| Аэрофлот |
Информация об авиакомпании
Авиакомпания «Аэрофлот» была основана в 1923 году, сегодня она является крупнейшим авиаперевозчиком России. Базируется компания в московском международном аэропорту «Шереметьево». Самолетный парк перевозчика состоит из 149 авиалайнеров, 40 % из которых ? это современные самолеты семейства Airbus А320, Sukhoi SuperJet-100 и Boeing В767. Воздушный транспорт постоянно обновляется, парк пополняется новой техникой как зарубежного, так и отечественного производства. Техническое состояние всех авиалайнеров соответствует международным стандартам.
Классы обслуживанияАвиакомпания «Аэрофлот» предлагает перелеты пяти классов:
- «Эконом» ? кресла в самолетах имеют конфигурацию 3?3. При длительных перелетах (более 6 часов) предоставляется подушка, плед, очки для сна. Предлагаются соки, прохладительные напитки, закуски, холодные и горячие завтраки и ужины. Алкоголь можно приобрести за дополнительную плату.
- «Коммерсант» ? улучшенный «Эконом», предоставляется для направлений дальностью 2?5 часов. Регистрация осуществляется на стойках для бизнес-класса, можно взять с собой до 15 кг багажа, выдается ваучер на питание на 11 евро в Шереметьево-2. На борту улучшенное питание, алкогольные напитки, сухофрукты, орешки, сервировка столика металлическими столовыми приборами.
- «Бизнес» ? предлагаются дорожные комплекты, разнообразное меню из свежих продуктов, прохладительные напитки и легкие аперитивы.
- «Президент» ? улучшенный бизнес-класс для трансатлантических, азиатских, транссибирских перелетов длительностью более 6 часов.
- «Премьер» ? улучшенный бизнес-класс для европейских направлений длительностью 2?5 часов.
Для пассажиров, которые часто летают самолетами «Аэрофлот», авиакомпания разработала специальную бонусную программу. Постоянные клиенты могут стать обладателями «серебряной» или «золотой» карты, которая даст возможность пользоваться различными привилегиями:
- приоритет при регистрации и приглашение в зал ожидания (бизнес или первый);
- возможность перевозить больше багажа;
- начисление бонусных миль за каждый полет в размере 25 или 50 %.
Оставить свой отзыв
Последние отзывы пользователей
Константин *Aeroflot*
Здравствуйт! Первое что хочу, это поблагодарить авиакомпанию за б/п которых они отправили на рейсе. Я летел на рейсе Москва-Нью-Йорк. 1) Рейс не задержали как на другие авиакомпании 2) Обслуживание на борту отличное. Всем выдали пледы. 3) Давали два раза горячий обед. ну и сухие пойки это естественно. 4) Багаж не кто на рейсе не потерял, все были довольны. Приземлились как-будто на перину. Нечего не почувствовал. Блгодарю всех за мой полет. АЭРОФЛОТ- лучшая авиакомпания которая летает в Нью-Йорк
Ответить 06.03.2010 г
Гость
Здравствуйте! Сразу скажу, что прочитав один из отзывов о компании "Аэрофлот", была крайне удивлена! Я постоянно летаю этой компанией, и бортпроводники работают на высшем уровне! В сравнении с многими другими авиакомпаниями, услугами которых я пользовалась раньше, в Аэрофлоте девушки всегда улыбчивы, обходительны, приветливы! И очень приятно, что улыбки эти действительно искренние!!! Возможно, если пассажир приходит на самолет с плохим настроением изначально и весь свой негатив выплескивает на бортпроводников, то тут уж никакая выдержка не поможет... Поэтому некоторым агрессорам и не достаются улыбки стюардесс! Насчет формы... возможно, тот вариант, который появился недавно, не самый лучший, но ведь главное для нас -… читать далее
Ответить 05.03.2010 г
Гость
"Чикен -флот" - давнее и не очень приятное прозвиже нашей "любимой" компании на Западе во времена СССР, к сожелению и сейчас достаточны актуальны...
