класс для европейских направлений длительностью 2?5 часов.
Для пассажиров, которые часто летают самолетами «Аэрофлот», авиакомпания разработала специальную бонусную программу. Постоянные клиенты могут стать обладателями «серебряной» или «золотой» карты, которая даст возможность пользоваться различными привилегиями:
- приоритет при регистрации и приглашение в зал ожидания (бизнес или первый);
- возможность перевозить больше багажа;
- начисление бонусных миль за каждый полет в размере 25 или 50 %.
Оставить свой отзыв
Последние отзывы пользователей
Гость
для (06.05.2009 Гость ) мы летали на боинге 767 до Владивостока. Хороший самолет мы летели с ребенком маленьким так взлет хороший был и посадка тоже , уши почти не закладывало. Салон нормальный и было очень тепло.Правда места у нас были передние т.е. спереди нет кресел, поэтому места больше свободнее. А вот назад почему то летели на аэробусе A 330-200. Если честно на боинге было намного комфортней.Не шумно и вообще как то лучше.А на аэробусе еще и дуло было очень холодно.
Ответить 08.05.2009 г
Гость
Летали в Тегеран и обратно Аэрофлотом- самая настоящая помойка, зато полётом в Мумбай в общем остались довольны... Всё, видимо, зависит от бортовой команды и направления полёта...
Ответить 28.04.2009 г
Гость
Рейс Мурманск-Москва, 28.04.09 г. Вылет по расписанию 7.00. Приезжаем в 5.45, говорят: " Вам не хватает мест в самолете... ?" Оказывается, объединили 2 рейса, мест всем не хватило. В общем, кто не успел, тот опоздал, раньше нужно было приезжать. Милые девушки посоветовали ждать следующего рейса. Ну прямо как на автобус. Утром из Мурманска летит еще 3 рейса, но выбрали Аэрофлот, до сегодняшнего дня считали самой надежной компанией. Пора пересаживаться на поезда...
Ответить 28.04.2009 г
Гость
Летели рейсом Москва-владивосток 10 апреля и владивосток-москва 24 апреля. Все очень понравилось !!!!! Стюарты очень внимательные. Летели с маленьким ребенком. Все было супер!!! Будем летать только этой авиакомпанией!Кстати про питание, кормили очень даже прилично.
Ответить 24.04.2009 г
Гость
Рейс Гавана-Москва (и обратно). Туда - около 13 часов, обратно почти 12. Сложный перелет даже для пассажира, не говоря уже об экипаже. Но придраться не к чему. Вылет - четко по расписанию. Летела с маленьким ребенком. Пассажир, сидящий за нами, не давал разложить кресло. После обращения к стюардессе его пересадили в течении 5 минут. Для спящего ребенка предложили разогреть обед, когда проснется. Дали ей подарок - рюкзак с символикой "Аэрофлота", а в нем бейсболка, пазлы, раскраска, фломастеры и что-то еще. Ребенку было приятно! Когда полет проходил над Атлантическим океаном, всех очень тихо попросили пристегнутся, некоторых спящих пассажиров пристегивали сами стюардессы.… читать далее
Ответить 14.04.2009 г
Гость
Уважаемые господа и дамы!
Не знаю как вы, но я полетом Аэрофлотом остался доволен, летел 1 апреля в Токио и обратно вернулся вчера, вес полет проходил просто великолепно, не знаю где отдельные господа, видели старых стюардесс, на моем рейсе все были молоды и чертовски привлекательны.
С уважением к АЭРОФЛОТУ Владимир.
Не знаю как вы, но я полетом Аэрофлотом остался доволен, летел 1 апреля в Токио и обратно вернулся вчера, вес полет проходил просто великолепно, не знаю где отдельные господа, видели старых стюардесс, на моем рейсе все были молоды и чертовски привлекательны.
С уважением к АЭРОФЛОТУ Владимир.
Ответить 14.04.2009 г
Гость
Здравствуйте!