Согласен с автором предыдущей заметки о "ненавязчевом" сервисе "Аэрофлота" даже в бизнес классе, который они сейчас чопорно именуют "Премьер" и "Президент" в зависимости от того раскаладывается кресло до положения кровати или нет)... . Боюсь если бы таким сервисом пользовались Премьеры и Президенты то вскоре наш уважаемый национальный перевозчик остался бы без клиентов. Стюардессы крайне не приветливы и облачены в какую то странную в цветовом исполнении (оранжевые ситцевые кофточки и т.д) форму более подходящую к продавщицам заштатного… читать далее
Согласен с автором предыдущей заметки о "ненавязчевом" сервисе "Аэрофлота" даже в бизнес классе, который они сейчас чопорно именуют "Премьер" и "Президент" в зависимости от того раскаладывается кресло до положения кровати или нет)... . Боюсь если бы таким сервисом пользовались Премьеры и Президенты то вскоре наш уважаемый национальный перевозчик остался бы без клиентов. Стюардессы крайне не приветливы и облачены в какую то странную в цветовом исполнении (оранжевые ситцевые кофточки и т.д) форму более подходящую к продавщицам заштатного… читать далее
Ответить 02.03.2010 г
Гость
Уважаемы пассажиры!
Если честно, то обслуживание даже в бизнес классе, какое-то паленое... Еда вкусная, но то как с тобой общаются, оставляет желать лучшего. Диджиплейер - фигня полнейшая, глюкает, выбор странный..
Иногда бывает нормально, но последнее время качество обслуживания упало очень сильно. Я наблюдаю это уже последние 2 года. Хорошо что хоть рейсы стараются не задерживать.
Если честно, то обслуживание даже в бизнес классе, какое-то паленое... Еда вкусная, но то как с тобой общаются, оставляет желать лучшего. Диджиплейер - фигня полнейшая, глюкает, выбор странный..
Иногда бывает нормально, но последнее время качество обслуживания упало очень сильно. Я наблюдаю это уже последние 2 года. Хорошо что хоть рейсы стараются не задерживать.
Ответить 24.02.2010 г
Гость
Зашел на этот форум, чтобы написать свой замечательный отзыв о том, как я здорово и без проблем всего за 9481р (по акции) слетал из Питера в Хабаровск и обратно. Хотел рассказать о том, какие у них удобные самолёты, какой замечательный новый терминал с телетрапами, но прочитав историю про Южно-Сахалинск, у меня пропало всякое желание писать хороший отзыв. Я и предположить не мог, что по ту сторону зоны досмотра творился настоящий ад в то время как я без проблем регистрировался на трансферной стойке и без всяких проблем с багажом добрался до конечного пункта. И вот к какому выводу я пришёл: летать… читать далее
Ответить 18.02.2010 г
Elena
Впервые летела самолетом компании Аэрофлот. В Москву 9 февраля, из Москвы 12 февраля. Все было отлично. Вежливые бортпроводницы. Вкусная еда. Все супер. Всем спасибо
Ответить 16.02.2010 г
Татьяна
Спасибо Аэрофлоту! Считаю самой лучшей компанией перевозчиком на направлении Красноярск-Москва-Красноярск. Новый самолет, сразу пледы в индивидуальной упакове, хорошо кормят, очень внимательные стюардессы! Особенное спасибо Татьяне Ермаковой, Красноярск-Москва, 22.01.2010.
Ответить 11.02.2010 г
cyberchem
В Октябре прошлого года, срочно должен был вернуться из Харькова в Баку. Должен был любой ценой успеть на свадьбу брата. Билеты прямого нигде не было а трехдневная железная дорога, стоило почти 200 Евро. И так, только гордое название АЭРОФЛОТ спасло меня и доставила с Украины в Баку всего за 120 евро. О том как получается, что такой весьма комфортный рейс с супер обслуживанием та еще и со стыковкой в Москве, стоит так дешевле по сравнению с поездом, это восьмое чудо света. С корабля как сказать, попал прямо на балл и всю жизнь буду благодарен компанию. Теперь для меня у авиации… читать далее
Ответить 09.02.2010 г
Гость
Летала летом в Токио. Очень порадовал Аэрофлот!. Раньше летали на маршруте boeing 767, сейчас новые airbus. Всевозможные развлечения на борту, вежливый персонал. Летала JAL несколько раз. Если сравнивать, за меньшую цену Аэрофлот предлагает ничуть не уступающий японцам сервис!!! Летайте АЭРОФЛОТОМ!!!!!
Ответить 07.02.2010 г
W2DNJ
Слетал по маршруту Москва-Нью-Йорк-Москва за 17тр по акции. Полет прошел нормально в обе стороны (немного трясло при сходе в атлантику), продолжался 9 часов (тяжело только мало двигаться в условиях ограниченного пространства). Кормят два раза. В самолете есть развлекательная система с музыкой, фильмами, играми. После покидания самолета пассажирами, салон напоминает нашествие мамая - разбросанные по полу пледы и журналы вперемежку с мусором... :)
Ответить 04.02.2010 г
Гость
Летел из Москвы в Париж и обратно в январе. Туда Аэтофлотом А-321 обратно Air France A-320. Так вот друзья у Аэрофлота самолет новый, кресла супер, питание норма, стюардессы тоже молодцы, Air France - самолет 20 летний, кресла потрепанные, питание отвратительное, ну и девушки вообще никакие.
Аэрофлот молодцы, продолжайте обновлять парк, а я буду летать и собирать мили!!!
Аэрофлот молодцы, продолжайте обновлять парк, а я буду летать и собирать мили!!!
Ответить 30.01.2010 г
Дмитрий
Уважаемые сотрудники авиакомпании Аэрофлот!!!
Летели вашей авиакомпанией из Иркутска и Москву ноябрь, декабрь2009г. Обслуживание бортпроводников очень понравилось, питание было очень вкусное и был выбор.
На все просьбы пассажиров бортпроводники реагировали незамедлительно, были очень отзывчивыми.
Пилотам надо отдать должное. Мастера своего дела. Я очень рад за экипажи, которые обслуживали нас и выражаю им огромную благодарность.
Желаю Всем Вам (сотрудникам авиакомпании Аэрофлот) удачи, здоровья и счастья в личной жизни!
Летели вашей авиакомпанией из Иркутска и Москву ноябрь, декабрь2009г. Обслуживание бортпроводников очень понравилось, питание было очень вкусное и был выбор.
На все просьбы пассажиров бортпроводники реагировали незамедлительно, были очень отзывчивыми.
Пилотам надо отдать должное. Мастера своего дела. Я очень рад за экипажи, которые обслуживали нас и выражаю им огромную благодарность.
Желаю Всем Вам (сотрудникам авиакомпании Аэрофлот) удачи, здоровья и счастья в личной жизни!
Ответить 23.01.2010 г
Юлия
.... Понятно, что написать побуждает либо хорошее, либо плохое. Летала на новогодние праздники в LA нашей чудесной и самой дорогой компанией Аэрофлот. Я в ужасе, друзья мои! При том, что это довольно длительный перелет (13 часов), полет происходил на старом самолете, с протертыми креслами, древними телевизорами на потолке, жуткими двумя туалетами на весь самолет. Поразила "развлекательная программа": Господа, такое впечатление, что ее составили совершенно невменяемые люди, потому что показывать детям, а также иностранным гражданам, фильм "Маленькая Вера" и документальный фильм о бедных и голодающих жителях какого-то государства, типа Конго, просто СТЫДНО! Оказалось, что в этих самолетах (со слов стафа), до… читать далее
Ответить 22.01.2010 г
Юрий
Летал 16-го января Аэрофлотом до Уфы... В принципе, полётом я вполне доволен: вылет вовремя, самолёт чистый, приветливые и улыбчивые стюардессы, сервис действительно на уровне хороших авиакомпаний... Единственный момент, который несколько разочаровал- это питание на борту. Вылет был в ночь и, может быть, поэтому предлагали только лишь 2 кусочека колбаски, кусок хлеба и малюсенький кексик, хотя отдельно разносили вначале сок, а затем чай с кофе... Я, конечно, понимаю, что в самолёте летают не для того, чтобы объедаться, но такой паёк уж чересчур скуден...