Полностью согласен с предыдущим автором!
Компания ужасная. Разве что, исключение, это обслуживание непосредственно в самих самолетах.
Ничего от них не добьешся. Сервис на нулевом уровне. Хамство повсеместное, особенно в аэропорту "Шереметьево-2", в т.ч. и от старших смены. На претензии не реагируют. А если и реагируют, то только формальными отписками. Проблема в том, что "Аэрофлот" практитчески монополисты на многих направлениях, и альтернативы нет.
Полностью согласен с предыдущим автором!
Компания ужасная. Разве что, исключение, это обслуживание непосредственно в самих самолетах.
Ничего от них не добьешся. Сервис на нулевом уровне. Хамство повсеместное, особенно в аэропорту "Шереметьево-2", в т.ч. и от старших смены. На претензии не реагируют. А если и реагируют, то только формальными отписками. Проблема в том, что "Аэрофлот" практитчески монополисты на многих направлениях, и альтернативы нет.
Ответить 13.04.2009 г
Гость
Худшая авиакомпания, которой до сих пор кажется, что является советским монополистом.
АЭРОФЛОТ и ШЕРЕМЕТЬЕВО - хуже не бывает.
За перевес сдирают бешенные деньги (7 евро за килограмм), из четырех касс работает одна, как только тебя отправляют к кассе, чтоб заплатить за перевес, там сразу образуется очередь из своих подставных, они просто стоят в очереди без всяких квитанций, спустя пять минут подходит кто-то из сотрудников со словами: "Вы ж не успеете на самолет. Так и быть, заплатите мне, я вас проведу".
Шмонают как вражеских пленных, отбирают все. Мне пришлось оставить в Шереметьево большую часть своих вещей, так как… читать далее
АЭРОФЛОТ и ШЕРЕМЕТЬЕВО - хуже не бывает.
За перевес сдирают бешенные деньги (7 евро за килограмм), из четырех касс работает одна, как только тебя отправляют к кассе, чтоб заплатить за перевес, там сразу образуется очередь из своих подставных, они просто стоят в очереди без всяких квитанций, спустя пять минут подходит кто-то из сотрудников со словами: "Вы ж не успеете на самолет. Так и быть, заплатите мне, я вас проведу".
Шмонают как вражеских пленных, отбирают все. Мне пришлось оставить в Шереметьево большую часть своих вещей, так как… читать далее
Ответить 27.03.2009 г
Гость
Вчера летела Аэрофлотом из Калининграда в Москву с Москвы в Челябинск (с пересадкой в Шереметьево). Проблемы начались еще в Калининграде! Рейс задержали на три часа, соответственно мы не успевали на стыковку в Москве. В Калининграде представители Аэрофлота разговаривая на рэ забронировали стыковочные билеты на ближайший рейс Москва-Челябинск (ожидание 6 часов), обещая что нас разместят в гостинице,а может и накормят. Естественно и того ни другого не произошло. Москва, Шереметьево, 2-30 ночи представители Аэрофлота крепко спят, после часа розысков вышла заспанная девушка и дала нам вразумительный ответ: "Найдите свободное место и сидите до начала регистрации. Размещение в гостинице и питание это при… читать далее
Ответить 20.03.2009 г
Гость
АЭРОФЛОТ МОЛОДЦЫ!!!!!!!!13 МАРТА ЛЕТЕЛИ РЕЙСОМ 191 НА А-З20 МОСКВА-ЕРЕВАН ВСЕЙ СЕМЬЕЙ. Я МОЯ ЖЕНА 5 ЛЕТНЯЯ ДОЧЬ И 6 МЕСЕЧНЫЙ СЫНОК. НА СТОЙКЕ РЕГЕСТРАЦИИ НАМ ДАЛИ МЕСТА 6А 6В 6С ЭТИ МЕСТА ДАЮТ ПАССАЖИРАМ С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ МЫ НЕ СТАЛИ ВОЗРАЖАТЬЮ. ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ БОРТПРОВОДНИКАМ ЗА ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ И ЧУТКОСТЬ ПРОЯВЛЕННУЮ К НАШЕЙ СЕМЬЕ. В ТЕЧЕНИИ ВСЕГО РЕЙСА БЫЛ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД К КАЖДОМУ ПАССАЖИРУ, ТАКАЯ ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ ТРОГАЕТ ДО ГЛУБИНЫ ДУШИ! СПАСИБО ЗА ДОСТАВЛЕННОЕ УДОВОЛЬСТВИЕ ЭКИПАЖУ ЭТОГО РЕЙСА!