Ответить 19.01.2010 г
Татка
В очередной раз совершили долгий перелет, на этот раз в Шанхай. Претензий никаких, тем более теперь, когда у Аэрофлота появилась он-лайн регистрация и можно спокойно забронировать себе самые хорошие места в салоне. Прекрасные А-330, тихие, удобные, с большим количеством развлекательных программ. На обратном пути сильно разочаровало другое: за перевес со всех нещадно драли по 30 евро за кг. Откуда берутся ТАКИЕ суммы? Вот что интересно...
Ответить 12.01.2010 г
Антон
Совершили перелет с друзьями Москва-Лондон-Москва туда на Боинге-767, обратно на Аэробусе А321. Всё было замечательно, стюарды помогли, когда моему приятелю стало не по себе. Быстренько организовали пачку активированного угля, пусть мелочь, но очень приятная, необходимая и в воздухе безальтернативная :) Единственное, что омрачило путешествие - это наличие аэропорта Шереметьево 2... Надеюсь, что когда Аэрофлот всё-таки переведет свои рейсы в терминал D, полеты станут более приятными. Для сравнения: процедуру регистрации-сдачи багажа-досмотра в Москве мы прошли за 2 часа 45 минут, в Хитроу еще и с учетом того, что упаковывали нестандартный багаж и сдавали его отдельно, на всё-про всё затратилось ровно 11… читать далее
Ответить 07.01.2010 г
Светлана
5января вылетели из Копенгагена рейсом SU216 и в этот перелет авиакомпания разочаровала!!!! бизнес класс стюардессы едва двигаются, хотя в салоне было 6 пассажиров, но это еще пустяки!!! по прилету багаж прождали 2 часа! потом нам сообщили что багаж по ошибке разгрузили в другом секторе, собирать багаж ни кто не собирался! дети плачут, купить попить ребенку не найти, у работников стойки розыска багажа ребенку попросили воды, ответ вода у нас есть! но нет стаканов.... нонсенс, в конечном итоге багаж привезли но получить смогли не все, мы получили 2 сумки, а чемодан так и не нашли а некоторые люди с пересадкой вообще… читать далее
Ответить 06.01.2010 г
Алексей Шевелёв
Летал в ноябре 2 раза в Европу. А-320 и А-319.
Придраться просто не к чему. Очень хотелось, но не смог. Особенно порадовало расстояние между рядами в эконом классе.
Питание на Ура!, хотя из меню исчезло сладкое (пироженное, или пластинка суфле, как было раньше). Понятно - авиакризис.
Вновь бросился в глаза профессионализм бригады салона. Это уже не удивляет. Отличие Аэрофлотовской подготовки состоит в какой-то "теплоте" в общении с пассажирами в противоположность, скажем, "Трансаэро", где проводники не менее профессиональны, но роботично-холодны.
Придраться просто не к чему. Очень хотелось, но не смог. Особенно порадовало расстояние между рядами в эконом классе.
Питание на Ура!, хотя из меню исчезло сладкое (пироженное, или пластинка суфле, как было раньше). Понятно - авиакризис.
Вновь бросился в глаза профессионализм бригады салона. Это уже не удивляет. Отличие Аэрофлотовской подготовки состоит в какой-то "теплоте" в общении с пассажирами в противоположность, скажем, "Трансаэро", где проводники не менее профессиональны, но роботично-холодны.
Ответить 06.01.2010 г
Antiq
Я постоянный клиент Аэрофлота, хотя периодически летаю и другими авиалиниями (Estonian Air, Air Berlin, Air Volga, S7, Easy Jet, Sky Express, Emirates).