Ответить 14.03.2009 г
Ленчик
По РФ за свои деньги передвигаюсь исключительно Аэрофлотом! Никаких нареканий! Да еда не особо отличается изысками и разнообразием, но так и я не есть в самолёт сажусь... По поводу обслуживания: зе бест! Ни одной задержки за 4 года, никаких нареканий. Случилось летом сталкнуться в командировке с Сибирью... Больше я в услугах этой авиаконторы НЕ НУЖДАЮСЬ!!! даже за счёт работодателя!!! ... Так, что для меня Аэрофлот - рулит! Собираюсь в этом году и за границу им отправиться, жаль, что малочисленны у них направления и рейсы не всегда удобны, прийдётся пересаживаться... Но всёже большую часть дороги - АЭРОФЛОТОМ!!!
А пьяное быдло… читать далее
А пьяное быдло… читать далее
Ответить 14.03.2009 г
Николай
Летал в Данию на выходные. АФЛ очень расстроил, дурацко питание в виде колбасы (кризис!). Только десерт был вкусным. Самолеты попались не новые, в принципе неужасные, нормальные. Стюардессы что туда что обратно, были какие-то незаботливые, работали по принципу - надо работать. Странно как-то... Очень часто летал раньше их рейсами, потом некоторое время не пользовался их услугами, летал другими компаниями. В общем, качество обслуживания в компании падает. Это плохо!
А пилоты у них молодцы, как в принципе во всех российских компаниях, очень аккуратные взлеты и посадки. Всегда.
АФЛ - ты же лучший в РФ, будь на высоте! Ведь цены высокие… читать далее
А пилоты у них молодцы, как в принципе во всех российских компаниях, очень аккуратные взлеты и посадки. Всегда.
АФЛ - ты же лучший в РФ, будь на высоте! Ведь цены высокие… читать далее
Ответить 13.03.2009 г
Гость
letal aeroflotom 6 let podriad! posle poslednei grubosti stiuasdessi dal slowo bolse neletat!! malo togo oni kidaiut swoix postoiannix klientow!! xoteli pomeniat bileti wziat na 2 dnia ranse i za eto zaprosili polnuiu stoimost bileta!!!! xotia wo wsem mire za etu uslugu berut ot 30 do 50 ewro!!! eto poniali tolko togda kak stali letat na drugix kompaniax. ozenka 1 i to mnogo!!!!!!!!
Ответить 13.03.2009 г
Владимир
Летали Аэрофлотом... в последний раз!
21.12.2008 года я, вместе со своей женой, прибыл в аэропорт Шереметьево 2 рейсом SU 260. Свой багаж получить я не смогли по причине его отсутствия. Как пояснили работники службы розыска багажа, багаж не выгрузили грузчики Шереметьево 2 в связи с пересменой. Я и моя жена вынуждены были приобретать теплые вещи, так как они находились в багаже, делать нотариальную доверенность на жителя Москвы на получение нашего багажа; проживать лишние сутки в Москве; просить посторонних людей провезти наш багаж, полученный через трое суток, до Новосибирска, с оплатой перегруза, и нести иные издержки.
21.12.2008 года я, вместе со своей женой, прибыл в аэропорт Шереметьево 2 рейсом SU 260. Свой багаж получить я не смогли по причине его отсутствия. Как пояснили работники службы розыска багажа, багаж не выгрузили грузчики Шереметьево 2 в связи с пересменой. Я и моя жена вынуждены были приобретать теплые вещи, так как они находились в багаже, делать нотариальную доверенность на жителя Москвы на получение нашего багажа; проживать лишние сутки в Москве; просить посторонних людей провезти наш багаж, полученный через трое суток, до Новосибирска, с оплатой перегруза, и нести иные издержки.
Ответить 13.03.2009 г
ЕЛЕНА
8 марта мы летели рейсом Москва - Нижневартовск, АК Аэрофлот. Признаться честно, ожидали другого... Зная, как оно бывает на внутренних перелётах. Но порадовало всё (В ПРАЗДНИК ТО!) до глубины души. Это и новый самолёт, только с конвеера(Аэробус 320), стюарды (в экономе) молодые и красивые: Максим и Мария. Они поздравляли всех женщин с 8 марта, улыбались и шутили. Самолет вылетел без задержек, по расписанию, после взлёта, стюарды очень быстро и профессионально (первый раз вижу, чтобы так с душой работали люди в самолёте..) обслужили едой, потом выключили свет и все уснули. В общем, полёт прошел прекрасно, правда, немного была турбулентность, но это… читать далее
Ответить 10.03.2009 г
Алик
Летели с Аэрофлотом в Банггок 14.02.на отдых "флагманом" этой компании ИЛ96.Самолет старый ,9часов лететь очень тяжко,развлекаловка отсутствует,но это только цветочки .Потом наш русский люд начал пить так что бедные французы бегали от пьяных братков по всему самолету с бешенными глазами!!!Рейс был совмещенс ЭР ФРАНС человек 50 летели транзитом! Вообщето было страшно и за себя и за этих ни в чем не повинных людей .Они решили сэкономить время в пути 45 мин вместо 4 часов в Дубае ха ха !!Конечно не обошлось без драки!!! И курили на борту мне показалось за деньги их сами бортпроводники пускали!! Экипаж был усилен 3 здровенными… читать далее
Ответить 21.02.2009 г
decoct
Летел 26.12.08 в Питер на новом А330, впечатления неоднозначные:
При заходе на посадку в Питере были слышны какие то тревожные звуки, кроме обыкновенных, а именно перекатывающийся металлический звук а потом удар и так пару раз(на нижней палубе). Паренек в соседнем кресле испугался конкретно: побледнел и все спрашивал "это нормально?". Ну что ему было сказать? "Нет?" Тогда бы его "кондратий" обнял. Я летаю 8-10 раз в год, но таких звуков ни разу не слышал. Пришлось сказать, типа "бывает"........
Самолет хороший взлет-посадка супер, компоновка удобная и т.п.
Назад в Москву летел этим же бортом, но никаких посторонних звуков не… читать далее
При заходе на посадку в Питере были слышны какие то тревожные звуки, кроме обыкновенных, а именно перекатывающийся металлический звук а потом удар и так пару раз(на нижней палубе). Паренек в соседнем кресле испугался конкретно: побледнел и все спрашивал "это нормально?". Ну что ему было сказать? "Нет?" Тогда бы его "кондратий" обнял. Я летаю 8-10 раз в год, но таких звуков ни разу не слышал. Пришлось сказать, типа "бывает"........
Самолет хороший взлет-посадка супер, компоновка удобная и т.п.
Назад в Москву летел этим же бортом, но никаких посторонних звуков не… читать далее
Ответить 03.02.2009 г
Андрей
Летели из Москвы в Норильск (05.01.09), была задержка из-за нелетной погоды. После обращения к представителю, накормили пассажиров в порту, отвезли в 5* гостиницу "Планерное Президент отель" с 3-х разовым шведским столом. Как погода стала лётной отвезли в порт, посадили в самолет, да еще и извинились за задержку, хоть и не по их вине. Хотя, при такой стоимости билета в отеле неделю можно было жить :)
Ответить 22.01.2009 г
Гость
только что вернулась из ЛА рейсом 322. Как всегда, задержка больше, чем на час. Багаж, к счастью, был загружен и даже не потерялся.... обслуживание в самолете так себе, но хотя бы работали телевизоры, когда летели туда - не работало ничего, даже кондиционер вырубало, либо он издавал пугающие всех пассажиров звуки....