Хочу сказать, что авиакомпания вполне достойная. Рейсы задерживают оооочень редко и то на моей памяти виной всему была погода. Самолёты достаточно новые, сервис конечно не Emirates, но вполне нормальный. Слава Богу Шер-1 уже в прошлом (уверен, что в терминале Д всё наладится и таких ситуаций, о которых пишут на форумах, больше не будет).
Бывают, конечно, и "косяки", ну, куда без них.
- Начало декабря 2009, вылет из Волгограда. Пассажиров… читать далее
Хочу сказать, что авиакомпания вполне достойная. Рейсы задерживают оооочень редко и то на моей памяти виной всему была погода. Самолёты достаточно новые, сервис конечно не Emirates, но вполне нормальный. Слава Богу Шер-1 уже в прошлом (уверен, что в терминале Д всё наладится и таких ситуаций, о которых пишут на форумах, больше не будет).
Бывают, конечно, и "косяки", ну, куда без них.
- Начало декабря 2009, вылет из Волгограда. Пассажиров… читать далее
Ответить 06.01.2010 г
Гость
так получилось, что мы купили билеты этой авиакомпании по маршруту Осло-Москва-Петербург (туда и обратно). Это первый и последний раз, когда мы летели этой авиакомпанией. При перелете Осло-Москва мы потеряли стыковку на самолет на Питер. Наш багаж выгружали 1 час 25 минут. Нигде нет указателей, информации от представителей авиакомпании не добиться- хамят по-страшному. Зато везде висят логотипы компании))) Зачем продавать билеты с маленькой стыковкой, если не можешь обеспечить ее???? В Европе мы летали со стыковкой в ПОЛЧАСА!, и всегда успевали, причем не бегом. Завтра нам лететь обратно- с ужасом об этом думаю- стыковка всего час...И в этот день другого самолета уже… читать далее
Ответить 04.01.2010 г
Николай
Летел рейсами Аэрофлота 5 и 6 декабря SU 780 SU 781 Красноярск-Москва-Красноярск, все отлично, все по расписанию, загрузка рейсов почти 100%, обслуживание как всегда на высоте, вежливый и обходительный персонал, старались уделять внимание каждому пассажиру, перелет занял без малого 5 часов в одну сторону,но благодаря чуткости и отзывчивости бортпроводников время пролетело незаметно, так держать, Аэрофлот!!! Это наверное самая достойная авиакомпания, что появилась на красноярском рынке авиа перевозок после развала КрасЭйра.
Ответить 10.12.2009 г
Наталия
Летели с мужем Москва-Дубай-Москва (7 и 14 ноября), все понравилось: и мастерство пилотов, и стюардессы заботливые (в обе стороны летело много детей, причем довольно шумных, но стюардессы устраивали им "игровую площадку" в салоне пустого бизнес-класса, так что никаких неудобств не было), и питание нормальное, и аккуратно в салоне, и с багажом порядок. Рейс из Дубаи в Москву сажали в очень густом тумане, остальные рейсы переводили на Новгород и Питер, а наш - посадили в Москве, причем очень мягко.
Даже небольшое недоразумение в обоих полетах не испортило их: каким-то непонятным образом на нас оказалось заказано вегетарианское спецпитание, но мы отказались,… читать далее
Даже небольшое недоразумение в обоих полетах не испортило их: каким-то непонятным образом на нас оказалось заказано вегетарианское спецпитание, но мы отказались,… читать далее
Ответить 01.12.2009 г
айван
давно не летал аэрофлотом в европу. ну что сказать - достойно, скромно, по-русски. летел вечерним рейсом в амстердам и ночным обратно. дорога туда - запустили в самолет точно по времени. закрыли дверь и все... полтора часа на рулежной дорожке - по метеоусловиям. извинились. мужик через проход попросил еды - принесли и пить тоже. это, повторяю до взлета. кормежка - нормально, маловато, но вкусно.