Кто-то там писал про то, что у Аэрофлота стюардессы и стюарты престарелого возраста.... у нас был именно такой составчик.... )) все-таки на такие расстояния можно ставить кого-то помоложе...
Кто-то там писал про то, что у Аэрофлота стюардессы и стюарты престарелого возраста.... у нас был именно такой составчик.... )) все-таки на такие расстояния можно ставить кого-то помоложе...
Ответить 14.01.2009 г
Максим
31.12.08 летел из Москвы в Женеву. Далее от а/п Женевы был заказан трансфер до одного из альпийских лыжных курортов во Франции. Самолет приземлился по расписанию - в 11:50, но не в Женеве, а в Цюрихе. Причина - по метеоусловиям Женевы. Вопросов нет. Но после этого, в течение более 4-х часов представители Аэрофлота откровенно пудрили мозги пассажирам: "Подождите, сейчас заправим самолет. Ой, вот сейчас полетим, оставайтесь на своих местах. Ой, опять закрыли Женеву". Как потом выяснилось, еще за несколько часов до вылета самолета из Москвы Женева была наглухо закрыта, не принимала ни одного рейса. Аэрофлот не мог этого не знать и… читать далее
Ответить 13.01.2009 г
Гость
Летал Аэрофлотом из Краснодара в Иркутск и обратно на НГ праздники. Качество обслуживания порадовало, тем более есть с чем сравнивать, а именно ранее пользовался услугами S7 (конкретно летал этой компанией несколько раз в Иркутск и обратно) и АЛК. Летел из Краснодара в Москву на Ту-154М (самолет хоть и пожилого возраста, но чистый и аккуратный), кормежка в основном приличная, стюарды и стюардессы вежливы и предупредительны. Об аэропорте Шереметьево-1 тема отдельная, а если конкретно полный отстой, грязь и вонь, даже краснодарский чище. Из Москвы в Иркутск и обратно летел А320. Классный самолет, удобные кресла. отдельное спасибо пилотам, посадки очень аккуратные. Опоздания для… читать далее
Ответить 07.01.2009 г
Дана
возвращались из командировки аэрофлот-нордом из симферополя в декабре 2007 г., над москвой кружили час двадцать не могли сесть ( и дело было не в очереди, реально метеоусловия сложные были, конечно). что творилось в салоне-передать трудно. когда все-таки сели, на вопрос о причине такой задержки, бортпроводницы ответили:" скажите спасибо, что вообще сели". нервно курили и доставали у кого что есть из дьюти-фри пассажиры прям возле погранцов.
Ответить 26.12.2008 г
Юрий
Летал Аэрофлотом в Бомбей и обратно и в очередной раз убедился, что сервис, отношение к пассажирам и, наконец, общее впечатление о компании- всё это зависит от обслуживающей ваш полёт команды, потому что иногда попадаешь чуть ли не на хамство, а в другой раз отличное обслуживание... Летом летал в Тегеран тоже Аэрофлотом, так туда ещё ничего, а обратно прям помойка настоящая, а в этот раз при полёте в Бомбей 2го декабря туда- как-то не особо, одна стюардесса чуть ли не весь полёт простояла возле какого-то пассажира, не могла с ним наговориться, вторая при подлёте к Индии собственноручно стала одним пассажирам заполнять… читать далее
Ответить 18.12.2008 г
Гость
Рейс Москва-Магадан 1783 23 окт (вместо сдувшейся наконец Интеравиа). Все нормально, не спер, но хорошо. Приветливые стюардессы, работающие кондиционеры, аккуратное пилотирование. Спасибо, Аэрофлот!