полет обратно - вылетели на 15 минут раньше и приземлились в москве на 30 минут раньше. что касается сервиса - для эконом класса - выше среднего. поскольку рейс ночной, то нас сразу покормили и выключили свет.… читать далее
полет обратно - вылетели на 15 минут раньше и приземлились в москве на 30 минут раньше. что касается сервиса - для эконом класса - выше среднего. поскольку рейс ночной, то нас сразу покормили и выключили свет.… читать далее
Ответить 19.11.2009 г
Ольга Сочинка
Хочется выразить огромную благодарность Аэрофлоту!! 9 ноября 2009 года мы с мужем летели из Калининграда в Сочи с пересадкой в Москве. Погода в Калининграде была нелетная, поэтому наш рейс вылетел не в 14.00, а в 19.00, поэтому мы опоздали на свой рейс в Сочи, который должен был быть в 19.55 из Москвы. Понимая, что мы опаздываем, пошли в представительство Аэрофлота в аэропорту Калининграда. Там нам без проблем и доплат перебронировали билеты на 10 ноября на утро, сказав, что в Москве нас поселят в гостиницу и покормят все за счет авиакомпании. Я честно говоря не верила, уже пригтовилась ночевать в аэропорту.… читать далее
Ответить 18.11.2009 г
Макс
14.10 летел рейсом Аэрофлота SU 873 Москва- Сочи(Адлер). ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!!!!!! Прекрасный самолет!!!!! А-320- просто супер!!!! Что взлетали , что садились. Летаю не очень часто, но несколько раз в год приходится, но всегда на "наших" самолетах, это был первый опыт и понравилось очень! Обслуживание великолепное!!!!!!! Огромное спасибо!!!!!!!!
Ответить 22.10.2009 г
Вячеслав
Самая лучшая российская авиакомпания!!!...В первый раз летал на них в 2003 году, тогда уже все понравилось! Недавно летел рейсом Владивосток-Москва на новеньком А330-200! Не самолет, а сказка!...и персонал тоже супер-просто нет слов! Летайте на "Аэрофлот", не пожалеете!!=)))
Ответить 21.10.2009 г
Серёга Vlad
Классная авиакомпания! Просто СУПЕР! Летел из Владивостока 13 августа до Москвы на новом Аэробусе А330-200! На каждой спинке кресла в переди сидящего были встроены телевизоры. Там можно выбрать фильмы, музыку, игры и т. п.! Летел 8:15 мин. + ко всему каждые пол-часа предлагали воду (не то что на Ил-62М Домодедовских авиалиниях), кормят 2 раза. Еда норм. Потом летел из Москвы до Симферополя тоже на Аэрофлоте только на А320-214. там тоже всё ок! Самолёты чисты, убраны. Мне нравится, что Эрбасы ещё очень тихие, это очень большой +!
Конечно на Ту-154М или на Ил-62М давали конфетки (чтобы уши сильно не закладывало))),… читать далее
Конечно на Ту-154М или на Ил-62М давали конфетки (чтобы уши сильно не закладывало))),… читать далее
Ответить 18.10.2009 г
Nicolas
Всем доброго дня. Летаю много, по 70 полетов в год случается. На международных рейсах часто выбираю "Аэрофлот", поскольку он ни в чем не уступает европейским и американским компаниям. Очень неприятно было читать отзыв "Б" о бизнес-классе на рейсе в Лос-Анджелес, потому как не соответствует отзыв действительности-то. В сентябре этого года летел бизнес-классом "Аэрофлота" Москва-Лос-Анджелес-Москва. На рейсе совершенно нормальный "Боинг-767", хотя сам предпочитаю самолеты Эйрбасa. Но 767-ой "Аэрофлота" вполне соответствует A330 Swiss'a на рейсе Цюрих - Лос-Анджелес. Не могу ручаться за все кресла в салоне бизнес-класса, но к креслам, на которых сидел я (а они были разные, как и сами самолеты… читать далее
Ответить 16.10.2009 г
Б
Летал в октябре ‘09 прямым рейсом в Лос-Анджелес и обратно. Честно говоря, бизнес-класс «Аэрофлота» сильно разочаровал. Нет, сервис, великолепный, персонал доброжелательный, но сам самолет – это тихий ужас. Точнее, дребезжащий ужас. У кресел бизнес-класса половина функций не работает. Трудно поверить, но в бизнес-классе на тринадцатичасовом рейсе нет индивидуальных мониторов!!! На стене висит разрегулированный проектор и по одному убитому ЖК монитору на ряд. На ЖК мониторах картинку вообще не видно, на проекторе – почти не видно. Желающим скоротать время предлагают ДВД-плеер доисторической конструкции весом килограмма в два. По дороге туда взял, посмотрел список фильмов. «Новинки» - это «Люди Х – Росомаха»… читать далее
Ответить 16.10.2009 г
Вячеслав
Летал Аэрофлотом Москва-Керкира-Москва 06.06.09 А-319.Все точно по расписанию, без задержек. Самолет как мне показалось был новый.Питание нормальное, сервис на уровне.Пилоты профессионалы. взлет и посадка мягкие без рывков.Обратно полупустой салон, выбирай любое место без проблем. Понравилось все.
Ответить 27.08.2009 г
ИгорьS
Летел Аэрофлотом СУ750 рейсом из Иркутска в Москву. Полет прошел нормально, без всяких впечатлений. Приятный персонал, вкусная еда, красивый чистый салон, хорошая пунктуальность - без задержек. Пилоты классно управляют машиной вообщем нормально! Весь свой комфорт о котором Аэрофлот хвалиться - присутствует. Но единственное что обламывает так летишь 5-6 часов а никаких фильимоф музыки игр. сидишь и ноги разминаешь чтоб не затекли... Хорошо что ноут был, так пасьянчик раскладывал. а остальные пассажиры грустили.
Ответить 17.08.2009 г
Артём
Собрались в Вену. За месяц забронировали билеты на сайте компании, электронные, места и в ту, и в другую сторону. Заполнили формы, поехали оплачивать. Всё прошло без происшествий, паспортные данные на 5-х человек (заполнял при заказе билета) проверили быстро, нашли ошибку, исправили, выдали чек. По приезду в аэропорт Svo, без каких-либо проблем быстро выдали посадочный, быстро прошли весь контроль. Вылетели строго в определенное время, места были те же, что и бронировались. Самолет чистый, А-319, кресла удобные, лететь всего 2 с чем то часа. Пока прочитали выдаваемую газету, пока позавтракали - прошло почти всё время полета. Посадка была мягкой. На обратном рейсе… читать далее
Ответить 16.08.2009 г
Гость
Последний раз летали Аэрофлотом в июне в Токио. Новейший А-330, чистота, приятные стюардессы, вменяемая еда. Работали все развлечения на борту (встроенные в кресла). Если что-то зависало, стюарды тут же исправляли. Обратно - точно также. Есть, конечно, момент, что рейсы в Японию всегда считались у Аэрофлота "элитными" и они выполняются лучшими экипажами на лучших самолетах. Единственное огорчение - еда.. Она лучше, чем год-два назад, но гораздо хуже, чем 10 лет назад на тех же рейсах.
Ответить 06.08.2009 г
Дмитрий
Летаю Аэрофлотом часто: Лондон, Рим, Гонконг, Варшава, Красноярск... Всё очень и очень достойно. Особенно в бизнес-классе (SVO-HKG-SVО): сервис, питание, самолёт, экипаж - всё на 5+. Написал даже благодарность в листе отзыва. По многим параметрам Аэрофлот намного лучше некоторых европейских и американских авиакомпаний. С азиатскими и арабскими, конечно, не сравниваю, т.к. там совершенно другая ментальность и другой подход ко всему...