Ответить 27.10.2008 г
Вадим
Ну это вы гость зря что кормили Вас плохо и что кондей Вас напугал и что Тушку трясет это вообще бред. А вот такой вопрос Вам скажите а что Ютэир и Сибирь на Тушках не летают разве или просто хотся кого то в краску вогнать типа вы тут все его хвалите а вот вам г... полное, а потом вы говорите на вас внимания не обращали ну ненадо гнать там девочки и мальчики несутся со всех ног к вам если вы на кнопочку нажали и потом что вы хотите чтоб они вам обяснили тонкие особенности самолета Ту-154М у которого в хвосте… читать далее
Ответить 24.10.2008 г
Гость
Летели с семьей из Сочи в Москву самолет ТУ-154М, кормили отвратительно, остались голодными, ладно взрослые а дети? Знали бы что так, взяли бы еду с собой!Всю дорогу лайнер трясло, а когда включился кондиционер, пассажирам стало реально страшно-шум такой что закладывает уши.Многие в растеряности спрашивали стюардес все ли у нас в порядке.Полет очень не понравился, на протяжении всего времени был в сильном напряжении и думал скорее бы долететь. Первый раз летел "Аэрофлотом" ,до этого летал а/к "Сибирь", "Ю-Тэйр","Ямал" ,так что есть с чем сравнивать.Конечно бывает всякое, и я ничего не имею против Аэрофлота, но хотелось бы чтобы стюардессы обращали побольше внимания… читать далее
Ответить 23.10.2008 г
Алексей
По европе на A319/A320/A321 просто супер - комфортно, вкусное питание, очень хороший сервис, и самолеты новейшие. Лучше чем SAS и своих партнеров Air France и KLM по европы точно.
В америку на 767-300/ER ничего. Уже привык к длинным очередям на посадку, тот же выбор котлет или рыбы после взлёта, потом самообслужование, и закуска из теплого крусана до посадки. Места на 767 удобные и стюардесы вежливые. Всё что не хватает это персональное ТВ, но у Delta на москва JFK в экономе их тоже нет. Может когда 787 вводят :)
если есть вопросы пишите ICQ 444508327
В америку на 767-300/ER ничего. Уже привык к длинным очередям на посадку, тот же выбор котлет или рыбы после взлёта, потом самообслужование, и закуска из теплого крусана до посадки. Места на 767 удобные и стюардесы вежливые. Всё что не хватает это персональное ТВ, но у Delta на москва JFK в экономе их тоже нет. Может когда 787 вводят :)
если есть вопросы пишите ICQ 444508327
Ответить 19.10.2008 г
Константин
Берлин - Москва - Берлин
Всё супер!!!! И цена и сервис.
Молодцы!!! 5 звёзд.
Всё супер!!!! И цена и сервис.
Молодцы!!! 5 звёзд.
Ответить 18.10.2008 г
Гость
Вчера вернулись с женой из тур. поездки. В очередной раз летели из Иркутска до Москвы и обратно авиакомпанией аэрофлот. Хотелось бы выразить только слова благодарности авикомпании и экипажам воздушных судов. Как всегда все без задержек, сервис на высшем уровнем. Летать боюсь но с аэрофлотом перелеты переношу гораздо легче чем с другими авиакомпаниями, самолеты новые в которых приятно находиться. Спасибо.