Ответить 07.07.2009 г
Алексей
Летел Аэрофлотом 22.06.09 из Иркутска семьёй, сервис стал на порядок выше чем раньше. Самолёт чистый, стюардесы молодые, сервис обслуживания не плохой. Рад что начался подниматься сервис в компаний. Пилотам отдельное спасибо самолёт посадили ( как ювелиры ), так гладко что пассожиры не опчуствовали не какой тряски и тд.
Ответить 24.06.2009 г
Частолетающий пассажир различный авиакомпаний, в том числе и SU
Авиакомпания неплохая. Пользуюсь услугами 2-3 раза в месяц минимум, не считая других авиаперевозчиков. Могу заметить следующее, как пассажир себя ведет так и экипаж к нему относится. Конечно бортпроводникам приходится очень тяжело, порой даже трудно. Вот они и позволяют себе иногда крайние меры. Те кто часто летают меня поймут. Российское быдло-оно и есть быдло. Это факт. Простите!
Предыдущий пост очень в тему, будьте людьми и все будет на высоте!
По поводу питания, оно действительно стало хуже по сравнению с прошлым годом. Кризис видимо... А самолеты разные попадаются, бывают новенькие, а бывают и потертые, что аж ковролин протерся. Ну что… читать далее
Предыдущий пост очень в тему, будьте людьми и все будет на высоте!
По поводу питания, оно действительно стало хуже по сравнению с прошлым годом. Кризис видимо... А самолеты разные попадаются, бывают новенькие, а бывают и потертые, что аж ковролин протерся. Ну что… читать далее
Ответить 28.05.2009 г
сергей
Хочу выразить благодарность сотруднику авиакомпании Аэрофлот Васильченко Алексею . Я летел рейсом 832 , 19.05.09 , Самара-Москва , по прибытии я выронил телефон в самолёте . Пропажу я обнаружил дома . Похоронив надежду на возвращение телефона я позвонил на свой номер , и к своему удивлению получил ответ . Алексей предложил встретиться , чтобы вернуть пропажу . При встрече он отказался от денежного вознаграждения . Блогадаря таким сотрудникам подымается рейтинг компании .
Ответить 19.05.2009 г
Ангелина
Я лично очень осталась довольна обслуживанием и перелетами данной авиакомпании. Летали в Египет не раз, в Грецию - все очень хорошо. Никаких нареканий, бортпроводницы очень вежливые. Так держать!
Ответить 18.05.2009 г
Алексей
Летал Aeroflot Russian Airlines 4 раза, и 2 раза дочерними - DON и NORD.
Aeroflot RA летал во Франкфурт и Адлер в 2008 году. В Европу летал на A320 туда и на А319 обратно. Всё СУПЕР! Самолёты ещё краской пахли, кресла ещё не протёрты, питание хорошее, стюарды и стюардессы вежливые и внимательные. Правда, трясло немного, так как дали 29й ряд (последний в А320), но успокоил сосед))) Напоил коньяком))) Обратно летел последним рейсом, поэтому паксов было немного. Для А319, 50 паксов - это половина от нормального уровня загрузки. Трясло, сильно трясло, но после тряски как-то так тихо стало, накормили, свет… читать далее
Aeroflot RA летал во Франкфурт и Адлер в 2008 году. В Европу летал на A320 туда и на А319 обратно. Всё СУПЕР! Самолёты ещё краской пахли, кресла ещё не протёрты, питание хорошее, стюарды и стюардессы вежливые и внимательные. Правда, трясло немного, так как дали 29й ряд (последний в А320), но успокоил сосед))) Напоил коньяком))) Обратно летел последним рейсом, поэтому паксов было немного. Для А319, 50 паксов - это половина от нормального уровня загрузки. Трясло, сильно трясло, но после тряски как-то так тихо стало, накормили, свет… читать далее
Ответить 15.05.2009 г
Галина
Летала Аэрофлотом в Стамбул. На мой взгляд все прошло очень хорошо, четко, без задержек.
Ответить 14.05.2009 г
Популярные компании