Ответить 16.10.2008 г
АСЛАН
АВИАКОМПАНИЯ ПРОСТО СУПЕР!!! Я ЛЕТЕЛ В ДУБАЙ ИЗ МОСКВЫ НА ИЛ 86, КОРМИЛИ НАС ПРОСТО СУПЕР, Я ДАЖЕ МОРГНУТЬ НЕ УСПЕЛ КАК ОЧУТИЛСЯ В ДУБАЕ, ПОЛЕТ БЫЛ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ! ПО ПРАВУ АЭРОФЛОТ СЧИТАЕТСЯ № 1
Ответить 15.10.2008 г
Виталий
Летал 1 раз Авиакомпанией Аэрофлот-Норд совершенно случайно: опоздал на рейс Уральских авиалиний. В кассе мне предложили билет Аэрофлота, то что это Норд узнал позже. Не понравился сервис, питание, получение багажа в базовом Шереметьево. А после случая в Перми ни хочу слышать и тем более не полечу этой Авиакомпанией и их дочерними: крайне неприятный осадок остался от их поведения - "Мы разрываем отношения с Нордом" и от других заявлений. Смыли с себя кровь? Сняли ответственность? Я выбираю другие авиакомпании.
Ответить 12.10.2008 г
Karlo
Рейс 782 Красноярск Москва 26,09 А321 (П. Чайковский)- всё в лучшем виде...без опозданий, идеальные взлёт посадка...чистый самолёт, приличный ланчбокс, всё остальное тоже на уровне!
ставлю 5
ставлю 5
Ответить 06.10.2008 г
Гость
Очень хорошая компания, довольно таки приятный, внимательный экипаж. Огромное спасибо авиакомпании, что не оставили пассажиров злопоучной компании Дальавиа и выполнили по рассписанию их рейс из Екатеринбурга в Хабаровск 16.09.08г.
Ответить 28.09.2008 г
Алексей
Летели семьей Москва-Анапа-Москва, туда 4.09, самолет Ту-154м, борт. № 85661, обратно 16.09, борт. № 85642. Без задержек, взлет и посадка отличные, стюардессы - высший балл, питание обычное для столь непродолжительных рейсов, но туда было всё-таки получше. На обратном пути КВС при подлете к Ш-1 предупредил о нахождении "в зоне ожидания из-за интенсивности воздушного движения", где провели около 15 минут. В-общем, всё хорошо, но... По прилёту багаж ждали около часа, при этом оказался поврежденным чемодан. Но это скорее следует отнести к службам аэропорта, а не к авиакомпании.
Ответить 24.09.2008 г
Тата
Вылетали на отдых из Шереметьево 10.09.08. Рейс в 7-00 №9345 Москва-Керкира. Боинг 737. Компания Аэрофлот-Норд. На регистрацию приехали в 5-00.
До 7-00 информации о задержке рейса на табло не было. Народ волновался, пригласили представителя авиакомпании. Он вышел, сказал, что необходимо заменить ДОСЛОВНО!: детальку в самолете, привезут ее в 8-30 из Архангельска. Нам раздали талоны на питание и сказали что ориентировочно улетим в 10-30. Кстати представитель Аэрофлота сказала, что Аэрофлот к Норду не имеет никаких отношений!!!!
О дальнейшем нашем мытарстве писать не буду, добавлю только что вылетели мы из Москвы в 14-10! Итого задержки: 7 часов.
Обратно рейс… читать далее
До 7-00 информации о задержке рейса на табло не было. Народ волновался, пригласили представителя авиакомпании. Он вышел, сказал, что необходимо заменить ДОСЛОВНО!: детальку в самолете, привезут ее в 8-30 из Архангельска. Нам раздали талоны на питание и сказали что ориентировочно улетим в 10-30. Кстати представитель Аэрофлота сказала, что Аэрофлот к Норду не имеет никаких отношений!!!!
О дальнейшем нашем мытарстве писать не буду, добавлю только что вылетели мы из Москвы в 14-10! Итого задержки: 7 часов.
Обратно рейс… читать далее
Ответить 18.09.2008 г
Гость
Аэрофлот - а\к на свои деньги. Летаю ими очень часто. Последний раз в начале августа летал в Питер с ними из москвы (СУ 839) А 319. Блеск. Самолёт почти новый. Кресла рекаро. Идеальная чистота. Супер. Летаю часто - есть чем сравнивать. Плюс ко всему очень понравился сервис аэрофлот шаттл в Ш1 и Пулково. Удобно, быстро, отдельные стойки. Вся процедура от входа в здание аэропорта до попадания в чистую зону заняла минут 10 максимум. Вообщем, аэрофлот для тех кто ценит время и понимает, что дешевая рыбка - г**я южка как говорили раньше) Лучше заплатить чуть больше, но лететь с таким сервисом… читать далее
Ответить 08.09.2008 г
Гость
Отличная компания! Часто летаю на A319 и А320 по матшрутам FRA-SVO-FRA и DUS-SVO-DUS.Всегда отличный сервис, комфорт, безопасность на уровне.Ни разу не осталось неприятных впечатлений.Молодцы!
Ответить 27.08.2008 г
Гость
Добрый день.
За последние пол года пользовался услугами Вашей компании (Аэрофлот) 8 раз. В последнем перелете с Киева до Астрахани через Москву случилась неприятность с багажом. В Киеве сдал багаж до Астрахани, получил подтверждающую трансферную бирку, а багаж в Астрахани НЕ ПОЛУЧИЛ. Прилетел в воскресение в чужой город (Командировка на довольно продолжительное время). В сумке все необходимые вещи и проектная документация. Написал заявление о неприбытии багажа, обратился к представителю Аэрофлота. За два последующие дня звонил десятки раз, а интересующий ответ не получал. Слышал отговорки "Ищем", "Позвоните позже", "Позвоните завтра"....(все варианты перечислять долго). На третий день начал переговоры с Московскими… читать далее
За последние пол года пользовался услугами Вашей компании (Аэрофлот) 8 раз. В последнем перелете с Киева до Астрахани через Москву случилась неприятность с багажом. В Киеве сдал багаж до Астрахани, получил подтверждающую трансферную бирку, а багаж в Астрахани НЕ ПОЛУЧИЛ. Прилетел в воскресение в чужой город (Командировка на довольно продолжительное время). В сумке все необходимые вещи и проектная документация. Написал заявление о неприбытии багажа, обратился к представителю Аэрофлота. За два последующие дня звонил десятки раз, а интересующий ответ не получал. Слышал отговорки "Ищем", "Позвоните позже", "Позвоните завтра"....(все варианты перечислять долго). На третий день начал переговоры с Московскими… читать далее
Ответить 22.08.2008 г
Сергей
Только что слетал Аэрофлотом из Москвы в Южно-Сахалинск и из Владивостока в Москву. Впечателния положительные. На Сахалин летели на Ил-96-300, из Владика на В767-300. Самолеты новые, чистые, стюардессы и стюарды вежливые. Кормили на удивление вкусно.
О минусах. Рейс из Владивостока задержали на 55 минут из-за позднего прибытия самолета. Что его задержало в Москве - не знаю. А в самолете не показали кино по причине поломки оборудования (так объявили). А может ничего не сломалось, просто в программе должен был быть Мимино, а Кикабидзе у Кремля теперь персона нон грата.
О минусах. Рейс из Владивостока задержали на 55 минут из-за позднего прибытия самолета. Что его задержало в Москве - не знаю. А в самолете не показали кино по причине поломки оборудования (так объявили). А может ничего не сломалось, просто в программе должен был быть Мимино, а Кикабидзе у Кремля теперь персона нон грата.
Ответить 22.08.2008 г
Гость
А мне нравиться эта авиакомпания!!!!!!Сказка!многие пишут отрицательные отзывы,а что вы хотите за такие деньги?скока заплатили ,стока получили!Меня вполне устраивает.Пилоты молодцы,самолеты чистые(даже не самые новые),бортпроводники адекватные!Рейс задержали-покормили!Причем очень даже не плохо!летала и Пекин,и в Дублин,и Лондон и др!Все отлично.
p/s ЧЕм больше компания,тем больше отрицательных отзывов!не слушайте никого!
p/s ЧЕм больше компания,тем больше отрицательных отзывов!не слушайте никого!
Ответить 21.08.2008 г
Популярные компании
